گذشتہ دو ماہ کے دوران ، مائیکرو سافٹ کے ونڈوز 10 بھاری ہاتھ سے چلنے والی تازہ کاری کی حکمت عملی کے خلاف الزامات اور شکایات نے انٹرنیٹ کو بھر دیا۔ ایک تھیم عام تھا: صارفین نے ٹیک وشال پر الزام لگایا کہ وہ ونڈوز 10 اپ گریڈ کے پاپ اپ کو میلویئر میں تبدیل کررہے ہیں ، اور انہیں اپنی مرضی کے خلاف اپ گریڈ کرنے پر مجبور کرتے ہیں۔

مائیکرو سافٹ کے اہم اہداف میں سے ایک یہ ہے کہ ونڈوز 10 کو دنیا کے سب سے مشہور آپریٹنگ سسٹم میں تبدیل کیا جائے۔ اس کا جدید ترین OS اس وقت دنیا بھر میں 300 ملین سے زیادہ ڈیوائسز پر چل رہا ہے جبکہ امریکہ جیسے کچھ بازاروں میں ، یہاں تک کہ پہلے نمبر پر ہے۔

وہاں پہنچنے پر ، مائیکرو سافٹ کو ان طریقوں کے لئے سخت تنقید کا نشانہ بنایا گیا ہے جو یہ لوگوں کو ونڈوز 10 میں اپ گریڈ کرنے پر راضی کرنے کے لئے استعمال کرتے ہیں ، اور صارفین نے ناراضگی کے ساتھ یہ دعویٰ کیا ہے کہ کمپنی نے اپ گریڈ کرنے یا نہ کرنے کا انتخاب کرنے کی ان کی صلاحیت کو مکمل طور پر روک دیا ہے۔ انہوں نے مائیکرو سافٹ پر الزام لگایا کہ اپ گریڈ سے انکار یا تاخیر کے امکانات ختم کردیئے گئے ہیں کیونکہ پاپ اپ ونڈو میں صرف دو آپشنز پیش کیے گئے تھے ، "اب اپ گریڈ کریں" اور "اب ڈاؤن لوڈ کریں ، بعد میں اپ گریڈ کریں" ، جبکہ پاپ اپ کے ایکس بٹن نے ان کا کوئی فائدہ نہیں اٹھایا ہاں اور ونڈوز 10 کی تنصیب کے ساتھ آگے بڑھا۔

ان تمام الزامات سے تنگ آکر مائیکرو سافٹ نے اس معاملے پر ایک سرکاری بیان جاری کیا:

رجسٹر رپورٹ غلط ہے۔ ونڈوز 10 اپ گریڈ ایک انتخاب ہے۔ لوگوں کو سب سے زیادہ محفوظ ، اور سب سے زیادہ مفید ونڈوز کا فائدہ اٹھانے میں مدد کے لئے ڈیزائن کیا گیا ہے۔ لوگوں کو اپ گریڈ کو قبول کرنے کے لئے متعدد اطلاعات موصول ہوتی ہیں ، اور اگر وہ چاہیں تو اپ گریڈ کی تشکیل یا منسوخ کرسکتے ہیں۔

صارفین کے لئے صرف ایک مسئلہ یہ ہے کہ اپ گریڈ کو دوبارہ ترتیب دینے یا منسوخ کرنے کی سہولیات کی تلاش کرنا بہت مشکل ہے۔ شاید مائیکرو سافٹ کو اپ گریڈ سے انکار کرنے کے طریق کار کی رہنمائی اور مرحلہ وار معلومات پیش کرنا چاہ should۔

دریں اثنا ، یہ ظاہر ہوتا ہے کہ مائیکرو سافٹ کے جارحانہ اپ گریڈ کی تدبیریں کام کر رہی ہیں ، کیونکہ ونڈوز 10 کے مارکیٹ شیئر میں اپریل کے مقابلہ میں 2 فیصد اضافہ ہوا ہے۔ تجزیہ کار یہ بھی تجویز کرتے ہیں کہ صارفین ریڈ اسٹون اپ ڈیٹ کے بعد ونڈوز 10 میں بڑے پیمانے پر اپ گریڈ کریں گے۔