افوہ ، مائیکرو سافٹ نے ایک بار پھر یہ کام کیا: کچھ دن پہلے ہی ریڈمنڈ دیو نے ونڈوز 10 KB3201845 کو عام لوگوں کے سامنے لایا ، لیکن بہت سے صارفین کو شکایت ہے کہ کمپنی نے اس اپ ڈیٹ کا مکمل طور پر جانچ نہیں کیا۔ نتیجے کے طور پر ، KB3201845 اس کے حل سے کہیں زیادہ مسائل متعارف کراتا ہے۔

فوری یاد دہانی کے طور پر ، تازہ ترین ونڈوز 10 اپ ڈیٹ کمپیوٹرز کو ناقابل استعمال بناتا ہے اور مائیکروسافٹ اور تھرڈ پارٹی کے مختلف ایپس کو مار دیتی ہے۔ مزید یہ کہ اپ ڈیٹ کو ان انسٹال کرنے سے یہ مسئلہ حل نہیں ہوتا ہے۔ صارفین کی اطلاع ہے کہ وہ KB3201845 کو ہٹانے کے بعد بھی اسی کیڑے کا سامنا کررہے ہیں۔

بدقسمتی سے ، یہ ظاہر ہوتا ہے کہ KB3201845 ونڈوز 10 کمپیوٹرز جیسے جیک کی طرح چمٹا ہوا ہے۔ چونکہ یہ اپ ڈیٹ ڈاؤن لوڈ اور خود بخود انسٹال ہوجاتا ہے ، لہذا اکثر صارفین اسے ختم کرنے کے بعد واپس آتے ہیں۔

ہم نے KB3201845 کی تعیناتی سے متعلق ایک اور دلچسپ رجحان دیکھا: ونڈوز 10 صارفین مائیکرو سافٹ کے تازہ کاری کے تجربات سے محض تھک چکے ہیں۔ یہ پہلا موقع نہیں ہے جب ونڈوز 10 اپ ڈیٹ کمپیوٹر کو توڑ دیتا ہے۔ تاہم ، ہم شاید ہی ایک اور بار یاد کرتے ہیں کہ صارف مائیکرو سافٹ سے ناراض ہوئے ہیں۔

صارفین مائیکرو سافٹ سے اپنے ونڈوز 10 اپ ڈیٹ تجربات کو ختم کرنے کی درخواست کرتے ہیں

مختصرا. ، باقاعدگی سے ونڈوز 10 کے صارفین یہ محسوس کرتے ہیں کہ مائیکروسافٹ اپنے کمپیوٹرز پر تجربات کررہا ہے۔ بہت سارے صارفین کی شکایت ہے کہ کمپنی حال ہی میں بہت ساری غیر منقولہ تازہ کاریوں پر زور دے رہی ہے: “مائیکرو سافٹ کیا کر رہا ہے؟ کیا وہ جانچے بغیر ہی تازہ ترین معلومات جاری کرتے ہیں؟

صارفین کو یہ بھی لگتا ہے کہ مائیکرو سافٹ اپ ڈیٹس کو روکنے کے لئے تمام آپشنز کو ختم کرکے ان پر یہ اپ ڈیٹ کرنے پر مجبور کررہا ہے۔ یہ بات قابل ذکر ہے کہ بہت سارے صارفین جنہوں نے KB3201845 کو انسٹال کیا اس کی اطلاع انسٹال کرنے کے بعد بھی آرہی ہے۔

کسی کو کلاس ایکشن لاء سوٹ ساتھ رکھنا چاہئے۔ اگر میں نے کار خریدی تو کمپنی نے ایک میکینک کو کسی مسئلے کو "ٹھیک" کرنے کے لئے بھیجا لیکن اسے ناقابل استعمال بنا دیا کہ ہر کوئی مقدمہ دائر کرے گا۔ اب مثال کے طور پر ، آپ کے پاس آپ کا کمپیوٹر ہے ، جو نقل و حمل سے زیادہ اہم ہے۔ اس میں آپ کے کاروبار یا اہلکاروں کی زندگی سے زیادہ منٹ شامل ہیں جو آپ کو پوری دنیا سے مربوط نہیں کرتا ہے۔

اب ایک منٹ ، ایک گھنٹہ ، ایک دن ، یا ایک ہفتے کے لئے مکمل طور پر ناقابل استعمال اور معاوضہ نہیں ملتا؟ مجھے لگتا ہے کہ یہ آپ کا کمپیوٹر نہیں اور نہ ہی آپ کا وقت ہے اور نہ مائیکرو سافٹ کا مسئلہ ہے۔

چونکہ اس اپ ڈیٹ ڈراؤنے خواب کی طرح غمگین معلوم ہوسکتا ہے ، ایسے صارف بھی موجود ہیں جنہوں نے KB3201845 انسٹال کرنے کے بعد کسی قسم کی پریشانی کا سامنا نہیں کیا۔

مائیکرو سافٹ نے اس صورتحال پر ابھی تک کوئی تبصرہ جاری نہیں کیا ہے۔ دراصل ، کمپنی کی خاموشی صارفین کے لئے پریشان کن چیزوں میں سے ایک ہے۔ مائیکرو سافٹ کا فورم KB3201845 سے متعلق تھریڈز سے بھر گیا ہے ، ابھی تک کوئی سرکاری جواب نہیں ہے۔

مائکروسافٹ کے انجینئرز ان صارفین کی تعداد کی وجہ سے یقینی طور پر اس مسئلے سے واقف ہیں جنہوں نے پہلے ہی ان کیڑے کو رپورٹ کیا ہے۔ حالیہ تازہ کاری کی بگ لہر نے مائیکرو سافٹ کو حیرت سے لے لیا ، لیکن کمپنی کو کم از کم صارفین کو آگاہ کرنا چاہئے کہ وہ اس معاملے کی تحقیقات کر رہا ہے - چاہے اس کے پاس مستقل طور پر پیش کش کی ضرورت نہیں ہے۔

تو ہم کیا کریں؟ ہم میں سے جن کو پریشانی ہو رہی ہے؟ کیا ہمیں ٹھیک ہونے کا انتظار کرنا چاہئے؟ میں نے ہر ایک کی کوشش کی ہے جس کے بارے میں میں سوچ سکتا ہوں۔

بدقسمتی سے ، حالیہ KB3201845 تازہ کاری وہ بھوسہ ہے جس نے بہت سے ونڈوز 10 صارفین کے لئے اونٹ کی کمر توڑ دی ہے۔ اس کے نتیجے میں ، انہوں نے اپنے پیروں سے ووٹ ڈالنے کا انتخاب کیا: “بہت ناراض۔ کل ایک بالکل استعمال کے قابل پی سی تھا۔ اب ونڈوز کو دوبارہ انسٹال کرنے کے قابل بھی نہیں۔ ایم ایس نے مجھے صرف کرسمس کے لئے £ 800 کا زیور دیا۔ لینکس میرے خیال میں !! "