مائیکرو سافٹ نے ونڈوز 10 جہاز میں سب کو سوار کرنے کے ل an جارحانہ انداز اپنائے تھے جب جولائی 2015 میں جدید ترین ڈیسک ٹاپ آپریٹنگ سسٹم لانچ ہوا ، تو سافٹ ویئر دیو کمپنی کے چیف مارکیٹنگ آفیسر کرس کیپوسیلا نے اعتراف کیا۔

اگر آپ ونڈوز صارف ہیں تو ، آپ نے یقینی طور پر تجربہ کیا ہے کہ مائیکرو سافٹ نے ونڈوز 10 اپ گریڈ مہم کو کس طرح سنبھالا ہے۔ یہ سب میراثی ونڈوز 7 اور 8 آپریٹنگ سسٹم کے صارفین کے لئے مفت اپ گریڈ کی پیش کش کے ساتھ شروع ہوا۔ مفت پیش کش کی شروعات کے بعد ایک پورے سال کے لئے ، لاکھوں ونڈوز صارفین نے ونڈوز 10 میں اپ گریڈ کیا۔

لیکن ، عام طور پر ، صارفین کو جس نے سوئچ بنائی ان کی کل تعداد مائیکرو سافٹ کے ایک ارب مشینوں تک پہنچنے کے مقصد سے کم رہی۔ آخر کار ، ونڈو کے پرانے ورژن - خاص طور پر ونڈوز 7 کے صارفین نے ، دوسرے عوامل کے علاوہ ، واقفیت کی وجوہات کی بنا پر اس کے ساتھ رہنے کا انتخاب کیا۔

مایوس وقت کو مایوس کن اقدامات کا مطالبہ کیا گیا۔ ہر ایک کو ونڈوز 10 میں ہجرت کرنے کی کوشش کرنے کے لئے ، مائیکروسافٹ نے لائن عبور کرلی۔ مفت اپ گریڈ کی آخری تاریخ سے مہینوں پہلے ، ونڈوز 7 اور 8 صارفین کو پاپ اپ اطلاعات موصول ہوگئیں جس نے ونڈوز 10 کو انسٹال کرنے پر مجبور کردیا۔. بہت سارے صارفین نے شکایت کی ہے کہ ان کے پی سی نے ان کی رضامندی کے بغیر ونڈوز 10 میں اپ گریڈ کیا ہے۔

منفی آراء شامل ہونا شروع ہونے سے پہلے صرف وقت کی بات تھی۔ کیپوسیلہ نے ونڈوز ویکلی پوڈ کاسٹ پر پال تھورٹ اور مریم جو فولی کو بتایا کہ مائیکروسافٹ بہت دور جاچکا ہے۔ مائیکروسافٹ کے مایوس اقدام کے طور پر صارفین نے ان کی باتوں پر ظاہر ناراضگی ظاہر کی۔ اس ردعمل نے قدرتی طور پر ریڈمنڈ کمپنی کی ساکھ کو نقصان پہنچایا ہے ، حالانکہ مائیکروسافٹ نے دو ہفتوں بعد اس مسئلے کو حل کرنے میں کامیاب کردیا۔

کیپوسیلا نے پوڈ کاسٹ پر کہا:

اور وہ دو ہفتوں تکلیف دہ اور واضح طور پر ہمارے لئے ایک نچلی بات تھی۔ ہم نے واضح طور پر اس سے بہت کچھ سیکھا۔

مائیکرو سافٹ کے جارحانہ ونڈوز 10 اپ گریڈ پش کو تسلیم کرتے ہوئے ، کیپوسیلا نے یہ بھی کہا کہ انہیں اس بات پر افسوس ہے کہ سافٹ ویئر کمپنی نے لائن پر قدم رکھے۔ کیپوسیلہ کا اب بھی ماننا ہے کہ دھچکے کے باوجود مائیکروسافٹ آخر میں اپ گریڈ پروموشن کا انتظام کرنے میں کامیاب رہا۔

یہ بھی پڑھیں:

• 29 جولائی کے بعد ونڈوز 10 کو مفت میں کیسے حاصل کریں
• اب بھی ونڈوز 10 میں اپ گریڈ نہیں ہوا ہے؟ یہ ایک نیا کام ہے
• ونڈوز 10 کی سالگرہ کی تازہ کاری انسٹال کرنے میں ناکام