بہت سے ونڈوز 10 اپریل اپ ڈیٹ صارفین نے پرنٹر اور اسکینر کی دشواریوں کے بارے میں شکایت کی۔ مائیکرو سافٹ کے فورم پر دستیاب رپورٹس کے مطابق ، یہ مسائل سام سنگ پرنٹنگ اور اسکیننگ ڈیوائسز کے لئے مروجہ ہیں۔

متاثرہ سیمسنگ ڈیوائسز کے نئے مالک HP نے مائیکرو سافٹ کو یہ مسئلہ پہلے ہی بڑھا دیا ، کیوں کہ صارفین نے اپنے کمپیوٹرز پر ونڈوز 10 کا تازہ ترین ورژن انسٹال کرنے کے فورا بعد ہی پیش آیا۔

ایک مہینہ ہوچکا ہے جب میں نے اپنا اسکینر استعمال نہیں کیا۔ کل اس کو استعمال کرنے کی کوشش کرنے کے بعد مجھے مندرجہ ذیل پیغام ملتا رہا: آلہ کے ساتھ بات چیت کرتے وقت I / O خرابی۔ براہ کرم انتظار کریں اور دوبارہ اسکین کرنے کی کوشش کریں۔ اگر مدد نہیں ملتی ہے تو ، براہ کرم اس آلے کو بند کردیں ، اور اس کے انتظار میں انتظار کریں گرم ہے۔

میں نے انٹرنیٹ پر تلاش کیا ، ایسا لگتا ہے کہ مذکورہ ونڈوز اپ ڈیٹ ہونے کے بعد بہت سے لوگوں کو ایک ہی مسئلہ درپیش ہے۔ HP سے بھی رابطہ کیا ، وہ سام سنگ پرنٹرز کا نیا مالک ہے اور بتایا گیا کہ HP نے معاملہ مائیکرو سافٹ تک بڑھا دیا ہے ، کیونکہ یہ حالیہ تازہ کاری کے بعد ہوا ہے۔ HP کے دعوے مائکروسوفٹس کا مسئلہ ہے ان کا نہیں۔

اگرچہ اس مسئلے کو حل کرنے کے لئے کوئی سرکاری حل نہیں ہے ، صارفین نے کچھ کام کی تجویز پیش کی جو شاید اس مسئلے کو حل کرسکیں۔ تاہم ، اگر آپ ونڈوز 10 v1803 میں پرنٹر اور سکینر کے مسائل حل کرنا چاہتے ہیں تو ، آپ کو تھوڑا سا قسمت کی بھی ضرورت ہوگی۔ بہر حال ، ہم صارفین کے ذریعہ تجویز کردہ کچھ حل پیش کریں گے کیونکہ ان میں سے کچھ آپ کی پریشانی کو دور کرنے میں مدد کرسکتے ہیں۔

ونڈوز 10 پر پرنٹر اور سکینر کے معاملات درست کریں

1. ونڈوز کے لئے تازہ ترین OEM ڈرائیور ڈاؤن لوڈ کریں

صارفین نے مشورہ دیا کہ ونڈوز کے لئے جدید ترین ممکنہ طور پر OEM ڈرائیور پیکیج ڈاؤن لوڈ کرنے سے اس مسئلے کو حل ہوسکتا ہے۔ ایک بار ڈاؤن لوڈ ہونے کے بعد ، مطابقت کی وضع میں ڈرائیور پیکیج انسٹال کریں۔

2. ونڈوز ڈیفنڈر کو غیر فعال کریں

دوسرے صارفین نے مشورہ دیا کہ ونڈوز ڈیفنڈر مجرم ہوسکتا ہے اور جب آپ کا پرنٹر یا اسکینر استعمال کرتے ہیں تو مسئلہ کو ٹھیک کرنا چاہئے۔

3. پرنٹر اور ہارڈ ویئر کے دشواریوں کو چلائیں

غیر معمولی معاملات میں ، بلٹ میں ونڈوز 10 پرنٹر اور ہارڈ ویئر کے خرابیوں کا سراغ لگانے سے آپ کو مسئلہ حل کرنے میں مدد مل سکتی ہے۔ ترتیبات> اپ ڈیٹ اور سیکیورٹی> ٹربلشوٹر پر جائیں اور ان دو ٹربلشوٹر کو چلائیں۔

اگر آپ اس مسئلے کو حل کرنے کے ل other دوسرے حل ڈھونڈتے ہیں تو ، ذیل میں دیئے گئے تبصروں میں ہمیں بتائیں۔ جیسے ہی نئی معلومات دستیاب ہوں گی ہم اس رہنما کو اپ ڈیٹ کردیں گے۔