انٹیل مائیکرو پروسیسر کے ذریعہ چلنے والے صارفین نے ایواسٹ کا اینٹی میٹیلیئر حل انسٹال کیا ہے اور انھوں نے بتایا ہے کہ جب انہوں نے ونڈوز 10 کی سالگرہ اپ ڈیٹ انسٹال کرنے کی کوشش کی تو انہیں بلیو اسکرینز آف ڈیتھ (بی ایس او ڈی) کا سامنا کرنا پڑا۔ خوش قسمتی سے ، اس دوران ، واوسٹ نے ایک پیچ جاری کیا جس نے اس مسئلے کو حل کیا ، لیکن وہ صارفین جنھیں ابھی تک اس کے بارے میں پتہ نہیں چلا ہے وہ اب بھی نیلی اسکرینوں سے نمٹ رہے ہیں اور جاننا چاہتے ہیں کہ ایسا کیوں ہوتا ہے اور وہ اس مسئلے کو حل کرنے کے لئے کیا کرسکتے ہیں۔

بہت سارے ونڈوز صارفین موجود ہیں جنہوں نے اپنے پی سی پر ایواسٹ کا اینٹی مین ویئر حل انسٹال کیا ہے ، لیکن جب انہیں ونڈوز 10 کی سالگرہ اپ ڈیٹ کی دستیابی کے بارے میں اطلاع موصول ہوئی اور انسٹالیشن کا عمل شروع کرنے کی کوشش کی گئی تو ان کے کمپیوٹر کریش ہو گئے ، جس نے یہ ظاہر کرتے ہوئے "سسٹم تھریڈ استثنا نہیں سنبھالا۔ ”خرابی۔ تب ، یہ نظام پچھلے ونڈوز ورژن کی طرف موڑ گیا اور صارفین کو اپ ڈیٹ کو دوبارہ ڈاؤن لوڈ کرنا پڑا ، لیکن ونڈوز 10 کی سالگرہ کی تازہ کاری کو انسٹال کرنے کی کوشش کرتے وقت انھوں نے اسی طرح کی بی ایس او ڈی غلطی کا سامنا کیا۔

ایوسٹ کو اس مسئلے کے بارے میں آگاہ کیا گیا تھا اور اس نے صارفین کو سمجھایا تھا کہ اینٹی مین ویئر سافٹ ویئر ، اے یو اور انٹیل کی ورچوئلائزیشن ٹیکنالوجی کے مابین ایک تنازعہ تھا۔ متاثرہ مصنوعات میں مائیکرو سافٹ کی سرفیس بک اور سرفیس پرو 4 شامل تھے۔ ایواسٹ کے کوالٹی اشورینس ڈائریکٹر پیٹر چائٹل کے مطابق ، "… وہ واقعی صرف انٹیل سی پی یو کی آخری نسل پر ہی ظاہر ہوتا ہے ،" اور یہ کہ "انٹیل کی سابقہ ​​نسلیں کور سی پی یو ٹھیک ہیں۔ مزید یہ کہ ، ون 10 پیش نظارہ کی جانچ پڑتال کے دوران یہ ظاہر نہیں ہوا۔"

پیچ کی رہائی سے پہلے ، اس مسئلے سے چھٹکارا حاصل کرنے کا واحد راستہ تھا کہ ایواسٹ پروگرام کو ان انسٹال کریں ، پھر اے یو کو دوبارہ لانچ کریں۔ تاہم ، صارفین کو مشورہ دیا گیا تھا کہ اپ ڈیٹ مکمل ہونے کے بعد ایوسٹ کو دوبارہ انسٹال نہ کریں ، کیونکہ "سسٹم تھریڈ استثنا" غلطی دوبارہ ظاہر ہوگی۔ تاہم ، جب تک ایواسٹ نے اپنے معاملات حل نہیں کیے ، ایک اور مشورہ یہ تھا کہ ونڈوز 10 کا اپنا بلٹ ان اینٹیمال ویئر حل ، ونڈوز ڈیفنڈر استعمال کریں ، جو کافی حد تک موثر ہے۔