ونڈوز پی سی کے لئے ایچ پی پرنٹ اور سکین ڈاکٹر ایک مفت پرنٹرز / سکینر تشخیصی آلہ ہے اور HP پرنٹرز / اسکینرز میں عام پرنٹنگ اور اسکیننگ کے مسائل حل کرنے میں مدد کرتا ہے۔

ہماری ویب سائٹ کو وائٹ لسٹ کرنا مت بھولنا۔ یہ اطلاع تب تک غائب نہیں ہوگی جب تک آپ ایسا نہیں کرتے ہیں۔ ہم بھی کرتے ہیں۔ بدقسمتی سے ، یہ ہمارے لئے ایک واحد راستہ ہے کہ آپ اپنے سب سے بڑے ٹیک ایشوز کو ٹھیک کرنے کے ل ste تارکیہ مواد اور ہدایت نامہ فراہم کرتے رہیں۔ آپ 30 ممبروں پر مشتمل ہماری ٹیم کی مدد کر سکتے ہیں تاکہ وہ ہماری ویب سائٹ کو سفید فام فہرست میں رکھ کر اپنا کام جاری رکھیں۔ ہم صرف فی صفحہ مٹھی بھر اشتہار پیش کرتے ہیں ، بغیر مواد تک آپ کی رسائ میں رکاوٹ۔

یہ سافٹ ویئر ونڈوز کے تقریبا تمام ورژن میں کام کرتا ہے اور جب آپ کا پرنٹر ناکام ہوجاتا ہے تو پہلے مداخلت کے طور پر یہ بہت مددگار ثابت ہوسکتا ہے۔

ونڈوز 10 پر جن مسائل کا حل HP پرنٹ اور اسکین ڈاکٹر کرسکتا ہے

جیسا کہ میں نے بتایا کہ ، 'ڈاکٹر' پروگرام ایک رسوا ہے کیوں کہ اس میں ادبی مسائل کے حل سے HP پرنٹر صارفین اکثر شکایت کرتے ہیں۔

ایپلیکیشن کے ذریعہ حل کردہ کچھ مسائل یہ ہیں:

• بدعنوان / غلط کنفیگریڈ HP پرنٹر ڈرائیور
• اسکین غلطی کے پیغامات
• پرنٹر آف لائن ہے
• لاپتہ پرنٹ ڈرائیور
• پرنٹ ملازمتیں طباعت کی قطار میں پھنس گئیں
• پرنٹر سے رابطے کے مسائل
• فائر وال مسائل

پرنٹر کی دشواریوں کو ٹھیک کرنے کے لئے HP پرنٹ اور سکین ڈاکٹر کا استعمال کیسے کریں

اب ، اپنے پرنٹر کو دشواری کے ل H HP پرنٹ اور اسکین ایپ کا استعمال بالکل سیدھا ہے۔ یہ اقدامات یہ ہیں:

مرحلہ 1: HP پرنٹ اور اسکین ڈاکٹر کو ڈاؤن لوڈ کریں

آپ کو پہلے اپنے ونڈوز پی سی پر تشخیصی پروگرام ڈاؤن لوڈ کرنے کی ضرورت ہے۔ یہ کس طرح ہے:

1. اپنے پرنٹر کو آن کریں اور یقینی بنائیں کہ یہ پی سی سے منسلک ہے
2. سافٹ ویئر ڈاؤن لوڈ کریں۔

فائل ہلکی ہے لہذا ڈاؤن لوڈ چند لمحوں میں مکمل ہوجاتا ہے۔ اگلا نصب ہے۔

مرحلہ 2: سافٹ ویئر انسٹال کریں

قابل عمل تنصیب والی فائل پر دائیں کلک کریں (آپ اسے ڈاؤن لوڈ والے فولڈر میں یا ٹاسک بار میں تلاش کرسکتے ہیں) اور انسٹال کرنے کے مرحلہ وار اشاروں پر عمل کریں۔

1. رن پر کلک کریں
2. پروگرام نکالنے کے لئے انتظار کریں (صارف اکاؤنٹ کنٹرول کی ترتیبات کے ذریعہ ایک بار ہاں پر کلک کریں یاد رکھیں)
3. شرائط کو قبول کریں اور جیسے ہی انسٹال ہوجائیں انتظار کریں

انسٹالیشن دوبارہ لمحوں میں مکمل ہوجاتی ہے اور پروگرام خودبخود کھل جاتا ہے۔

مرحلہ 3: عام مسائل کو ٹھیک کرنے کے لئے HP پرنٹ اور اسکین ڈاکٹر کا استعمال کریں

1. ڈسپلے ویلکم اسکرین پر ، دستیاب تمام پرنٹرز (جیسا کہ آپ کے کمپیوٹر میں نصب ہے) دیکھنے کیلئے اسٹارٹ ٹیب پر کلک کریں ۔

   

2. وہ پرنٹر منتخب کریں جسے آپ فہرست میں سے ٹھیک کرنا چاہتے ہیں پھر اگلا پر کلک کریں۔
3. اگر پریشانیوں والا پرنٹر نہیں دکھایا گیا ہے یا اگر کوئی کنکشن کا مسئلہ ہے تو ، " میرے پروڈکٹ درج نہیں ہے " کے آپشن پر کلک کریں ۔ ٹول آپ کو اس کے بعد پرنٹر کو آف کرنے کا اشارہ کرے گا۔ ایسا کریں پھر دوبارہ کوشش کریں۔ یہ تلاش کرے گا اور امید ہے کہ پرنٹر کا پتہ لگائے گا۔ اگر اب بھی کوئی کامیابی نہیں ہوئی ہے تو ، " میرا پروڈکٹ درج نہیں ہے " پر دوبارہ کلک کریں اور تصدیق کریں کہ اس کا عمل جاری ہے۔ اب کنیکٹ پر کلک کرکے مسئلہ کو دور کرنے کی کوشش کریں ۔
4. منتخب کریں کہ آپ کا پرنٹر کیسے جڑا ہوا ہے ، مثال کے طور پر ، USB۔

   

5. دوبارہ کوشش کرنے سے پہلے ٹیپ کرنے سے پہلے اسکرین سے متعلق ہدایات پر عمل کریں۔ آپ کا HP پرنٹر بالآخر فہرست میں شامل ہونا چاہئے۔

مرحلہ 4: طباعت کے مسائل کو ٹھیک کرنے کا طریقہ

1. فکس پرنٹنگ پر کلک کریں ۔ سافٹ ویئر پرنٹر کے ساتھ بات چیت کرتا ہے اور تمام ممکنہ مسائل کی نشاندہی کرتا ہے۔

   

2. مرمت کے ل، ، اسکرین پر بہ قدم ہدایات پر عمل کریں جس پر انحصار ہوگا کہ اس مسئلے پر جو کام کیا جارہا ہے۔ سافٹ ویئر کی سفارش کردہ کاروائیوں کو یقینی بنائیں۔

سکیننگ کی دشواریوں کو ٹھیک کریں

1. اس بار فکس اسکیننگ پر کلک کریں ۔
2. ایک بار پھر ہر ہدایت پر عمل کریں۔

عام طور پر ، سافٹ ویئر HP پرنٹر کے بہت سے مسائل کو پہچانتا ہے اور حل کرتا ہے۔

مرحلہ 5: خرابیوں کا سراغ لگانے والے نتائج کی ترجمانی کرنا

• اس کا مطلب یہ ہے کہ پرنٹر بالکل ٹھیک ہے اور اس نے تمام ٹیسٹ پاس کردیئے ہیں۔
• ایک رنچ سے پتہ چلتا ہے کہ سافٹ ویئر نے کچھ مسائل کو ڈھونڈ لیا اور اسے ٹھیک کردیا۔
• ایک تعزیراتی نقطہ اشارہ کرتا ہے کہ آلہ میں پریشانی ہے اور ہوسکتا ہے کہ آپ نے مطلوبہ مرحلہ چھوڑ دیا ہو۔
• ایک ایکس کا تقاضا ہے کہ آپ اس مسئلے کو ٹھیک کرنے کے لئے نمایاں کردہ ہدایات پر عمل کریں۔

مزید اشارے

ایچ پی پرنٹ اور اسکین ڈاکٹر وقتا فوقتا آپ کو انسٹال کرنے کا اشارہ دے سکتا ہے حالانکہ یہ فی الحال انسٹال ہے۔ یہ اقدام ضروری ہے اگر ذہین پروگرام کو پتہ چل گیا ہے کہ موجودہ پروگرام فائلوں کو اپ ڈیٹ کرکے ہی موجودہ پریشانی کو ختم کیا جاسکتا ہے۔

مثال کے طور پر ، اگر آپ کو گمشدہ / فرسودہ پرنٹر ڈرائیور مل گیا تو آپ کو دوبارہ انسٹال کرنے کی اجازت دینے کی ضرورت ہوسکتی ہے۔

• بھی پڑھیں: درست کریں: ونڈوز 10 ڈیوائسز اور پرنٹرز کو نہیں کھولے گا

میں اپنے HP پرنٹ اور اسکین ڈاکٹر کو اور کیا استعمال کرسکتا ہوں؟

یہ سافٹ ویئر واقعی ایک مضبوط افادیت ہے اور HP پرنٹرز کے متعدد دیگر معمولات / بحالی کے کاموں کو آسان بنانے میں مدد کرسکتا ہے۔

یہ ایک خلاصہ ہے:

• پرنٹ کے معیار کو چیک کریں

یہ سافٹ ویئر پرنٹنگ کے معیار کے مسائل حل کرنے کا ایک تیز طریقہ ہے جس میں ناقص / گمشدہ رنگ اور ٹوٹی ہوئی لکیریں ہیں۔

آپ کو پہلے کوالٹی تشخیصی صفحہ پرنٹ کرنے کی ضرورت ہے۔ مندرجہ ذیل اقدامات یہ ہیں:

1. ڈیسک ٹاپ سے پروگرام کھولیں۔
2. کلک کریں
3. پرنٹر خدمات پر کلک کریں ۔
4. نمونہ دستاویز کو پرنٹ کرنے کے لئے "پرنٹ کوالٹی تشخیصی صفحہ" کے اختیار پر ٹیپ کریں۔

• پرنٹ کارٹریجز سیدھ کریں

بہترین نتائج کے ل H ، HP کا تقاضا ہے کہ آپ نئے نصب شدہ کارتوس کو سیدھ کریں۔ وقتا فوقتا پرانے کارتوس سیدھ میں کرنے سے پرنٹ کے معیار کو بہتر بنانے میں بھی مدد ملتی ہے۔ ایسا کرنے کے لئے:

1. ڈیسک ٹاپ سے پروگرام کھولیں۔
2. کلک کریں
3. پرنٹر خدمات پر کلک کریں ۔
4. سیدھے پرنٹ ہیڈز آپشن پر ٹیپ کریں اور انتظار کریں۔

• صاف پرنٹ ہیڈس

پرنٹ ہیڈ کو صاف کرنا دوبارہ پرنٹ کے معیار کے مسائل کی مرمت کرتا ہے۔ ایسا کرنے کے لئے:

1. ڈیسک ٹاپ سے پروگرام کھولیں۔
2. کلک کریں
3. پرنٹر خدمات پر کلک کریں ۔
4. صاف پرنٹہیڈس آپشن پر ٹیپ کریں اور انتظار کریں۔

• ضروری پرنٹر تشخیصی معلومات پرنٹ کریں

عمومی پرنٹ کی تشخیصی سمری کو چھاپنا آپ کے پرنٹر کو متاثر کرنے والی تمام خرابیوں کے علاوہ آپ کے ایچ پی پرنٹر کی مجموعی صحت کی صورتحال کے بارے میں جاننے میں مدد کرتا ہے۔

اس سے آپ کو مستقل دشواریوں کو دور کرنے میں مدد ملے گی۔ مندرجہ ذیل اقدامات یہ ہیں:

1. ڈیسک ٹاپ سے پروگرام کھولیں۔
2. پرنٹر پر کلک کریں
3. پرنٹر خدمات پر کلک کریں
4. پرنٹ تشخیصی معلومات پر آپ ٹیپ کریں اور اپنے پرنٹر سے پرنٹ آؤٹ اکٹھا کریں۔

• ٹونر / کارتوس سیاہی کی سطح چیک کریں

ٹونر / کارتوس سیاہی کی سطح کو آسانی سے جانچنے کے لئے ان اقدامات پر عمل کریں:

1. ڈیسک ٹاپ سے پروگرام کھولیں۔
2. مینو پر پرنٹر پر کلک کریں۔
3. فراہمی کی سطح / سیاہی کی سطح پر کلک کریں ۔

- ALSO READ: HP نے ونڈوز 10 کے لئے آل ان ون ون پرنٹر یونیورسل ریموٹ ایپ جاری کی

• فائر وال مسائل کی دشواری کا ازالہ کریں

فائر وال کی پریشانیوں کی وجہ سے آپ کا پرنٹر پی سی سے رابطہ ختم ہوجاتا ہے۔ یہاں دشواری حل کرنے کا طریقہ یہ ہے:

1. ڈیسک ٹاپ سے پروگرام کھولیں۔
2. مینو میں نیٹ ورک پر کلک کریں ۔
3. خرابیوں کا سراغ لگانے والے فائر وال پر کلک کریں ۔
4. موجودہ امور کو حل کرنے کے اشارے پر عمل کریں ۔

ایچ پی پرنٹ اور اسکین ڈاکٹر کو کیسے حذف کریں

چونکہ ایچ پی پرنٹ اور اسکین ڈاکٹر ایک قابل عمل پروگرام فائل کے طور پر چلتا ہے ، لہذا آپ اسے ان انسٹال کرنے کے بجائے حذف کردیتے ہیں (یہ کبھی بھی پروگراموں کی فہرست میں شامل نہیں ہوتا ہے)۔ آلے کو حذف کرنے کے لئے ، ان مراحل پر عمل کریں:

1. پروگرام کے موجودہ فائل مقام جیسے ڈیسک ٹاپ پر جائیں۔
2. HP پرنٹ اور اسکین ڈاکٹر کے آئکن پر دائیں کلک کریں۔
3. "فائل کا کھلا مقام" منتخب کریں۔
4. حذف پر کلک کریں ۔

کیا HP پرنٹ اور سکین ڈاکٹر محفوظ ہے؟

سوفٹویئر قابل اعتماد طریقے سے HP پرنٹرز کا استعمال کرتے وقت پیدا ہونے والے بیشتر نقائص سے نمٹتا ہے اور اس میں کسی قسم کی کمزوری ہونے / اس کی وجہ کے بارے میں نہیں بتایا گیا ہے۔ نہ ہی صارفین نے ذاتی فائلوں / فولڈروں میں مداخلت کی اطلاع دی ہے۔

نتیجہ اخذ کرنا

سافٹ ویئر کسی بھی غلط پرنٹر کنفیگریشن ، پرنٹ کوالٹی ، اور HP پرنٹر سے متعلق مسائل کو حل کرنے کی پوری کوشش کرتا ہے۔ تاہم ، کوئی بھی سافٹ ویئر سپورٹ ٹیکنیشن کی جگہ نہیں لے سکتا ہے لہذا اب بھی HP ایجنٹوں یا اہل تکنیکی ماہرین کو کچھ جدید پریشانیوں کو بڑھانے کی ضرورت پڑسکتی ہے۔

اس نے کہا ، اس سافٹ ویئر کی بدولت اب آپ کو ہر چھوٹے مسئلے کے ساتھ کسی ٹیکنیشن کو فون کرنے کی ضرورت نہیں ہوگی۔