نیٹ فلکس صارفین عام طور پر یہ میسج وصول کرتے ہیں “ ہمیں ابھی یہ لقب چلانے میں پریشانی ہو رہی ہے۔ براہ کرم بعد میں دوبارہ کوشش کریں یا کوئی مختلف عنوان منتخب کریں ، ”جب بھی ان کے نیٹ ورک میں کوئی مسئلہ ہو۔

یہ ایک نیٹ ورک کے رابطے کی دشواری کی طرف اشارہ کرتا ہے جو آپ کے ذریعہ نیٹ فلکس کو اس سروس تک پہنچنے سے روکنے والے آلے کو روکتا ہے ، اور اس سے پہلے غلطی کا کوڈ ٹی وی کیو پی بی -101 (1.1.6.5) ہے ۔

اگر آپ کو آپ کے آلے پر یہ ٹائٹل میسج چلانے میں پریشانی ہو رہی ہے تو ، مسئلے کو حل کرنے میں آپ کی مدد کرنے کے ل device ، کچھ فوری آلہ کار کی قسم پر مبنی ہیں۔

میں یہ کیسے ٹھیک کر سکتا ہوں کہ ہمیں نیٹ فلکس پر اس عنوان کی غلطی کو کھیلنے میں دشواری ہو رہی ہے؟

1. ایکس باکس
2. بلو رے پلیئر
3. روکو
4. سیٹ ٹاپ باکس یا اسٹریمنگ میڈیا پلیئر
5. سمارٹ ٹی وی

1. ایکس باکس

اگر آپ اپنے ایکس بکس ڈیوائس سے نیٹ فلکس کو متحرک کررہے ہیں ، چاہے وہ ایکس بکس 360 ہو یا ایکس بکس ون ، یہاں یہ حل کرنے کا طریقہ ہے کہ " ہمیں یہ ٹائٹل کھیلنے میں دشواری ہو رہی ہے" خرابی۔

اپنے انٹرنیٹ کنیکشن کی ترتیبات > سسٹم کی ترتیبات > نیٹ ورک کی ترتیبات > وائرڈ نیٹ ورک یا وائرلیس نیٹ ورک > ٹیسٹ ایکس بکس براہ راست رابطہ > جاری رکھیں پر جا کر جانچ کریں ۔

اگر آپ کا کنیکشن ٹیسٹ کامیاب ہے تو ، ذیل میں بیان کردہ اپنے گھر کے نیٹ ورک کو دوبارہ شروع کریں۔

اپنے گھر کا نیٹ ورک دوبارہ شروع کریں

• ہر ایک آلے کو ایک ایک کرکے واپس پلگ کرنے سے پہلے اپنے ویڈیو گیم کنسول اور اپنے گھریلو نیٹ ورک کے تمام سامان کو 30 سیکنڈ تک انپلگ کریں ، پھر مندرجہ ذیل کام کریں:
• اپنے ویڈیو گیم کنسول کو بند یا انپلگ کریں۔
• اپنے موڈیم (اور آپ کا وائرلیس روٹر ، اگر یہ الگ ڈیوائس ہے) کو 30 سیکنڈ تک بجلی سے اتاریں۔
• اپنے موڈیم میں پلگ ان کریں اور اس وقت تک انتظار کریں جب تک کہ کوئی نئی اشارے کی روشنی نہیں چمکتی ہے۔ اگر آپ کا روٹر آپ کے موڈیم سے الگ ہے تو ، اس میں پلگ ان لگائیں اور اس وقت تک انتظار کریں جب تک کہ کوئی نئی اشارے کی لائٹ نہیں چمکتی ہے۔
• اپنے گیم کنسول کو دوبارہ آن کریں اور نیٹ فلکس کو دوبارہ آزمائیں۔

اپنے گیم کنسول کو براہ راست اپنے موڈیم سے مربوط کریں

اگر آپ کا ایک وائرلیس روٹر آپ کے موڈیم سے منسلک ہے اور اب بھی آپ کے نیٹ ورک کو دوبارہ شروع کرنے کے بعد رابطہ نہیں کرسکتا ہے تو ، روٹر کو نظرانداز کرنے کی کوشش کریں تاکہ روٹر یا وائرلیس رابطے کی دشواریوں کو ممکنہ وجہ سے ختم کرکے مسئلے کی وجہ معلوم کی جا.۔ ایسا کرنے کے لئے:

• کنسول آف کریں۔
• ایتھرنیٹ کیبل کا استعمال کرتے ہوئے اپنے کنسول کو براہ راست اپنے موڈیم میں پلگیں۔
• کم سے کم 30 سیکنڈ کے لئے اپنے موڈیم کو طاقت سے پلگ کریں
• اسے پیچھے کھینچیں اور انتظار کریں جب تک کہ کوئی نئی اشارے کی روشنی نہیں چمکتی ہے
• اپنے کنسول کو آن کریں اور نیٹ فلکس کو دوبارہ آزمائیں۔

اگر آپ نیٹ فلکس کو اسٹریم کرنے کے قابل ہیں ، اور آپ نے اپنے روٹر کو نظرانداز کیا ہے ، تو شاید یہ مسئلہ کا سب سے بڑا ذریعہ ہے۔

تاہم ، اپنے راؤٹر کو نظرانداز کرنا ایک مکمل حل نہیں ہے ، لہذا آپ کے گھر کے نیٹ ورک کو جس نے بھی آپ کے راؤٹر کی ترتیبات کو دوبارہ ترتیب دینے یا تشکیل دینے میں مدد کرنے کے لئے اپنا گھر نیٹ ورک مرتب کیا ہے اس سے مل کر چیک کریں۔

اگر آپ اپنے راؤٹر کو نظرانداز کرنے کے بعد نیٹ فلکس کو اسٹریم نہیں کرسکتے ہیں تو ، اپنے ہارڈ ویئر فراہم کنندہ سے چیک کریں کہ یہ یقینی بنائے کہ موڈیم اور انٹرنیٹ سروسز کام کررہی ہیں جیسا کہ انہیں چاہئے۔

اگر آپ یہ قدم مکمل نہیں کرسکتے ہیں تو ، کنسول اور موڈیم کو براہ راست مربوط کرنے کی کوشش کریں کیونکہ اس سے آپ کو غلطی کی وجہ سے اپنے راؤٹر کو مسترد کرنے میں مدد ملے گی۔ اگر آپ یہ براہ راست رابطہ نہیں کرسکتے ہیں تو ، اگلا حل آزمائیں۔

اپنے Wi-Fi سگنل کو بہتر بنائیں

اگر آپ کا Wi-Fi کنکشن ہے اور روٹر کو نظرانداز کرنے کے اقدامات سے کوئی فائدہ نہیں ہوا تو ، مندرجہ ذیل کام کرنے کی کوشش کریں:

• سگنل کی طاقت کو بہتر بنانے کے ل your اپنے روٹر کو ایک مختلف جگہ پر منتقل کریں۔ ایک مرکزی مقام آپ کو بہتر کنکشن اور استقبال فراہم کرے گا۔
• وائرلیس آلات کو اپنے روٹر سے دور منتقل کریں کیونکہ ان سے وائرلیس مداخلت کا سبب بن سکتا ہے لہذا آپ کا وائی فائی کنکشن متاثر ہوتا ہے
• فرش پر یا دیوار کے پیچھے رکھنے سے کہیں بہتر استقبال کے ل your اپنے راؤٹر کو اونچے مقام پر رکھیں۔

2. بلو رے پلیئر

اگر آپ نیٹ فلکس کو مربوط کرنے اور اس کو اسٹریم کرنے کیلئے ایک بلے رے پلیئر کا استعمال کررہے ہیں ، اور آپ کو ' ہمیں یہ ٹائٹل کھیلنے میں مشکل پیش آرہی ہے ' کی خرابی ہو رہی ہے تو ، درج ذیل کریں:

• اپنا آلہ دوبارہ شروع کریں
• اسے کم سے کم 60 سیکنڈ تک بجلی سے اتاریں
• اس کو خارج کرنے کے ل on آلے کے پاور بٹن کو دبائیں۔
• اسے دوبارہ پلگ ان کریں۔
• اپنے آلے کو آن کریں اور نیٹ فلکس کو دوبارہ آزمائیں

3. روکو

اگر آپ روکو کو نیٹ فلکس کو اسٹریم کرنے کے لئے استعمال کررہے ہیں ، اور آپ کو ' یہ لقب چلانے میں دشواری پیش آرہی ہے ' ، غلطی کو یقینی بنائیں کہ آپ کا نیٹ ورک اسٹریمنگ کی حمایت کرتا ہے ، تو نیٹ ورک کنکشن ٹیسٹ چلا کر یا کوئی اور انٹرنیٹ سے منسلک سروس لانچ کرکے اپنے کنکشن کی جانچ کریں۔ ایپ

اگر ٹیسٹ ناکام ہوجاتا ہے یا آپ کوئی اور سروس یا ایپ نہیں کھول سکتے ہیں ، تو مدد کے لئے اپنے آلہ کارخانہ دار سے رابطہ کریں۔ اگر یہ کامیاب ہے یا آپ دوسری خدمات یا ایپس کھول سکتے ہیں تو ، اگلے مرحلے پر جائیں۔

اپنا روکو دوبارہ شروع کریں

• کم از کم 10 سیکنڈ کے لئے اپنے روکو کو طاقت سے انپلاگ کریں ، پھر اسے دوبارہ پلگ ان کریں۔
• ریموٹ پر کسی بھی بٹن کو دبانے سے اپنے روکو کو آن کریں اور ایک منٹ کا انتظار کریں ، پھر نیٹ فلکس کو دوبارہ آزمائیں۔

اپنے گھر کا نیٹ ورک دوبارہ شروع کریں

• اپنے روکو ، اور اپنے موڈیم اور روٹر دونوں کو پاور سے انپلگ کریں اور 30 ​​سیکنڈ انتظار کریں۔
• اپنے موڈیم میں پلگ ان کریں اور اس وقت تک انتظار کریں جب تک کہ کوئی نئی اشارے کی لائٹ ٹمٹماتے نہ ہوں
• اپنے روٹر میں پلگ ان کریں اور اس وقت تک انتظار کریں جب تک کہ کوئی نئی اشارے کی روشنی نہیں چمکتی ہے
• اپنے روکو میں پلگ ان کریں اور دوبارہ نیٹ فلکس کی کوشش کریں۔

اپنے روکو کو براہ راست اپنے موڈیم سے مربوط کریں

اگر آپ اپنے موڈیم سے منسلک وائرلیس روٹر کے ذریعے رابطہ کر رہے ہیں اور آپ اپنے نیٹ ورک کو دوبارہ شروع کرنے کے بعد بھی رابطہ نہیں کرسکتے ہیں تو ، روٹر کو نظرانداز کرنے کی کوشش کریں تاکہ روٹر یا وائرلیس کنیکٹوٹی کے دشواریوں کو ممکنہ وجہ سے ختم کرکے مسئلے کی وجہ معلوم کی جا.۔

ایسا کرنے کے لئے:

• اپنے روکو کو اقتدار سے اتاریں۔
• ایتھرنیٹ کیبل کا استعمال کرکے اپنے روکو کو براہ راست اپنے موڈیم میں پلگیں۔
• کم سے کم 30 سیکنڈ کے لئے اپنے موڈیم کو بجلی سے انپلاگ کریں ، پھر اسے دوبارہ پلگ ان کریں اور جب تک کہ کوئی نئی اشارے کی روشنی نہیں چمکتی ہے۔
• اپنے روکو میں پلگ ان کریں اور دوبارہ نیٹ فلکس کی کوشش کریں۔

اگر آپ نیٹ فلکس کو اسٹریم کرنے کے قابل ہیں ، اور آپ نے اپنے روٹر کو نظرانداز کیا ہے ، تو شاید یہ مسئلہ کا سب سے بڑا ذریعہ ہے۔

اگر آپ یہ براہ راست رابطہ نہیں کرسکتے ہیں تو ، ایکس بکس حل پر بیان کردہ وہی اقدامات استعمال کرکے اپنے وائی فائی سگنل کو بہتر بنائیں۔

اس شخص سے رابطہ کریں جس نے آپ کے گھر کے نیٹ ورک کو نیٹ ورک کے رابطے کے مسائل کو حل کرنے کے ل. ترتیب دیا ہے تاکہ یہ معلوم کریں کہ آیا آپ کے گھر کے نیٹ ورک میں موجود دیگر آلات سے بات چیت کرنے کے لئے آپ کا روٹر مناسب طریقے سے ترتیب دیا گیا ہے یا نہیں۔

4. سیٹ ٹاپ باکس یا اسٹریمنگ میڈیا پلیئر

اس بات کو یقینی بنائیں کہ آپ انٹرنیٹ سے جڑے ہوئے ہیں اور نیٹ ورک کنکشن ٹیسٹ چلا کر اپنے کنیکشن کی جانچ کریں ، یا کوئی اور انٹرنیٹ سے منسلک سروس یا ایپ لانچ کریں۔ اگر ٹیسٹ ناکام ہوجاتا ہے تو ، مدد کے ل your اپنے آلہ کارخانہ دار سے رابطہ کریں ، اگر یہ کام کرتا ہے تو ، اگلا قدم آزمائیں۔

اپنا آلہ دوبارہ شروع کریں

• اپنے آلہ کو تقریبا 60 سیکنڈ تک بجلی سے انپلگ کریں
• پلگ ان کرتے ہوئے ، ڈسچارج کے ل the آلے کے پاور بٹن کو دبائیں۔
• اپنے آلے کو دوبارہ پلگ ان کریں۔
• اپنے آلے کو آن کریں اور نیٹ فلکس کو دوبارہ آزمائیں۔

اپنے گھر کا نیٹ ورک دوبارہ شروع کریں

• اپنا آلہ بند کردیں۔
• اپنے موڈیم اور روٹر دونوں کو ان پلگ کریں اور 30 ​​سیکنڈ انتظار کریں۔
• اپنے موڈیم میں پلگ ان کریں اور اس وقت تک انتظار کریں جب تک کہ کوئی نئی اشارے کی روشنی نہیں چمکتی ہے۔
• اپنے روٹر میں پلگ ان کریں اور اس وقت تک انتظار کریں جب تک کہ کوئی نئی اشارے کی لائٹ نہیں چمکتی ہے۔
• اپنے آلے کو آن کریں اور نیٹ فلکس کو دوبارہ آزمائیں۔
• ایکس بکس حل پر بیان کردہ وہی اقدامات استعمال کرکے اپنے وائی فائی سگنل کو بہتر بنائیں۔

اس شخص سے رابطہ کریں جس نے آپ کے گھر کے نیٹ ورک کو نیٹ ورک کے رابطے کے مسائل کو حل کرنے کے ل. ترتیب دیا ہے تاکہ یہ معلوم کریں کہ آیا آپ کے گھر کے نیٹ ورک میں موجود دیگر آلات سے بات چیت کرنے کے لئے آپ کا روٹر مناسب طریقے سے ترتیب دیا گیا ہے یا نہیں۔

5. سمارٹ ٹی وی

اگر آپ نیٹفلکس کو اسٹریم کرنے کیلئے اپنا سمارٹ ٹی وی استعمال کررہے ہیں ، اور آپ کو ' ہمیں یہ ٹائٹل کھیلنے میں دشواری ہو رہی ہے ' ، تو یہ یقینی بنائیں کہ آپ کا نیٹ ورک اسٹریمنگ کی حمایت کرتا ہے۔

اپنے انٹرنیٹ کنیکشن کی جانچ کریں - اگر ٹیسٹ ناکام ہوجاتا ہے یا آپ کوئی اور سروس یا ایپ نہیں کھول سکتے ہیں تو مدد کے ل for اپنے آلہ کارخانہ دار سے رابطہ کریں۔ اگر یہ کامیاب ہے یا آپ دوسری خدمات یا ایپس کھول سکتے ہیں تو ، اگلے مرحلے پر جائیں۔

اپنا اسمارٹ ٹی وی دوبارہ شروع کریں

• اپنے ٹی وی کو کم سے کم 60 سیکنڈ تک بجلی سے دور رکھیں
• جب آپ کا ٹی وی ان پلگ نہیں ہے تو ، خارج کرنے کے ل 5 5 سیکنڈ کے لئے ٹی وی پر موجود بجلی کے بٹن کو دبائیں اور تھامیں۔ اگر آپ پاور بٹن تک نہیں جاسکتے ہیں یا آپ کے ٹی وی میں ایک نہیں ہے تو ، کم از کم تین منٹ کے لئے اپنے ٹی وی کو پلگ ان چھوڑ دیں۔
• اپنے ٹی وی کو واپس پلگ ان کریں۔
• اپنا ٹی وی آن کریں اور نیٹ فلکس کو دوبارہ آزمائیں۔

اپنے گھر کا نیٹ ورک دوبارہ شروع کریں

اپنے سمارٹ ٹی وی اور گھر کے تمام نیٹ ورک کے سامان (بشمول موڈیم اور روٹر) کو ہر ایک آلہ کو ایک ایک کرکے واپس پلگ کرنے سے پہلے 30 سیکنڈ کے لئے ان پلگ چھوڑ دیں۔ اپنے سمارٹ ٹی وی کو دوبارہ آن کریں اور نیٹ فلکس کو دوبارہ آزمائیں۔

اپنے سمارٹ ٹی وی کو براہ راست اپنے موڈیم سے مربوط کریں

اگر آپ اپنے موڈیم سے منسلک وائرلیس روٹر کے ذریعے رابطہ کر رہے ہیں اور آپ اپنے نیٹ ورک کو دوبارہ شروع کرنے کے بعد بھی رابطہ نہیں کرسکتے ہیں تو ، روٹر کو نظرانداز کرنے کی کوشش کریں تاکہ روٹر یا وائرلیس کنیکٹوٹی کے دشواریوں کو ممکنہ وجہ سے ختم کرکے مسئلے کی وجہ معلوم کی جا.۔

ایسا کرنے کے لئے:

• اپنے سمارٹ ٹی وی کو بند یا ان پلگ کریں
• ایتھرنیٹ کیبل کا استعمال کرتے ہوئے اپنے سمارٹ ٹی وی کو براہ راست اپنے موڈیم میں لگائیں۔
• کم سے کم 30 سیکنڈ کے لئے اپنے موڈیم کو بجلی سے انپلاگ کریں ، پھر اسے دوبارہ پلگ ان کریں اور جب تک کہ کوئی نئی اشارے کی روشنی نہیں چمکتی ہے۔
• اپنے سمارٹ ٹی وی کو آن کریں اور نیٹ فلکس کو دوبارہ آزمائیں۔
• ایکس بکس حل پر بیان کردہ وہی اقدامات استعمال کرکے اپنے وائی فائی سگنل کو بہتر بنائیں۔

اس شخص سے رابطہ کریں جس نے آپ کے گھر کے نیٹ ورک کو نیٹ ورک کے رابطے کے مسائل کو حل کرنے کے ل. ترتیب دیا ہے تاکہ یہ معلوم کریں کہ آیا آپ کے گھر کے نیٹ ورک میں موجود دیگر آلات سے بات چیت کرنے کے لئے آپ کا روٹر مناسب طریقے سے ترتیب دیا گیا ہے یا نہیں۔

کیا ان میں سے کسی حل سے مدد ملی؟ ذیل میں ایک تبصرہ کرکے ہمیں بتائیں۔