بہت سارے صارفین نے حال ہی میں نئے سرفیس پرو پر بیک لائٹ سے خون بہنے کی اطلاع دی ہے ، لیکن مائیکرو سافٹ نے ابھی تک اس مسئلے کے بارے میں کوئی تبصرہ جاری نہیں کیا ہے۔ سب سے پہلے شکایات کی پہلی لہر جولائی کے آغاز میں شروع ہوئی۔ کمپنی کے آلے میں تازہ ترین فرم ویئر اپ ڈیٹ لے جانے کے بعد ، ہزاروں سطحی پرو مالکان نے اپنی شکایات کا اعادہ کیا ہے۔

بیک لائٹ خون بہنے اور سیاہ مقامات

دراصل ، سطحی پرو کی اسکرین کو متاثر کرنے والے دو امور ہیں۔ سب سے زیادہ کثرت سے ایک بیک لائٹ بلڈ ایشو ہے ، جہاں متاثرہ یونٹ نیچے کے کنارے پر ایک روشن بینڈ دکھائیں گے۔ ایسے معاملات بھی موجود ہیں جہاں نئے سرفیس پرو ڈیوائسز کے بائیں ہاتھ کے کنارے پر ہلکا خون بہتا ہے۔

کچھ نئے سرفیس پرو ڈیوائسز بھی ڈارک بینڈ کی نمائش کر رہے ہیں ، یا کچھ تاریک دھندے نیچے کے کنارے کے اوپر مرکوز ہیں۔

سرفیس پرو پر بیک لائٹ بلڈ کیسے طے کریں

بری خبر یہ ہے کہ سرفیس پرو پر بیک لائٹ بلڈ ایشو کو ٹھیک کرنے کے لئے کوئی مشق دستیاب نہیں ہے۔ تاہم ، اگر آپ کا بیک لائٹ خون بہہ رہا ہے تو آپ سرفیس پرو کو استعمال کرنے کی صلاحیت میں مداخلت کررہا ہے تو ، آپ مائیکرو سافٹ سے متبادل طلب کرسکتے ہیں۔ صرف مسئلہ یہ ہے کہ متبادل اسکرین کے مسائل سے پاک نہیں ہوسکتا ہے ، جیسا کہ صارفین کی اطلاع ہے۔

مجھے 2 تبدیلیاں ملیں ، دونوں ایک ہی مسئلہ کے ساتھ۔ میں انتظار کر رہا ہوں اس سے پہلے کہ میں کوئی دوسرا تبادلہ کروں مائیکرو سافٹ کے کچھ کہے۔ مسابقت کو دیکھتے ہوئے ، میرے پاس کسی دوسرے آلے کے مقابلے میں اسکرین کی خامی کے ساتھ SP2017 رکھنا چاہئے ، سوائے شاید لینووو X1 (اس کو تلاش کرتے ہوئے)۔

دراصل ، ایک صارف نے تو یہاں تک تصدیق کی کہ مائیکروسافٹ اسٹور کے ملازم نے اسے بتایا کہ کمپنی آلہ کا تبادلہ نہیں کرسکتی ہے کیونکہ سرفیس پروڈکٹ میں یہ مسئلہ موجود ہے۔

چیزوں کو تناظر میں رکھنا ، بیک لائٹ خون بہانا کوئی بڑا مسئلہ نہیں ہے۔ جو قابل قبول نہیں وہ یہ ہے کہ صارفین نے کسی پریمیم مصنوع کے لئے بہت سارے پیسے ادا کیے جس میں ان پریشانیوں کا سامنا نہیں کرنا چاہئے۔