مائیکرو سافٹ نے اپریل کے شروع میں پیچ منگل کی تازہ کاریوں کی ایک نئی سیریز جاری کی۔ تاہم ، مارکیٹ میں دستیاب اینٹی وائرس کے کچھ سر فہرست پروڈکٹ کے ساتھ تازہ کاری اچھی طرح سے نہیں چل سکی۔

ہم دیکھ سکتے ہیں کہ عدم مطابقت کے امور سے متاثر ہونے والے اینٹی وائرس حل کی فہرست دن بدن بڑھتی جارہی ہے۔ ہم نے پہلے ہی اطلاع دی ہے کہ تازہ ترین پیچ آواسٹ ، ایویرا ، سوفوس ، آرکا بٹ کے ساتھ مطابقت نہیں رکھتے ہیں۔

تاہم ، نئی اطلاعات سے پتہ چلتا ہے کہ مکافی صارفین بھی اب انہی مسائل کا سامنا کر رہے ہیں۔

مائیکرو سافٹ نے حال ہی میں تازہ ترین او ایس اپڈیٹس کے لئے سپورٹ آرٹیکلز کو اپ ڈیٹ کیا ہے۔ کمپنی نے اس حقیقت کو تسلیم کیا کہ بگ ونڈوز 10 کو منجمد کرنے یا آہستہ آہستہ بوٹ کرنے کا سبب بنتی ہے۔ خاص طور پر ، بہت سارے صارفین نے میکفی پروگراموں میں تنازعہ کی وجہ سے اس مسئلے کا تجربہ کیا۔

سی ایس آر ایس ایس تبدیلیوں کا ذمہ دار ہے

مکافی نے کہا کہ حالیہ ونڈوز کلائنٹ سرور رن ٹائم سب سسٹم سروس کی تبدیلیوں کی وجہ سے یہ مسئلہ پیدا ہوا ہے۔

یہ تبدیلیاں ایک تعطل پیدا کرنے کے لئے ذمہ دار تھیں جس نے آخر کار مسئلے کو متحرک کردیا۔ کمپنی نے اس مسئلے کو حسب ذیل بیان کیا:

کلائنٹ سرور رن ٹائم سب سسٹم (CSRSS) کے لئے ونڈوز اپریل 2019 اپ ڈیٹ میں تبدیلیوں نے ENS کے ساتھ ایک ممکنہ تعطل متعارف کرایا۔

صارفین کے مطابق ، جیسے ہی انہوں نے اپنے اکاؤنٹس میں لاگ ان کرنے کی کوشش کی ان کے سسٹم نے کام کرنا چھوڑ دیا۔ انتہائی خراب صورتحال میں ، یہاں تک کہ کچھ صارفین کو لاگ ان ہونے میں دس گھنٹے سے زیادہ کا وقت بھی لگا۔

بگ نے ونڈوز 7 ، ونڈوز 8.1 ، سرور 2008 آر 2 ، سرور 2012 آر 2 اور سرور 2012 کو متاثر کیا۔ اس کے نتیجے میں ، یہ سسٹم کبھی کبھی انتہائی سست یا مکمل طور پر منجمد ہوجاتے ہیں۔

شکر ہے ، آپ اب بھی سیف موڈ میں بوٹ کرسکتے ہیں۔ مزید یہ کہ سوفوس نے ایک عجیب و غریب تجویز پیش کی اور اپنے صارفین کو اینٹی وائرس کی ڈائریکٹری کے ساتھ خارج کردہ مقامات کی فہرست کی تازہ کاری کرنے کی سفارش کی۔

مائیکرو سافٹ اس وقت مکافی کے ساتھ اس معاملے کی تحقیقات کے لئے تعاون کر رہا ہے۔ یہ بگ ایوسٹ اور آرکا بٹ نے طے کیا تھا کیونکہ دونوں نے کچھ دن پہلے ضروری اپ ڈیٹ جاری کیا تھا۔

اگر آپ اپنے ونڈوز سسٹمز پر کسی بھی قسم کے مسائل کا سامنا کررہے ہیں تو نیچے تبصرہ کریں۔