نہ صرف ونڈوز 8 یا ونڈوز 8.1 صارفین متعدد خرابیاں اور کیڑے ، بلکہ ونڈوز فون استعمال کنندہ بھی متاثر ہوتے ہیں۔ لہذا ، آج سے ، ہم نے ان میں سے کچھ عام غلطیوں کے بارے میں بھی بات کرنے کا فیصلہ کیا ہے۔

حال ہی میں ، مائیکرو سافٹ کمیونٹی سپورٹ فورمز پر ، ایک مایوس کن صارف یہ کہہ رہا ہے کہ وہ ونڈوز فون 8.1 اپ ڈیٹ انسٹال کرنے کے بعد اپنے ایسڈی کارڈ پر ایپس اور گیمس انسٹال نہیں کرسکتا ہے۔ اس کا تذکرہ ہے کہ اس نے لومیا 820 کو ونڈوز فون 8.1 میں اپ ڈیٹ کیا ہے اور اپ ڈیٹ کرنے کے فورا بعد ہی ایسڈی کارڈ پر موجود ایپس اور گیمس کام نہیں کریں گے اور انسٹال کرنا بھی ناممکن ہے۔ اس نے جو کہا وہ یہ ہے:

میں نے ابھی اپنا لومیا 820 ڈبلیو پی 8.1 میں اپ ڈیٹ کردیا ہے۔ wp8.1 کو اپ ڈیٹ کرنے کے بعد ، ایپس / گیمس میں سے کوئی بھی کام نہیں کر رہا ہے۔ میں نے انہیں SD کارڈ منتقل کرنے کی کوشش کی لیکن کام نہیں کیا۔ یہاں تک کہ میں نے ایس ڈی کارڈ پر دوبارہ انسٹال کرنے والے ایپس کو ان انسٹال کرنے کی کوشش کی لیکن پھر بھی ہر ایپ / گیم کے لئے ایک ہی خامی آتی ہے۔

“ہمیں یہ ایپ انسٹال کرنے میں دشواری کا سامنا ہے۔ اگر آپ کسی ایپ کو اپ ڈیٹ کرنے کی کوشش کر رہے ہیں اور مسئلہ جاری رہتا ہے تو ، آپ کو ایپ کو ان انسٹال کرکے دوبارہ انسٹال کرنے کی ضرورت ہوگی۔

ونڈوز فون 8.1 ایسڈی کارڈ پر انسٹال نہ ہونے والی ایپس ، گیمس کو کیسے حل کریں؟

یہ ایک تازہ مسئلہ ہے ، لہذا وہاں بہت زیادہ حل نہیں ہیں۔ اگر آپ کو کچھ پتہ چل جاتا ہے تو ، ہمیں بتائیں اور ہم اس مضمون کو نئی معلومات کے ساتھ تازہ ترین بنائیں گے۔ میں بھی اس مسئلے پر نگاہ رکھے گا اور ایک بار جب جوابات کے اشتراک کے قابل ہوں گے تو اس کی اطلاع دوں گا۔ آپ اب کے لئے کیا کر سکتے ہیں یہاں ہے:

1. بات کو یقینی بنائیں کہ فون پر تاریخ اور وقت درست ہیں
2. چیک کریں کہ آیا مائیکروسافٹ اکاؤنٹ کو اس پر مطابقت پذیر ہے یا نہیں: ترتیبات-> ای میل + اکاؤنٹ (اکاؤنٹ کو تھپتھپائیں اور رکھیں)
3. چیک کریں کہ کیا آپ فون پر اپنا گیم ٹیگ دیکھ سکتے ہیں: ایپ کی فہرست میں کھیلوں پر کلک کریں-> دائیں فلک کریں ، پھر آپ کو اوپری پر نام کے ساتھ اوتار دیکھنا چاہئے یا آپ کو سائن ان کرنے کا اختیار حاصل ہوگا۔

ونڈوز فون 8.1 ایسڈی کارڈ کے معاملات بھی حل ہوسکتے ہیں لیکن ایک بنیادی حل کا استعمال کرتے ہوئے جو آپ کو حتمی طور پر صرف اس صورت میں استعمال کرنا چاہئے اگر کوئی بھی طریقہ کار کام نہ کرے: اپنے ایسڈی کارڈ کی شکل سازی کریں۔ اپنے ونڈوز پی سی پر محفوظ کردہ اپنی تمام اہم فائلوں ، ایپس اور ڈیٹا کا بیک اپ لینے کی کوشش کریں اور عمل کو شروع کریں۔ ایسڈی کارڈ کو فارمیٹ کرنے کے بعد ، یہ معلوم کرنے کی کوشش کریں کہ اگر آپ کو انسٹال کرنے والی کوئی خاص پارٹیشن سیٹنگیں نہیں ہیں۔ اپنی تمام فائلوں کو اپنے SD کارڈ پر بیک اپ کریں اور دوبارہ کوشش کریں۔

اگر آپ کو بھی یہ مسئلہ درپیش ہے تو ہمیں ذیل میں اپنے تبصرے سے آگاہ کریں اور ہم اسے مائیکرو سافٹ تک بڑھانے کی کوشش کریں گے اور دستیاب ہونے کے بعد نئی معلومات سے تازہ کاری کریں گے۔

یہ بھی پڑھیں: درست کریں 'سسٹم کی بحالی کامیابی کے ساتھ مکمل نہیں ہوئی' ونڈوز 8 میں خرابی

ایڈیٹر کا نوٹ : یہ پوسٹ اصل میں ستمبر 2014 میں شائع ہوئی تھی اور اس کے بعد تازہ کاری ، درستگی اور جامعیت کے لئے اس کی اصلاح اور تجدید کی گئی ہے۔