مائیکروسافٹ نے حال ہی میں ونڈوز 10 فال تخلیق کاروں کو اپ ڈیٹ KB4103714 نافذ کیا ہے جس نے ٹیبل میں مفید اصلاحات اور بہتری کی ایک سیریز کا اضافہ کیا۔ اگرچہ مائیکرو سافٹ کو اس اپ ڈیٹ کو متاثر کرنے والے کسی بھی مسئلے سے آگاہ نہیں ہے ، لیکن کچھ صارفین نے اسے انسٹال کرنے کے بعد کافی سخت مسائل کا سامنا کیا۔

مثال کے طور پر ، اگر آپ نے تازہ ترین ونڈوز 10 v1803 اپ ڈیٹ انسٹال کرنے کے بعد اپنی کچھ فائلیں کھو دیں تو ، آپ واحد نہیں ہو۔ مزید یہ کہ ، اگر آپ بدقسمت ہیں تو ، پیچ آپ کے کمپیوٹر کو مکمل طور پر توڑ سکتا ہے۔ مائیکرو سافٹ کے فورم پر پہلے اس صارف کی اطلاع دینے والے صارف نے یہ بھی کہا کہ مائیکروسافٹ کے سپورٹ انجینئرز نے تصدیق کی ہے کہ یہ ایک معروف مسئلہ ہے اور وہ اس پر کام کر رہے ہیں۔

یہاں پر صارفین ان میں سے کچھ مسائل کی وضاحت کرتے ہیں۔

مئی 21 2018 اپ ڈیٹ KB4103714 نے میرے پی سی کو بریک کردیا ہے

دوسری بار ، کسی اہم ونڈوز اپ ڈیٹ نے میرے پی سی کو بریک کردیا ہے۔ سب سے پہلے فال تخلیق کاروں کی تازہ کاری تھی۔ اس نے میرا FAT نکالا اور میری وجہ سے ہزاروں فائلیں ڈھیلی ہوگئیں۔ یہاں تک کہ لینکس کے ساتھ کچھ بازیافت کرنے کے بعد بھی ، بہت ساری فائلیں ونڈوز اجازتوں کے ذریعہ لاک کردی گئیں اور میں اب بھی لینکس کے استعمال سمیت تمام مجوزہ طریقہ کار پر عمل کرنے کے بعد بھی ان کو نہیں کھول سکتا۔ اب میرے نئے پی سی (1 سال کی عمر) کو ایک اور "اپ ڈیٹ" ملا ہے جس سے کسٹمر سپورٹ کو ملنے والی ایک سے زیادہ کالوں میں صرف "ایک پریشانی ہے اور ہم اس پر کام کر رہے ہیں"۔ ایسا لگتا ہے کہ ایم ایس کے لئے یہ بڑھتا ہوا مسئلہ بڑھ رہا ہے اور مجھے یقین ہے کہ وہ کوئی جواب تلاش کرنے کے لئے گھس رہے ہیں۔ بدقسمتی سے تمام پر کمپیوٹر کے استعمال کیے بغیر ہی مشین میں فکس کرنا مشکل ہوسکتا ہے۔ بات یہ ہے کہ انہوں نے فکس کے لئے کوئی ٹائم لائن نہیں دی ہے اور اس دوران ہمارے پرائمری پی سی ڈور اسٹاپ ہیں۔

اگر آپ نے بھی انہی مسائل کا تجربہ کیا ہے تو ، شاید نیچے دیئے گئے دشواریوں سے متعلق رہنمائیاں آپ کو ان کو ٹھیک کرنے میں مدد فراہم کریں گی۔

• ونڈوز 10 اپریل اپ ڈیٹ آپ کے کمپیوٹر کو توڑ دیا؟ اسے واپس رول کرنے کا طریقہ یہاں ہے
• اپنے ونڈوز پی سی پر حذف شدہ آڈیو فائلوں کو بازیافت کرنے کا طریقہ
• پیچ منگل کی تازہ کاریوں کو انسٹال کرنے کے بعد کارکردگی کے مسائل کو کیسے حل کریں

کیا آپ کو KB4103714 انسٹال کرنے کے بعد کسی بھی مسئلے کا سامنا کرنا پڑا ہے؟ ذیل میں دیئے گئے تبصروں میں اپنے تجربے کے بارے میں ہمیں مزید بتائیں۔