معذرت ، ہمارے دفتر میں ہی سرور 365 میں عارضی خرابی پیش آرہی ہے [فکس]

فہرست کا خانہ:

ویڈیو: Office 365 Roadmap Radar | What's New in Office 365 | November 2020 Update 2024

ویڈیو: Office 365 Roadmap Radar | What's New in Office 365 | November 2020 Update 2024
Anonim

مائیکروسافٹ آفس 365 کے لئے ضروری ہے کہ جن صارفین نے آفس سوٹ کا لائسنس خریدا وہ مائیکروسافٹ سرور کے ساتھ مصنوع کا اندراج کریں۔

اگرچہ آپ مائیکرو سافٹ پروڈکٹ میں سے کسی کو Office 365 لائسنس سمیت Office کے کسی بھی اطلاق جیسے ورڈ یا پاورپوائنٹ کا استعمال کرتے ہوئے آسانی سے رجسٹری کروا سکتے ہیں ، لیکن اوقات Office 365 لائسنس کو رجسٹر کرنے میں ناکام ہوسکتا ہے۔

آفس 365 صارفین نے اپنے آفس 365 لائسنس کو چالو کرنے کی کوشش کرتے وقت "معذرت کے ساتھ ہمیں عارضی سرور سے متعلق دشواری پیش آ رہی ہے" کی اطلاع دی ہے۔ اگر آپ اسی غلطی کا مقابلہ کر رہے ہیں تو ، آپ کے سسٹم پر اس مسئلے کو حل کرنے کے لئے یہاں ایک دو حل ہیں۔

معذرت ہمیں سرور میں عارضی مسائل درپیش ہیں

  1. اپنے کمپیوٹر کا ٹائم زون چیک کریں
  2. بطور ایڈمنسٹریٹر آفس چلائیں
  3. دو فیکٹر توثیق کو غیر فعال کریں
  4. فائر وال بند کردیں
  5. آفس 365 کے لئے سپورٹ اور ریکوری اسسٹنٹ استعمال کریں
  6. ایکٹیویشن ٹربلشوٹر (آفس ​​2019 - 2016) ڈاؤن لوڈ کریں
  7. مائیکروسافٹ آفیشل سپورٹ سے رابطہ کریں

1. اپنے کمپیوٹر ، ٹائم زون کو چیک کریں

غلط ٹائم زون سرور سے متعلقہ مسائل پیدا کرسکتا ہے جس کے نتیجے میں اس خامی کا سامنا ہوتا ہے۔ لائسنس کو چالو کرنے کی کوشش کرنے سے پہلے یقینی بنائیں کہ وقت ، تاریخ اور وقت کا زون آپ کے سسٹم پر صحیح طریقے سے ترتیب دیا گیا ہے۔

2. بطور ایڈمنسٹریٹر آفس چلائیں

انتظامی استحقاق کے ساتھ آفس کی درخواست چلانے سے سرور کے عارضی مسائل کو بھی ٹھیک کیا جاسکتا ہے۔

  1. کورٹانا / سرچ بار میں آفس کی کوئی بھی درخواست ٹائپ کریں۔ مثال کے طور پر ، لفظ ٹائپ کریں۔

  2. ورڈ پر دائیں کلک کریں اور "بطور ایڈمنسٹریٹر چلائیں " کے اختیار کو منتخب کریں۔

ایک بار جب آفس کی درخواست ختم ہوجاتی ہے تو ، کسی بھی بہتری کے لئے لائسنس چیک کو چالو کرنے کی کوشش کریں۔

  • یہ بھی پڑھیں: ایک لمحے میں خراب مائیکروسافٹ ورڈ دستاویزات کو ٹھیک کرنے کے لئے 5 سافٹ ویئر

3. دو فیکٹر توثیق کو غیر فعال کریں

یہ فرض کرتے ہوئے کہ آپ جو لائسنس آپ نے خریداری کے ل used استعمال کیا ہے اسے چالو کرنے کے لئے آپ وہی مائیکروسافٹ ای میل اکاؤنٹ استعمال کررہے ہیں ، آپ اسے کامیابی سے چالو کرنے کے لئے دو عنصر کی توثیق کو بھی غیر فعال کرنا چاہیں گے۔ اگر اکاؤنٹ میں دو عنصر کی توثیق کاری فعال ہے تو ، اسے غیر فعال کرنے کی کوشش کریں۔

  1. مائیکروسافٹ اکاؤنٹ میں ویب براؤزر کا استعمال کرکے لاگ ان کریں۔
  2. اگلا ، اکاؤنٹ کا انتظام صفحہ پر جائیں۔ اگر آپ پہلے سے سائن ان نہیں ہیں تو ، آپ کو دوبارہ سائن ان کرنا پڑ سکتا ہے۔
  3. صفحہ میں ، دو قدمی توثیق کے لئے نیچے سکرول کریں ۔

  4. دو مرحلے کی توثیق بند کرو پر کلک کریں۔

  5. ایک پاپ اپ ونڈو پوچھے گی کہ کیا آپ کو دو قدمی توثیق بند کرنے کے بارے میں یقین ہے۔ ہاں پر کلک کریں ۔

یہی ہے. آپ نے مائیکروسافٹ اکاؤنٹ کے لئے دو قدمی توثیق کو کامیابی کے ساتھ غیر فعال کردیا ہے۔

مائیکرو سافٹ آفس لانچ کریں اور ایکٹیویشن کی کلید داخل کریں۔ اگر چالو کرنے کا عمل ظاہر ہوتا ہے تو ، اگلے طریقہ پر جائیں۔

  • یہ بھی پڑھیں: پی ڈی ایف فائلوں کو ورڈ دستاویزات میں ان 5 ٹولز سے تبدیل کریں

4. فائر وال کو بند کردیں

اگر آپ کے پاس فائر وال پروٹیکشن کے ساتھ اینٹی وائرس پروگرام انسٹال ہے تو ، آپ مسئلے کو ٹھیک کرنے کے لئے فائر وال کو عارضی طور پر غیر فعال کرنا چاہیں گے۔ بعض اوقات ، فائروال سیکیورٹی وجوہات کی بنا پر کسی بھی سبکدوش ہونے والے رابطہ کو روک سکتا ہے۔

اپنا اینٹی ویرس پروگرام لانچ کریں اور فائر وال کو بند کردیں۔ یا صرف ینٹیوائرس سافٹ ویئر کو عارضی طور پر چھوڑ دیں۔

آپ ونڈوز فائر وال کو بھی بند کرنا چاہتے ہیں جو ڈیفالٹ کے ذریعہ فعال ہے۔ یہ کرنے کا طریقہ یہاں ہے۔

  1. اسٹارٹ پر کلک کریں اور سیٹنگس کو منتخب کریں ۔
  2. اپ ڈیٹ اور سیکیورٹی پر کلک کریں ۔

  3. ونڈوز سیکیورٹی کو منتخب کریں اور پھر فائر وال اور نیٹ ورک پروٹیکشن پر کلک کریں ۔
  4. فائر وال اور نیٹ ورک کے تحفظ کے تحت ، پرائیوٹ نیٹ ورک (ایکٹو) پر کلک کریں۔
  5. فائر وال کو بند کرنے کے لئے ونڈوز ڈیفنڈر فائر وال کے تحت ٹوگل سوئچ پر کلک کریں۔
  6. اس بات کو یقینی بنائیں کہ " آنے والے ایپلی کیشنز کو بشمول ایپس کی فہرست میں شامل " کے لئے آنے والے رابطوں کے سیکشن کے تحت باکس کو غیر چیک نہیں کیا گیا ہے۔
  7. ترتیبات ونڈو کو بند کریں۔

مائیکرو سافٹ آفس لانچ کریں اور لائسنس کو چالو کرنے کی کوشش کریں۔ ایکٹیویشن کامیاب ہونے کے بعد فائر وال اور اینٹی وائرس سے متعلق حفاظت کو دوبارہ قابل بنانا یقینی بنائیں۔

  • یہ بھی پڑھیں: دفتر میں کارکردگی کو بہتر بنانے کے ل document 6 دستاویز مینجمنٹ سوفٹ ویئر

5. آفس 365 کے لئے سپورٹ اور ریکوری اسسٹنٹ استعمال کریں

مائیکروسافٹ آفس 365 ٹول کے لئے ایک سپورٹ اور بازیابی معاونت پیش کرتا ہے جو آپ کو آفس 365 کے ساتھ چالو کرنے کے امور کی نشاندہی کرنے میں مدد فراہم کرتا ہے۔

  1. آفس 365 کے لئے مدد اور بازیافت کا آلہ ڈاؤن لوڈ کریں۔
  2. انسٹالر چلائیں اور جب مکالمہ خانہ کھلا تو انسٹال پر کلک کریں۔

  3. ایپ ایک نئی ونڈو میں کھل جائے گی۔ خدمت کے معاہدے کو قبول کرنے کے لئے " میں اتفاق کرتا ہوں" کو منتخب کریں۔
  4. جب یو اے سی کے ذریعہ اشارہ کیا جائے تو ہاں پر کلک کریں۔
  5. بازیافت کے عمل کو مکمل کرنے کے لئے آن اسکرین ہدایات پر عمل کریں۔
  • یہ بھی پڑھیں: ونڈوز 10 پر زپ فائلوں کو پاس ورڈ سے محفوظ رکھنے کا طریقہ

6. ایکٹیویشن ٹربلشوٹر (آفس ​​2019 - 2016) ڈاؤن لوڈ کریں

اگر آپ آفس 2019 یا 2016 کا استعمال کررہے ہیں تو ، مائیکروسافٹ کا ایکٹیویشن ٹربوشوٹر آپ کو مسئلہ حل کرنے میں مدد کرسکتا ہے۔

  1. ایکٹیویشن ٹربلشوٹر ڈاؤن لوڈ کریں۔
  2. ٹربلشوٹر چلائیں اور اسکرین پر دی گئی ہدایات پر عمل کریں۔

7. مائیکروسافٹ آفیشل سپورٹ سے رابطہ کریں

اگر اس مسئلے کو حل کرنے میں کوئی بھی حل مددگار نہیں تھا اور آپ اب بھی لائسنس کو چالو کرنے سے قاصر ہیں تو مائیکروسافٹ سپورٹ سے رابطہ کریں۔ ٹیم دور سے ، فون پر آپ کی مدد کر سکتی ہے۔

اگر مدد مسئلہ فوری طور پر حل نہیں کرسکتی ہے تو ، ایک یا دو دن انتظار کریں۔ اگر خرابی مائیکرو سافٹ کے اختتام سے ہے تو ، معاون عملہ اس مسئلے کو حل کرے گا اور ای میل کے ذریعے آپ کو مطلع کرے گا۔

معذرت ، ہمارے دفتر میں ہی سرور 365 میں عارضی خرابی پیش آرہی ہے [فکس]