سرفیس پرو 4 ایک حیرت انگیز ڈیوائس ہے ، لیکن ڈیوائس کے معیار کے باوجود ، صارفین نے اس کے ساتھ کچھ غیر معمولی پریشانیوں کی اطلاع دی۔

صارفین کے مطابق ، ماؤس کرسر سرفیس پرو 4 پر چھلانگ لگا دیتا ہے ، اور یہ مسئلہ آپ کے آلے کو ناقابل یقین حد تک استعمال کرنا مشکل بنا سکتا ہے ، تو آئیے دیکھتے ہیں کہ اس مسئلے کو کیسے حل کیا جائے۔

میں سرفیس پرو 4 پر ماؤس چھلانگ کیسے ٹھیک کر سکتا ہوں؟

سطح کا پرو 4 ایک عمدہ آلہ ہے ، لیکن بہت سے صارفین نے ماؤس کے مسائل کی اطلاع دی۔ مسائل کی بات کرتے ہوئے ، یہاں کچھ عام مسائل ہیں جن کے بارے میں صارفین نے اطلاع دی:

• سرفیس پرو 4 ٹچ پیڈ جمی ، پریت کلکس ، گودی ماؤس کے مسائل ۔ اگر آپ کو اپنے ماؤس جیسے فینٹم کلکس کے ساتھ کوئی مسئلہ درپیش ہے تو ، آپ اپنی ٹچ پیڈ کی ترتیبات کو آسانی سے تبدیل کرکے مسئلہ حل کرسکتے ہیں۔
• کرسر سرفیس پرو 4 پر کام نہیں کررہا ہے - اگر آپ کے سرفیس پرو 4 ڈیوائس پر کرسر کام نہیں کررہا ہے تو ، یہ مسئلہ وائرلیس ماؤس کی وجہ سے ہوسکتا ہے۔ سیدھے وائرلیس ماؤس کو صرف ایک وائرڈ سے بدلیں اور چیک کریں کہ آیا مسئلہ اب بھی ظاہر ہوتا ہے۔
• سطحی پرو 3 ماؤس جمپنگ - یہ مسئلہ سطحی پرو 3 آلات پر بھی ظاہر ہوسکتا ہے۔ اگر آپ کے پاس سرفیس پرو 4 نہیں ہے تو بھی ، آپ کو ہمارے بیشتر حل سرفیس پرو 3 پر لاگو کرنے کے قابل ہونا چاہئے۔
• سرفیس بک کرسر چھلانگ لگا رہا ہے - متعدد سطحی کتاب مالکان نے اطلاع دی ہے کہ ان کا کرسر خود ہی چھلانگ لگا دیتا ہے۔ یہ زیادہ تر آپ کے ٹچ پیڈ کی وجہ سے ہے ، لہذا اس کو غیر فعال کریں یا ٹائپنگ کے دوران اس کا احاطہ کریں۔
• سرفیس پرو 4 ماؤس کرسر چلتا ہے - کچھ صارفین نے بتایا کہ ان کا کرسر سرفیس پرو 4 پر خود چلتا ہے۔ یہ ایک مسئلہ ہوسکتا ہے ، لیکن آپ کو ہمارے کسی حل سے اسے درست کرنے کے قابل ہونا چاہئے۔

حل 1 - اپنے ٹچ اسکرین ڈرائیور کو غیر فعال کریں

صارفین کے مطابق ، یہ مسئلہ ٹچ اسکرین ڈرائیور کی وجہ سے ہے ، اور اسے غیر فعال کرنے کے بعد ، یہ مسئلہ حل ہوجائے گا۔

اس بات کو ذہن میں رکھیں کہ ٹچ اسکرین ڈرائیور کو غیر فعال کرنا آپ کو آپ کی ٹچ اسکرین کے استعمال سے روک دے گا ، لیکن اگر آپ کے پاس کی بورڈ اور ماؤس ہے تو آپ کو بغیر کسی پریشانی کے سرفیس پرو 4 استعمال کرنے کے قابل ہونا چاہئے۔ ڈرائیور کو غیر فعال کرنے کے لئے درج ذیل کام کریں:

1. پاور یوزر مینو کھولنے کے لئے ونڈوز کی + ایکس دبائیں اور فہرست میں سے ڈیوائس منیجر کو منتخب کریں۔

   

2. جب ڈیوائس مینیجر آپ کے ٹچ اسکرین ڈرائیور کا پتہ لگانے کے لئے کھولتا ہے تو ، اس پر دائیں کلک کریں اور مینو سے غیر فعال کو منتخب کریں ۔

   

3. ڈیوائس مینیجر بند کریں۔

یہ محض ایک آسان کام ہے ، اور اگرچہ یہ کام پوری طرح سے مسئلہ کو ٹھیک نہیں کرتا ہے ، کم از کم آپ اپنے کی سطح اور ماؤس کی مدد سے اپنے سرفیس پرو 4 کو استعمال کرسکیں گے۔

حل 2 - بجلی کی ترتیبات کو تبدیل کریں

صارفین نے اطلاع دی ہے کہ آپ بجلی کی ترتیبات میں آسانی سے اس مسئلے کو آسانی سے حل کرسکتے ہیں۔ ایسا کرنے کے لئے ، ان اقدامات پر عمل کریں:

1. ونڈوز کی + ایس دبائیں اور طاقت داخل کریں۔ مینو سے بجلی اور نیند کی ترتیبات منتخب کریں۔

   

2. بجلی کی اضافی ترتیبات منتخب کریں۔

   

3. موجودہ منتخب کردہ پاور پلان کا پتہ لگائیں اور پلان کی ترتیبات کو تبدیل کریں کا انتخاب کریں ۔

   

4. اب بجلی کی اعلی ترتیبات کو تبدیل کریں پر کلک کریں۔

   

5. جب میں ڑککن بند کرتا ہوں اور اختیارات میں پلگ جاتا ہوں تو انہیں تلاش کریں اور انہیں کچھ نہیں کرنے کے لئے مرتب کریں۔
6. تبدیلیوں کو محفوظ کرنے کے لئے لاگو اور ٹھیک ہے پر کلک کریں ۔

حل 3 - اپنی اسکرین کیلیبریٹ کریں

بہت کم صارفین نے اطلاع دی ہے کہ آپ اپنی ٹچ اسکرین کیلیبریٹ کرکے اس مسئلے کو حل کرسکتے ہیں۔ ایسا کرنے کیلئے ٹیبلٹ پی سی کی ترتیبات کو شروع کریں اور کیلیبریٹ بٹن پر کلک کریں۔

انشانکن کو مکمل کرنے کے لئے اسکرین پر دی گئی ہدایات پر عمل کریں۔ اپنی ٹچ اسکرین کیلیبریٹنگ کے بعد مسئلہ حل ہونا چاہئے۔

حل 4 - کی بورڈ کور کو ہٹا دیں

صارفین کے مطابق ، سرفیس پرو 4 پر ماؤس کودنے کی وجہ آپ کے کی بورڈ کا احاطہ کرسکتی ہے۔ یہ مسئلہ کسی نامعلوم وجوہ کی بناء پر پیش آسکتا ہے لیکن آپ اپنے کی بورڈ کور کو منقطع کرنے کے بعد آسانی سے اسے ٹھیک کرسکتے ہیں۔

اس مسئلے کو روکنے کے ل you ، آپ اپنے سرفیس پرو 4 کے لئے مختلف کی بورڈ کور یا بلوٹوت کی بورڈ حاصل کرنا چاہتے ہو۔

حل 5 - سطح کی گودی کا استعمال کرتے ہوئے سطح کی سطح 4 کو کھلا رکھیں

سرفیس ڈاک آپ کو اپنے سرفیس کو بیرونی ڈسپلے سے منسلک کرنے اور اس کے ساتھ مختلف پیری فیرلز منسلک کرنے کی اجازت دیتا ہے ، لیکن ایسا لگتا ہے کہ یہ مسئلہ اس وقت بھی ظاہر ہوتا ہے جب آپ سرفیس ڈاک کا استعمال کرتے ہیں۔

صارفین نے اطلاع دی کہ ماؤس سرفیس پرو 4 کو بند کرنے اور سطحی گودی سے منسلک کرنے کے بعد کودنے لگتا ہے۔ اس مسئلے کو حل کرنے کے ل be ، سطح کے گود کو استعمال کرتے ہوئے سطح کی سطح 4 کو بند نہ کرنا یقینی بنائیں۔

متبادل کے طور پر ، اگر آپ سرفیس پرو 4 کو بند کرنا چاہتے ہیں تو ، ماؤس کے بے ترتیب چھلانگوں کو روکنے کے لئے کی بورڈ اور ٹچ اسکرین کے درمیان کاغذ یا کپڑا کا ایک ٹکڑا رکھنا یقینی بنائیں۔

حل 6 - اس بات کو یقینی بنائیں کہ قلم آپ کے آلے سے منسلک نہیں ہے

بہت کم صارفین نے اطلاع دی ہے کہ اگر کوپ ٹائپ کور سے منسلک ہے تو کودنے والے ماؤس کا مسئلہ ظاہر ہوتا ہے ، اور ان کے مطابق آپ اس مسئلے سے بچ سکتے ہیں جب تک کہ آپ اپنے قلم کو سرفیس پرو 4 سے متصل رکھیں۔

یہ ایک آسان کام ہوسکتا ہے ، لیکن یہ کوشش کرنے کے قابل ہے۔

حل 7 - تازہ ترین اپ ڈیٹس ڈاؤن لوڈ کریں

اگر ماؤس کرسر سرفیس پرو 4 پر چھلانگ لگاتا ہے تو ، اس کے لئے تازہ ترین اپ ڈیٹس ڈاؤن لوڈ کرنا یقینی بنائیں۔ یہ تازہ کارییں بہت سے ہارڈ ویئر اور سوفٹویئر مسائل کو ٹھیک کرتی ہیں ، اور صارفین نے بتایا ہے کہ تازہ ترین اپڈیٹس انسٹال کرنے کے بعد ان کے لئے یہ مسئلہ طے کیا گیا تھا۔

پہلے سے طے شدہ طور پر ، ونڈوز 10 خود بخود تازہ ترین اپ ڈیٹس ڈاؤن لوڈ کر رہا ہے ، لیکن بعض اوقات آپ کو بعض کیڑے کی وجہ سے ایک یا دو تازہ کاری یاد آتی ہے۔ تاہم ، آپ ہمیشہ دستی طور پر اپ ڈیٹس کی جانچ کر سکتے ہیں۔

یہ بہت آسان ہے اور آپ ان اقدامات پر عمل کرکے یہ کرسکتے ہیں:

1. ترتیبات ایپ کھولیں۔
2. تازہ کاری اور سیکیورٹی کے حصے پر جائیں۔

   

3. اب اپ ڈیٹ بٹن کے لئے چیک کریں پر کلک کریں ۔

   

اگر آپ سیٹنگ ایپ نہیں کھول سکتے ہیں تو ، اس مسئلے کو حل کرنے کے لئے اس مضمون پر ایک نظر ڈالیں۔

اگر کوئی تازہ کاری دستیاب ہے تو ، وہ پس منظر میں خود بخود ڈاؤن لوڈ ہوجائیں گے۔ ایک بار اپ ڈیٹس ڈاؤن لوڈ ہونے کے بعد ، جیسے ہی آپ اپنے کمپیوٹر کو دوبارہ شروع کریں گے وہ انسٹال ہوجائیں گے۔

یاد رکھیں کہ اپنے ڈرائیوروں کو اپ ڈیٹ کرنا ایک جدید طریقہ کار ہے۔ اگر آپ محتاط نہیں ہیں تو آپ غلط ڈرائیور ورژن ڈاؤن لوڈ کرکے اپنے سسٹم کو مستقل نقصان پہنچا سکتے ہیں لہذا اضافی احتیاط کا استعمال کریں۔

ہم زور دے رہے ہیں کہ ٹویک بٹ کے ڈرائیور اپڈیٹر (مائیکروسافٹ اور نورٹن کے ذریعہ منظور شدہ) اپنے پی سی پر موجود تمام پرانے ڈرائیوروں کو خود بخود ڈاؤن لوڈ کریں۔

دستبرداری: اس ٹول کی کچھ خصوصیات مفت نہیں ہیں۔

حل 8 - یقینی بنائیں کہ آپ کے ہاتھ ٹچ پیڈ کو چھو نہیں رہے ہیں

اگر آپ کا ماؤس سرفیس پرو 4 پر اچھلتا ہے تو ، یہ مسئلہ آپ کے ٹچ پیڈ سے متعلق ہوسکتا ہے۔ ٹائپنگ کے دوران کبھی کبھی آپ غلطی سے اپنے ٹچ پیڈ کو اپنی ہتھیلیوں کے نیچے سے چھونے لگتے ہیں اور اس سے آپ کے ماؤس کو کود پڑے گا۔

یہ تمام ٹچ پیڈس کے لئے ایک نارمل سلوک ہے ، لہذا آپ کو دوسرے لیپ ٹاپ پر بھی اس مسئلے کا تجربہ ہوسکتا ہے۔

اس مسئلے کو حل کرنے کے ل it's ، ٹائپ کرتے وقت محتاط رہنے کا مشورہ دیا گیا ہے اور اپنی ہتھیلیوں سے ٹچ پیڈ کو ہاتھ نہ لگانے کی کوشش کریں۔ اگر یہ کرنا مشکل ہے تو ، آپ ہمیشہ ٹچ پیڈ پر کاغذ کی شیٹ رکھ سکتے ہیں۔

ایسا کرنے کے بعد ، ٹچ پیڈ کسی بھی طرح کی نقل و حرکت کا اندراج نہیں کرے گا چاہے آپ اس پر اپنی ہتھیلیوں کو آرام کرلیں۔

یہ محض ایک عمل ہے ، لیکن متعدد صارفین نے بتایا کہ یہ حل ان کے ل. کام کرتا ہے ، لہذا بلا جھجھک آزمائیں۔

اگر آپ ونڈوز 10 میں اپنا ٹچ پیڈ بند کرنا چاہتے ہیں تو ، اس مفید گائیڈ کو چیک کریں اور یہ سیکھیں کہ کسی بھی وقت میں اسے کیسے کرنا ہے۔

حل 9 - ٹچ پیڈ کو غیر فعال کریں

اگر آپ کا ماؤس سرفیس پرو 4 پر اچھلتا ہے تو ، ممکنہ طور پر یہ مسئلہ آپ کے ٹچ پیڈ کا ہے۔ تاہم ، اگر آپ USB یا بلوٹوت ماؤس استعمال کررہے ہیں تو ، آپ اپنا ٹچ پیڈ غیر فعال کرنا چاہتے ہیں۔

ونڈوز 10 ایک بار ماؤس کے جڑ جانے کے بعد آپ کو اپنے ٹچ پیڈ کو خود بخود غیر فعال کرنے کی اجازت دیتا ہے ، اور آپ مندرجہ ذیل کام کرکے اس خصوصیت کو اہل بناتے ہیں۔

1. ترتیبات ایپ کھولیں۔ آپ ونڈوز کی + I شارٹ کٹ دبانے سے یہ کام تیزی سے کرسکتے ہیں۔
2. اب آلات کے حصے پر جائیں۔

   

3. بائیں طرف والے مینو سے ٹچ پیڈ منتخب کریں۔ دائیں پین میں ، جب ماؤس سے منسلک آپشن موجود ہو تو انچیک ٹچ پیڈ کو چھوڑیں ۔

اس کے بعد ، جب بھی آپ کسی ماؤس کو اپنے سرفیس پرو سے مربوط کریں گے ، ٹچ پیڈ خود بخود غیر فعال ہوجائے گا لہذا آپ غلطی سے اپنی ہتھیلیوں سے ٹچ پیڈ کو چھو کر اپنے ماؤس کو حرکت میں نہیں لائیں گے۔

اگر یہ آپ کے لئے کام نہیں کرتا ہے تو ، آپ اس اسکرین سے ٹچ پیڈ کو مکمل طور پر غیر فعال بھی کرسکتے ہیں۔ بس ٹچ پیڈ آپشن کو تلاش کریں اور آف پر سیٹ کریں۔ ایسا کرنے کے بعد ، مسئلہ حل ہونا چاہئے۔

یہ بات قابل ذکر ہے کہ کی بورڈ شارٹ کٹ استعمال کرکے آپ اپنے ٹچ پیڈ کو غیر فعال کرسکتے ہیں۔ بہت سے لیپ ٹاپ اس شارٹ کٹ کی حمایت کرتے ہیں ، اور آپ کے ٹچ پیڈ کو جلدی سے غیر فعال کرنے کے لئے ، صرف Fn کی اور اس ٹچ پیڈ آئکن والی کلید کو دبائیں۔

ایسا کرنے کے بعد ، آپ کا ٹچ پیڈ غیر فعال ہوجائے گا اور آپ کسی بھی حادثے سے اپنے ماؤس کو منتقل نہیں کریں گے۔

اگر آپ کو ونڈوز 10 میں ماؤس مربوط ہونے کے وقت ٹچ پیڈ کو غیر فعال کرنے کے بارے میں مزید معلومات کی ضرورت ہو تو ، اس گائیڈ پر ایک نظر ڈالیں۔

حل 10 - وائرلیس ماؤس کو منقطع کریں

بہت سارے صارفین اپنے پی سی پر وائرلیس چوہوں کا استعمال پسند کرتے ہیں ، لیکن متعدد صارفین نے اطلاع دی ہے کہ وائرلیس ماؤس اس مسئلے کو سرفیس پرو on پر پیدا کرتا ہے۔ اگر آپ کا ماؤس اچھلتا رہتا ہے تو ، صرف اپنے وائرلیس ماؤس کو منقطع کردیں اور چیک کریں کہ آیا اس سے مسئلہ حل ہوتا ہے۔

اگر آپ کا وائرلیس ماؤس اس مسئلے کا سبب بن رہا ہے تو ، آپ اس کے بجائے اسے وائرڈ ماؤس سے تبدیل کرنے پر غور کرنا چاہتے ہیں۔

حل 11 - اپنے چارجر کو سرفیس پرو سے دور رکھیں

صارفین نے اطلاع دی کہ ان کا ماؤس سطحی پرو 4 پر اچھل پڑتا ہے ، لیکن یہ مسئلہ اس وقت ہوتا ہے جب ڈیوائس چارج کر رہا ہو۔ اگر آپ کے سرفیس پرو 4 پر بھی آپ کا یہی مسئلہ ہے تو ، چارج کرتے وقت سرفیس پرو کو چارجنگ اینٹ سے جہاں تک ہو سکے منتقل کرنے کی کوشش کریں۔

متعدد صارفین نے بتایا کہ ان کے چارجر نے سرفیس پرو میں مداخلت کی ہے اور اس وجہ سے ماؤس نے اچھل کود کرنا شروع کردیا۔ کام کرنے کے ناطے ، چارج کرتے وقت چارجنگ اینٹ کو آلے سے دور رکھیں اور مسئلہ غائب ہوجائے۔

اگر ان میں سے کوئی بھی حل کام نہیں کرتا ہے تو ، آپ اپنے سرفیس پرو 4 کو تبدیل کرنے پر غور کرنا چاہتے ہو۔ اگر آپ کے آلے کی ابھی تک وارنٹی نہیں ہے تو آپ مائیکرو سافٹ کے مقامی مرکز سے رابطہ کر کے اس سے متبادل طلب کرسکتے ہیں۔

سرفیس پرو 4 پر کودنے والے ماؤس آپ کے آلے کو تقریبا ناقابل استعمال بناسکتے ہیں ، لیکن ہم امید کرتے ہیں کہ آپ ہمارے کسی حل کو استعمال کرنے کے بعد اس مسئلے کو حل کرنے میں کامیاب ہوگئے۔

اگر آپ کے پاس کوئی اور تجاویز یا سوالات ہیں تو ، ذیل میں تبصرے کے سیکشن میں انہیں چھوڑنے میں ہچکچاہٹ نہ کریں۔

بھی پڑھیں:

• درست کریں: ونڈوز 10 میں ماؤس خود ہی کلک کرتا رہتا ہے
• ونڈوز 10 میں جاگنے سے ماؤس کو روکیں
• درست کریں: ونڈوز 10 میں بائیں ماؤس بٹن ڈریگ کام نہیں کرتا ہے

ایڈیٹر کا نوٹ: یہ اشاعت اصل میں اگست 2016 میں شائع ہوئی تھی اور اس کے بعد تازہ کاری ، درستگی اور جامعیت کے لئے مکمل طور پر تجدید اور تازہ کاری کی گئی ہے۔