آج کل تمام مختلف ایپلیکیشنز کو ونڈوز 10 کے عام استعمال میں لانا آسان نہیں ہے۔ مثال کے طور پر ، سینکڑوں صارفین کاسپرسکی اینٹی وائرس حل کے ذریعہ اچانک VPN روکنے پر اچانک کام کرنے سے قاصر تھے۔ یہ VPNs اور تھرڈ پارٹی فائروالس کی حیثیت سے کوئی نادر مسئلہ نہیں ہے (وہ اینٹی وائرس سویٹ کے حصے کے طور پر آتے ہیں) ایک ساتھ کام نہیں کرتے ہیں۔

بہر حال ، ہم نے کچھ حل فراہم کیے جو کام آ in۔ یقینا. ، یہ سفارش کی جاتی ہے کہ اگر کاسمپرسکی سپورٹ سے رابطہ کیا جائے تو ، اگر تمام کاموں کے اطلاق کے بعد مسئلہ جاری رہے تو۔

کاسپرسکی اے وی کے ذریعہ مسدود VPN کو کیسے بند کریں

1. وی پی این کو وائٹ لسٹ کریں
2. خفیہ کردہ کنکشن کی اسکیننگ کو غیر فعال کریں
3. کسپرسکی کو اپ گریڈ کریں یا ڈاؤن گریڈ کریں
4. ٹی اے پی ڈرائیور چیک کریں
5. وی پی این کو دوبارہ انسٹال کریں

1: وی پی این کو وائٹ لسٹ کریں

ضروری کام پہلے. آئیے یہ یقینی بنائیں کہ کاسپرسکی سیکیورٹی سویٹ وی پی این کی رکاوٹ یا کنکشن کی رفتار میں عدم مطابقتوں کے لئے ذمہ دار ہے۔ اطلاع کے علاقے میں شبیہ پر دائیں کلک کرکے اینٹی وائرس کو عارضی طور پر غیر فعال کریں اور دوبارہ VPN استعمال کرنے کی کوشش کریں۔ اگر واقعی میں کاسپرسکی اینٹی وائرس کو وی پی این کے معاملات کا ذمہ دار ٹھہرایا جانا ہے تو ، آپ کو VPN مؤکل کے لئے دستی طور پر خارج کرنے کی ضرورت ہوگی۔

• بھی پڑھیں: جب اینٹی وائرس VPN کو روکتا ہے تو کیا کرنا چاہئے

اب ، قطع نظر اس سے بھی کہ آپ نے پہلے یہ کام کیا ، ایسا لگتا ہے کہ کاسپرسکی کے لئے اپ ڈیٹ نے ترجیحات کو غیر موزوں انداز میں تبدیل کردیا ، جس سے سبکدوش ہونے والے وی پی این رابطوں کو روکا گیا۔ ہم براؤزرز کے استثناء کو بھی شامل کرنے کی تجویز کرتے ہیں ، کیونکہ پریشان کن پیچ نے مبینہ طور پر براؤزر کو سب سے زیادہ متاثر کیا ، جبکہ کنیکشن سے متعلق دیگر ایپلی کیشنز وی پی این فعال ہونے کے ساتھ ہی ٹھیک کام کرتے رہے۔

اگر آپ کو یقین نہیں ہے کہ اسے کس طرح کرنا ہے تو ، ذیل میں دی گئی ہدایات پر عمل کریں:

1. نوٹیفیکیشن ایریا سے کاسپرسکی کھولیں اور پھر سیٹنگیں کھولیں۔
2. تحفظ کا انتخاب کریں۔
3. فائر وال کو منتخب کریں۔

   

4. " اگر صارف کو اشارہ نہیں کیا جاسکتا ہے تو " نیٹ ورک کنکشن کو مسدود کریں۔
5. وی پی این کے قابل عمل فائل کو منتخب کریں اور اسے فائر وال کے ذریعے بات چیت کرنے کی اجازت دیں۔ اس سے متعلقہ تمام ایپلی کیشنز کے لئے دہرائیں۔
6. تبدیلیاں محفوظ کریں اور دوبارہ رابطہ قائم کرنے کی کوشش کریں۔

2: خفیہ کردہ کنکشن کی اسکیننگ کو غیر فعال کریں

کچھ تجربہ کار صارفین VPN کو کام کرنے کے ل certain کچھ اختیارات کو غیر فعال کرنے کی سفارش کرتے ہیں۔ VPN کنیکٹوٹی کو بظاہر رکاوٹ بننے والے آپشنز میں سے ایک یہ ہے کہ "انکرپٹڈ کنیکشن کی اسکیننگ"۔ نیز ، "ویب صفحات کے ساتھ تعامل کے ل Script ویب ٹریفک میں اسکرپٹ انجیکشن کرنا" اور "براؤزرز میں کاسپرکی پروٹیکشن توسیع کو خود کار طریقے سے چالو کریں" کے اختیارات میں بھی مدد مل سکتی ہے۔

• بھی پڑھیں: مائیکروسافٹ نے تیسری پارٹی کے اے وی مطابقت کو بہتر بنانے والے کیسپرسکی کے ساتھ ہیچٹ کو دفن کردیا

اگر آپ کو یقین نہیں ہے کہ ایسا کرنے کا طریقہ ہے تو ، ہم ذیل میں تمام 3 اختیارات کیلئے اقدامات فراہم کرتے ہیں۔

• کسپرسکی> ترتیبات> اضافی> نیٹ ورک> " انکرپٹ کردہ کنیکشن کو اسکین نہ کریں " کو غیر فعال کریں۔

  

• کسپرسکی> ترتیبات> اضافی> نیٹ ورک> " ویب صفحات کے ساتھ بات چیت کرنے کے لئے ویب ٹریفک میں اسکرپٹ انجیکشن " کو غیر فعال کریں۔
• کسپرسکی> ترتیبات> تحفظ> ویب اینٹی وائرس کی ترتیبات> اعلی درجے کی ترتیبات> غیر فعال کریں " براؤزرز میں کسپرسکی تحفظ کی توسیع کو خود بخود چالو کریں "۔ اس سے پہلے ، ہم تجویز کرتے ہیں کہ براؤزر سے توسیع انسٹال کریں۔

3: کیسپرسکی کو اپ گریڈ کریں یا ڈاون گریڈ کریں

سب سے پہلے اور یہ بات یقینی بنائیں کہ آپ کے پاس جدید ترین کاسپرسکی پیچ ہے۔ اگر ایسی بات ہے تو ، اپ گریڈ / ڈاون گریڈنگ کا اطلاق ہوتا ہے۔ مزید برآں ، ایسا لگتا ہے کہ جس ورژن نے VPN کو توڑا وہ ہے کاسپرسکی 2017۔ پیچ کا انتظار کرنے کی بجائے ، کچھ صارفین نے انٹی وائرس کے ورژن کو تبدیل کرنے کا فیصلہ کیا ، اسے اپ گریڈ کرتے ہوئے یا اس کو عمل میں نیچے گھٹایا گیا۔ اگر آپ کے پاس لائسنس کی کلید ہے تو ، آپ کاسپرکی کے تقریبا تمام ورژن انسٹال کرسکتے ہیں ، لہذا اس کو ذہن میں رکھیں۔

• پڑھیں بھی: آپ کے ونڈوز 10 پی سی کے لئے 2018 میں استعمال کرنے کے لئے بہترین اینٹی وائرس سافٹ ویئر

اہم بات یہ ہے کہ اپ گریڈ کے اشارے پر جائیں (ترتیبات> اضافی> اپ ڈیٹ کریں ، اور نئے ورژن ڈاؤن لوڈ کرنے کے آپشن کو نشان زد کریں) اگر آپ کہتے ہیں ، کاسپرسکی २०१ to کو نیچے کردیں۔ آپ کو کیا کرنا ہوگا لائسنس کو برقرار رکھنا ہے۔ موجودہ اور کاسپرسکی ورژن کو کلیدی اور انسٹال کریں۔ اس کے بعد ، سرکاری ویب سائٹ پر جائیں اور جس ورژن کو آپ فنکشنل سمجھتے ہو اسے ڈاؤن لوڈ کریں۔ اگر آپ روزانہ کی بنیاد پر وی پی این پر انحصار کرتے ہیں تو ، آپ کو شاید اس اختیار پر غور کرنا چاہئے۔

نیز ، آپ ، بلا معاوضہ ، اسی طرح سے کاسپرسکی کے ورژن 2018 میں اپ گریڈ کرسکتے ہیں۔

4: ٹی اے پی ڈرائیور چیک کریں

متاثرہ وی پی این اس میں اپنا حصہ لے سکتا ہے ، حالانکہ کاسپرسکی اصل مجرم ہے۔ یعنی ، حل کے منتظر ، کچھ صارفین نے ٹی اے پی اڈاپٹر اور اس سے متعلقہ ڈرائیور کے ساتھ مداخلت کی۔ کسی وجہ سے ، ڈرائیوروں کی پشت ڈالنے کے بعد ان کا بہت بہتر تعلق تھا۔ ٹی اے پی اڈیپٹر VPN کا لازمی حصہ ہے ، لہذا یہ تعلق واضح ہے۔

• بھی پڑھیں: ونڈوز 10 نیٹ ورک اڈاپٹر کی دشواریوں کو کس طرح ٹھیک کریں

ہر سسٹم کے ساتھ ظاہری اختلافات کی وجہ سے (وہاں ایک جیسے 2 ترتیب دیئے گئے پی سی موجود نہیں ہیں) ، ہم یقین کے ساتھ نہیں کہہ سکتے کہ آیا یہ مستقل حل ہے۔ بہر حال ، یہ ایک کوشش کے قابل ہے۔

5: وی پی این کو دوبارہ انسٹال کریں

آخر میں ، آپ متاثرہ VPN کو دوبارہ نصب کرنے کی کوشش کر سکتے ہیں۔ ایسا کرنے سے ، خود ایپلی کیشن (وی پی این کلائنٹ) کو سسٹم شیل میں دوبارہ جوڑنا چاہئے۔ اور شاید اس کے بعد بھی مسئلہ برقرار نہیں رہے گا۔ ہم بقیہ باقی تمام فائلوں اور رجسٹری اندراجات کو صاف کرنے کے لئے تھرڈ پارٹی انسٹال استعمال کرنے کی تجویز کرتے ہیں۔

• بھی پڑھیں: 5 بہترین ونڈوز 7 ان انسٹالرز

وی پی این کو ان انسٹال کرنے کے لئے ان ہدایات پر عمل کریں:

1. ونڈوز سرچ بار میں ، نتائج کی فہرست سے کنٹرول اور کھلی کنٹرول پینل ٹائپ کریں ۔

   

2. زمرے کے نظارے سے ، پروگراموں کے تحت کسی پروگرام کو ان انسٹال کریں پر کلک کریں ۔

   

3. اپنے VPN حل پر دائیں کلک کریں اور اسے ان انسٹال کریں۔
4. VPN کی باقی تمام فائلوں اور رجسٹری اندراجات کو صاف کرنے کے لئے IObit Uninstaller Pro (تجویز کردہ) یا کسی اور تیسری پارٹی کے انسٹال کا استعمال کریں۔
5. اپنا کمپیوٹر دوبارہ شروع کریں۔
6. اپنی پسند کے VPN کا تازہ ترین ورژن ڈاؤن لوڈ کریں (سائبرگھوسٹ وی پی این ہماری پسند ہے) اور انسٹال کریں۔

یہ کرنا چاہئے۔ اگر کیسپرسکی اینٹی وائرس کے ساتھ جوڑ بنانے کے لئے وی پی این کی کام نہ کرنے سے متعلق آپ کے پاس کوئی سوالات یا مشورے ہیں تو ، نیچے دیئے گئے تبصرے کے سیکشن میں ہمیں بلا جھجھک بتائیں۔