اگر آپ کو ایک صارف کی طرح ہی پریشانی کا سامنا کرنا پڑا ہے جس نے مائیکرو سافٹ کی ویب سائٹ پر مدد طلب کرتے ہوئے پوسٹ کیا تھا کیونکہ کانٹینئم کے وائرڈ سیشن کے بعد اس کا فون دوبارہ کام نہیں کرے گا تو آپ کو کافی حد تک مفید مل جائے گا۔

ونڈوز 10 پر چلنے والا فون بیک پاور پر ناکام ہوجاتا ہے

صارف جیسٹونی میک نے مائیکرو سافٹ سے مشورہ طلب کیا جب اس کے فون کے مستقل طور پر ریبوٹ ہورہا ہے یا اس کی کالی اسکرین ہے اور کونٹینوم کا وائرڈ سیشن استعمال کرنے کی وجہ سے وہ دوبارہ کام کرنے میں ناکام ہوجاتا ہے۔ ایسا لگتا ہے کہ مزید 17 صارفین کو بھی اسی مسئلے کا سامنا کرنا پڑا ہے اور مائیکروسافٹ کے ذریعہ پیش کردہ کام کافی حد تک فائدہ مند ہے۔

مائیکرو سافٹ کا مشورہ

مائیکروسافٹ فورم کے ناظم روئیجیل رے نے کہا کہ کمپنی فی الحال کسی مسئلے کی تحقیقات کر رہی ہے جس سے یہ حقیقت ظاہر ہوتی ہے کہ فون کے حادثے یا کسی بلیک اسکرین میں کچھ کنٹینوم سیشن ختم ہورہے ہیں۔

انہوں نے وضاحت کی کہ اس کی وجہ یہ ہوسکتی ہے کہ صارف کا فون ایک وائرڈ کنٹینوم سیشن میں تھا اور فون اسکرین اور بیرونی اسکرین دونوں کا وقت ختم ہونے سے پہلے ہی اس کو ایک دوسرے سے منسلک کرنے کے ل. تبدیل ہوجاتا تھا۔

مائیکروسافٹ فورم ماڈریٹر جاری ہے اور اس مسئلے کا حل پیش کرتا ہے۔

جب آپ فون کی سکرین کو (متصل تار کو پلگ کرنے کے بعد) آن کرنے کی کوشش کرتے ہیں تو ، آپ محسوس کرسکتے ہیں کہ فون فوری طور پر آن نہیں ہوتا ہے۔ آپ ایک ہی وقت میں حجم کو نیچے اور پاور بٹنوں کو دبانے اور تھام کر ایک فون ری اسٹارٹ شروع کرسکتے ہیں جب تک کہ آپ کو کمپن (تقریبا feel 10 سے 15 سیکنڈ) محسوس نہ ہو ، تب بٹنوں کو ریلیز کریں۔ آپ کا فون خود بخود دوبارہ شروع ہوجائے گا۔

دوبارہ ہونے سے بچنے کیلئے ، ترتیبات -> ذاتی نوعیت -> لاک اسکرین پر جائیں۔ سیٹ جب 'منسلک ہوتا ہے تو ، بیرونی اسکرین کا وقت ختم ہوجاتا ہے' کے لئے کبھی نہیں۔

ایسا لگتا ہے کہ اس کام کو چالاک کرنا چاہئے ، لہذا اگر آپ بھی اس مسئلے کا سامنا کررہے ہیں تو ، اعتماد کے ساتھ اسے استعمال کریں۔