مائیکرو سافٹ کے مطابق ، ٹیک سپورٹ اسکامرز اب سائبر مجرموں سے فشنگ ٹیکنیکس لے رہے ہیں جو اسناد کی تلاش میں ہیں۔

فشنگ جیسی ای میلز اور زیادہ ٹیک سپورٹ گھوٹالے

گھوٹالے والے فی الحال ہر طرح کے جعلی ٹیک سپورٹ ویب سائٹوں پر امکانی متاثرین کی رہنمائی کے لئے فشینگ نما ای میلز کا استعمال کررہے ہیں۔ مائیکرو سافٹ کے مالویئر پروٹیکشن سینٹر کے ذریعے حملہ کرنے کی نئی تدبیر کی گئی ہے ، اور اس سے بوگس ٹیک سپورٹ تیار کرنے میں مدد ملتی ہے۔

ٹیک سپورٹ گھوٹالوں نے حال ہی میں بدنیتی پر مبنی اشتہاروں کا استعمال کیا ہے جو صارفین کو خود بخود جعلی ٹیک سپورٹ پیج پر ری ڈائریکٹ کرتا ہے جو موت کے جعلی بلیو اسکرین یا دوسرے جعلی ونڈوز سیکیورٹی الرٹس کو ظاہر کرتا ہے۔

سائبر مجرم ایک طویل عرصے سے بڑے پیمانے پر ای میل کا استعمال جعلی آن لائن بینکوں کے لئے روابط پھیلانے کیلئے کرتے ہیں یا اسناد کے لئے فش کرنے کے لئے ای میل لاگ ان کرتے ہیں۔ تازہ ترین اسکیمرز تقریبا ایک جیسی تکنیک استعمال کرتے ہیں ، اور وہ ایسے ای میلز بھیج رہے ہیں جیسے وہ ایمیزون ، لنکڈ ان یا علی بابا سے ہوں۔ فرق یہ ہے کہ اسناد کے لئے فشنگ کرنے کے بجائے ، روابط جعلی ٹیک سپورٹ پیجز کا باعث بنتے ہیں اور صارفین سے غیر ضروری ٹیک سپورٹ خدمات کی ادائیگی کے لئے کہا جاتا ہے۔

ایک بار جب وہ جعلی سائٹ پرپہنچ جاتے ہیں تو ، صارفین کو بہت سی سوشل انجینئرنگ تکنیکوں کا سامنا کرنا پڑتا ہے جیسے جھوٹی سیکیورٹی الرٹ پاپ اپس ، جو انہیں نام نہاد ٹیک سپورٹ سینٹر کال کرنے پر راضی کرنے کی کوشش کرتے ہیں۔

ٹیک سپورٹ گھوٹالوں کا انکشاف ماہانہ تین ملین سے زیادہ صارفین کو ہے

فیمنگ ای میلز کے ذریعے اسکامرز پہلے سے موجود ہتھکنڈوں کے علاوہ وسیع تر جال ڈال سکتے ہیں۔

مائیکرو سافٹ کے اعداد و شمار سے پتہ چلتا ہے کہ ان گھوٹالوں سے ہر ماہ تیس لاکھ سے زیادہ صارفین خاص طور پر امریکہ ، برطانیہ ، کینیڈا ، فرانس ، آسٹریلیا اور اسپین میں متاثر ہوتے ہیں۔

ٹیک برولو سے بچو

ٹیک برولو سب سے زیادہ وسیع پیمانے پر ٹیک سپورٹ گھوٹالہ میلویئر ہے ، اور مائیکروسافٹ اسے "سپورٹ اسکام میلویئر پر میلویئر" کہتے ہیں کیونکہ اس میں ایک لوپنگ ڈائیلاگ باکس استعمال ہوتا ہے جو براؤزر کو لاک کرتا ہے اور یہ ایک آڈیو فائل تیار کرتا ہے جس میں آپ کو کسی جعلی مسئلے کے بارے میں بتاتے ہوئے آپ سے گزارش کی جاتی ہے۔ سپورٹ نمبر پر کال کریں۔

سب سے اہم چیز جو آپ کو یاد رکھنی چاہئے وہ یہ ہے کہ مائیکروسافٹ صارفین کو کبھی بھی ان کو بلا معاوضہ ٹیک سپورٹ کی پیش کش نہیں کرتا ہے ، لہذا چوکس رہیں۔