جب مائیکرو سافٹ نے ونڈوز 10 ، 8 متعارف کرایا ، کمپنی نے بتایا کہ نیا OS صارف کے مطالبات کو مکمل طور پر فٹ کرنے کے لئے ڈیزائن کیا گیا تھا ، جو ان کی توجہ پورٹیبلٹی اور پریوستیت کی طرف لے جارہے ہیں۔ اس طرح ، ونڈوز 10 ، 8 خاص طور پر پورٹیبل اور ٹچ بیسڈ ڈیوائسز کے ل created تیار کیا گیا ہے ، چاہے ہم ٹیبلٹس ، لیپ ٹاپ یا اسمارٹ فون کے بارے میں بات کر رہے ہوں۔ اور ، انہی وجوہات کی بناء پر ، ونڈوز اسٹور متعارف کرایا گیا ، جو مائیکرو سافٹ کا اپنا اسٹور ہے جہاں سے آپ کبھی بھی اپنی پسندیدہ ایپس اور پروگرام ڈاؤن لوڈ کرسکتے ہیں۔

اب تک سب کچھ کامل ہے۔ لیکن جب یہ محسوس کرتے ہوئے کہ ونڈوز اسٹور ٹھیک طرح سے کام نہیں کررہا ہے تو کیا کریں؟ بالکل ، پہلے ہی مذکور پہلوؤں پر غور کرتے ہوئے ، ونڈوز اسٹور ونڈوز 10 / ونڈوز 8 / ونڈوز 8.1 کور کی نمائندگی کرتا ہے ، کیونکہ ہر چیز کا ایک جیسا ہی تعلق ہے۔ اس معاملے میں ، ونڈوز 10 ، 8 اور ونڈوز 8.1 صارفین کے ذریعہ حال ہی میں اطلاع دی جانے والی ایک عام مسئلہ ونڈوز اسٹور تک رسائی کا حوالہ دے رہی ہے ، اس اصطلاح میں کہ جب کسی ایپ کو ڈاؤن لوڈ کیا جارہا ہے تو درج ذیل غلطی کا پیغام ظاہر کیا جارہا ہے: ” افسوس ، یہ ایپ اب ونڈوز اسٹور پر دستیاب نہیں ہے ۔

• بھی پڑھیں: مائیکرو سافٹ اسٹور کے سبھی ایپس کو چالو کرنے اور ان کو ظاہر کرنے کا طریقہ

یقینا؛ ، اس پیغام میں کوئی برائی نہیں ہے ، لیکن در حقیقت وہ ایپ جس کا حوالہ دیتا ہے وہ دراصل ونڈوز اسٹور پر دستیاب ہے۔ تو چال کہاں ہے؟ ایسا لگتا ہے کہ یہ سسٹم کی غلطی یا الرٹ ہے جو آپ کے ونڈوز 10 / ونڈوز 8 / ونڈوز 8.1 او ایس کی وجہ سے ہے ، جو آپ کو ونڈوز اسٹور سے مواد ڈاؤن لوڈ کرنے سے روک رہا ہے۔ یقینی طور پر ، یہ مایوس کن اور پریشان کن ہے لیکن پریشان ہوں کیوں کہ میں آپ کو دکھائے گا کہ کس طرح آسانی سے "معذرت ، یہ ایپ ونڈوز اسٹور پر دستیاب نہیں ہے" غلطی کو ٹھیک کریں۔

درست کریں: یہ آئٹم ونڈوز اسٹور پر زیادہ طویل دستیاب نہیں ہے

1. KB2862768 ان انسٹال کریں
2. ونڈوز اسٹور ایپ کا خرابی سکوٹر چلائیں
3. ونڈوز اسٹور ایپ کو دوبارہ ترتیب دیں
4. اپنے کمپیوٹر کو کلین بوٹ کریں

1. KB2862768 ان انسٹال کریں

بظاہر ، آپ کی غلطی اس مسئلے کے سوا کچھ نہیں ہے جو سسٹم اپ ڈیٹ کے ساتھ پیش کی گئی ہے۔ ونڈوز نے حال ہی میں متعدد مسائل کو حل کرنے کے لئے ایک نیا سیکیورٹی اپ ڈیٹ جاری کیا ، لیکن فکسنگ پریشانیوں کے علاوہ ، وہی اپ ڈیٹ ونڈوز اسٹور میں خرابی کا باعث ہے۔ لہذا ، جب تک مائیکروسافٹ خود بخود "یہ آئٹم دستیاب نہیں ہے" الرٹ حل کرنے کے لئے ایک نیا سافٹ ویئر جاری کرتا ہے ، آپ کو خود ہی مسئلے کو حل کرنا ہوگا۔

ایسا کرنے کے ل، ، آپ کو مذکورہ اپ ڈیٹ کو ان انسٹال کرنا ہوگا۔ فرم ویئر کو KB2862768 کہا جاتا ہے اور نیچے سے درج ذیل مراحل پر عمل کرکے ان انسٹال کیا جاسکتا ہے۔

• اپنے اسٹارٹ پیج پر جائیں ۔
• وہاں سے ونڈ + آر کی بورڈ کیز دبائیں۔
• رن باکس آپ کے ونڈوز 10 / ونڈوز 8 / ونڈوز 8.1 سسٹم پر آویزاں ہوگا۔

  

• اسی باکس پر " appwiz.cpl " متعارف کروائیں اور انٹر دبائیں۔
• اگلے ، پروگراموں اور فیچر ونڈوز کے تحت " انسٹال شدہ اپ ڈیٹ دیکھیں " کے آپشن کو منتخب کریں۔
• KB2862768 تلاش کریں ، اسی پر دائیں کلک کریں اور " ہٹائیں " پر کلک کریں۔
• آخر میں اپنے آلے کو ریبوٹ کریں اور چیک کریں کہ آیا آپ نے اپنی پریشانیوں کا ازالہ کیا ہے۔

- بھی پڑھیں: ونڈوز 10 v1803 میں مائیکروسافٹ اسٹور سے اطلاقات حاصل نہیں کرسکتے ہیں؟

2. ونڈوز اسٹور ایپ کا خرابی سکوٹر چلائیں

ونڈوز 10 میں ایک وقف شدہ مائیکروسافٹ اسٹور کا پریشانی والا صفحہ پیش کیا گیا ہے جو آپ کو اسٹور ایپ کو مناسب طریقے سے چلنے سے روکنے والے عام مسائل کو حل کرنے کی سہولت دیتا ہے۔ خرابی سکوٹر کو چلانے کے ل Settings ، ذیل میں اسکرین شاٹ میں دکھائے گئے مطابق ونڈوز اسٹور ایپ ٹربلشوٹر کو تلاش کریں اور لانچ کریں۔

اگر آپ ونڈوز 8 یا ونڈوز 8.1 چلا رہے ہیں تو ، پھر تلاش کے خانے میں کنٹرول پینل> ٹرپل شوٹ ٹائپ کریں> بائیں ہاتھ کے پین میں 'تمام دکھائیں' پر کلک کریں اور سسٹم ایپل ایپس کو منتخب کریں۔

3. ونڈوز اسٹور ایپ کو دوبارہ ترتیب دیں

اگر مسئلہ برقرار رہتا ہے تو ، ونڈو اسٹور ایپ کیش کو رن ونڈو میں WSReset.exe کمانڈ چلا کر کلیئر کرنے کی کوشش کریں۔ اپنے کمپیوٹر کو دوبارہ اسٹارٹ کریں اور دیکھیں کہ کیا اس عمل سے مسئلہ حل ہوا ہے۔

4. اپنے کمپیوٹر کو کلین بوٹ کریں

ایپ اور سافٹ ویئر کی مطابقت کے مسائل اس غلطی کے پیغام کو متحرک کرسکتے ہیں۔ اپنے کمپیوٹر کو صاف ستھرا صاف کرنا تاکہ صرف ڈرائیوروں اور پروگراموں کا ایک کم سے کم سیٹ چلائیں آپ کو مسئلہ حل کرنے میں مدد مل سکتی ہے۔ پیروی کرنے کے اقدامات کے بارے میں مزید معلومات کے ل Microsoft ، مائیکروسافٹ کے معاون صفحے پر جائیں۔

تو ، آپ کے پاس یہ موجود ہے۔ اس طرح آپ ونڈوز اسٹور سسٹم کی خرابی میں اپنے ونڈوز 10 / ونڈوز 8 / ونڈوز 8.1 کو "یہ آئٹم اب دستیاب نہیں ہے" کو آسانی سے ٹھیک کرسکتے ہیں۔