بہت سے لوگ ویڈیو کالز کے لئے اسکائپ کا استعمال کرتے ہیں ، لیکن متعدد صارفین نے بتایا کہ اسکائپ ویڈیو آڈیو سے پیچھے ہے۔ یہ پریشان کن مسئلہ ہوسکتا ہے ، لیکن آج کے مضمون میں ہم آپ کو اس مسئلے کو دور کرنے کا طریقہ بتانے جارہے ہیں۔

اگر آپ کا اسکائپ ویڈیو آڈیو سے پیچھے ہے تو ، یہ پریشان کن مسئلہ ہوسکتا ہے۔ اسکائپ کے معاملات کی بات کرتے ہوئے ، یہاں کچھ عمومی پریشانی ہیں جن کے بارے میں صارفین نے اطلاع دی:

• اسکائپ ویڈیو دوسرے شخص کو نہیں دکھا رہی ہے۔ اگر آپ کا کیمرا مناسب طریقے سے تشکیل شدہ نہیں ہے تو یہ مسئلہ پیدا ہوسکتا ہے۔ اس کو ٹھیک کرنے کے لئے ، اسکائپ میں اپنی ویب کیم کنفیگریشن چیک کریں۔
• اسکائپ میں پیچھے رہنا لیکن انٹرنیٹ ٹھیک ہے۔ یہ آپ کے اینٹی وائرس سافٹ ویئر کی وجہ سے ہوسکتا ہے۔ بس اپنے اینٹی وائرس کو غیر فعال کریں اور چیک کریں کہ آیا ابھی بھی مسئلہ موجود ہے۔
• اسکائپ ویڈیو آڈیو مطابقت پذیر نہیں ہے - بعض اوقات یہ مسئلہ آپ کے کمپیوٹر پر بندرگاہوں کی وجہ سے پیش آسکتا ہے۔ اسکائپ کی ترتیب میں بندرگاہوں کو تبدیل کرنا یقینی بنائیں اور چیک کریں کہ آیا اس سے مدد ملتی ہے۔
• اسکائپ آڈیو اور ویڈیو مطابقت پذیر نہیں ہے his یہ مسئلہ آپ کے ڈرائیوروں کی وجہ سے ہوسکتا ہے ، اور اس مسئلے کو حل کرنے کے ل your ، اپنے ڈرائیوروں کو تازہ ترین ورژن میں اپ ڈیٹ کرنا یقینی بنائیں۔

اسکائپ ویڈیو آڈیو سے پیچھے ہے ، اسے کیسے ٹھیک کریں؟

1. اپنی بندرگاہوں کو چیک کریں
2. اپنے اینٹی وائرس / فائر وال کو چیک کریں
3. یقینی بنائیں کہ آپ کے پاس کافی حد تک بینڈوتھ ہے
4. اس بات کو یقینی بنائیں کہ اسکائپ جدید ہے
5. چیک کریں کہ آیا آپ کا کیمرا ٹھیک سے کام کر رہا ہے
6. اپنے ویب کیم ڈرائیور کو اپ ڈیٹ کریں
7. اسکائپ کو دوبارہ انسٹال کریں
8. تازہ ترین اپ ڈیٹس انسٹال کریں
9. کوئی مختلف ایپلیکیشن استعمال کرنے کی کوشش کریں

حل 1 - اپنی بندرگاہوں کو چیک کریں

اگر آپ کو اپنے کمپیوٹر پر اسکائپ ویڈیو سے پریشانی ہو رہی ہے تو ، سب سے پہلے جس چیز کی آپ کو جانچ پڑتال کرنا ہوگی وہ ہے آپ کی بندرگاہیں۔ اسکائپ کچھ مخصوص بندرگاہوں کا استعمال کرتا ہے ، اور اگر ان بندرگاہوں کو مسدود کردیا گیا ہے یا ٹھیک سے کام نہیں کررہا ہے تو ، آپ کو یہ اور اسی طرح کی بہت سی دوسری پریشانیوں کا سامنا کرنا پڑ سکتا ہے۔ اپنی بندرگاہوں کو چیک کرنے کے لئے ، صرف مندرجہ ذیل کام کریں:

1. اسکائپ کھولیں اور ٹولز> اختیارات پر جائیں ۔

   

2. بائیں پین میں ایڈوانسڈ> کنکشن پر جائیں ۔ دائیں پین میں ، آنے والے رابطوں کیلئے پورٹ 50123 مرتب کریں۔ اب اضافی آنے والے رابطوں کیلئے پورٹ 80 اور 443 کا استعمال کریں ۔ ایسا کرنے کے بعد ، محفوظ کریں پر کلک کریں ۔

   

اپنی بندرگاہوں کو تبدیل کرنے کے بعد ، چیک کریں کہ آیا ابھی بھی مسئلہ موجود ہے یا نہیں۔ یہ سب سے قابل اعتماد حل نہیں ہے ، لیکن یہ اس مسئلے میں آپ کی مدد کرسکتا ہے ، لہذا اس کو ضرور آزمائیں۔

• بھی پڑھیں: درست کریں: اسکائپ ایپ کام کرنا چھوڑ دیتی ہے یا ونڈوز 10 میں سائن ان نہیں ہوتی ہے

حل 2 - اپنے اینٹی وائرس / فائر وال کو چیک کریں

بعض اوقات اسکائپ ویڈیو آپ کے ینٹیوائرس کی وجہ سے آڈیو سے پیچھے رہ جاتی ہے۔ آپ کا اینٹی وائرس یا فائر وال اس پریشانی کا سبب بن سکتا ہے ، لہذا اپنے اینٹی وائرس کی ترتیبات کی جانچ کرنا یقینی بنائیں اور یہ یقینی بنائیں کہ اسکائپ آپ کے اینٹی وائرس یا فائر وال کے ذریعہ مسدود نہیں ہے۔

اگر اسکائپ آپ کے اینٹی وائرس یا فائر وال کے ذریعہ مسدود نہیں ہے تو ، ہوسکتا ہے کہ آپ کے اینٹی وائرس کی ترتیبات اس میں مداخلت کر رہی ہوں۔ مسئلے کو حل کرنے کے ل certain ، کچھ ترتیبات کو غیر فعال کرنے کی کوشش کریں اور چیک کریں کہ آیا اس سے مدد ملتی ہے۔ کچھ معاملات میں ، اس مسئلے کو حل کرنے کے ل you آپ کو اپنے اینٹیو وائرس کو مکمل طور پر غیر فعال کرنا پڑے گا۔

کچھ معاملات میں ، اس مسئلے کو حل کرنے کے ل you آپ کو اپنے اینٹی وائرس کو بھی ہٹانا پڑسکتا ہے۔ اگر اینٹیوائرس کو ہٹانے سے مسئلہ حل ہوجاتا ہے تو ، آپ کو ایک مختلف ینٹیوائرس حل میں تبدیل ہونے پر غور کرنا چاہئے۔ مارکیٹ میں اینٹی وائرس کے بہت سارے ٹولز موجود ہیں ، لیکن اگر آپ زیادہ سے زیادہ تحفظ چاہتے ہیں جو آپ کے اینٹی وائرس میں مداخلت نہیں کرے گا تو ، ہم آپ کو مشورہ دیتے ہیں کہ آپ بٹ ڈیفینڈر کو آزمائیں۔

• Bitdefender ینٹیوائرس ڈاؤن لوڈ کریں

حل 3 - یقینی بنائیں کہ آپ کے پاس کافی حد تک بینڈوتھ ہے

صارفین کے مطابق ، اسکائپ کے معاملات بعض اوقات بینڈوتھ کی حدود کی وجہ سے پیش آسکتے ہیں۔ آپ کے انٹرنیٹ کنیکشن پر منحصر ہے ، آپ کو معلوم ہوگا کہ اسکائپ ویڈیو آڈیو سے پیچھے ہے۔ ایسا ہوتا ہے اگر آپ کی انٹرنیٹ کی رفتار ویڈیو کالوں کے لئے کم ہو۔

یہ ہوسکتا ہے اگر آپ کوئی وائرلیس نیٹ ورک استعمال کررہے ہوں جس میں سگنل کا کمزور خطرہ ہو۔ مسئلے کو حل کرنے کے ل the ، رسائی پوائنٹ کے قریب جاکر سگنل کی طاقت کو بڑھانا یقینی بنائیں۔ اس کے علاوہ ، آپ وائرلیس کے بجائے ایتھرنیٹ کنکشن استعمال کرنے کی کوشش بھی کر سکتے ہیں۔

اس مسئلے کی ایک اور وجہ پس منظر میں انٹرنیٹ کی سرگرمی ہوسکتی ہے۔ اگر آپ پس منظر میں کچھ ڈاؤن لوڈ کر رہے ہو یا ویڈیو سلسلہ دیکھ رہے ہیں تو ، یہ ممکن ہے کہ اسکائپ ویڈیو کے مناسب طریقے سے کام کرنے کیلئے اتنی بینڈوڈتھ موجود نہیں ہو۔

اس کو ٹھیک کرنے کے لئے ، دیگر تمام ایپلی کیشنز کو بند کریں اور کسی بھی ڈاؤن لوڈ کو منسوخ کریں جو بیک گراؤنڈ میں چل رہا ہے اور چیک کریں کہ آیا اس سے مدد ملتی ہے۔ یہ دیکھنے کے لئے کہ کون سی ایپلی کیشنز آپ کی بینڈوتھ کا استعمال کررہی ہیں ، آپ انٹیمیا بینڈوڈتھ مینیجر جیسے بینڈوتھ مانیٹرنگ سافٹ ویئر استعمال کرنا چاہتے ہیں۔

• بھی پڑھیں: پی سی پر اسکائپ کے آخر سے آخر تک انکرپشن کو کیسے قابل بنایا جائے

حل 4 - اس بات کو یقینی بنائیں کہ اسکائپ جدید ہے

اگر اسکائپ ویڈیو آڈیو سے پیچھے رہ جاتی ہے تو ، یہ ممکن ہے کہ آپ کی اسکائپ کی درخواست تازہ ترین نہ ہو۔ کبھی کبھی خرابیاں ہوسکتی ہیں اور اس سے ویڈیو کالوں کے دوران مسائل پیدا ہوسکتے ہیں۔ ان مسائل کو دور کرنے کا بہترین طریقہ یہ ہے کہ اسکائپ کو صرف تازہ ترین ورژن میں اپ ڈیٹ کیا جائے۔

اسکائپ خودبخود اپ ڈیٹ ہوجاتا ہے ، لیکن آپ مندرجہ ذیل کام کرکے دستی طور پر اپ ڈیٹس کی جانچ بھی کرسکتے ہیں۔

1. سکایپ آن کرو.
2. اب مدد> تازہ ترین معلومات کے لئے دیکھیں ۔

   

اسکائپ اب دستیاب تازہ کاریوں کو ڈاؤن لوڈ کرکے خود بخود انسٹال کرے گا۔ ایک بار اسکائپ کے تازہ ترین ہونے کے بعد ، مسئلہ مکمل طور پر حل ہونا چاہئے۔

حل 5 - چیک کریں کہ آیا آپ کا کیمرا صحیح طریقے سے کام کررہا ہے

کبھی کبھی اسکائپ ویڈیو آپ کے کیمرا میں مسائل کی وجہ سے آڈیو سے پیچھے رہ جاتی ہے۔ آپ کے کیمرہ میں پریشانی ہے یا نہیں یہ چیک کرنے کے ل sure ، یقینی بنائیں کہ یہ آپ کے کمپیوٹر سے مناسب طریقے سے جڑا ہوا ہے اور یہ کام کرتا ہے۔ یہ دیکھنے کے لئے کہ آیا کیمرا صحیح طریقے سے کام کررہا ہے ، دوسرے ایپلی کیشنز میں بھی اسے ضرور آزمائیں۔

اگر کیمرا دوسرے ایپلی کیشنز میں کام کرتا ہے تو ، اسکائپ میں اپنے ویڈیو کی ترتیبات کو چیک کریں۔ ایسا کرنے کے لئے ، صرف ان اقدامات پر عمل کریں:

1. ٹولز> اختیارات پر جائیں ۔
2. بائیں جانب والے مینو میں سے ویڈیو کی ترتیبات کا انتخاب کریں۔ اب اپنے کیمرہ کی ترتیبات کو چیک کریں اور اس بات کو یقینی بنائیں کہ سب کچھ ٹھیک سے کام کر رہا ہے۔

   

ایک بار جب آپ اپنے کیمرا کو تشکیل دیں تو ، جانچ کریں کہ آیا ابھی بھی مسئلہ موجود ہے یا نہیں۔

حل 6 - اپنے ویب کیم ڈرائیور کو اپ ڈیٹ کریں

کچھ معاملات میں ، اسکائپ ویڈیو آڈیو سے پیچھے رہ جاتی ہے کیونکہ آپ کے ڈرائیوروں کی میعاد ختم ہوجاتی ہے۔ یہ ایک بہت بڑا مسئلہ ہوسکتا ہے ، اور اس مسئلے کو حل کرنے کے ل we ، ہم زور سے مشورہ دیتے ہیں کہ آپ اپنے ڈرائیوروں کو تازہ ترین ورژن میں اپ ڈیٹ کریں۔

یہ کرنا نسبتا simple آسان ہے ، اور ایسا کرنے کے ل you ، آپ کو صرف اپنے ویب کیم مینوفیکچر سے ملنا ہے اور اپنے ماڈل کے لئے تازہ ترین ڈرائیور ڈاؤن لوڈ کرنا ہوگا۔ ایک بار جب آپ تازہ ترین ڈرائیور ڈاؤن لوڈ اور انسٹال کرتے ہیں تو ، مسئلہ مکمل طور پر حل ہوجانا چاہئے۔

اگر ڈرائیوروں کو دستی طور پر ڈاؤن لوڈ کرنا آپ کے لئے کافی پیچیدہ لگتا ہے تو ، ہم آپ کو مشورہ دیتے ہیں کہ آپ ٹویک بٹ ڈرائیور اپڈیٹر کو آزمائیں۔ یہ سافٹ ویئر صرف ایک دو کلکس کے ذریعہ آپ کے ڈرائیوروں کو خود بخود ڈاؤن لوڈ اور اپ ڈیٹ کردے گا ، لہذا آپ کو انہیں دستی طور پر تلاش نہیں کرنا پڑے گا۔

• بھی پڑھیں: حل شدہ: آنے والی کالوں پر اسکائپ نہیں بجے گی

حل 7 - اسکائپ کو دوبارہ انسٹال کریں

اگر اسکائپ ویڈیو آپ کے کمپیوٹر پر آڈیو سے پیچھے ہے تو ، یہ ممکن ہے کہ آپ کی اسکائپ کی تنصیب خراب ہوگئی ہو۔ اگر ایسی بات ہے تو ، اس کو اسکائپ کو ہٹانے اور پھر اسے انسٹال کرنے کا مشورہ دیا جاتا ہے۔ یہ نسبتا simple آسان طریقہ ہے اور آپ ترتیبات ایپ کا استعمال کرکے اسکائپ کو ہٹا سکتے ہیں۔

اگرچہ آپ اس طریقہ کار کو استعمال کرکے اسکائپ کو آسانی سے ختم کرسکتے ہیں ، لیکن بعض اوقات کچھ فائلیں اور رجسٹری اندراجات باقی رہ سکتے ہیں ، اور وہ اسکائپ کی آئندہ تنصیبات میں مداخلت کرسکتے ہیں۔ اس کو روکنے کے ل you ، آپ کو انہیں ڈھونڈنے اور انہیں دستی طور پر ہٹانے کی ضرورت ہے۔

یہ تجربہ کار صارفین کے لئے بھی مشکل ہوسکتا ہے ، لہذا اسکائپ کو ہٹانے کے لئے انوینسٹالر سوفٹویئر جیسے ریوو ان انسٹالر کا استعمال کرنا بہتر ہے۔ ایک بار جب آپ اس آلے کا استعمال اسکائپ کو ہٹاتے ہیں تو اسے دوبارہ انسٹال کریں اور چیک کریں کہ آیا ابھی بھی مسئلہ موجود ہے یا نہیں۔

حل 8۔ تازہ ترین اپڈیٹس انسٹال کریں

کچھ حالات میں ، آپ کا سسٹم اس پریشانی کا سبب بن سکتا ہے۔ بعض اوقات کچھ کیڑے نمودار ہوسکتے ہیں ، اور اس کی وجہ سے یہ اور بہت ساری غلطیاں نمودار ہوسکتی ہیں۔ تاہم ، آپ اپنے سسٹم کو اپ ڈیٹ کرکے اس مسئلے کو آسانی سے حل کرسکتے ہیں۔

ونڈوز 10 زیادہ تر حصے کے لئے خود کو اپ ڈیٹ رکھتا ہے ، لیکن آپ مندرجہ ذیل کام کرکے ہمیشہ دستی طور پر تازہ کاریوں کی جانچ کر سکتے ہیں۔

1. ترتیبات ایپ کو کھولنے کے لئے ونڈوز کی + I دبائیں۔
2. ترتیبات ایپ اب ظاہر ہوگی۔ اپ ڈیٹ اور سیکیورٹی سیکشن پر جائیں۔

   

3. اب اپ ڈیٹ بٹن کے لئے چیک کریں پر کلک کریں ۔

   

ونڈوز اب دستیاب تازہ کاریوں کی جانچ کرے گا۔ اگر کوئی تازہ کاری دستیاب ہے تو ، وہ اپنے کمپیوٹر کو دوبارہ شروع کرتے ہی پس منظر میں خود بخود ڈاؤن لوڈ اور انسٹال ہوجائیں گے۔ ایک بار جب آپ کا نظام جدید ہوجاتا ہے ، تو جانچ کریں کہ آیا مسئلہ حل ہو گیا ہے۔

حل 9 - ایک مختلف ایپلی کیشن کو استعمال کرنے کی کوشش کریں

اگر اسکائپ ویڈیو آپ کے کمپیوٹر پر آڈیو سے پیچھے ہے تو ، شاید آپ کو ایک مختلف ایپلی کیشن کی کوشش کرنی چاہئے جو ویڈیو کالز کی حمایت کرتا ہے۔ ہم مفت کالوں کے لئے بہترین ٹولز کے بارے میں پہلے ہی لکھ چکے ہیں تاکہ آپ اسکائپ کے بجائے ان میں سے کچھ ٹولز آزمانا چاہیں۔

اگر ان ایپس میں ویڈیو کالز بغیر کسی مسئلے کے کام کررہی ہیں تو اس کا مطلب یہ ہے کہ مسئلہ اسکائپ یا اس کے سرور سے ہے۔ اگر ان ایپلی کیشنز میں مسئلہ ظاہر ہوتا ہے تو ، یہ ممکن ہے کہ آپ کے ویب کیم میں کوئی مسئلہ ہو۔

ویڈیو کالز میں دشواری کافی پریشان کن ہوسکتی ہے ، اور اگر آپ کے کمپیوٹر پر اسکائپ ویڈیو آڈیو سے پیچھے رہ جاتی ہے تو ، ہمارے کچھ حل ضرور دیکھیں اور دیکھیں کہ آیا اس سے آپ کا مسئلہ حل ہوتا ہے۔

بھی پڑھیں:

• ونڈوز 10 پر اسکائپ کی خرابی 0xc00007b کو ٹھیک کرنے کے اقدامات
• اسکائپ کی غلطی 'جاوا اسکرپٹ کو سائن ان کرنے کی ضرورت' کو کیسے ٹھیک کریں؟
• درست کریں: افوہ ، ہمیں اسکائپ پر ایک مسئلہ معلوم ہوا ہے