اگرچہ مائیکرو سافٹ کو امید تھی کہ وہ کسی طرح اپنے فون کی آمدنی کو بازیافت کر سکتی ہے ، لیکن توقع کے مطابق چیزوں پر کام نہیں ہوا۔ Q3 2016 میں ، فون کی آمدنی میں 46٪ کی کمی واقع ہوئی ، جبکہ اس سے پچھلی سہ ماہی سے 49 فیصد کمی تھی۔ بہتر ، لیکن اتنا اچھا نہیں۔

ٹیک کمپنی نے اپنے سرفیس بک اور سرفیس پرو 4 ڈیوائسز کے لئے ایک کامیاب نسخہ اپنایا اور 61٪ محصول میں اضافہ حاصل کرنے میں کامیاب رہا۔ بدقسمتی سے ، اس کے فون بیڑے کے لئے چیزیں اتنی آسانی سے نہیں چل سکیں۔ ونڈوز سے چلنے والے فونز کے اس سرپل کو کیا سمجھ سکتا ہے؟

بہت سے لوگوں نے شکایت کی ہے کہ ونڈوز فون اتنے ایپس تک رسائی کی پیش کش نہیں کرتا ہے جتنا دوسرے پلیٹ فارمز ، خصوصا social سوشل ایپس۔ مثال کے طور پر ، اسنیپ چیٹ ابھی بھی دستیاب نہیں ہے۔ اس کے علاوہ ، ونڈوز پلیٹ فارم آخری یا مقبول ایپلی کیشنز موصول ہوتا ہے اور وہ اتنے فائل فارمیٹس کی حمایت نہیں کرتا ہے جتنا اینڈرائڈ کرتا ہے ، صارفین کو مخصوص مواد تک رسائی سے روکتا ہے۔

اس کا گیمنگ کا تجربہ اتنا امیر نہیں ہے جتنا دوسرے پلیٹ فارمز پر ہے لیکن جو لوگ اس خیال کی حمایت کرتے ہیں شاید ان کھیلوں کو ونڈوز اسٹور سے نہیں آزمایا ہے - اور ہم صرف 100 کھیلوں کا احاطہ کرتے ہیں۔

اگر مائیکروسافٹ اپنے ونڈوز فونز کے ساتھ زیادہ سے زیادہ خریداروں تک پہنچنا چاہتا ہے تو اسے مارکیٹنگ پر بھی زیادہ توجہ دینی چاہئے۔ مشہور شخصیات کی مدد سے 2012 میں اپنے فونز کو فروغ دینے کی کوشش کے علاوہ ، اس کمپنی نے اس وقت سے اس طرح کی مارکیٹنگ کی حکمت عملی استعمال نہیں کی ہے۔ دوسرے مینوفیکچررز کامیابی کے ساتھ اس حکمت عملی کو استعمال کرتے رہتے ہیں۔

دوم ، اگر ونڈوز فون فروخت نہیں کرتے ہیں تو انہیں کیوں شیلف پر رکھیں؟ مائیکروسافٹ ان صارفین کے لئے فون پر بڑی رعایت کی پیش کش کرسکتا ہے جو سرفیس پرو 4 جیسے اعلی کے آخر والے آلات خریدتے ہیں۔ مثال کے طور پر ، اگر آپ سرفیس پرو 4 خریدتے ہیں تو ، مائیکروسافٹ آپ کو مفت میں لومیا 950 پیش کرتا ہے۔

ونڈوز فون کے ساتھ اہم مسئلہ درمیانے درجے کی مارکیٹنگ ہے۔ مائیکروسافٹ بڑے پیمانے پر اپ ڈیٹس اور کورٹانا سپورٹ کے ذریعہ اپنے فون بیڑے کی خصوصیات اور صلاحیتوں کو بہتر بنانے کے لئے مستقل طور پر کام کر رہا ہے ، لیکن وہ ضد کے ساتھ اسی مارکیٹنگ کی حکمت عملی پر قائم رہتا ہے جو ظاہر ہے کہ زیادہ اچھی طرح سے کام نہیں کرتا ہے۔

آپ Q3 2016 کے نتائج کے لئے پریس ریلیز یہاں پڑھ سکتے ہیں۔