کچھ صارفین نے فورم کے خطوط میں بیان کیا ہے کہ ایم ایس آؤٹ لک اور آفس کے دیگر ایپس میں اس کمپیوٹر غلطی کے پیغام پر اثر انداز ہونے کی وجہ سے اس آپریشن کو منسوخ کردیا گیا ہے ۔ جب صارفین پرانے اور حالیہ آؤٹ لک ورژن (جیسے 2013 اور '16) کے اندر ای میل ہائپر لنکس پر کلک کرتے ہیں تو یہ غلطی کا پیغام پاپ اپ ہوجاتا ہے۔

آؤٹ لک میں ہائپر لنکس کیوں نہیں کھلیں گے؟

1. متبادل ڈیفالٹ براؤزر کو منتخب کریں

1. ونڈوز 10 میں نئے ڈیفالٹ براؤزر کے بطور انٹرنیٹ ایکسپلورر کو منتخب کرنے کے لئے ، ونڈوز کی + کی + ہاٹکی دبائیں۔
2. سرچ باکس میں کلیدی لفظ 'ڈیفالٹ' درج کریں اور نیچے دکھائے گئے ونڈوز کو کھولنے کیلئے ڈیفالٹ ایپس پر کلک کریں۔

   

3. کسی درخواست کی فہرست منتخب کرنے کے ل open ویب براؤزر باکس پر کلک کریں۔

   

4. انٹرنیٹ ایکسپلورر کو بطور ڈیفالٹ براؤزر منتخب کریں۔ تاہم ، اگر IE پہلے سے ہی پہلے سے طے شدہ براؤزر ہے تو ، کسی متبادل کا انتخاب کریں جیسے کروم یا فائر فاکس۔
5. اس کے علاوہ ، ای میل باکس پر کلک کریں اور آؤٹ لک کو پہلے سے طے شدہ میل ایپلی کیشن ہونے کے لئے منتخب کریں۔

2. براؤزر کی ترتیبات کو دوبارہ ترتیب دیں

1. رن آلات کھولیں ، جس میں ونڈوز کی + R کی بورڈ شارٹ کٹ ہے۔
2. رن کے ٹیکسٹ باکس میں inetcpl.cpl داخل کریں ، اور اوکے بٹن کو دبائیں۔

   

3. پھر نیچے دکھائے گئے ایڈوانس ٹیب پر کلک کریں۔

   

4. براہ راست نیچے اسنیپ شاٹ میں ونڈو کھولنے کے لئے اس ٹیب پر ری سیٹ بٹن دبائیں۔
5. ذاتی ترتیبات کو حذف کرنے کا اختیار منتخب کریں۔
6. ری سیٹ کریں آپشن کو منتخب کریں۔
7. انٹرنیٹ ایکسپلورر کو دوبارہ ترتیب دینے کے بعد ونڈوز کو دوبارہ شروع کریں۔

3. HTML رجسٹری ایسوسی ایشن کو چیک کریں

1. رن آلات کھولیں۔
2. رن میں regedit درج کریں اور رجسٹری ایڈیٹر کھولنے کے لئے ٹھیک ہے پر کلک کریں۔
3. رجسٹری ایڈیٹر میں اس رجسٹری کا راستہ کھولیں:
   • HKEY_CURRENT_USER\Software\Classes\.html . HKEY_CURRENT_USER\Software\Classes\.html .

     

4. ونڈو کے بائیں طرف.html پر کلک کریں ، اور پھر نیچے دی گئی تصویر میں ونڈو کو کھولنے کے لئے دائیں طرف (ڈیفالٹ) پر ڈبل کلک کریں۔

   

5. کسی بھی دوسری متبادل قیمت کو تبدیل کرنے کے لئے ویلیو ڈیٹا باکس میں 'htmlfile' درج کریں۔

   

6. اوکے بٹن کو دبائیں۔
7. صارفین کو مندرجہ ذیل رجسٹری سبکی راستوں کیلئے مندرجہ بالا اقدامات دہرانے کی بھی ضرورت ہے
8. HKEY_CURRENT_USER\Software\Classes\.xhtml
9. HKEY_CURRENT_USER\Software\Classes\.shtml
10. HKEY_CURRENT_USER\Software>Classes\.htm
11. رجسٹری ایڈیٹر کو بند کریں اور مندرجہ بالا سبکیوں کے لئے htmlfile میں رجسٹری ایسوسی ایشن کو تبدیل کرنے کے بعد ونڈوز کو دوبارہ اسٹارٹ کریں۔

مذکورہ بالا قراردادوں نے طے کیا ہے کہ صارفین کے لئے آپریشن منسوخ کردیا گیا ہے۔ لہذا ، وہ اس مسئلے کو ٹھیک کرنے کے ل the سب سے ممکنہ قراردادیں ہیں۔