زیادہ سے زیادہ ونڈوز ڈیفنڈر صارفین یہ اطلاع دے رہے ہیں کہ وہ مائیکرو سافٹ کے بلٹ ان اینٹی وائرس پروگرام کو مختلف غلطیوں کی وجہ سے آن نہیں کرسکتے ہیں: ان میں سے کچھ تازہ ترین اپ ڈیٹس انسٹال نہیں کرسکتے ہیں ، جبکہ دوسروں کو فوری اسکین انجام دینے کے لئے سافٹ ویئر نہیں مل سکتا ہے۔

آج ، ہم اس فہرست میں ایک نیا مسئلہ شامل کر رہے ہیں ، جیسا کہ بہت سارے صارفین نے بتایا ہے کہ وہ ونڈوز ڈیفنڈر میں اصل وقت کے تحفظ کی خصوصیت کو "غیر متوقع طور پر پیش آنے والی" خرابی کی وجہ سے تبدیل نہیں کرسکتے ہیں۔ اس خامی کے لئے کوئی خاص غلطی کا کوڈ نہیں ہے ، صرف ایک پاپ اپ ونڈو صارفین کو تازہ ترین اپ ڈیٹس انسٹال کرنے کے لئے کہتی ہے۔

صارفین ونڈوز ڈیفنڈر میں "ایک غیر متوقع مسئلہ پیدا ہوا" کی خرابی کے بارے میں شکایت کر رہے ہیں

ونڈوز ڈیفنڈر ٹھوس تحفظ فراہم کرتا ہے ، لیکن بہت سے صارفین نے اطلاع دی کہ ونڈوز ڈیفنڈر کو شروع کرنے کی کوشش کے دوران ایک غیر متوقع مسئلہ پیدا ہوگیا۔ دوسرے معاملات ہیں جو ونڈوز ڈیفنڈر کو متاثر کرسکتے ہیں اور یہ کچھ سب سے عام ہیں۔

• ونڈوز ڈیفنڈر غیر متوقع غلطی معذرت معذرت ہم ایک پریشانی میں مبتلا ہوگئے - ونڈوز ڈیفنڈر شروع کرنے کی کوشش کرتے ہوئے کبھی کبھی آپ کو یہ خامی پیغام مل سکتا ہے۔ اگر ایسا ہوتا ہے تو ، اپنے اینٹیوائرس سے وابستہ تمام فائلوں کو ہٹانا یقینی بنائیں اور چیک کریں کہ آیا اس سے مسئلہ حل ہوتا ہے۔
• ونڈوز ڈیفنڈر سیکیورٹی سنٹر کام نہیں کررہا ہے - اگر آپ کو یہ مسئلہ درپیش ہے تو ، آپ کی پریشانی آپ کی خدمات ہوسکتی ہے ، لہذا ان کو دوبارہ ترتیب دینے کی بات کو یقینی بنائیں اور چیک کریں کہ آیا اس سے مدد ملتی ہے۔
• ونڈوز ڈیفنڈر غیر متوقع غلطی براہ کرم دوبارہ کوشش کریں - یہ ایک اور عام مسئلہ ہے جو ونڈوز 10 میں پیش آسکتا ہے۔ اگر آپ کو یہ مسئلہ درپیش ہے تو ، ونڈوز 10 کو اپ ڈیٹ کرنے کی بات کو یقینی بنائیں اور دیکھیں کہ آیا اس سے مسئلہ حل ہوتا ہے۔
• ونڈوز ڈیفنڈر رکتا رہتا ہے - بہت سارے صارفین نے اطلاع دی کہ ونڈوز ڈیفنڈر اپنے کمپیوٹر پر رکتا رہتا ہے۔ اگر آپ کو یہ مسئلہ درپیش ہے تو ، اپنی رجسٹری کی جانچ کرنا یقینی بنائیں۔

فی الحال ، مائیکروسافٹ کے سپورٹ انجینئرز نے اس تھریڈ کا کوئی جواب نہیں دیا ہے ، اور ہم اس غلطی کا کوئی خاص حل نہیں ڈھونڈ سکے ہیں۔ خوش قسمتی سے ، ونڈوز ڈیفنڈر کے عمومی مسائل کو حل کرنے کے ل some کچھ عمومی کام کے مواقع دستیاب ہیں ، اور ہم تجویز کرتے ہیں کہ بہتر حل کی کمی کے سبب آپ ان کو آزمائیں۔ ہوسکتا ہے کہ ذیل میں درج کاموں میں سے ایک مسئلہ اس مسئلے کو حل کرسکتا ہو۔

حل 1 - اینٹی وائرس سے متعلق مخصوص ہٹانے کے اوزار استعمال کریں

ان ینٹیوائرس کو ہٹانے کے ان ٹولز کا استعمال کرکے اپنے پرانے اینٹی وائرس پروگراموں کو مکمل طور پر ان انسٹال کریں۔ ونڈوز ڈیفنڈر انسٹال کرنے سے پہلے انٹی وائرس کے لئے دستیاب ٹول کو ڈاؤن لوڈ اور چلائیں۔ پھر اپنے کمپیوٹر کو دوبارہ شروع کریں اور ونڈوز ڈیفنڈر کو تازہ ترین اپ ڈیٹس انسٹال کرنے کے قابل ہونا چاہئے۔

• بھی پڑھیں: ونڈوز ڈیفنڈر ایک مشہور انٹرپرائز اینٹی وائرس حل ہے

اینٹی وائرس کو ہٹانے کے اوزار کے علاوہ ، آپ اپنے اینٹی وائرس کو دور کرنے کے لئے ان انسٹالر ایپلی کیشنز کا استعمال بھی کرسکتے ہیں۔ اگر آپ واقف نہیں ہیں تو انسٹال کرنے والے ایپلی کیشنز کو کسی بھی پروگرام کو ان انسٹال کرنے اور اس کی فائلوں اور رجسٹری اندراجات کو آپ کے کمپیوٹر سے ہٹانے کے ل specially خاص طور پر ڈیزائن کیا گیا ہے۔

ان ٹولز میں سے کسی ایک کا استعمال کرکے ، آپ اپنے پی سی سے کسی بھی ایپلی کیشن کو کسی بھی بچ جانے والی فائلوں کے ساتھ مکمل طور پر ہٹا دیں گے۔ نتیجے کے طور پر ، آپ کسی بھی باقی فائلوں کو ونڈوز ڈیفنڈر میں مداخلت کرنے سے روکیں گے۔

بہت سارے عمدہ ان انسٹالر ایپلی کیشنز ہیں ، اور اگر آپ کسی کی تلاش کر رہے ہیں تو ، بلا جھجھک IOBit Uninstaller یا Revo Uninstaller کی کوشش کریں ۔ یہ تمام ایپلی کیشنز استعمال میں آسان ہیں ، اور ان کا استعمال کرتے ہوئے آپ کو اپنی تیسری پارٹی کے اینٹی وائرس اور اس کی بچ جانے والی فائلوں کو آسانی کے ساتھ ہٹانے کے قابل ہونا چاہئے۔

حل 2 - کلین بوٹ آپ کے کمپیوٹر

تھرڈ پارٹی ایپلی کیشنز بعض اوقات ونڈوز ڈیفنڈر میں مداخلت کرسکتی ہیں اور ایک غیر متوقع مسئلہ پیش آنے سے خرابی کا پیغام سامنے آنے کا سبب بن سکتا ہے۔ یہ تیسری پارٹی کے آغاز کے اطلاق کی وجہ سے ہوسکتا ہے ، اور اس مسئلے کو حل کرنے کے ل you ، آپ کو کلین بوٹ انجام دینے کی ضرورت ہے۔ یہ نہایت آسان ہے اور آپ ان اقدامات پر عمل کرکے یہ کرسکتے ہیں:

1. ونڈوز کی + R دبائیں اور ایم ایس کوفگ درج کریں۔ اب انٹر دبائیں یا ٹھیک ہے پر دبائیں۔

   

2. سسٹم کنفیگریشن ونڈو اب ظاہر ہوگا۔ سروسز کے ٹیب پر جائیں اور مائیکرو سافٹ کی تمام خدمات کو چھپائیں چیک کریں ۔ اب تمام بٹن کو غیر فعال کریں پر کلک کریں ۔

   

3. اب اسٹارٹاپ ٹیب پر جائیں اور ٹاسک مینیجر کو کھولیں پر کلک کریں۔

   

4. ایک بار جب ٹاسک مینیجر کھل جاتا ہے ، آپ کو اسٹارٹ اپ ایپلی کیشنز کی ایک فہرست نظر آئے گی۔ فہرست میں پہلی اندراج پر دائیں کلک کریں اور مینو سے غیر فعال کا انتخاب کریں ۔ فہرست میں موجود تمام ابتدائیہ درخواستوں کے ل this اس مرحلے کو دہرائیں۔

   

5. آپ تمام اسٹارٹ اپ ایپلی کیشنز کو غیر فعال کرنے کے بعد ، ٹاسک مینیجر کو بند کریں اور سسٹم کنفیگریشن ونڈو پر واپس جائیں۔ درخواست اور ٹھیک پر کلک کریں اور اپنے کمپیوٹر کو دوبارہ شروع کریں۔

   

ایک بار جب آپ کا کمپیوٹر دوبارہ شروع ہوجاتا ہے ، تو جانچ کریں کہ آیا مسئلہ ابھی بھی باقی ہے۔ اگر نہیں تو ، اس کا مطلب ہے کہ معذور ایپس یا خدمات میں سے ایک اس کی وجہ بن رہا ہے۔ اگر آپ یہ جاننا چاہتے ہیں کہ کون سا ایپ مسئلہ ہے تو ، ایپس اور خدمات کو ایک ایک کرکے یا گروپس میں غیر فعال کریں ، تبدیلیاں بچائیں اور اپنے پی سی کو دوبارہ اسٹارٹ کریں۔ یاد رکھیں کہ آپ کو متعدد بار دہرانا پڑے گا۔ ایک بار جب آپ کو پریشانی کی درخواست مل جاتی ہے ، تو آپ اسے غیر فعال کر سکتے ہیں یا اسے اپنے کمپیوٹر سے ہٹا سکتے ہیں۔

حل 3 - اپنے سسٹم کی فائلوں کو چیک کریں

سسٹم فائل چیکر کا آلہ سسٹم فائلوں میں بدعنوانی کی مرمت کرتا ہے۔ اس ٹول کا استعمال اس بات کی تصدیق کرنے کے لئے کریں کہ آیا ونڈوز ڈیفنڈر خراب ہے یا نہیں ، جو آپ کو غیر متوقع مسئلہ پیش آنے والے خامی پیغام کی وجہ سے اس کی وضاحت کرسکتا ہے۔ ایس ایف سی اسکین انجام دینے کے ل you ، آپ کو مندرجہ ذیل کام کرنے کی ضرورت ہے۔

1. ون + ایکس مینو کھولنے کیلئے ونڈوز کی + ایکس دبائیں اور مینو سے کمانڈ پرامپٹ (ایڈمن) یا پاور شیل (ایڈمن) کا انتخاب کریں ۔

   

2. کمانڈ ٹائپ کریں ایس ایف سی < / > اسکین> ہٹ ENTER > اسکین مکمل ہونے کا انتظار کریں۔

   

اگر ایس ایف سی اسکین مسئلے کو حل نہیں کرتا ہے ، یا اگر آپ بالکل بھی ایس ایف سی اسکین نہیں چلا سکتے ہیں تو ، آپ اس کے بجائے DISM اسکین کا استعمال کرکے اس مسئلے کو حل کرنے کے قابل ہوسکتے ہیں۔ ایسا کرنے کے لئے ، صرف مندرجہ ذیل کام کریں:

1. منتظم کی حیثیت سے کمانڈ پرامپٹ شروع کریں۔
2. جب کمانڈ پرامپٹ شروع ہوجائے تو ، DISM / آن لائن / کلین اپ تصویری / بحالی صحت کو داخل کریں اور اسے چلانے کے لئے انٹر دبائیں۔ DISM اسکین اب شروع ہوگا۔ ذہن میں رکھیں کہ DISM اسکین میں 30 منٹ لگ سکتے ہیں ، لہذا اس میں مداخلت نہ کریں۔

   

ایک بار DISM اسکین ختم ہونے کے بعد ، چیک کریں کہ آیا مسئلہ ابھی بھی باقی ہے۔ اگر مسئلہ ابھی بھی موجود ہے ، یا اگر آپ پہلے ایس ایف سی اسکین نہیں چلاسکتے ہیں تو ، ایک بار پھر ایس ایف سی اسکین کو دہرانے کی بات کو یقینی بنائیں اور جانچ پڑتال کریں کہ آیا اس سے مسئلہ ٹھیک ہوجاتا ہے۔

حل 4 - سیکیورٹی سینٹر سروس دوبارہ شروع کریں

صارفین کے مطابق ، بعض اوقات بعض خدمات غیر متوقع طور پر پیش آنے والی خرابی پیش آنے کا سبب بن سکتی ہیں۔ تاہم ، یہ صرف ایک عارضی مسئلہ ہے اور آپ پریشانی کی خدمت کو دوبارہ ترتیب دے کر اسے ٹھیک کر سکتے ہیں۔ ایسا کرنے کے ل you ، آپ کو صرف ان اقدامات پر عمل کرنے کی ضرورت ہے:

1. ونڈوز کی + R > لانچ رن کو دبائیں۔
2. Services.msc > ٹائپ کریں enter کو دبائیں ۔

   

3. خدمات میں ، سیکیورٹی سینٹر تلاش کریں۔
4. سیکیورٹی سنٹر پر دائیں کلک کریں> دوبارہ شروع کریں پر کلک کریں ۔

   

سیکیورٹی سینٹر سروس کے علاوہ ، کچھ صارفین ونڈوز ڈیفنڈر سروس کو دوبارہ ترتیب دینے کی بھی سفارش کر رہے ہیں ، لہذا یہ بھی یقینی بنائیں۔ مطلوبہ خدمات کو دوبارہ ترتیب دینے کے بعد ، چیک کریں کہ آیا یہ مسئلہ اب بھی برقرار ہے یا نہیں۔

• بھی پڑھیں: درست کریں: ونڈوز 10 میں ونڈوز ڈیفنڈر نقص "0x80016ba"

حل 5 - یقینی بنائیں کہ آپ کا ونڈوز جدید ہے

ونڈوز ڈیفنڈر ونڈوز 10 کا بنیادی جزو ہے ، اور اگر آپ کو کوئی غیر متوقع مسئلہ پیش آگیا غلطی کا پیغام مل رہا ہے تو ، آپ اپنے ونڈوز کو اپ ڈیٹ کرکے محض اس مسئلے کو ٹھیک کرسکتے ہیں۔ پہلے سے طے شدہ طور پر ، ونڈوز 10 خود بخود گمشدہ تازہ کاریوں کو انسٹال کردے گا ، لیکن بعض اوقات آپ کو بعض کیڑے کی وجہ سے کوئی تازہ کاری یاد آجاتی ہے۔

تاہم ، آپ ہمیشہ مندرجہ ذیل کام کرکے دستی طور پر تازہ کاریوں کی جانچ کر سکتے ہیں۔

1. ترتیبات ایپ کو کھولنے کے لئے ونڈوز کی + I دبائیں۔
2. اب اپ ڈیٹ اور سیکیورٹی سیکشن پر جائیں۔
3. دائیں پین میں تازہ کاریوں کے بٹن کو کلک کریں ۔

ونڈوز اب دستیاب تازہ کاریوں کی جانچ کرے گا اور اسے پس منظر میں ڈاؤن لوڈ کرے گا۔ ایک بار اپ ڈیٹس ڈاؤن لوڈ ہونے کے بعد ، جیسے ہی آپ اپنے کمپیوٹر کو دوبارہ شروع کریں گے وہ خود بخود انسٹال ہوجائیں گے۔ اپنے پی سی کو تازہ ترین رکھنا ضروری ہے ، اور اگر آپ کو ونڈوز ڈیفنڈر سے پریشانی ہو رہی ہے تو ، ونڈوز کو اپ ڈیٹ کرنے کی بات کو یقینی بنائیں اور دیکھیں کہ اس سے معاملہ حل ہوتا ہے یا نہیں۔

حل 6 - اپنی رجسٹری میں تبدیلیاں کریں

صارفین کے مطابق ، اگر ونڈوز ڈیفنڈر آپ کو ایک غیر متوقع مسئلہ پیش آگیا تو ، آپ اپنی رجسٹری میں آسانی سے تبدیلی کرکے اسے ٹھیک کرسکیں گے۔ ایسا کرنے کے ل you ، آپ کو صرف ان آسان اقدامات پر عمل کرنے کی ضرورت ہے:

1. ونڈوز کی + R دبائیں اور ریجٹ داخل کریں ۔ اب انٹر دبائیں یا ٹھیک ہے پر دبائیں۔

   

2. جب رجسٹری ایڈیٹر کھلتا ہے تو ، بائیں پین میں HKEY_LOCAL_MACHINESOFTWARE پالیسیوں مائیکروسافٹ ونڈوز دفاع کنندہ پر جائیں۔ دائیں پین میں ، DisableAntiSpyware DWORD پر ڈبل کلک کریں۔ اگر یہ قیمت دستیاب نہیں ہے تو ، آپ کو خالی جگہ پر دائیں کلک کرنے اور نیا> DWORD (32 بٹ) ویلیو کا انتخاب کرکے اسے تخلیق کرنے کی ضرورت ہوگی۔

   

3. ویلیو ڈیٹا کو 0 پر سیٹ کریں اور تبدیلیوں کو محفوظ کرنے کے لئے اوکے پر کلک کریں۔

   

ایسا کرنے کے بعد ، ونڈوز ڈیفنڈر کے ساتھ مسئلہ حل ہونا چاہئے اور آپ کو بغیر کسی دشواری کے اسے استعمال کرنے کے قابل ہونا چاہئے۔