اسکائپ کے بہت سے صارفین فی الحال اسکائپ کریڈٹ یا خریداری نہیں کرسکتے ہیں اس مسئلے کی وجہ سے جو لین دین کو روکتا ہے۔ یہ معاملہ 26 مارچ سے صارفین کو متاثر کررہا ہے لیکن خوشخبری یہ ہے کہ مائیکرو سافٹ کے انجینئر ٹھیک کام پر کام کر رہے ہیں۔

یہ ایک الگ تھلگ مسئلہ ہے اور صرف ادائیگی کے کچھ خاص طریقوں پر اثرانداز ہوتا ہے ، جیسا کہ ریڈمنڈ دیو بیان کرتا ہے:

اسکائپ کریڈٹ یا سبسکرپشنز خریدنے کی کوشش کرتے وقت کچھ صارفین کو پریشانی کا سامنا کرنا پڑ سکتا ہے۔ پریشانی صرف ادائیگی کے کچھ طریقوں تک ہی محدود ہوسکتی ہے۔

مائیکرو سافٹ کے انجینئرز نے پہلے ہی اس پریشانی کی وجہ کی نشاندہی کی ہے اور انہیں آنے والے وقتوں میں ہاٹ فکس لگانا چاہئے۔

ہم نے اس واقعے کی وجوہ کی نشاندہی کی ہے اور اسے درست کرنے پر سرگرم عمل ہیں۔

اگر آپ کو واقعتا Skype اسکائپ خریداری کرنے کی ضرورت ہے تو ، آپ اسکائپ کی سرکاری ویب سائٹ پر جاسکتے ہیں اور اپنے لین دین کو اپنے اکاؤنٹ سے ہی منظم کرسکتے ہیں۔

ابھی یہ کریڈٹ اور سکریپشن بگ اسکائپ کو متاثر کرنے والا واحد مسئلہ ہے۔

یہ امر قابل ذکر ہے کہ جنوری اور فروری کے مقابلے میں عمومی تکنیکی مسائل بعد میں شاذ و نادر ہی واقع ہوئے۔ اس وقت ، مائیکروسافٹ کا فوری پیغام رسانی اور ویڈیو پلیٹ فارم ہزاروں صارفین کے دن کے اختتام پر دستیاب نہیں تھا۔

کیا آپ کو اسکائپ کی ادائیگی میں ابھی دشواری کا سامنا کرنا پڑا ہے؟ ذیل میں تبصرے میں اپنے تجربے کے بارے میں ہمیں مزید بتائیں۔

اسکائپ کے مسئلے کے بارے میں بات کرتے ہوئے ، اگر آپ کو کسی بھی دوسرے کیڑے کا سامنا کرنا پڑتا ہے تو درج ذیل خرابیوں کا سراغ لگانے والا رہنما مددگار ثابت ہوسکتا ہے۔

• درست کریں: ونڈوز 10 میں پلے بیک ڈیوائس میں اسکائپ کا مسئلہ
• درست کریں: اسکائپ پیغامات غلط ترتیب میں ظاہر ہوتے ہیں
• درست کریں: اسکائپ کیمرا الٹا ہے
• درست کریں: اسکائپ نے مجھے کھیل سے دور کردیا