بہت سارے صارفین اپنے مربوط کیمرہ ، یا ویب کیم کے ساتھ پریشانیوں کی اطلاع دے رہے ہیں ، جیسا کہ ہم صرف اسے ونڈوز 8 اور حالیہ عرصہ میں ونڈوز 8.1 اور ونڈوز 10 میں کہتے ہیں۔ ہم ان کی شکایات سے گزرتے ہیں اور کام کرنے کا حل فراہم کرنے کی کوشش کرتے ہیں۔

مجھے حال ہی میں اس پریشان کن پریشانی کا سامنا کرنا پڑا ہے - میرے آسوس لیپ ٹاپ کا مربوط کیمرہ ونڈوز 8 اپ گریڈ کے بعد ، اور حال ہی میں ونڈوز 10 اپ گریڈ کے بعد کام نہیں کرے گا۔ ونڈوز 10 یا 8.1 میں سوئچ کرنے کے بعد بھی ، یہ مسئلہ موجود تھا۔ آن لائن براؤزنگ کرتے ہوئے ، میں نے دیکھا ہے کہ یہ ایک وسیع مسئلہ ہے جو ہزاروں لینووو ، ڈیل ، HP ، سونی اور دیگر OEM صارفین کو متاثر کر رہا ہے۔ یہاں ان میں سے ایک کیا کہہ رہا ہے:

میں نے کچھ عرصہ پہلے ونڈوز 8 میں اپ گریڈ کیا تھا اور یہ نہیں دیکھا تھا کہ میرا انٹیگریٹڈ کیمرا تسلیم نہیں کیا گیا ہے ، لیپ ٹاپ کے ڈاؤن لوڈ میں ڈرائیور کی فہرست نہیں ہے لیکن بتایا گیا ہے کہ یہ ونڈوز ان باکس ڈرائیور ہے۔ میں ڈرائیور کہاں سے حاصل کرسکتا ہوں اور یہ کہاں آلہ مینیجر میں درج ہے۔ شکریہ.

اور ایک اور وزن میں درج ذیل ہیں:

میرے تھنک پیڈ T430 پر ونڈوز 8.1 ہیں اور اس کا مربوط کیمرا کام نہیں کررہا ہے۔ یہاں تک کہ جب میرے پاس ونڈوز 8 تھے ، کیمرا کام نہیں کررہا تھا۔ میں نے مسئلے کو کافی حد تک بتایا اور یہاں تک کہ ڈرائیوروں کو انسٹال کرنے کی کوشش کی لیکن کامیابی نہیں ملی۔

ونڈوز 10 ، 8 انٹیگریٹڈ ویب کیم کام نہیں کرے گی

1. اپنے ڈرائیوروں کو اپ ڈیٹ کریں
2. BIOS کو اپ ڈیٹ کریں
3. لینووو ترتیبات ایپ ڈاؤن لوڈ کریں
4. تازہ ترین ونڈوز اپ ڈیٹس انسٹال کریں
5. اپنے ویب کیم ڈرائیوروں کو ان انسٹال کریں
6. ہارڈ ویئر کا ٹربلشوٹر چلائیں
7. اپنی ایپ کی اجازت چیک کریں
8. عارضی طور پر اپنے ویب کیم کو غیر فعال کریں

1. اپنے ڈرائیوروں کو اپ ڈیٹ کریں

سب سے پہلے ، آپ کو یہ یقینی بنانا ہوگا کہ واقعی آپ کے مربوط کیمرے کے لئے جدید ترین ڈرائیور موجود ہیں۔ اپنے OEM پر جائیں اور دیکھیں کہ کیا آپ ان کے ڈاؤن لوڈ ڈرائیوروں کے صفحے پر تازہ ترین ڈرائیور تلاش کرسکتے ہیں۔

2. BIOS کو اپ ڈیٹ کریں

اگر آپ نے ایسا کیا تو ، پھر آپ BIOS کو اپ ڈیٹ کرنے کی کوشش کر سکتے ہیں۔ اگر ونڈوز 10 ، 8.1 ، 8 ڈرائیور کام نہیں کرتے ہیں تو ، ونڈوز 7 سروس پیک 2 کے موافق ڈرائیوروں کو ڈاؤن لوڈ کرنے کی کوشش کریں۔ مجھے معلوم ہے کہ یہ گونگا لگتا ہے ، لیکن اس سے بظاہر کچھ صارفین کا مسئلہ حل ہوگیا ہے۔

3. لینووو ترتیبات ایپ ڈاؤن لوڈ کریں

لینووو صارفین لینووو ترتیبات ایپ ڈاؤن لوڈ کرسکتے ہیں جو ونڈوز 8 ، 8.1 اور ونڈوز 10 میں مربوط کیمرا کی پریشانیوں کے لئے کچھ اصلاحات لے سکتا ہے۔

4. تازہ ترین ونڈوز اپ ڈیٹ انسٹال کریں

اگلا ، میں آپ کو ونڈوز اپ ڈیٹ کی جانچ پڑتال کا مشورہ دیتی ہوں ، اگر آپ خود بخود اپ ڈیٹس کو "آف" پر ٹک کرتے ہو۔ ہوسکتا ہے کہ آپ کے پاس انسٹال ہونے کے منتظر آپ کے پاس ابھی ایک تازہ کاری ہو۔

5. اپنے ویب کیم یا ویب کیم ڈرائیوروں کو ان انسٹال کریں

اس کے علاوہ ، آپ اپنے ویب کیم کیلئے ڈرائیوروں کو ان انسٹال کرنے کی کوشش کرسکتے ہیں اور اس کے بعد ، ویب کیم کو ڈیوائس منیجر کی فہرست سے مکمل ان انسٹال کریں۔ اور اسے جوڑیں اور ایک بار پھر جدید ترین ڈرائیور انسٹال کریں۔

6. ہارڈ ویئر کے ٹربلشوٹر کو چلائیں

دشواری کو چلانے والا چمتکار کرسکتا ہے۔ ان اقدامات پر عمل:

• کی بورڈ پر 'ونڈوز + ڈبلیو' کلید دبائیں۔
• سرچ باکس میں دشواری کا ٹائپ ٹائپ کریں اور پھر انٹر دبائیں۔
• ہارڈ ویئر اور آلات پر کلک کریں اور ٹربلشوٹر چلائیں۔

7. اپنی ایپ کی اجازت چیک کریں

اگر آپ کا مسئلہ اسکائپ سے متعلق ہے تو ، آپ کو اسکائپ کو سیٹنگس -> اجازت سے کیمرا استعمال کرنے کی اجازت دینے کی ضرورت ہوگی۔ اگر یہ مسئلہ برقرار رہتا ہے تو ، پھر ہوسکتا ہے کہ ذیل میں دشواریوں سے نمٹنے کے رہنما آپ کی مدد کریں۔

• درست کریں: اسکائپ کیمرا ونڈوز 10 میں کام نہیں کررہا ہے
• درست کریں: اسکائپ کیمرا الٹا ہے

یہ قابل ذکر ہے کہ بہت سے صارفین جنہوں نے اپنے آلات پر ونڈوز 10 اپریل اپ ڈیٹ انسٹال کیا انھوں نے بتایا کہ اپ ڈیٹ نے ان کا مائکروفون اور کیمرا توڑ دیا۔ یہ اجازت سے متعلق مسئلہ ہے ، کیونکہ OS رازداری کی وجوہات کی بناء پر آپ کے کیمرا اور مائکروفون تک ایپ رسائی کو خود بخود غیر فعال کردیتا ہے۔

8. اپنے ویب کیم کو عارضی طور پر غیر فعال کریں

بہت سارے صارفین نے یہ بھی مشورہ دیا کہ ڈیوائس مینیجر سے کیمرہ کو غیر فعال اور دوبارہ فعال کرنے سے یہ مسئلہ ٹھیک ہوسکتا ہے۔ لہذا ، اپنے ویب کیم پر دائیں کلک کریں ، 'آلہ کو ناکارہ' منتخب کریں اور اپنے کمپیوٹر کو دوبارہ شروع کریں۔ ڈیوائس مینیجر کے پاس واپس جائیں اور ویب کیم کو دوبارہ فعال کریں اور پھر چیک کریں کہ آیا مسئلہ جاری رہتا ہے۔

اضافی حل کے ل below ، ذیل میں دشواریوں سے متعلق رہنماؤں کو چیک کریں۔

• اینٹی وائرس کمپیوٹر کیمرہ کو مسدود کررہا ہے: اچھ forے معاملے کو اس مسئلے کو کیسے حل کریں
• جب یہ لیپ ٹاپ کیمرا کام نہیں کررہا ہے تو اسے ٹھیک کرنے کے لئے ان 8 طریقوں کو آزمائیں
• درست کریں: ونڈوز میں 'ایک اور ایپ کے ذریعہ کیمرا استعمال کیا جارہا ہے'