اسکائپ فی الحال دنیا بھر میں ہزاروں صارفین کے لئے بند ہے۔ اگر آپ اپنے اسکائپ اکاؤنٹ سے رابطہ قائم کرنے کے لئے جدوجہد کر رہے ہیں تو ، آپ صرف ایک ہی نہیں ہیں۔

اپ ڈیٹ: بہت سارے صارفین کی اطلاع ہے کہ اسکائپ کے رابطے کے معاملات اب طے ہوچکے ہیں۔ صارفین اب اپنے اسکائپ اکاؤنٹس سے رابطہ قائم کرسکتے ہیں اور پیغامات بھیج سکتے ہیں۔ خاص طور پر ، ڈاؤن ڈیٹیکٹر کے مطابق اسکائپ رابطے کے مسائل کی اطلاع دہندگی کرنے والوں کی تعداد میں آدھے کمی آئی ہے۔

تاہم ، یہ مسئلہ ابھی بھی بہت سارے صارفین خصوصا Europe یورپ میں برقرار ہے۔

ایک فوری یاد دہانی کے طور پر ، اسکائپ کو اب 16 گھنٹے سے زیادہ ڈاؤن لوڈ کیا گیا ہے ، پہلے صارفین نے کل ٹویٹر پر اس مسئلے کی اطلاع دی۔ ایسا لگتا ہے کہ مائیکرو سافٹ اس مسئلے کو حل کرنے میں اپنا وقت لے رہا ہے۔ دلچسپ بات یہ ہے کہ ، اگرچہ اسکائپ ڈاون ہے ، ایپ میں موجود اشتہار ٹھیک کام کر رہے ہیں۔

اس تازہ کاری کو لکھنے کے وقت ، اس مسئلے کی وجوہ کے بارے میں کوئی سرکاری وضاحت موجود نہیں ہے۔ تاہم ، بہت سے اسکائپ صارفین کو یقین ہے کہ موجودہ کنیکٹوٹی کا مسئلہ بڑے پیمانے پر ڈی ڈی او ایس حملے کا نتیجہ ہے۔

اپ ڈیٹ 2 (21 جون): اسکائپ اب بھی مکمل طور پر فعال نہیں ہے ، صارفین کے پہلے رابطے کے امور کی اطلاع کے 24 گھنٹے سے بھی زیادہ بعد میں۔ مائیکرو سافٹ نے سرکاری اسکائپ بلاگ پر ایک تازہ کاری پوسٹ کی ، جس سے صارفین کو آگاہ کیا گیا کہ:

: ہم نے ترتیب میں کچھ اصلاحات کیں اور اس کے اثرات کو کم کیا۔ ہم نگرانی جاری رکھے ہوئے ہیں اور جب مسئلہ مکمل طور پر حل ہوجائے گا تو ہم ایک تازہ کاری پوسٹ کریں گے۔

اگرچہ ایسا لگتا ہے کہ مرکزی رابطے کیڑے زیادہ تر صارفین کے لئے طے کی گئی ہیں ، لیکن ابھی بھی کچھ معمولی کیڑے باقی ہیں جو اسکائپ کے تجربے کو محدود کرتے ہیں۔ 'بات چیت کی تازہ کاری' پیغام صارفین کو پیغامات بھیجنے اور وصول کرنے سے روکتا ہے۔

اطلاعات کے مطابق ، نیا اسکائپ اکاؤنٹ بنانے سے آپ کو اس پریشانی کو دور کرنے میں مدد ملتی ہے۔ دوسرے الفاظ میں ، اگر آپ کو واقعی اسکائپ استعمال کرنے کی ضرورت ہے تو ، اسکائپ کا نیا اکاؤنٹ بنانے کی کوشش کریں اور آپ کو پیغامات بھیجنے اور موصول کرنے کے اہل ہونا چاہ.۔

آپ نیچے اصلی مضمون پڑھ سکتے ہیں۔

اسکائپ کو اب تقریبا an ایک گھنٹہ بند ہوا ہے ، اور مائیکرو سافٹ نے پہلے ہی اس مسئلے کو تسلیم کرلیا ہے۔

ہیلو ، ہم ایک ایسے واقعے سے واقف ہیں جہاں صارف یا تو درخواست سے رابطہ ختم کردیں گے اور وہ پیغامات بھیجنے یا موصول کرنے سے قاصر ہوسکتے ہیں۔ کچھ صارفین بلیک بار دیکھنے سے قاصر ہوں گے جو انھیں اس بات کی نشاندہی کرتا ہے کہ گروپ کال جاری ہے ، اور صارفین کو ان کی دوست کی فہرست میں شامل کرنے میں تاخیر ہے۔

: ہم واقف ہیں کہ صارفین ابھی بھی پریشانیوں کا سامنا کررہے ہیں - ہم اس کی تلاش کر رہے ہیں!

صارفین اپنی مایوسی کو مائیکرو سافٹ کے فورمز پر لے گئے ، اس مسئلے کو بیان کرتے ہوئے اور مدد طلب کرتے ہیں۔

کیا کسی نے بھی اس مسئلے کا حل تلاش کیا ہے؟ میں اس وقت تک اسکائپ فائن استعمال کرنے کے قابل تھا اور آج بھی میں لاگ ان کر سکتا ہوں لیکن یہ صرف "رابطہ قائم کرنے" کے موڈ میں رہتا ہے.. واقعی مایوسی کی بات ہے کیونکہ میں کام کے لئے اسکائپ استعمال کر رہا ہوں۔ میں نے اسکائپ کے لئے فائر وال کی ترتیبات کو تبدیل کرنے کی کوشش کی ہے لیکن ایسا کچھ نہیں لگتا ہے۔

اور یقینا اسکائپ سے کوئی تعاون حاصل نہیں ہے لہذا بس امید کی جائے کہ کسی کے پاس کوئی حل آجائے گا..

بدقسمتی سے ، اگر آپ اسکائپ سے رابطہ نہیں کرسکتے ہیں تو ، اس کے بارے میں آپ بہت کچھ نہیں کرسکتے ہیں۔ مائیکرو سافٹ کے سرورز سے آنے والا یہ ایک عمومی مسئلہ ہے اور جب تک ٹیک دیو اس کو ٹھیک نہیں کرتا اس وقت تک آپ سبھی کا انتظار کر سکتے ہیں۔

اسکائپ رابطے کا مسئلہ دنیا بھر کے صارفین کو متاثر کر رہا ہے۔ لاکھوں صارفین اپنے دوستوں اور کاروباری شراکت داروں سے رابطہ قائم کرنے کے لئے اسکائپ پر انحصار کرتے ہیں۔ امید ہے کہ مائیکرو سافٹ کے انجینئر جلد از جلد اس مسئلے کو حل کریں گے۔

ہم اسکائپ کی سرکاری ویب سائٹ پر نگاہ رکھیں گے اور نئی معلومات دستیاب ہوتے ہی ہم اس مضمون کو اپ ڈیٹ کردیں گے۔