صرف ایک آسان سوائپ یا ٹچ کی مدد سے ، ونڈوز ہیلو فنگر پرنٹ آپ کو اپنے ونڈوز 10 کمپیوٹر یا ڈیوائس میں سائن ان کرنے دیتا ہے۔

آپ کے چہرے اور فنگر پرنٹ کو پہچاننے والے مزید بہت سارے آلات آنے والے مستقبل میں دستیاب ہونے کی تیاری میں ہیں ، لیکن فنگر پرنٹ پڑھنے والے زیادہ تر کمپیوٹر پہلے ہی ونڈوز ہیلو کے ساتھ کام کر رہے ہیں۔

سامنے والے کیمرے والے آلات آپ کو چہرے اور آپ کی آنکھوں کی دھندلاپن کو پہچاننے میں اہل ہیں ، آپ کو اسکرین کو چھوئے بغیر یا اپنے کی بورڈ کو چھوئے بغیر سائن ان کرسکتے ہیں۔

مائیکروسافٹ ماڈرن کی بورڈز ، جس پر فنگر پرنٹ ID ہے ، تاہم ، آپ کو سائن ان کرنے کے لئے فنگر پرنٹ ریڈر کا استعمال کرنے دیں۔ بعض اوقات ، ونڈوز ہیلو فنگر پرنٹ ریڈر کام نہیں کرسکتا ہے ، یا کچھ خرابیوں کا سراغ لگانے کے مسائل پیش کرسکتا ہے۔

جب ونڈوز ہیلو فنگر پرنٹ کام نہیں کرتا ہے تو ، آپ کو حل کرنے کے ل using حلوں کا استعمال کرنے سے پہلے آپ کو کچھ چیزیں کرنے کی ضرورت پڑسکتی ہے۔ ان چیزوں میں سے کچھ شامل ہیں:

• اپنے آلے یا کمپیوٹر کو دوبارہ شروع کرنا
• یقینی بنانا ہے کہ ونڈوز ہیلو صحیح طور پر ترتیب دیا گیا ہے
• یہ یقینی بنانا کہ آپ انٹرنیٹ سے جڑے ہوئے ہیں (یا آپ آن لائن ہیں) کیونکہ جب آپ آف لائن ہوں گے تو ونڈوز ہیلو کام نہیں کرے گا
• مائکروسافٹ ماڈرن کی بورڈ کو فنگر پرنٹ ID کے ساتھ بند کردیں ، پھر دوبارہ ان شاپ کریں۔ اس سے بلوٹوتھ کنکشن تازہ ہوجاتا ہے
• کی بورڈ کی بیٹری چیک کریں۔ اگر اپ تیر کلید کے بالکل اوپر کی روشنی سرخ رنگ میں چمکتی ہے تو ، بیٹری کم ہے۔ مائیکروسافٹ ماڈرن کی بورڈ کے ساتھ آنے والی USB کیبل کو فنگر پرنٹ ID کے ساتھ اپنے کی بورڈ اور کمپیوٹر سے مربوط کریں۔ اگر روشنی سفید چمکتی ہے تو ، یہ چارج ہو رہی ہے۔
• اپنی فنگر پرنٹ دوبارہ کریں۔ اس وقت مدد ملتی ہے جب فنگر پرنٹ کو صحیح طریقے سے ریکارڈ نہیں کیا گیا تھا یا صحیح طور پر نہیں پڑھا گیا تھا۔

ایک بار جب آپ نے مندرجہ بالا جانچ پڑتال کرلی ہے تو ، ونڈوز ہیلو کا استعمال کرکے دوبارہ سائن ان کرنے کی کوشش کریں ، اور دیکھیں کہ آیا یہ آپ کے فنگر پرنٹ کو پہچانتا ہے۔ عام طور پر جب کامیاب ہوجاتا ہے تو ، یہ آپ کو خود بخود ونڈوز میں سائن کرتا ہے۔

نوٹ: اگر آپ نے سائن ان کرنے کے متعدد طریقے جیسے پاس ورڈ ، پن یا ونڈوز ہیلو خود ترتیب دیئے ہیں تو ، ونڈوز آپ کو سائن ان اسکرین پر یہ اختیارات دکھائے گا۔ ونڈوز ہیلو کو منتخب کریں تاکہ یہ کام کرے۔

اگر مذکورہ بالا آپ کے لئے کوئی پھل نہیں اٹھاتے ہیں تو ، پھر ونڈوز ہیلو فنگر پرنٹ کو ٹھیک کرنے کے لئے ذیل میں بیان کردہ حل آزمائیں۔

میں ونڈوز ہیلو فنگر پرنٹ ایشوز کو کیسے ٹھیک کر سکتا ہوں؟

1. ونڈوز ہیلو کو دوبارہ سیٹ اپ کریں
2. ایک PIN یا پاس ورڈ کے ساتھ سائن ان کریں پھر ونڈوز ہیلو کو دوبارہ سیٹ اپ کریں
3. اپنے ہارڈ ویئر یا سافٹ ویئر کی جانچ کریں
4. ڈرائیوروں کی ان انسٹال اور انسٹال کریں
5. فنگر پرنٹ سینسر ڈرائیور کو اپ ڈیٹ کریں
6. BIOS میں بایومیٹرکس کو فعال کیا ہے اس کی جانچ کریں
7. فنگر پرنٹ ہارڈ ویئر ڈرائیور کو اپ ڈیٹ کریں
8. ایک صاف بوٹ انجام دیں
9. مطابقت کے موڈ میں ڈرائیور انسٹال کریں

حل 1: ونڈوز ہیلو کو دوبارہ سیٹ اپ کریں

یہ کرنے کا طریقہ یہاں ہے:

• اسٹارٹ پر کلک کریں
• ترتیبات منتخب کریں

• اکاؤنٹس پر کلک کریں

• ونڈوز ہیلو سیٹ اپ کرنے کیلئے سائن ان اختیارات پر کلک کریں

• ونڈوز ہیلو کے تحت ، فنگر پرنٹ کے ل the آپشن کا انتخاب کریں (اگر آپ کا کمپیوٹر اس کی حمایت کرتا ہے تو آپ کو چہرہ ، فنگر پرنٹ یا ایرس مل جائے گا)
• تیز سوائپ کے ساتھ سائن ان کریں

نوٹ: ونڈوز ہیلو کو ترتیب دینے سے پہلے آپ سے پن شامل کرنے کے لئے کہا جاسکتا ہے۔

اس کی مدد کی؟ اگر نہیں تو ، اگلا حل آزمائیں۔

حل 2: ایک پن یا پاس ورڈ کے ساتھ سائن ان کریں پھر ونڈوز ہیلو کو دوبارہ سیٹ اپ کریں

اگر آپ کا فنگر پرنٹ صحیح طریقے سے اسکین نہیں ہوا ، یا آپ نے سائن ان کرنے کے لئے غلط انگلی کا استعمال کیا ہے تو ، ونڈوز ہیلو میں سائن ان کرنے کی کوشش کرتے وقت ایک خامی پیغام پاپ اپ ہوجائے گا۔

اس صورت میں ، سائن ان کرنے کے لئے ایک PIN یا پاس ورڈ کا استعمال کریں ، اور پھر ونڈوز ہیلو کو دوبارہ حل 1 کے طور پر ترتیب دیں۔

حل 3: اپنے ہارڈ ویئر یا سافٹ ویئر کی جانچ کریں

جب آپ ونڈوز ہیلو میں سائن ان کرتے ہیں ، یا آپ کو کوئی غلطی کا پیغام نہیں ملتا ہے تو اس صورت میں کچھ نہیں ہوتا ہے ، تب مسئلہ آپ کا ہارڈ ویئر اور / یا سافٹ ویئر ہوسکتا ہے۔

ہارڈویئر کے مسائل حل کرنے کے ل devices ، آلات اور ہارڈ ویئر کے لئے مائیکروسافٹ کا آسان فکس حل چلائیں جو عام طور پر پائے جانے والے مسائل کی جانچ پڑتال کرتا ہے اور یقینی بناتا ہے کہ کوئی بھی نیا ڈیوائس یا ہارڈ ویئر آپ کے کمپیوٹر پر صحیح طریقے سے انسٹال ہے۔ مندرجہ ذیل اقدامات استعمال کریں:

• اسٹارٹ پر دائیں کلک کریں
• کنٹرول پینل منتخب کریں
• اوپری دائیں کونے میں آپشن کے لحاظ سے دیکھیں پر جائیں
• ڈراپ ڈاؤن تیر پر کلک کریں اور بڑے شبیہیں منتخب کریں
• خرابیوں کا سراغ لگانے پر کلک کریں

• بائیں پین پر موجود تمام آپشن دیکھیں پر کلک کریں
• ہارڈ ویئر اور آلات پر کلک کریں
• ایڈوانسڈ پر کلک کریں
• بطور ایڈمنسٹریٹر رن پر کلک کریں
• اگلا پر کلک کریں

ہارڈویئر اور ڈیوائسز ٹربلشوٹر چلانے کے لئے ہدایات پر عمل کریں۔ خرابیوں کا سراغ لگانے والا کسی بھی مسئلے کا سراغ لگانا شروع کردے گا۔

آپ کنٹرول پینل نہیں کھول سکتے؟ حل تلاش کرنے کے لئے مرحلہ وار اس گائیڈ پر ایک نظر ڈالیں۔

اگر آپ سرفیس پرو 4 استعمال کررہے ہیں تو ، کور کو الگ کریں اور دوبارہ جوڑیں تو پھر اسے دوبارہ استعمال کرنے کی کوشش کریں۔ اگر فنگر پرنٹ ID کے ساتھ کور کو دوبارہ جوڑنے سے یہ ٹھیک نہیں ہوتا ہے تو ، ٹائپ پیڈ کو استعمال کرنے کی کوشش کریں یا ٹچ پیڈ کو استعمال کرنے کی کوشش کریں۔

اگر IR کیمرا یا فنگر پرنٹ ریڈر کام نہیں کرتا ہے تو ، PIN یا پاس ورڈ کا استعمال کرکے سائن ان کریں پھر فنگر پرنٹ دوبارہ کریں یا اسکین کریں۔ آپ فنگر پرنٹ کو ہٹا سکتے ہیں یا اسکین کرسکتے ہیں اور پھر مندرجہ ذیل کام کرکے دوبارہ ونڈوز ہیلو کو سیٹ اپ کرسکتے ہیں۔

• اسٹارٹ پر کلک کریں
• ترتیبات منتخب کریں
• اکاؤنٹس پر کلک کریں
• سائن ان اختیارات پر جائیں
• ونڈوز ہیلو کے تحت ، ہٹائیں کو منتخب کریں
• ونڈوز ہیلو کو دوبارہ سیٹ اپ کریں

ونڈوز ہیلو پر سافٹ ویئر کے مسائل کو کیسے حل کریں

سب سے پہلے کام کو یقینی بنانا ہے کہ آپ کے پاس اپنے ڈیوائس کے لئے تازہ ترین اپ ڈیٹس اور ونڈوز اپڈیٹس انسٹال ہیں۔

ایک بار جب اس کی تصدیق ہوجائے تو ، اپنے کمپیوٹر کو صحیح حالت میں چلانے پر اسے بحال یا ری سیٹ کریں کیونکہ حال ہی میں نصب کردہ ایپ ، ڈرائیور یا اپ ڈیٹ ونڈوز ہیلو فنگر پرنٹ کے کام نہ کرنے کی وجہ ہوسکتی ہے۔

سسٹم ری سیٹ کریں

دوبارہ ترتیب دینے سے آپ یہ منتخب کرسکتے ہیں کہ آپ کس فائل کو رکھنا چاہتے ہیں ، یا اسے ہٹانا چاہتے ہیں ، اور پھر ونڈوز کو دوبارہ انسٹال کریں گے۔ شروع کرنے کا طریقہ یہاں ہے:

• اسٹارٹ پر کلک کریں
• ترتیبات پر کلک کریں
• اپ ڈیٹ اور سیکیورٹی پر کلک کریں
• بائیں پین پر بازیافت پر کلک کریں
• اس پی سی کو ری سیٹ کریں پر کلک کریں

• شروع کریں پر کلک کریں اور ایک آپشن کا انتخاب کریں یا تو میری فائلیں رکھیں ، ہر چیز کو ہٹائیں یا فیکٹری کی ترتیبات کو بحال کریں

نوٹ: آپ کی سبھی ذاتی فائلیں حذف ہوجائیں گی اور ترتیبات کو دوبارہ ترتیب دیا جائے گا۔ آپ کے نصب کردہ کسی بھی ایپس کو ہٹا دیا جائے گا ، اور صرف پہلے سے نصب ایپس جو آپ کے کمپیوٹر کے ساتھ آئے ہیں ان کو دوبارہ انسٹال کیا جائے گا۔

اپنے پی سی کو فیکٹری ری سیٹ کرنے کے طریقے کے بارے میں مزید معلومات کی ضرورت ہے؟ اس مضمون کو پڑھیں اور معلوم کریں کہ آپ کو جاننے کی ضرورت ہے۔

ایک نظام کی بحالی انجام دیں

جب آپ نئی ایپس ، ڈرائیور یا ونڈوز اپ ڈیٹ انسٹال کرتے ہیں یا جب آپ دستی طور پر بحالی پوائنٹس بناتے ہیں تو بحالی پوائنٹس بنانے کے لئے سسٹم ریسٹور استعمال کریں۔

اگر آپ کو یہ معلوم ہوتا ہے کہ ونڈوز ہیلو فنگر پرنٹ کام نہیں کررہا ہے تو ، کوشش کریں اور سسٹم کو بحال کریں اور دیکھیں کہ آیا اس سے مدد ملتی ہے۔ سسٹم کو بحال کرنے کا طریقہ یہاں ہے:

• اسٹارٹ پر کلک کریں
• سرچ فیلڈ باکس پر جائیں اور سسٹم ریسٹور ٹائپ کریں
• تلاش کے نتائج کی فہرست میں سسٹم ریسٹور پر کلک کریں
• اپنے منتظم کے اکاؤنٹ کا پاس ورڈ درج کریں یا اجازت ملنے پر اجازت دیں
• سسٹم ری اسٹور ڈائیلاگ باکس میں ، ایک مختلف بحالی نقطہ منتخب کریں پر کلک کریں
• اگلا پر کلک کریں
• پروگراموں کے غائب ہونے کا تجربہ کرنے سے پہلے پیدا شدہ بحالی نقطہ پر کلک کریں
• اگلا پر کلک کریں
• ختم پر کلک کریں

بحالی نقطہ کام نہیں کررہا ہے؟ مسئلے کو جلد حل کرنے کے لئے ان آسان اقدامات پر عمل کریں۔

حل 4: ڈرائیوروں کی ان انسٹال اور انسٹال کریں

آپ ڈرائیور ڈاؤن لوڈ کرسکتے ہیں اور اپنے کمپیوٹر میں نصب شدہ کو ہٹا سکتے ہیں جو ونڈوز ہیلو فنگر پرنٹ ریڈر سے متعلق ہے۔

ایک بار ڈرائیور ڈاؤن لوڈ کرنے کے بعد ، اپنے کمپیوٹر کو دوبارہ شروع کریں اور نیا ڈرائیور انسٹال کریں۔ اپنے ڈیوائس منیجر کو چیک کریں ، پھر نامعلوم ڈیوائس پر جائیں اور ڈرائیور کو دستی طور پر لوڈ کریں ، پھر اپنے کمپیوٹر کو دوبارہ اسٹارٹ کریں۔

یہ سبھی کمپیوٹرز کے ل work کام نہیں کرے گا ، لیکن اگر یہ آپ کے لئے کام کرتا ہے تو ، بہت اچھا ہوگا۔ بصورت دیگر ، آپ اگلے حل کی کوشش کر سکتے ہیں۔

حل 5: فنگر پرنٹ سینسر ڈرائیور کو اپ ڈیٹ کریں

بعض اوقات ونڈوز ہیلو فنگر پرنٹ ریڈر ناقص یا پرانی ڈرائیور کی وجہ سے کام نہیں کرتا ہے۔ صنعت کار کی معاونت کی ویب سائٹ (اپنے آلے کے لئے) سے تازہ ترین ڈرائیور ڈاؤن لوڈ کرکے اپنے آلے کے لئے فنگر پرنٹ سینسر ڈرائیور کی کوشش کریں اور اس کی تازہ کاری کریں۔

ہم زور دے رہے ہیں کہ ٹویک بٹ کے ڈرائیور اپڈیٹر (مائیکروسافٹ اور نورٹن کے ذریعہ منظور شدہ) آپ کے کمپیوٹر پر تمام فرسودہ ڈرائیوروں کو خود بخود ڈاؤن لوڈ کریں۔ اس طرح ، آپ غلط ڈرائیور ورژن ڈاؤن لوڈ اور انسٹال کرکے اپنے کمپیوٹر کو مستقل نقصان سے بچتے ہیں۔

حل 6: چیک کریں کہ آیا BIOS میں بایومیٹرکس کو فعال کیا گیا ہے

بائیو میٹرک لاگ ان کی اجازت دینے والے کمپیوٹر عام طور پر BIOS میں فنگر پرنٹ کا ڈیٹا اسٹور کرتے ہیں۔ لہذا ، اگر بائیو میٹرکس کی ترتیب کو غیر فعال کردیا گیا ہے تو ، آپ کے فنگر پرنٹ کو تسلیم نہیں کیا جائے گا ، اس طرح آپ ونڈوز ہیلو سیٹ اپ کرنے کے اہل نہیں ہوں گے۔

اگر BIOS میں بایومیٹرکس کو فعال کیا گیا ہے تو ، آپ کو فنگر پرنٹ کوائف کو دوبارہ ترتیب دینے کا آپشن ملے گا۔ BIOS ترتیبات میں بایومیٹرکس چالو ہے یا نہیں اس کی جانچ کرنے کا طریقہ یہ ہے:

• اسٹارٹ پر دائیں کلک کریں
• چلائیں منتخب کریں
• gpedit.msc ٹائپ کریں
• اوکے پر کلک کریں
• لوکل گروپ پالیسی ایڈیٹر باکس کھل جائے گا
• بائیں پین پر ، کمپیوٹر کی تشکیل کو بڑھاو

• انتظامی ٹیمپلیٹس کو وسعت دیں

• ونڈوز اجزاء کو وسعت دیں

• بایومیٹرکس منتخب کریں

• ڈبل کلک کریں بایومیٹرکس کے استعمال کی اجازت دیں

• فعال کو منتخب کریں

• لگائیں پر کلک کریں
• اوکے پر کلک کریں
• بائیو میٹرکس کے استعمال سے صارف کو لاگ ان کرنے کی اجازت دیں

• فعال کو منتخب کریں

• لگائیں پر کلک کریں
• اوکے پر کلک کریں

اس سے مدد ملتی ہے؟ ہمیں بتائیں. لیکن اگر نہیں تو ، دوسرا حل آزمائیں۔

اس مفید رہنما کی مدد سے کسی ماہر کی طرح گروپ پالیسی میں تدوین کرنے کا طریقہ سیکھیں۔

حل 7: فنگر پرنٹ ہارڈویئر ڈرائیور کو اپ ڈیٹ کریں

• اسٹارٹ پر دائیں کلک کریں
• کنٹرول پینل منتخب کریں
• ڈیوائس مینیجر کا انتخاب کریں
• فہرست کو بڑھانے کے لئے بایومیٹرک ڈیوائسز پر کلک کریں
• فنگر پرنٹ سینسر Synaptics FP سینسر کے بطور درج ہے (آپ کے سسٹم کے ماڈل پر مبنی)

• آلے پر دائیں کلک کریں
• پراپرٹیز منتخب کریں
• ڈرائیور t ab پر کلک کریں
• اپ ڈیٹ ڈرائیور پر کلک کریں

حل 8: ایک صاف بوٹ انجام دیں

اگر آپ اب بھی ونڈوز ہیلو فنگر پرنٹ کو دوبارہ کام کرنے سے قاصر ہیں تو ، کسی بھی سافٹ ویئر تنازعات کو ختم کریں جو اس مسئلے کا سبب بن سکتا ہے۔

آپ کے کمپیوٹر کے لئے کلین بوٹ انجام دینے سے سافٹ ویئر سے متعلق تنازعات کم ہوجاتے ہیں جو ونڈوز ہیلو فنگر پرنٹ ریڈر کے کام نہ کرنے کی بنیادی وجوہات سامنے لاسکتے ہیں۔

یہ تنازعات ایسی ایپلی کیشنز اور خدمات کی وجہ سے ہوسکتے ہیں جو جب بھی آپ عام طور پر ونڈوز کو شروع کرتے ہیں تو پس منظر میں شروع ہوتے ہیں اور چلتے ہیں۔

کلین بوٹ کس طرح انجام دیں

ونڈوز 10 پر کامیابی کے ساتھ کلین بوٹ انجام دینے کے ل you ، آپ کو ایڈمنسٹریٹر کی حیثیت سے لاگ ان کرنا ہوگا ، پھر ان مراحل پر عمل کریں:

• سرچ باکس پر جائیں
• msconfig ٹائپ کریں
• سسٹم کنفیگریشن منتخب کریں
• خدمات کا ٹیب تلاش کریں
• مائیکروسافٹ کی تمام خدمات چھپائیں باکس کو منتخب کریں
• سب کو غیر فعال کریں پر کلک کریں
• اسٹارٹپ ٹیب پر جائیں
• ٹاسک مینیجر کو کھولیں پر کلک کریں
• ٹاسک مینیجر کو بند کریں پھر ٹھیک ہے پر کلک کریں
• اپنے کمپیوٹر کو دوبارہ بوٹ کریں

ان تمام اقدامات پر احتیاط سے عمل کرنے کے بعد آپ کو صاف ستھرا بوٹ ماحول ملے گا ، جس کے بعد آپ کوشش کرسکتے ہیں اور جانچ سکتے ہیں کہ آیا آپ کے ونڈوز ہیلو فنگر پرنٹ ریڈر ابھی بھی کام نہیں کررہا ہے ، یا اگر مسئلہ ختم ہوگیا ہے۔

اگر آپ یہ جاننا چاہتے ہیں کہ ونڈوز 10 پر اسٹارٹ اپ ایپس کو شامل یا ختم کرنا ہے تو ، اس آسان رہنما کو دیکھیں۔

حل 9: مطابقت کے موڈ میں ڈرائیور انسٹال کریں

مطابقت کے موڈ میں انسٹال کرنے کے لئے ان اقدامات پر عمل کریں:

• صنعت کار کی ویب سائٹ سے تازہ ترین ڈرائیور ڈاؤن لوڈ کریں
• اسے اپنی لوکل ڈسک پر محفوظ کریں
• ڈاؤن لوڈ والے ڈرائیور کی سیٹ اپ فائل پر دائیں کلک کریں
• پراپرٹیز پر کلک کریں
• مطابقت والے ٹیب پر کلک کریں
• اس پروگرام کو مطابقت کے موڈ میں چلائیں کے ساتھ والے باکس کو چیک کریں
• ڈراپ ڈاؤن لسٹ سے آپریٹنگ سسٹم کو منتخب کریں
• ڈرائیور انسٹال کرے گا ، پھر اس کی فعالیت کی جانچ کرے گا۔

کیا آپ ان میں سے کسی بھی حل کا استعمال کرتے ہوئے ونڈوز ہیلو فنگر پرنٹ ریڈر کو دوبارہ کام کرنے کے قابل تھے؟ ہمیں ذیل میں تبصرے کے سیکشن میں بتائیں۔

آپ کو جو بھی مشورے یا سوالات ہوسکتے ہیں وہیں وہاں چھوڑ دیں۔

بھی پڑھیں:

• 2019 کے لئے 11 بہترین ونڈوز ہیلو لیپ ٹاپ
• ونڈوز ہیلو کی اس فنگر پرنٹ کو شناخت نہیں کیا جاسکا
• ونڈوز ہیلو اس ڈیوائس پر دستیاب نہیں ہے: اس غلطی کو ٹھیک کرنے کے 3 حل

ایڈیٹر کا نوٹ: یہ پوسٹ اصل میں نومبر 2017 میں شائع ہوئی تھی اور اس کے بعد تازہ کاری ، درستگی اور جامعیت کے لئے مکمل طور پر تجدید اور اپ ڈیٹ کی گئی ہے۔