اسکائپ میسجنگ سافٹ ویئر ہے جو آپ اپنے لیپ ٹاپ یا ڈیسک ٹاپ کے ویب کیم کے ساتھ استعمال کرسکتے ہیں۔ اپنے ویب کیمز کے ذریعہ ، صارفین اسکائپ میں ویڈیو کال کرسکتے ہیں۔

تاہم ، کچھ ہمیشہ اپنے اسکائپ کیمروں کے ساتھ کام کرنے والی ویڈیو اسٹریم حاصل کرنے کے قابل نہیں رہ سکتے ہیں۔

لہذا اگر آپ کے اسکائپ کیمرا میں موثر ویڈیو کالز نہیں ہیں تو ، اسے ونڈوز 10 میں ٹھیک کرنے کے کچھ طریقے ہیں۔

پہلے ، نوٹ کریں کہ اسکائپ ویڈیو کالز صرف ڈیسک ٹاپ اور لیپ ٹاپ ویب کیمز کے ساتھ کام کرتی ہیں۔ وہ یا تو بلٹ ان یا بیرونی USB ویب کیمز ہوسکتے ہیں۔

تاہم ، اس میں موبائل کیمرے شامل نہیں ہیں ، جو آپ اسکائپ ویڈیو کالز کے لئے استعمال نہیں کرسکتے ہیں۔ یہ بھی یقینی بنائیں کہ بیرونی USB ویب کیم ڈیسک ٹاپ سے صحیح طریقے سے جڑا ہوا ہے۔

اسکائپ کیمرہ کے مسائل کو پی سی پر حل کرنے کے اقدامات

1. تازہ ترین ورژن کے ساتھ اسکائپ کو دوبارہ انسٹال کریں

کیا آپ نے اسکائپ میں خود کار طریقے سے اپڈیٹس بند کردیئے ہیں؟ اگر ایسا ہے تو ، آپ کو اسکائپ ایپ کو تازہ ترین ورژن میں اپ ڈیٹ کرنے کی ضرورت پڑسکتی ہے۔ اس کا لازمی مطلب یہ نہیں ہے کہ آپ کو سافٹ ویئر کو دوبارہ انسٹال کرنے کی ضرورت ہے ، لیکن اس کی ضمانت ہوگی کہ آپ جدید ترین پیچ انسٹال کرکے جدید ترین ورژن استعمال کررہے ہیں۔

اس ویب صفحے کو کھولیں اور اپ ڈیٹ ورژن حاصل کرنے کے لئے ونڈوز برائے اسکائپ پر کلک کریں ۔ متبادل کے طور پر ، آپ اپنے اسکائپ ایپ میں مدد > تازہ کاریوں کی جانچ پڑتال > منتخب کرسکتے ہیں۔

غیر معمولی معاملات میں ، آپ اپنی مشین پر اسکائپ کو دوبارہ انسٹال نہیں کرسکتے ہیں۔ اس تکنیکی خرابی کو ٹھیک کرنے کے ل trouble ، پیروی کرنے کے لooting دشواریوں سے متعلق اقدامات کے بارے میں مزید معلومات کے ل our ہم قدم بہ قدم ہدایت نامہ دیکھیں۔

2. چیک کریں کہ ویب کیم کو درست طریقے سے تشکیل دیا گیا ہے

• اگلا ، چیک کریں کہ ویب کیم اسکائپ کے لئے تشکیل شدہ ہے۔ اسکائپ ایپ کو کھولیں اور مزید ترتیبات کو کھولنے کے ل Tools ٹولز > اختیارات منتخب کریں۔
• پھر ویب کیم کی ترتیب کو جانچنے کے لئے ویڈیو ترتیبات پر کلک کریں۔ اگر ویڈیو کی ترتیبات میں کہا گیا ہے کہ " اسکائپ کو ایک ویب کیم نہیں مل سکا ،" تو اسکائپ نے آپ کے کیمرا کو نہیں پہچانا۔
• اگر ایسی بات ہے تو ، آپ کو اپنا ویب کیم سافٹ ویئر کھولنا چاہئے اور اس کے ساتھ ہی کیمرا سوئچ کرنا چاہئے۔ اگر آپ کر سکتے ہو تو متبادل کے طور پر ، اسے ہارڈ ویئر سوئچ کے ساتھ سوئچ کریں۔
• پھر اپنی اسکائپ ایپ کو دوبارہ شروع کریں۔
• کیمرا کنفیگریشن کی جانچ کرنے کے لئے ایک بار پھر ٹولز > اختیارات اور ویڈیو کی ترتیبات پر کلک کریں۔ اب آپ کو وہاں اپنی ایک تصویر دیکھنی چاہئے۔
• اگر ویڈیو کی تصویر بہت گہری ہے ، تو پھر آپ کو ویب کیم کی ترتیبات کا انتخاب کرنا چاہئے۔

  

• ویڈیو کیپچر فلٹر پراپرٹیز ونڈو پر کیمرا کنٹرول ٹیب منتخب کریں۔
• پھر آپ کم روشنی معاوضہ کا انتخاب کرسکتے ہیں جو ویڈیو امیج کو ہلکا کردے گا۔
• منتخب کردہ آپشن کی تصدیق کیلئے لاگو اور ٹھیک دبائیں۔

اسکائپ پر ایک سب سے عام مسئلہ پریشان کن بلیک اسکرین کیمرے کا مسئلہ ہے۔

یہ مسئلہ اکثر غلط ترتیبات کی وجہ سے ہوتا ہے۔ بلیک اسکرین ویب کیم کے معاملات کو اچھ forے سے کیسے طے کرنا ہے اس کے بارے میں یہاں ایک آزمائشی ٹربل پریشانی گائڈ ہے۔

3. اپنے ویب کیم ڈرائیورز کو اپ ڈیٹ کریں

آپ کے ویب کیم کیلئے جدید ترین ڈرائیوروں میں اپ ڈیٹ شامل ہوسکتی ہیں جو کیمائپ ویڈیو اسٹریمز تک رسائی کے ل Skype اسکائپ کے استعمال کردہ طریقوں کو سنبھال سکتی ہیں۔

لہذا اپنے آلہ ڈرائیوروں کو کیمرے کے ل upd اپ ڈیٹ کرنے سے اسکائپ کے ساتھ کام ہوسکتا ہے۔ اس طرح آپ ونڈوز 10 میں کیمرا ڈیوائس ڈرائیوروں کو چیک اور اپ ڈیٹ کرسکتے ہیں۔

• ون کی + X دبائیں اور مینو سے ڈیوائس منیجر منتخب کریں۔
• اب امیجنگ ڈیوائسز پر کلک کریں جہاں آپ کو اپنا ویب کیم لسٹڈ ہونا چاہئے۔

• اگلا ، ویب کیم پر دائیں کلک کریں اور سیاق و سباق کے مینو میں سے ڈرائیور سافٹ ویئر کو اپ ڈیٹ کریں کو منتخب کریں۔
• ایک تازہ ترین ڈرائیور سافٹ ویئر ونڈو کھلتی ہے جہاں سے آپ خود بخود تازہ ترین ڈرائیور سافٹ ویئر کے لئے تلاش کا انتخاب کرسکتے ہیں۔

• یا آپ انسٹال کرکے ونڈوز کو دوبارہ اسٹارٹ کرسکتے ہیں۔ ونڈوز خود بخود جدید ترین ویب کیم ڈرائیورز انسٹال کرے گا۔

ڈرائیوروں کو خود بخود اپ ڈیٹ کریں (تجویز کردہ)

اپنے ڈرائیوروں کی انسٹال کرنے کے بعد ، ہم انہیں خود بخود انسٹال / اپ ڈیٹ کرنے کی تجویز کرتے ہیں۔ دستی طور پر ڈرائیوروں کو ڈاؤن لوڈ اور انسٹال کرنا ایک ایسا عمل ہے جس میں غلط ڈرائیور کو انسٹال کرنے کا خطرہ ہوتا ہے ، جس سے آپ کے سسٹم میں سنگین خرابی پیدا ہوسکتی ہے۔

ونڈوز کمپیوٹر پر ڈرائیوروں کو اپ ڈیٹ کرنے کا سب سے محفوظ اور آسان طریقہ خودکار ٹول استعمال کرنا ہے۔ ہم زور دے رہے ہیں کہ ٹویکبٹ کے ڈرائیور اپڈیٹر والے آلے کو۔ یہ آپ کے کمپیوٹر پر ہر ڈیوائس کی خود بخود شناخت کرتا ہے اور وسیع پیمانے پر آن لائن ڈیٹا بیس کے جدید ترین ڈرائیور ورژن کے ساتھ اس سے میل کھاتا ہے۔

یہ کام کرنے کا طریقہ یہ ہے:

1. 1. ٹویک بٹ ڈرائیور اپڈیٹر ڈاؤن لوڈ اور انسٹال کریں
   2. ایک بار انسٹال ہونے کے بعد ، یہ پروگرام آپ کے پی سی کو پرانے ڈرائیوروں کے لئے خود بخود اسکین کرنا شروع کردے گا۔ ڈرائیور اپڈیٹر آپ کے نصب شدہ ڈرائیور ورژن کو اس کے تازہ ترین ورژن کے کلاؤڈ ڈیٹا بیس کے خلاف چیک کرے گا اور مناسب اپ ڈیٹس کی سفارش کرے گا۔ آپ سب کو اسکین مکمل ہونے کا انتظار کرنے کی ضرورت ہے۔

      

   3. اسکین مکمل ہونے پر ، آپ کو اپنے کمپیوٹر پر پائے جانے والے تمام پریشانی والے ڈرائیوروں کی ایک رپورٹ مل جاتی ہے۔ فہرست کا جائزہ لیں اور دیکھیں کہ کیا آپ ہر ڈرائیور کو انفرادی طور پر یا سب کو ایک ساتھ اپ ڈیٹ کرنا چاہتے ہیں۔ ایک وقت میں ایک ڈرائیور کو اپ ڈیٹ کرنے کے لئے ، ڈرائیور کے نام کے ساتھ 'ڈرائیور کو اپ ڈیٹ کریں' لنک پر کلک کریں۔ یا تمام تجویز کردہ تازہ کاریوں کو خود بخود انسٹال کرنے کے لئے نیچے دیئے گئے 'اپ ڈیٹ آل' بٹن پر کلک کریں۔

      نوٹ: کچھ ڈرائیوروں کو متعدد مراحل میں انسٹال کرنے کی ضرورت ہے لہذا آپ کو کئی بار 'اپ ڈیٹ' بٹن کو اس وقت تک مارنا پڑے گا جب تک کہ اس کے تمام اجزاء انسٹال نہ ہوں۔

دستبرداری: اس ٹول کی کچھ خصوصیات مفت نہیں ہیں۔

Check. دوسرے پروگراموں کو چیک کریں جو ویب کیم استعمال نہیں کررہے ہیں

ایک اور چیز جس پر غور کرنا ہے وہ یہ ہے کہ دوسرے کیمیکل سافٹ ویئر کو بھی ویب کیم کے ساتھ ضم کیا گیا ہے جو ویڈیو اسٹریم پر قبضہ کر رہا ہے۔ لہذا اسکائپ میں کیمرا کام نہیں کررہا ہے۔ آپ ٹاسک بار پر دائیں کلک کرکے اور ٹاسک مینیجر کو منتخب کرکے اس کی جانچ کرسکتے ہیں۔

پھر پس منظر کے عمل کے تحت درج تیسری پارٹی کے سافٹ ویئر پیکجوں ، خاص طور پر فوری میسجنگ یا ویب ایپلیکیشنز کا انتخاب کریں اور ان کے اختتامی ٹاسک بٹن دبائیں۔ اس کے بعد ، اسکائپ ایپ کو دوبارہ شروع کریں۔

5. اسکائپ میں ویب کیم منجمد کرنا درست کریں

کبھی کبھی ، ونڈوز اپ ڈیٹ اسکائپ میں ویب کیم منجمد کرتی ہیں۔ تو ، جب آپ اسکائپ کے ساتھ ویڈیو کال کرتے ہو تو کیا ایک منٹ کے بعد ویب کیم جم جاتا ہے؟

اگر ایسا ہے تو ، تو شاید اس کی وجہ ونڈوز اپ ڈیٹ ہے جو ڈیفالٹ H264 اور MJPEG انکوڈنگ کو استعمال کرنے والے USB کیمرے کو روکتی ہے۔

آپ رجسٹری میں ترمیم کرکے اس کو ٹھیک کرسکتے ہیں۔

• آپ ون کی + آر دبانے سے رجسٹری کھول سکتے ہیں۔ پھر رن ٹیکسٹ باکس میں 'ریجٹ' داخل کریں اور اوکے دبائیں۔
• پھر آپ کو رجسٹری میں HKEY_LOCAL_MACHINESOFTWARWOW643232 نوڈ مائیکرو سافٹ ونڈوز میڈیا فاؤنڈیشن پلٹفارم کو براؤز کرنا چاہئے۔

• اگلا ، رجسٹری ونڈو کے دائیں جانب خالی جگہ پر دائیں کلک کریں اور سیاق و سباق کے مینو میں سے New > DWORD (32-bit) قدر منتخب کریں۔
• آپ کو نئے کلیدی عنوان کے طور پر انٹر فریم سرور سرور کو داخل کرنا چاہئے۔
• ذیل میں ترمیم DWORD (32 بٹ) ویلیو ونڈو کو کھولنے کے لئے EnterFrameServerMode پر ڈبل کلک کریں۔

• ونڈو کے ویلیو ڈیٹا ٹیکسٹ باکس میں 0 ان پٹ کریں اگر وہ پہلے سے طے شدہ قدر نہیں ہے۔
• اوکے بٹن کو دبائیں ، اور پھر آپ کو ونڈوز بھی دوبارہ شروع کرنا چاہئے۔
• اب اس USB ویب کیم ویڈیو کال کرنے کے لئے اسکائپ کھولیں۔

6. ونڈوز میں ڈیوائس ٹربلشوٹر چلائیں

یہ معاملہ ہوسکتا ہے کہ آپ کا ویب کیم بالکل کام نہیں کررہا ہے ، صرف اسکائپ میں رہنے دیں۔ وہاں ویب کیم کے کام کرنے کے لئے ونڈوز 10 کیمرا ایپ کھولیں۔

اگر ایسا نہیں ہے تو ، ونڈوز میں ڈیوائس ٹربلشوٹر کام آسکتا ہے۔

• کورٹانا تلاش خانہ میں 'ٹربلشوٹر' ٹائپ کریں اور خرابیوں کا سراغ لگانا کنٹرول پینل ٹیب کھولنے کے لئے منتخب کریں۔
• خرابیوں کا سراغ لگانے والے ٹیب پر ہارڈ ویئر اور صوتی پر کلک کریں۔
• اگلا ، درج کردہ خرابیوں سے نمٹنے والوں سے ہارڈ ویئر اور آلات منتخب کریں۔
• ہارڈ ویئر اور آلات ٹربلشوٹر سے اسکین کرنے کے لئے اگلا بٹن دبائیں۔ تب یہ ویب کیم کے ل for ایک حل فراہم کرسکتا ہے۔

• اگر ٹربلشوٹر کسی بھی چیز کا پتہ لگاتا ہے اور اسے ٹھیک کرتا ہے تو ونڈوز کو دوبارہ اسٹارٹ کریں۔

7. چیک کریں کہ آپ کا ویب کیم اسکائپ مطابقت رکھتا ہے

ہر ڈیسک ٹاپ یا لیپ ٹاپ کیمرا اسکائپ کے ساتھ مطابقت نہیں رکھتا ہے۔ اگر آپ کا ویب کیم زیادہ پرانی ہے تو ، یہ اسکائپ کے موافق نہیں ہوگا۔

اس صفحے میں مطابقت پذیری اور متضاد اسکائپ ویب کیمز دونوں کی فہرست شامل ہے۔ کام کرنے والے کیمرہ کی فہرست کے ذریعے اسکرول کریں کہ آیا اس میں آپ کا کیمرا شامل ہے۔

ان اصلاحات کے ساتھ شاید اب اسکائپ ویڈیو ڈسپلے کرے گا! نوٹ کریں کہ اسکائپ ویڈیو کالز کے کام کرنے کے ل you'll آپ کو کم از کم DirectX ورژن 9.0 کی بھی ضرورت ہوگی۔

اگر مزید عام ویب کیم ہارڈویئر فکس کی ضرورت ہوتی ہے تو ، مزید تفصیلات کے لئے اس ونڈوز رپورٹ آرٹیکل یا صنعت کار کی ویب سائٹ کو دیکھیں۔