ون ڈرائیو میں خرابی والے کوڈ ایک عام وجہ کے لئے جانا جاتا ہے: مسائل کی مطابقت پذیری۔ تاہم ، ایسے کوڈ موجود ہیں جو لازمی طور پر مطابقت پذیری سے متعلق نہیں ہیں ، لیکن وہ اس وقت پیدا ہوسکتے ہیں جب آپ اپنے ذاتی یا کاروباری اکاؤنٹ میں فائلوں پر سائن ان کرنے یا ان پر کام کرنے کی کوشش کرتے ہیں۔

اس طرح کے ون ڈرائیو میں سے تین غلطی کوڈز 1 ، 2 اور 6 غلطیاں ہیں۔ لیکن واقعی اس کا کیا مطلب ہے؟

جب بھی آپ کو ون ڈرائیو غلطی کا کوڈ 1 ، 2 یا 6 موصول ہوتا ہے ، مندرجہ ذیل وجوہات ہیں جو ان کے سامنے آئیں ہیں۔

• غلطی کا کوڈ 1 ایک نامعلوم غلطی کا اشارہ ہے جو ون ڈرائیو پروگرام کے ساتھ آپ کے کمپیوٹر پر پیش آیا ہے
• غلطی کا کوڈ 2 کا مطلب یہ ہے کہ ون ڈرائیو پروگرام میں آپ کے اکاؤنٹ کی تفصیلات حاصل کرنے کی کوشش کرتے وقت ایک پریشانی کا سامنا کرنا پڑا ہے۔ اس معاملے میں ، آپ کو اپنے مائیکروسافٹ اکاؤنٹ میں سائن ان کرنے اور تصدیق کرنے کی ضرورت ہے کہ تصدیق کے معاملات نہیں ہیں۔
• غلطی کا کوڈ 6 کا مطلب ہے کہ ٹائم آؤٹ خرابی واقع ہوئی ہے لہذا آپ اپنے کمپیوٹر یا ڈیوائس کو دوبارہ شروع کرکے اسے آسانی سے حل کرسکتے ہیں۔

، ہم ونڈ ڈرائیو پر غلطی کوڈ 1 ، 2 اور 6 سے نمٹنے کے لئے کس طرح مختصر طور پر آپ کو دکھائیں گے۔

درست کریں: ون ڈرائیو غلطی کا کوڈ 1 ، 2 ، 6

آپ کو مایوسی ہوسکتی ہے جب آپ نہیں جانتے کہ آگے کا کام کرنا ہے ، اور سب سے پہلی بات یہ ہے کہ آپ یا تو اپنے کمپیوٹر کو دوبارہ شروع کر رہے ہیں یا اپ ڈیٹس انسٹال کر رہے ہیں۔ اگر یہ کام نہیں کرتا ہے تو ، پھر آپ ٹیک سپورٹ سے رابطہ کرنے کے لئے آن لائن سربراہی کریں گے ، لیکن ایسا کرنے سے پہلے ، خرابیوں کا سراغ لگانے کے لئے درج ذیل آسان اقدامات آزمائیں:

• کمپیوٹر یا ڈیوائس پر انٹرنیٹ کنیکٹیویٹی چیک کریں جس میں ون ڈرائیو کا مسئلہ ہے
• مائیکروسافٹ آفس آن لائن خدمات کی حیثیت کی جانچ کریں
• چیک کریں کہ آیا آپ مائیکروسافٹ کی دیگر خدمات جیسے آؤٹ لک یا لوگوں.live.com تک رسائی حاصل کرسکتے ہیں۔ اگر آپ ان خدمات تک رسائی حاصل کرنے کے اہل ہیں تو ، ون ڈرائیو میں مسئلہ عارضی ہوسکتا ہے۔ اگر آپ ان خدمات تک رسائی حاصل نہیں کرسکتے ہیں تو ، پھر یہ مسئلہ آپ کے اکاؤنٹ سے ، یا ایک بالکل مختلف اور بڑا مسئلہ سے متعلق ہوسکتا ہے۔

اگر باقی سب ٹھیک اور مستحکم ہے ، اور آپ کو اب بھی لگتا ہے کہ آپ کو کسی کی مدد سے بات کرنے کی ضرورت ہے تو ، آپ ون ڈرائیو سپورٹ ٹیم کو ای میل کرسکتے ہیں۔

نوٹ: اگر ون ڈرائیو میں غلطی کا کوڈ 1 ، 2 اور 6 صرف مختصر وقت کے لئے ہے ، تو پھر غالبا. یہ سرور کی طرف سے خرابی یا عارضی مسئلہ ہے۔ اس معاملے میں ، صبر کریں اور اسے کچھ وقت دیں ، اور اگر آپ کو پھر بھی یہی مسئلہ درپیش ہے تو ، آپ اپنے مخصوص مسئلے سے متعلق مزید مدد کے لئے ٹیک سپورٹ ٹیم کے پاس پہنچ سکتے ہیں۔

اگرچہ آپ اس کے قریب آنے کا انتظار کرتے ہیں ، اور مسئلہ جاری رہتا ہے تو ، آپ چیک کرسکتے ہیں کہ آیا یہ دوسرے براؤزرز یا کسی دوسرے کمپیوٹر پر ہوتا ہے۔

اگر آپ ٹیک سپورٹ کے ساتھ رابطے میں رہنے کا انتخاب کرتے ہیں تو ، اس بات کو یقینی بنائیں کہ آپ مائیکرو سافٹ سروسز سے غلطی کے کوڈز اور اپنی مخصوص پریشانی سے متعلق دیگر مخصوص معلومات کے ساتھ اپنے سرور کا پتہ بھیجیں۔

سرور ایڈریس چیک کرنے کا طریقہ یہاں ہے:

• ون ڈرائیو ویب پیج سے ، اوپر بائیں کونے کی طرف वन ڈرائیو آئیکن پر کلک کریں۔
• آپ کو مائیکرو سافٹ کی دوسری خدمات نظر آئیں گی۔ آؤٹ لک ڈاٹ کام کو منتخب کریں۔
• ایڈریس باکس سے ایڈریس لنک کاپی کریں اور ٹیک سپورٹ کے ساتھ شیئر کریں۔

نوٹ: یہ ممکن ہے کہ آپ کا اکاؤنٹ سرور کی بحالی کے تحت ہو ، لہذا کسی بھی رکاوٹ یا بندش کے ل Microsoft مائیکروسافٹ سروسز کا اسٹیٹس پیج چیک کریں اور اسے ون ڈرائیو ٹیک سپورٹ ٹیم کے ساتھ بھی شیئر کریں۔

کیا یہ معلومات آپ کے لئے کسی مددگار تھیں؟ ہمیں ذیل کے سیکشن میں اپنا تبصرہ چھوڑ کر بتائیں۔