بہت سے صارفین کو شکایت ہے کہ ونڈوز 10 کی سالگرہ کی تازہ کاری باقاعدہ اسپاٹ لائٹ وال پیپر کی بجائے صرف خالی نیلے رنگ کی سکرین دکھا رہی ہے۔ اگرچہ کوئی تصویر دکھائی نہیں دیتی ہے ، صارفین کو وہی آؤٹ پٹ ملتا ہے اور ان سے پوچھا جاتا ہے کہ کیا وہ تصویر پسند کرتے ہیں۔

اسپاٹ لائٹ خصوصیت کے کام کو غیر فعال اور فعال کرنے جیسے عام کام صرف ایک محدود وقت کے لئے۔ کچھ منٹ کے بعد ، نیلی اسکرین دوبارہ نمودار ہوگی۔ اگرچہ یہ کوئی اہم مسئلہ نہیں ہے ، لیکن یہ کچھ صارفین کے لئے کافی پریشان کن ہوسکتا ہے جو ہر بار اسکرین کو لاک کرتے ہوئے ایک مختلف تصویر دیکھنا چاہتے ہیں۔

صارفین سالگرہ کی تازہ کاری سے متعلق اسپاٹ لائٹ کی شکایت کر رہے ہیں

اسپاٹ لائٹ ٹوٹ چکی ہے۔ مجھے ایک عام نیلے رنگ کی اسکرین ملتی ہے جس میں یہ پوچھنے پر کہ آیا میں تصویر کو پسند کرتا ہوں ، وغیرہ۔ اگر میں لاک اسکرین سیٹنگ میں جاتا ہوں اور اسے کسی اور آپشن (سلائیڈ شو کی تصویر) میں تبدیل کرتا ہوں تو اسے واپس تبدیل کردیں پھر یہ دوبارہ کام کرنا شروع کردیتی ہے۔. پھر یہ صرف خالی نیلے رنگ پر واپس جاتا ہے۔

صارف کی اطلاعات کے مطابق ، اسپاٹ لائٹ کی خصوصیت کی جگہ بلیک اسکرین کے ذریعے بھی یہ مسئلہ ظاہر ہوسکتا ہے۔ جب کہ مائیکرو سافٹ کے سپورٹ انجینئرز نے اس بارے میں کوئی وضاحت پیش نہیں کی ہے کہ یہ مسئلہ کیوں ہوتا ہے ، لیکن صارفین کا خیال ہے کہ یہ بگ کورٹانا کے لاک اسکرین کے استعمال سے متعلق ہے۔

سالگرہ اپ ڈیٹ میں اسپاٹ لائٹ سے متعلق مسائل کو کیسے حل کریں

حل 1 - سسٹم مینٹیننس ٹربلشوٹر چلائیں

1. کنٹرول پینل > تلاش کریں اور مسائل حل کریں
2. سسٹم اور سیکیورٹی > مینٹیننس ٹاسک پر جائیں > اگلا پر کلک کریں

3. عمل مکمل ہونے کا انتظار کریں۔

حل 2 - فائل ایکسپلورر میں اثاثے والے فولڈر کو صاف کریں

1. ونڈوز اسپاٹ لائٹ کو غیر فعال کریں> سی پر جائیں : \ صارفین \ صارف کا نام \ ایپ ڈیٹا \ مقامی \ پیکجز \ مائیکروسافٹ۔ ونڈوز.کنٹی ڈیلیوری مینجر_cw5n1h2txyewy \ لوکل اسٹیٹ \ اثاثے

2. اثاثے والے فولڈر کو خالی کریں۔ آپ کی اسکرین اس وقت تک کالی ہوگی جب تک آپ ونڈوز اسپاٹ لائٹ کو دوبارہ متحرک نہیں کرتے ہیں۔

3. ونڈوز اسپاٹ لائٹ> اسکرین کو لاک کریں۔ ونڈوز اسپاٹ لائٹ کی تصاویر اب نظر آنے چاہئیں۔