جب صارفین نے بڑی تعداد میں صارفین کو اپنے آلہ پر بی بی سی iPlayer استعمال کرنے کی کوشش کی تو پریشان کن مسئلہ کا سامنا کرنا پڑا۔ جب بی بی سی کے iPlayer پر مواد چلانے کی کوشش کی جا رہی ہو تو ، غلطی کا پیغام کچھ غلط ہو گیا۔ اسکرین پر 02001 کی خرابی اگرچہ زیادہ تر معاملات میں سافٹ ویئر خود ہی مجرم ہے ، آپ کے آلات بھی اس مسئلے کو متحرک کرسکتے ہیں۔

مسئلے کو حل کرنے کے ل we ، ہم نے ان حلوں کی فہرست مرتب کی جو آپ ابھی استعمال کرسکتے ہیں۔

بی بی سی iPlayer پروگراموں کو کیوں نہیں لوڈ کرے گا؟

1. اپنے انٹرنیٹ کنکشن کو دوبارہ ترتیب دیں

1. سب سے پہلے ، اپنے کمپیوٹر کو دوبارہ بوٹ کریں۔ اگر اس سے مدد نہیں ملتی ہے تو ، آپ کے انٹرنیٹ کنیکشن کو تازہ دم کرنے سے یہ iPlayer خرابی ٹھیک ہوسکتی ہے۔ آسانی سے اپنے آلے کو انٹرنیٹ سے منقطع کریں اور اسے دوبارہ مربوط کریں۔

   

2. اگر آپ وائرڈ کنکشن استعمال کررہے ہیں تو ، آپ صرف کیبل انپلگ کرکے دوبارہ پلگ ان کرسکتے ہیں۔ ایک وائرلیس کنکشن کے ل you آپ کو اپنے آلے کی ترتیبات کے ذریعہ کنکشن کو غیر فعال اور فعال کرنے کی ضرورت ہوگی۔
3. اپنے موڈیم / روٹر پر ہارڈ ری سیٹ کرنے پر بھی غور کریں۔ موڈیم / راؤٹر کو آف کریں اور اسے دوبارہ آن کرنے سے پہلے 10 منٹ انتظار کریں۔

ان کاموں کو مکمل کرنے کے بعد ، یہ دیکھنے کے لئے چیک کریں کہ آیا اس سے مسئلہ حل ہوا ہے یا نہیں۔

2. سمارٹ ٹی وی کے فرم ویئر کو اپ ڈیٹ کریں

فرم ویئر کو خود بخود اپ ڈیٹ کریں

1. اپنے ریموٹ کنٹرول پر مینو بٹن دبائیں۔

   

2. سپورٹ مینو کو منتخب کریں> سافٹ ویئر اپ ڈیٹ کا انتخاب کریں ۔
3. ابھی تازہ کاری کا انتخاب کریں اور اگر تازہ کارییں ملیں تو ہاں کا انتخاب کریں۔

فلموں اور ٹی وی شوز کو اسٹریم کرنے کیلئے بہترین براؤزر کی تلاش ہے؟ یہاں منتخب کرنے کے لئے بہترین اختیارات ہیں۔

USB فلیش ڈرائیو کا استعمال کرتے ہوئے فرم ویئر کو اپ ڈیٹ کریں

1. سپورٹ سیکشن میں ٹی وی کے پچھلے حصے یا اسٹیکر پر موجود ڈیوائس کا ماڈل ڈھونڈیں۔
2. سیمسنگ کی آفیشل ویب سائٹ تک رسائی حاصل کریں ، اپنے آلے کا ماڈل ان پٹ کریں اور اپ ڈیٹس ڈاؤن لوڈ کریں ، اس کے بعد USB فلیش پر کاپی کریں۔
3. اس بات کو یقینی بنائیں کہ محفوظ شدہ دستاویزات کو غیر زپ کرنے کے بعد آپ اپ ڈیٹ فائلوں کی کاپی کریں اور یقینی بنائیں کہ USB فلیش FAT32 قسم کی شکل میں بنا ہوا ہے۔

   

4. USB فلیش کو ٹی وی سے مربوط کریں اور سپورٹ مینو تک رسائی حاصل کریں۔
5. سافٹ ویئر اپ ڈیٹ کا اختیار منتخب کریں اور USB فلیش کا استعمال کرتے ہوئے سافٹ ویئر کو اپ ڈیٹ کرنے کا آپشن تلاش کریں۔
6. ڈیوائس میں خود بخود اپ ڈیٹ ہونے والی فائلیں مل جائیں گی۔
7. اپ ڈیٹ کی تنصیب کی تصدیق کریں اور خود کار طریقے سے چلنے دیں۔

3. ایپ انسٹال اور انسٹال کرنے کی کوشش کریں

1. اپنے ریموٹ کنٹرول پر ہوم بٹن دبائیں پھر اے پی پی ایس > اختیارات منتخب کریں ۔
2. اب آپ iPlayer منتخب کرسکتے ہیں اور حذف کرنے کا انتخاب کرسکتے ہیں ۔
3. اپنے ریموٹ کنٹرول پر ہوم بٹن دبائیں اور اے پی پی ایس مینو میں جائیں۔
4. سیمسنگ اسٹور تک رسائی حاصل کرنے کے لئے ایپ کا آئیکن منتخب کریں ۔
5. وہاں آپ دستی طور پر iPlayer تلاش کرسکتے ہیں اور اسے انسٹال کرنے کا انتخاب کرسکتے ہیں۔

   

6. اسے انسٹال کرنے کے بعد ، دیکھنے کے ل. چیک کریں کہ آیا اس سے مسئلہ فکس ہوا ہے۔

بھی پڑھیں:

• اگر Windows 10 آپ کے TV کو تسلیم نہیں کرتا ہے تو یہاں کیا کرنا ہے
• بی بی سی کے ذریعہ وی پی این مسدود؟ پابندی کو نظرانداز کرنے کا طریقہ یہاں ہے
• اگر ونڈوز 10 سیمسنگ ٹی وی سے رابطہ نہیں کرے گا تو کیا کریں