ونڈوز 10 کا مجموعی اپ ڈیٹ KB3124262 آج جاری کیا گیا ہے ، اور صارفین اسے انسٹال کرنے سے پہلے ہی پریشانیوں کا سامنا کر رہے ہیں۔ دراصل ، اپ ڈیٹ کچھ صارفین کے لئے انسٹال کرنے میں ناکام ہے۔

ٹھیک ہے ، یہ اتنا غیر متوقع مسئلہ نہیں ہے ، کیوں کہ کبھی کبھار اضافی معلومات انسٹال کرنے میں ناکام ہوجاتی ہیں ، لہذا اگر آپ اس صورتحال سے واقف نہیں ہیں تو ، یہ پہلا موقع نہیں ہے جب صارفین کو مجموعی اپ ڈیٹ ڈاؤن لوڈ کرنے میں مسئلہ درپیش ہے۔ لیکن ، صرف اس وجہ سے کہ یہ پہلی بار نہیں ہے ، مائیکروسافٹ کو پہلے ہی طے کر لینا چاہئے ، ایسا نہیں ہے۔

ایک اور مجموعی اپ ڈیٹ کا انتظار کریں

KB3124262 کی تنصیب کے ناکام ہونے کے بعد ، آپ کو بار بار اپ ڈیٹ انسٹال کرنے کی پیش کش کی جائے گی ، لہذا یہ ایک نہ ختم ہونے والا دائرہ ہے۔ اور جب تک آپ پیچ ختم نہیں کرتے ، آپ کو ہر وقت غلطی کا پیغام ملتا رہتا ہے۔

مائیکرو سافٹ کے فورمز پر ایک صارف نے اطلاع دی ہے۔

"x64 سسٹم KB3124262 اور KB3124263 کے لئے ونڈوز 10 ورژن 1511 کے لئے تازہ ترین دو مجموعی اپ ڈیٹس نے اوکے ڈاؤن لوڈ کیا ہے لیکن دوبارہ اسٹارٹ پر انہوں نے میرے کمپیوٹر کو 30٪ پر منجمد کردیا ہے۔ ایک گھنٹہ انتظار کرنے کے بعد یا پھر میں نے دونوں موقعوں پر دوبارہ چلانے پر مجبور کیا۔ اس کے بعد کمپیوٹر نے اوکے کو دوبارہ شروع کردیا ، لیکن دونوں مجموعی اپ ڈیٹس ونڈوز اپ ڈیٹ میں دوبارہ شروع ہونے کے منتظر ہیں ، حالانکہ کمپیوٹر کو کئی بار دوبارہ شروع کیا گیا ہے۔

ایسے صارفین ہیں جو کہتے ہیں کہ یہ تازہ کاری انسٹال کرنے میں ناکام رہی اور غلطی 0x80070020 دی:

پچھلی مجموعی اپ ڈیٹ (KB3124263) اور حالیہ ترین (KB3124262) دونوں 0x80070020 انسٹال کرنے اور ظاہر کرنے میں ناکام ہیں۔ میں نے ونڈوز کے مختلف ٹرشوشوٹرز اور بیٹ چلائے ہیں جو اپ ڈیٹ ہسٹری کو دوبارہ سیٹ کرتے ہیں لیکن اپ ڈیٹ ابھی بھی ناکام ہے۔

ہمارے پاس ابھی اس مسئلے کے لئے کوئی مشقت نہیں ہے ، اور جیسا کہ ہم ماضی سے سیکھ چکے ہیں ، مائیکروسافٹ شاید اس مسئلے کو حل نہیں کرے گا۔ لیکن اس اپ ڈیٹ کے ساتھ اچھی بات یہ ہے کہ یہ ایک مجموعی اپ ڈیٹ ہے ، جس کا مطلب ہے کہ اگلی مجموعی اپ ڈیٹ اس اپ ڈیٹ سے تمام بگ فکسز اور بہتری لائے گی ، لہذا ہوسکتا ہے کہ سب سے بہتر آپشن صرف ونڈوز 10 کے لئے اگلے مجموعی اپ ڈیٹ کا انتظار کریں۔

دیگر مسائل جن کی وجہ سے KB3124262 ہے

ناکام انسٹال اس مخصوص اپ ڈیٹ کی وجہ سے واحد غلطیاں نہیں ہیں۔ ونڈوز 10 کے صارفین اس بارے میں شکایت کر رہے ہیں کہ ان کا اسٹارٹ بٹن کیسے ناقابل برداشت ہوگیا:

جب تازہ ترین ونڈوز مجموعی اپ ڈیٹس انسٹال ہوتی ہیں تب تک میرا اسٹارٹ بٹن ناقابل استعمال ہوجاتا ہے جب تک میں اپ ڈیٹس کو ان انسٹال نہیں کرتا ہوں۔ ونڈوز ان کو خود بخود انسٹال کرنا جاری رکھے ہوئے ہے جس کے لئے بار بار انسٹال کرنے کی ضرورت ہوتی ہے ، کیا مجھے کسی کو کیا کرنا چاہئے اس پر کوئی تجاویز رکھتے ہیں؟

کوئی اور کہتا ہے کہ اسے 0x8e5e0152 غلطی ہو رہی ہے۔

میں x64 پر مبنی سسٹمز KB3124262 کیلئے ونڈوز 10 ورژن 1511 کے لئے نیا مجموعی اپ ڈیٹ انسٹال کرنے کے قابل نہیں ہوں۔ غلطی کا کوڈ 0X8E5E0152 ہے۔ مدد کی ضرورت ہے۔

ایسے صارفین ہیں جو کہتے ہیں کہ اپنے ونڈوز 10 لیپ ٹاپ پر KB3124262 انسٹال کرنے کے بعد ، انھیں نظام کو دوبارہ چلانے کے لئے مستقل طور پر اشارہ کیا جاتا ہے۔ ایک صارف شکایت کررہا ہے کہ اس کا ڈیسک ٹاپ چلا گیا ہے ، تاہم اس میں عجیب و غریب آواز آسکتی ہے۔

آج اسے خود کار طریقے سے انسٹال ہوا اور میرا ڈیسک ٹاپ ختم ہوگیا۔ اس کے بجائے اسکرین کے بیچ میں میرے پاس تین ٹائلیں ہیں اور جیت کے تمام شبیہیں ختم ہوگئے ہیں۔ جب مجھے نچلے بائیں کونے میں ونڈوز میں چیز والے ڈیسک ٹاپ کا لنک مل جاتا ہے تو وہ کچھ نہیں کرتا ہے۔ سبھی چیزیں (براؤزرز ، ایپلی کیشنز) پوری اسکرین موڈ میں لانچ ہوتی ہیں اور اس کا سائز تبدیل نہیں کیا جاسکتا ہے اور نہ ہی اس کے ارد گرد منتقل کیا جاسکتا ہے۔ پوری اسکرین پر نئے آئیکن جو کچھ نہیں کرتے ہیں یا صرف آپ کو اپنے تین خصوصی ٹائلوں پر واپس لے جاتے ہیں۔

یہاں تک کہ ایسے صارفین بھی ہیں جنہوں نے کہا کہ انہوں نے ونڈوز 10 پر KB3124262 اپ ڈیٹ انسٹال کرنے کے بعد فائلیں ، تصاویر اور فولڈرز کو کھو دیا ہے۔ بہت سارے ایسے ہیں جن کا دعوی ہے کہ اس مخصوص اپ ڈیٹ نے ان کے ایلن ٹچ پیڈ کو غیر فعال کردیا ہے۔

تاہم ، اگر آپ واقعی اپنے کمپیوٹر پر مجموعی اپ ڈیٹ KB3124262 انسٹال کرنا چاہتے ہیں تو ، آپ اس لنک سے x86 ورژن ، یا اس لنک سے x64 ڈاؤن لوڈ کرکے دستی طور پر انسٹال کرنے کی کوشش کر سکتے ہیں۔