ونڈوز آر ٹی کو پہلے ہی بہت سارے لوگوں کے ذریعہ ناقص مصنوع کے طور پر دیکھا جاتا ہے ، لہذا تین دن پہلے جب ونڈوز آر ٹی 8.1 اپ ڈیٹ کو ونڈوز اسٹور سے کھینچ لیا گیا تو اس نے اور بھی زیادہ صارفین کو مشتعل کرنے کے سوا کچھ نہیں کیا۔ اب ، مائیکروسافٹ کے سپورٹ ٹویٹر اکاؤنٹ کے مطابق ، سطحی آر ٹی کے لئے ونڈوز 8.1 اپ ڈیٹ ونڈوز اسٹور میں واپس آگیا ہے ۔

ونڈوز اسٹور میں ونڈوز آر ٹی 8.1 اپ ڈیٹ واپس آچکی ہے

مائکروسوفٹ کے ترجمان نے مندرجہ ذیل کہا:

یہ ایک غیر معمولی صورتحال کی وجہ سے تھا جہاں RT 8.1 کو اپ ڈیٹ کے وقت فرم ویئر اپ ڈیٹس مکمل نہیں ہوئے تھے۔ زیادہ تر معاملات میں ، اگر کسی صارف کو اس مسئلے کا سامنا کرنا پڑتا ہے تو اس کا نتیجہ صرف ایک اضافی ری بوٹ تھا۔ تاہم ، بہت کم فیصد کے لئے ، بوٹ کنفیگریشن ڈیٹا متاثر ہوا جس نے کامیاب بوٹ کو روک دیا۔ ہم نے مسئلے کو جلدی سے حل کرنے کے لئے کام کیا اور اب صارفین کو اپنے سرفیس آر ٹی آلات کو اپ ڈیٹ کرنے کی ترغیب دیں گے۔ سطحی پرو اور 8.1 صارفین کو اس مسئلے سے کوئی اثر نہیں ہوا۔

جیسا کہ پہلے اعلان کیا گیا ہے ، یہاں سطحی آر ٹی صارفین کے لئے ڈاؤن لوڈ کرنے کے لئے ایک بازیابی کا حل دستیاب ہے جو تنصیب کے مسئلے کا تجربہ کرتے ہیں۔ کسی بھی تکلیف کے سبب ہم معذرت خواہ ہیں۔ اگر ہمارے سافٹ ویئر یا ڈیوائسز کے ساتھ کوئی مسئلہ پیدا ہوتا ہے تو ، ہم فوری طور پر ہر ایک کسٹمر کے لئے معیاری تجربے کو یقینی بنانے کے لئے اقدامات کرتے ہیں۔ ہم ان صارفین کے شکر گزار ہیں جنہوں نے اپنے سرفیس آر ٹی آلات کو شیئر کیا ، جس کی بنیادی وجہ کو جلدی سے طے کرنے کے لئے ہماری کوششوں کی مدد کی۔

نیز ، اس کو سپورٹ فورمز پر بھی پوسٹ کیا گیا تھا:

ونڈوز آر ٹی 8.1 پر تازہ کاری ایک بار پھر ونڈوز اسٹور میں ونڈوز آر ٹی ڈیوائسز والے صارفین کے لئے مفت ڈاؤن لوڈ کے طور پر دستیاب ہے۔ ہم نے ان اطلاعات کے فورا. بعد اپ ڈیٹ کی دستیابی کو معطل کردیا کہ سطحی آر ٹی کے بہت کم صارفین customers ہر 1،000 سطحی آر ٹی 8.1 انسٹال میں سے 1 کے قریب - نے اس مسئلے کا سامنا کیا تھا جس کی وجہ سے اپ ڈیٹ نامکمل رہ گیا تھا اور ان کے آلات ناقابل تلافی چل رہے تھے۔ یہ ایک غیر معمولی صورتحال کی وجہ سے تھا جہاں RT 8.1 کو اپ ڈیٹ کے وقت فرم ویئر اپ ڈیٹس مکمل نہیں ہوئے تھے۔

زیادہ تر معاملات میں ، اگر کسی صارف کو اس مسئلے کا سامنا کرنا پڑتا ہے تو اس کا نتیجہ صرف ایک اضافی ری بوٹ تھا۔ تاہم ، بہت کم فیصد کے لئے ، بوٹ کنفیگریشن ڈیٹا متاثر ہوا جس نے کامیاب بوٹ کو روک دیا۔ ہم نے مسئلے کو جلدی سے حل کرنے کے لئے کام کیا اور اب صارفین کو اپنے سرفیس آر ٹی آلات کو اپ ڈیٹ کرنے کی ترغیب دیں گے۔ سطحی پرو اور 8.1 صارفین کو اس مسئلے سے کوئی اثر نہیں ہوا۔

مائیکروسافٹ نے اس سے قبل ان لوگوں کے لئے سرفیس آر ٹی کی بازیابی کی تصویر فراہم کی ہے جنہوں نے سطح کے آر ٹی یونٹوں کو بریک کیا ہے۔ یہاں تک کہ اگر مائیکرو سافٹ کا کہنا ہے کہ صرف سرفیس آر ٹی مالکان کو ہی یہ مسئلہ درپیش ہے ، ہم نے ونڈوز آر ٹی صارفین کی متعدد رپورٹس کو ایک ہی مسئلہ میں دیکھا ہے۔ کیا آپ اس کی تصدیق اور تصدیق کرسکتے ہیں کہ ونڈوز اسٹور میں تازہ کاری واپس آچکی ہے؟ اگر آپ ونڈوز 8 ورژن چلاتے ہیں اور کچھ وجوہات کی بنا پر ونڈوز 8.1 اپ ڈیٹ ظاہر نہیں ہوتا ہے تو ، اس گائیڈ کو چیک کریں کیونکہ یہ آپ کی مدد کرسکتا ہے۔