اگر آپ ٹیلی ویژن شو ، اپنی من پسند سیریز یا مووی کو نشر کررہے ہیں ، اور آپ کو ویڈیو مل رہی ہے لیکن نیٹ فلکس کے ساتھ کوئی آواز نہیں ہے تو ، مسئلہ عام طور پر اس کے مواد یا آپ کے بولنے والوں کے کنیکشن کا ہوتا ہے۔

یہ نوٹ کرنا ضروری ہے کہ بعض اوقات نیٹ فلکس اسٹریمنگ کی کارکردگی براؤزر ٹیبز ، ایپس اور پروگراموں کی تعداد سے بھی متاثر ہوتی ہے جو آپ کے کمپیوٹر کی میموری اور پروسیسنگ کے وسائل اٹھاتے ہیں۔

خرابی سے دوچار کرنے کے کچھ فوری اختیارات جن میں آپ جانچ سکتے ہیں ان میں یہ بھی شامل ہے کہ آیا آپ کے اسپیکرز آپ کے وصول کنندہ کے ساتھ مناسب طریقے سے لگائے ہوئے ہیں ، HDMI / آپٹیکل کنیکٹر مناسب طریقے سے پلگ ان ہیں ، اور کیبل کے سروں کو الٹ دیں یا آواز کی پریشانی کو ٹھیک کرنے کے لئے ایک مختلف کیبل آزمائیں۔

تاہم ، اگر آپ کا حجم ٹھیک ہے یا آپ نے اپنے نیٹ فلکس پلیئر اور کمپیوٹر / ڈیوائس کو اپ اپ کرلیا ہے ، اور آپ نے ایک مختلف شو یا مووی چلانے کی کوشش کی ہے لیکن پھر بھی نیٹ فلکس کے ساتھ کوئی آواز نہیں موصول ہوئی ہے تو ، آپ کو آزمانے کے ل more مزید تیز اصلاحات اور حل موجود ہیں۔

میں نیٹ فلکس پر آواز کیسے حاصل کر سکتا ہوں؟

1. اسٹوڈیو کے معیار پر آواز مقرر کریں
2. اپنی آڈیو کی ترتیبات کو تبدیل کریں
3. سٹیریو پر جائیں
4. مائیکرو سافٹ سلور لائٹ کو اپ ڈیٹ کریں
5. آڈیو آؤٹ پٹ کو HDMI میں تبدیل کریں
6. آڈیو ڈرائیوروں کو دوبارہ انسٹال کریں

حل 1: آواز کو اسٹوڈیو کے معیار پر مقرر کریں

• اپنے ٹاسک بار کے نیچے دائیں سرے پر ، اسپیکر کا آئیکن تلاش کریں اور اس پر دائیں کلک کریں
• پلے بیک ڈیوائسز پر کلک کریں۔
• اسپیکر پر کلک کریں ۔

• پراپرٹیز پر کلک کریں

• ایڈوانس ٹیب پر کلک کریں

• ڈراپ ڈاؤن مینو سے ، 24 بٹ ، 192000 ہرٹج (اسٹوڈیو کوالٹی) منتخب کریں۔

• اپنی ترتیبات کو محفوظ کرنے کیلئے ٹھیک ہے کو منتخب کریں۔
• دوبارہ نیٹ فلکس بجانے کی کوشش کریں اور دیکھیں کہ آواز بحال ہے یا نہیں۔

حل 2: اپنی آڈیو کی ترتیبات کو تبدیل کریں

• اوپن نیٹ فلکس۔
• آپ جو ٹی وی شو یا مووی دیکھنا چاہتے ہیں اسے منتخب کریں۔
• جب آپ شو یا مووی چل رہے ہو تو اپنے ماؤس کو کمپیوٹر / ڈیوائس اسکرین پر لے جائیں۔
• ڈائیلاگ آئیکن پر کلک کریں۔
• اگر آس پاس کی آواز (5.1) منتخب کی گئی ہے تو ، غیر 5.1 آپشن میں تبدیل کریں۔
• دوبارہ نیٹ فلکس بجانے کی کوشش کریں اور دیکھیں کہ آواز بحال ہے یا نہیں۔

اگر آڈیو ترتیبات کو غیر 5.1 آپشن میں تبدیل کرنا مسئلہ کو حل کرتا ہے تو ، 5.1 میں دوبارہ کھیل شروع کرنے کے لئے درج ذیل کام کریں:

اپنے آلے کی آڈیو سیٹنگ کو چیک کریں

اگر آڈیو آؤٹ پٹ کی ترتیبات کو سٹیریو یا لکیری پی سی ایم پر سیٹ کیا گیا ہے تو ، اس کے بجائے 5.1 کے موافق مواقع منتخب کریں ، لیکن ان ترتیبات کو ایڈجسٹ کرنے میں مدد کے ل your اپنے کمپیوٹر یا آلہ کارخانہ دار سے رابطہ کریں۔

اگر 5.1 آڈیو قابل ہے

اگر کوئی شو یا مووی دیکھتے وقت 5.1 آڈیو کو اہل کیا جاتا ہے تو ، پلے بیک کے دوران آڈیو اور سب ٹائٹلز مینو میں موجود آپشن کو منتخب کریں۔

نوٹ: 5.1 حمایت یافتہ ٹی وی شو یا سیریز کے ہر ایپیسوڈ یا سیزن میں 5.1 دستیاب نہیں ہوسکتا ہے۔ آپ عنوان کے صفحے پر سیزن ڈراپ ڈاؤن آپشن کا استعمال کرکے کسی ٹی وی شو کے بعد کے سیزن کی 5.1 دستیابی کے لئے جانچ کرسکتے ہیں۔

اگر آپ کوئی ایسا آلہ استعمال کررہے ہیں جو 5.1 آڈیو کو سپورٹ کرتا ہے

مائیکروسافٹ سلور لائٹ یا ایچ ٹی ایم ایل 5 کا استعمال کرتے ہوئے کمپیوٹر پر نیٹ فلکس کو چلاتے وقت 5.1 ڈیجیٹل ڈولبی آس پاس کی آواز کی سہولت نہیں ہے۔ تاہم ، یہ ونڈوز 8 اور 10 کے لئے نیٹ فلکس ایپ میں تعاون یافتہ ہے۔

آپ کا آلہ 5.1 آڈیو کی حمایت کرتا ہے یا نہیں ، یہ چیک کرنے کے ل any ، کسی بھی نیٹ فلکس اصل پر جاکر 5.1 آڈیو آپشن چیک کریں۔ اگر یہ وہاں نہیں ہے تو ، پھر آپ کا آلہ اس خصوصیت کی تائید نہیں کرسکتا ہے ، یا اسے آن کرنے کی ضرورت پڑسکتی ہے۔

حل 3: سٹیریو پر جائیں

اگر آپ اب بھی 5.1 آڈیو کے ساتھ مسائل کا سامنا کر رہے ہیں تو ، آپ کے موجودہ سیٹ اپ کی حمایت نہیں کی جاسکتی ہے۔ سلسلہ بندی میں واپس جانے کے ل ste ، متبادل کے طور پر 5.1 پر سٹیریو میں سوئچ کرنے کی کوشش کریں۔

حل 4: مائیکروسافٹ سلور لائٹ کو اپ ڈیٹ کریں

نیٹ فلکس مائیکروسافٹ سلور لائٹ کا استعمال کرتا ہے جسے ونڈوز اپ ڈیٹ کے ذریعے یا مائیکرو سافٹ کی ویب سائٹ کے ذریعے اپ ڈیٹ کیا جاسکتا ہے۔

اس بات کا یقین کرنے کے لئے کہ آڈیو اور ویڈیو پلے بیک ممکنہ حد تک بہترین کام کررہے ہیں ، اس کو اپ گریڈ کرنا ایک مشکل حل کرنے کا ایک اچھا قدم ہے۔

حل 5: آڈیو آؤٹ پٹ کو HDMI پر سوئچ کریں

HDMI آپ کو ایک کیبل کے ذریعہ آڈیو اور ویڈیو سگنل منتقل کرنے دیتا ہے۔ اگر آڈیو آؤٹ پٹ خود بخود HDMI آؤٹ پٹ میں تبدیل نہیں ہوتا ہے تو ، آپ کو مندرجہ ذیل کام کرکے اسے دستی طور پر تبدیل کرنا پڑے گا۔

• اسٹارٹ پر دائیں کلک کریں
• کنٹرول پینل منتخب کریں

• ہارڈ ویئر اور صوتی کو منتخب کریں

• صوتی پر جائیں

• آڈیو آلات کا نظم کریں پر کلک کریں

• کھلنے والی ونڈو میں ، HDMI یا ڈیجیٹل آڈیو کے ساتھ بیان کردہ ڈیوائس کو منتخب کریں اور ڈیفالٹ سیٹ کریں پر کلک کریں ۔ سبز نشان والے نشان سے یہ ظاہر ہونا چاہئے کہ یہ آلہ اب منتخب کردہ آؤٹ پٹ آلہ ہے۔
• تصدیق کرنے اور باہر آنے کیلئے ٹھیک ہے پر کلک کریں

آپ کنٹرول پینل نہیں کھول سکتے؟ حل تلاش کرنے کے لئے مرحلہ وار اس گائیڈ پر ایک نظر ڈالیں۔

حل 6: آڈیو ڈرائیور انسٹال کریں

• اسٹارٹ پر دائیں کلک کریں
• ڈیوائس مینیجر کو منتخب کریں

• صوتی ، ویڈیو اور گیم کے کنٹرولرز پر جائیں

• دائیں پر کلک کریں اور صوتی / آڈیو کے تحت درج کسی بھی آئٹم پر ان انسٹال کو منتخب کریں ۔
• ' ڈیلیٹ ڈیوائس ڈرائیور' کے اختیار کو چیک کریں
• اسٹارٹ پر دائیں کلک کریں اور پروگرام اور خصوصیات کو منتخب کریں

• اپنا آڈیو سافٹ ویئر ڈھونڈیں اور اسے انسٹال کریں پھر اپنے کمپیوٹر کو دوبارہ اسٹارٹ کریں۔ ایک بار جب یہ دوبارہ شروع ہوجاتا ہے ، تو آلہ ڈرائیور خود بخود انسٹال ہوجائے گا ، پھر آپ جدید آڈیو سافٹ ویئر انسٹال کرسکتے ہیں۔

ڈرائیوروں کو اپ ڈیٹ کرنا ایک پرخطر عمل ہے کیونکہ آپ غلط ڈرائیور ورژن ڈاؤن لوڈ اور انسٹال کرسکتے ہیں۔ اس سے آپ کے سسٹم کو مستقل نقصان پہنچ سکتا ہے۔ اس سے بچنے کے ل ، ، ہم تجویز کرتے ہیں کہ ٹویکبٹ کا ڈرائیور اپڈیٹر ٹول استعمال کریں ۔

اس آلے کو مائیکروسافٹ اور نورٹن اینٹیوائرس نے منظور کیا ہے اور آپ اس فوری ہدایت نامہ پر عمل پیرا ہوسکتے ہیں کہ اسے کیسے انجام دیا جائے۔

1. 1. ٹویک بٹ ڈرائیور اپڈیٹر ڈاؤن لوڈ اور انسٹال کریں
   2. ایک بار انسٹال ہونے کے بعد ، یہ پروگرام آپ کے پی سی کو پرانے ڈرائیوروں کے لئے خود بخود اسکین کرنا شروع کردے گا۔ ڈرائیور اپڈیٹر آپ کے نصب شدہ ڈرائیور ورژن کو اس کے تازہ ترین ورژن کے کلاؤڈ ڈیٹا بیس کے خلاف چیک کرے گا اور مناسب اپ ڈیٹس کی سفارش کرے گا۔ آپ سب کو اسکین مکمل ہونے کا انتظار کرنے کی ضرورت ہے۔

      

   3. اسکین مکمل ہونے پر ، آپ کو اپنے کمپیوٹر پر پائے جانے والے تمام پریشانی والے ڈرائیوروں کی ایک رپورٹ مل جاتی ہے۔ فہرست کا جائزہ لیں اور دیکھیں کہ کیا آپ ہر ڈرائیور کو انفرادی طور پر یا سب کو ایک ساتھ اپ ڈیٹ کرنا چاہتے ہیں۔ ایک وقت میں ایک ڈرائیور کو اپ ڈیٹ کرنے کے لئے ، ڈرائیور کے نام کے ساتھ 'ڈرائیور کو اپ ڈیٹ کریں' لنک پر کلک کریں۔ یا تمام تجویز کردہ تازہ کاریوں کو خود بخود انسٹال کرنے کے لئے نیچے دیئے گئے 'اپ ڈیٹ آل' بٹن پر کلک کریں۔

      نوٹ: کچھ ڈرائیوروں کو متعدد مراحل میں انسٹال کرنے کی ضرورت ہے لہذا آپ کو کئی بار 'اپ ڈیٹ' بٹن کو اس وقت تک مارنا پڑے گا جب تک کہ اس کے تمام اجزاء انسٹال نہ ہوں۔

دستبرداری: اس ٹول کے کچھ کام مفت نہیں ہیں۔

ہمیں بتائیں کہ آیا جب آپ کو نیٹ فلکس کے ساتھ کوئی آواز نہیں ملتی ہے تو اس کے حل میں سے کسی نے مدد کی ہے جب نیچے دیئے ہوئے سیکشن میں کوئی تبصرہ چھوڑ کر۔

اس کے علاوہ ، آپ کو ہوسکتا ہے کہ کوئی اور مشورے یا سوالات وہاں چھوڑ دیں اور ہمیں یقین ہے کہ ان کی جانچ پڑتال کریں گے۔