کورٹانا مائکروسافٹ کی جانب سے ایپل کے مشہور آواز وائس اسسٹنٹ سری کا براہ راست ردعمل ہے۔ کورٹانا کا بنیادی کام صوتی معاون ہے جو آپ کو مختلف کاموں کو مکمل کرنے میں مدد کرتا ہے ، جبکہ زبانی طور پر منتقل کردہ معلومات کی فراہمی اور بھگاؤ دونوں۔

ایک حالیہ دریافت میں ، ایسا لگتا ہے کہ مائیکروسافٹ ایک پیٹنٹ حاصل کر رہا ہے جس کا ارادہ ہے کہ کورٹانا انسان کے ساتھ اس طرح سلوک کرے کہ وہ استعمال شدہ تمام پلیٹ فارمز پر صارفین کا استقبال کرے۔ مائیکرو سافٹ کے مطابق ، کورٹانا کا اصل مسئلہ یہ ہے کہ وہ صارفین کی طرح انسان کو سلام نہیں کررہی ہے۔ اگر آپ کے پاس اصل معاون ہوتا تو ، وہ آپ کو ایک ہی عین مطابق جملے کے ساتھ دن میں دو یا تین بار استقبال نہیں کرتے ، لہذا اگر کورٹانا زیادہ حقیقت پسندانہ ہو تو اسے بھی نہیں ہونا چاہئے۔

مائکروسافٹ جس طرح سے اس کو ٹھیک کرنے کا ارادہ رکھتا ہے وہ یہ ہے کہ کورٹانا ذاتی معلومات بھگوائے اور اپنی ای میلز ، کیلنڈر تقرریوں ، پیغامات اور اسی طرح کی بنیاد پر اپنی ترجیحات کے ساتھ زیادہ عادی ہوجائے ، اور اسی کے مطابق ہر ایک مبارکباد کو ذاتی بنائے۔ اس کی ایک مثال یہ ہوگی کہ کورتانا آپ کو سالگرہ کے موقع پر پہلی بار "مبارکباد سالگرہ" کہہ کر آپ کا استقبال کرے گی ، جب کہ ثانوی مقابلوں کو کچھ اور ہی خوش آمدید کہا جائے گا جیسے "مجھے امید ہے کہ آپ کا دن ٹھیک چل رہا ہے"۔ کورٹانا اپنی مبارکباد میں کھیلوں یا موسم جیسی چیزوں کو بھی اپنی پسند کے مطابق نافذ کرے گی۔ کورٹانا مبارکباد کو بھی یکجا کرنے کے قابل ہوگی ، دو مختلف ذاتی مبارکبادیں لے کر اور انھیں زیادہ اہم ، ایک اور منفرد شکل میں تبدیل کرے گی۔

پیٹنٹ بظاہر اپریل سے واپس آچکا ہے ، لیکن اس کے نفاذ کے بارے میں ابھی تک کوئی لفظ سامنے نہیں آیا ہے۔ اس خصوصیت کی شاخیں نکل جاتی ہیں ، جس میں پلیٹ فارمز اور ٹوییک کے مابین مطابقت کی ضرورت ہوتی ہے تاکہ کورٹانا اپنے موبائل ہم منصب کو توڑ پھوڑ نہ کرے یا اس کے برعکس۔