اسکینر کے ساتھ سی اینوٹ مواصلت ایک عام خامی پیغام ہے جو ونڈوز 10 پر کینن سکینرز کے ساتھ ظاہر ہوسکتا ہے۔ یہ ایک بہت بڑی پریشانی ہوسکتی ہے ، اور آج کے مضمون میں ہم آپ کو دکھائیں گے کہ اسے کیسے ٹھیک کیا جائے۔

کینن آلات پر اسکینر پیغام کے ساتھ بات چیت نہیں کر سکتے ہیں کو کس طرح ٹھیک کریں۔

1. ڈرائیوروں کو دوبارہ انسٹال کریں
2. اپنے ڈرائیوروں کو اپ ڈیٹ کریں
3. ایک صاف بوٹ انجام دیں
4. دو طرفہ تعاون کو قابل بنائیں
5. ٹربلشوٹر چلائیں
6. پریشان کن ڈائریکٹریوں کو منتقل کریں
7. بجلی کی بچت کے موڈ پر سوئچ کریں

حل 1 - ڈرائیوروں کو دوبارہ انسٹال کریں

اگر آپ کو اپنے کینن ڈیوائس پر سکینر پیغام سے بات چیت نہیں ہو رہی ہے تو ، مسئلہ آپ کے ڈرائیوروں سے متعلق ہوسکتا ہے۔ مسئلے کو حل کرنے کے ل might ، آپ کو اپنے کینن ڈرائیوروں کو دوبارہ انسٹال کرنا پڑے گا۔ یہ عمل بہت آسان ہے ، اور آپ ان اقدامات پر عمل کرکے اسے انجام دے سکتے ہیں۔

1. اوپن ڈیوائس منیجر ۔ آپ ونڈوز کی + I دبانے اور فہرست میں سے ڈیوائس منیجر کا انتخاب کرکے یہ کام تیزی سے کرسکتے ہیں۔

   

2. اپنے کینن ڈرائیور کو تلاش کریں ، اس پر دائیں کلک کریں اور مینو سے انسٹال ڈیوائس کا انتخاب کریں ۔

   

3. ایک تصدیقی مکالمہ اب ظاہر ہوگا۔ اس آلہ کیلئے ڈرائیور سافٹ ویئر کو ہٹائیں کو چیک کریں اور ان انسٹال بٹن پر کلک کریں۔

   

4. ایک بار جب آپ ڈرائیور کو ہٹاتے ہیں تو ، ہارڈ ویئر میں تبدیلیوں کے بٹن کے لئے اسکین پر کلک کریں۔ ایسا کرنے کے بعد ، ونڈوز لاپتہ ڈرائیوروں کو انسٹال کرے گا۔

ایک بار ڈرائیوروں کو کامیابی کے ساتھ انسٹال کرنے کے بعد ، مسئلہ حل ہونا چاہئے اور یہ غلطی کا پیغام اب سامنے نہیں آنا چاہئے۔

• بھی پڑھیں: ونڈوز 10 میں سیمسنگ پرنٹر / سکینر کے مسائل کو کیسے حل کریں

حل 2 - اپنے ڈرائیورز کو اپ ڈیٹ کریں

صارفین کے مطابق ، اگر آپ کو اپنے کینن سکینر پر اسکینر پیغام سے بات چیت نہیں ہو رہی ہے تو ، یہ مسئلہ پرانے ڈرائیوروں کا ہوسکتا ہے۔ مسئلے کو حل کرنے کے ل it's ، یہ مشورہ دیا گیا ہے کہ کینن کی ویب سائٹ ملاحظہ کریں اور اپنے سکینر کے لئے جدید ترین ڈرائیور ڈاؤن لوڈ کریں۔

ڈرائیوروں کو تازہ ترین ورژن میں تازہ کاری کرنے کے بعد ، مسئلہ کو مکمل طور پر حل کیا جانا چاہئے۔ دستی طور پر ڈرائیوروں کو ڈاؤن لوڈ کرنا ایک پیچیدہ کام ہوسکتا ہے ، لیکن اگر آپ جلدی سے اپنے ڈرائیوروں کو اپ ڈیٹ کرنا چاہتے ہیں تو ، ہم آپ کو مشورہ دیتے ہیں کہ آپ ٹویک بٹ ڈرائیور اپڈیٹر (مائیکروسافٹ اور نورٹن اینٹی وائرس کے ذریعہ منظور شدہ) آزمائیں ۔

یہ ایک سادہ ایپلیکیشن ہے جو آپ کے تمام ڈرائیوروں کو صرف ایک دو کلکس کے ساتھ تازہ کاری کرے گی ، لہذا اس کو ضرور آزمائیں۔

حل 3 - ایک صاف بوٹ انجام دیں

کچھ مثالوں میں ، تیسری پارٹی کی ایپلی کیشنز آپ کے ہارڈ ویئر میں مداخلت کرسکتی ہیں اور اسکینر پیغام سے بات چیت نہیں کرسکتی ہیں ۔ اس مسئلے کو حل کرنے کے ل users ، صارف تمام اسٹارٹ اپ ایپلی کیشنز اور خدمات کو غیر فعال کرنے کی تجویز کررہے ہیں۔

ایسا کرنے کے لئے ، صرف ان اقدامات پر عمل کریں:

1. ونڈوز کی + R دبائیں اور ایم ایس کوفگ درج کریں۔ ٹھیک ہے پر کلک کریں یا انٹر دبائیں ۔

   

2. جب سسٹم کنفیگریشن ونڈو کھولی تو ، سروسز ٹیب پر جائیں۔ اب مائیکرو سافٹ کی تمام خدمات کو چھپائیں اور تمام بٹن کو غیر فعال کریں پر کلک کریں ۔

   

3. اسٹارٹپ ٹیب پر جائیں اور ٹاسک مینیجر کو کھولیں پر کلک کریں۔

   

4. ابتدائیہ درخواستوں کی فہرست ظاہر ہوگی۔ فہرست میں پہلی اندراج پر دائیں کلک کریں اور غیر فعال کا انتخاب کریں ۔ فہرست میں شامل تمام اندراجات کے لئے بھی ایسا ہی کریں۔

   

5. ٹاسک مینیجر کو بند کریں اور سسٹم کنفیگریشن ونڈو پر واپس جائیں۔ تبدیلیوں کو محفوظ کرنے اور اپنے کمپیوٹر کو دوبارہ شروع کرنے کے لئے درخواست اور ٹھیک پر کلک کریں ۔

   

اپنے پی سی کے دوبارہ چلنے کے بعد ، چیک کریں کہ آیا ابھی بھی مسئلہ موجود ہے یا نہیں۔ اگر مسئلہ دوبارہ پیش نہیں ہوتا ہے تو ، اس کی وجہ معذور درخواستوں یا خدمات میں سے ایک ہے۔ صحیح وجہ تلاش کرنے کے ل you ، آپ کو ایک ایک کرکے یا گروپوں میں غیر فعال درخواستوں کو چالو کرنے کی ضرورت ہے جب تک کہ مسئلہ دوبارہ پیش نہ آجائے۔

ایک بار جب آپ کو پریشانی کی درخواست مل جاتی ہے تو ، اسے ہٹا دیں یا اسے غیر فعال رکھیں ، اور مسئلہ مستقل طور پر حل ہوجائے گا۔ بہت کم صارفین نے اطلاع دی کہ ان کا بینکاری سافٹ ویئر اس مسئلے کا سبب بن رہا ہے ، لہذا اس کو دور کرنے کی بات کو یقینی بنائیں اور دیکھیں کہ کیا اس سے مسئلہ حل ہوتا ہے۔

اگر آپ یہ یقینی بنانا چاہتے ہیں کہ ایپلی کیشن کو آپ کے کمپیوٹر سے مکمل طور پر ہٹا دیا گیا ہے ، تو ہم آپ کو مشورہ دیتے ہیں کہ آپ اسے ختم کرنے کے لئے ریوو ان انسٹالر جیسے انسٹال سافٹ ویئر کا استعمال کریں ۔ ان انسٹالر سافٹ ویئر آپ کے کمپیوٹر سے کسی بھی ناپسندیدہ درخواست کو مکمل طور پر ختم کردے گا ، اور اس بات کو یقینی بنائے گا کہ بچ جانے والی فائلیں آپ کے سسٹم میں مداخلت نہ کریں۔

• بھی پڑھیں: درست: ونڈوز فیکس اور اسکین میں خرابی سے 'اسکین مکمل نہیں ہوسکا'

حل 4 - دو طرفہ تعاون کو قابل بنائیں

اگر آپ کے پرنٹر کی ترتیب درست نہیں ہے تو بعض اوقات اسکینر پیغام سے بات چیت نہیں کرسکتی ہے۔ آپ کے پرنٹر / سکینر کو صحیح طریقے سے کام کرنے کے ل it ، اسے درست طریقے سے تشکیل دینے کی ضرورت ہے۔

ایسا کرنے کے ل you ، آپ کو ان آسان اقدامات پر عمل کرکے صرف کچھ جوڑے کو تبدیل کرنے کی ضرورت ہے۔

1. ونڈوز کی + ایس دبائیں اور کنٹرول پینل داخل کریں۔ نتائج کی فہرست سے کنٹرول پینل منتخب کریں۔

   

2. اب ڈیوائسز اور پرنٹرز پر جائیں ۔

   

3. اپنے پرنٹر کا پتہ لگائیں اور اس پر دائیں کلک کریں۔ اب مینو سے پرنٹر کی خصوصیات منتخب کریں۔

   

4. بندرگاہوں کے ٹیب پر جائیں اور دو طرفہ تعاون کو قابل بنائیں چیک کریں ۔ اب تبدیلیوں کو محفوظ کرنے کے لئے ٹھیک ہے پر کلک کریں۔

   

اس خصوصیت کو چالو کرنے کے بعد ، مسئلہ حل ہونا چاہئے اور سب کچھ دوبارہ کام کرنا شروع کردے گا۔

حل 5 - ٹربلشوٹر چلائیں

بعض اوقات اسکینر پیغام سے بات چیت نہیں ہوسکتی ہے کیونکہ آپ کے کمپیوٹر پر کچھ خرابیاں ہیں۔ ہوسکتا ہے کہ آپ کا پرنٹر / سکینر مناسب طریقے سے تشکیل شدہ نہیں ہو ، اور اس کی وجہ سے یہ اور دیگر بہت ساری پریشانی پیدا ہوسکتی ہے۔

تاہم ، آپ بلٹ ان ٹربوشوٹر چلا کر اس مسئلے کو حل کر سکتے ہیں۔ ونڈوز میں بہت سارے خرابیوں کا نشانہ بنانے والا ہے جو خود بخود مختلف دشواریوں کو حل کرنے کے لئے تیار کیا گیا ہے۔ اگر آپ کو کینن ڈیوائس میں کوئی پریشانی ہے تو ، آپ ایک ٹربلشوٹر چلا کر اسے ٹھیک کرسکتے ہیں۔ ایسا کرنے کے لئے ، صرف ان اقدامات پر عمل کریں:

1. ترتیبات ایپ کو کھولنے کے لئے ونڈوز کی + I دبائیں۔
2. جب ترتیبات ایپ کھلتی ہے تو ، تازہ کاری اور سیکیورٹی کے حصے پر جائیں۔

   

3. بائیں طرف والے مینو سے دشواری حل منتخب کریں۔ پرنٹر منتخب کریں اور دائیں پین میں موجود ٹربلشوئٹر بٹن پر کلک کریں۔

   

4. جب ٹربلشوٹر ونڈو کھلتی ہے ، تو اسے مکمل کرنے کے لئے اسکرین پر دی گئی ہدایات پر عمل کریں۔

ایک بار دشواری ختم کرنے کے بعد ، چیک کریں کہ آیا مسئلہ ابھی بھی موجود ہے یا نہیں۔

• بھی پڑھیں: درست کریں: پیپرپورٹ 14 ایک سے زیادہ صفحات کو اسکین نہیں کرے گا

حل 6 - پریشان کن ڈائریکٹریاں منتقل کریں

صارفین کے مطابق ، بعض اوقات بعض ڈائریکٹریوں کی وجہ سے اسکینر میں خرابی ظاہر نہیں ہوسکتی ہے۔ آپ کا اسکینر آپ کے کمپیوٹر پر کچھ معلومات اسٹور کرتا ہے ، اور اگر وہ معلومات خراب ہوگئی ہے تو ، آپ کو اس مسئلے کا سامنا کرنا پڑ سکتا ہے۔

صارفین کا دعوی ہے کہ انہوں نے کینن PIXMA MG5420 پر اس غلطی کو صرف ایک دو ڈائریکٹریوں میں منتقل کرکے طے کیا۔ اگرچہ یہ حل مذکورہ بالا ماڈل کے لئے کام کرتا ہے ، لیکن یہ کینن کے دوسرے آلات کے ل work بھی کام کرسکتا ہے۔

پریشان کن ڈائریکٹریوں کو منتقل کرنے کے لئے ، درج ذیل کام کریں:

1. C: \ twain_32 ڈائرکٹری پر جائیں۔
2. وہاں آپ کو دو PIXMA ڈائریکٹریز اور ایک wiatwain.ds فائل دیکھنی چاہئے ۔ PIXMA اور wiatwain.ds کو تنہا چھوڑیں ، اور دیگر فائلوں اور ڈائریکٹریوں کو اپنے ڈیسک ٹاپ پر ایک نئے فولڈر میں منتقل کریں۔
3. فائلوں اور ڈائریکٹریوں کو منتقل کرنے کے بعد ، اپنے کمپیوٹر کو دوبارہ شروع کریں۔

ایک بار جب آپ کا کمپیوٹر دوبارہ شروع ہوجاتا ہے ، تو آپ کا پرنٹر / سکینر گمشدہ فائلوں کو دوبارہ بنائے گا اور اسکیننگ کا مسئلہ مکمل طور پر حل ہوجانا چاہئے۔

حل 7 - بجلی کی بچت کے موڈ پر سوئچ کریں

کینن کے صارفین نے اطلاع دی ہے کہ وہ اپنے آلہ پر اسکینر کے غلطی والے پیغام سے بات چیت نہیں کرسکتا ۔ متعدد صارفین نے دریافت کیا کہ یہ پیغام آپ کی بجلی کی ترتیبات کی وجہ سے ہوسکتا ہے ، اور اسے درست کرنے کے ل you ، آپ کو ونڈوز 10 میں پاور سیونگ موڈ میں تبدیل ہونا ہوگا۔

یہ بہت آسان ہے ، اور آپ ان اقدامات پر عمل کرکے یہ کرسکتے ہیں:

1. ونڈوز کی + ایس دبائیں اور بجلی کی ترتیبات داخل کریں۔ اب مینو سے بجلی اور نیند کی ترتیبات منتخب کریں۔

   

2. متعلقہ ترتیبات سیکشن میں اضافی بجلی کی ترتیبات پر کلک کریں۔

   

3. فہرست سے پاور سیور وضع منتخب کریں۔

   

ایسا کرنے کے بعد ، آپ کے سکینر کو دوبارہ کام کرنا شروع کردینا چاہئے۔ ہمیں تسلیم کرنا پڑے گا کہ یہ ایک غیرمعمولی حل ہے ، لیکن متعدد صارفین کا دعوی ہے کہ یہ کام کرتا ہے ، لہذا بلا جھجھک اس کی کوشش کریں۔

بھی پڑھیں:

• درست کریں: کینن پرنٹر ونڈوز 10 میں اسکین نہیں کرے گا
• درست کریں: ونڈوز 10 میں وائرلیس پرنٹر نہیں مل پائے
• ونڈوز 10 ، 8 ، 7 میں پرنٹر کی قطار کو کیسے ٹھیک کریں