بڑی تعداد میں صارفین نے اطلاع دی ہے کہ اچانک ان کی HP آل ان ون ون اسکرین سیاہ ہوگئی ہے۔ ایسا لگتا ہے کہ یہ مسئلہ تصادفی طور پر ظاہر ہوتا ہے۔ صارفین کو اس خامی کا سامنا اس وقت ہوا جب وہ اپنے HP پی سی پر مختلف کارروائی کررہے تھے۔ اس سے آگے ، یہ واضح ہے کہ بجلی کے اچانک نقصان کی وجہ سے مسئلہ پیدا نہیں ہوا ، جیسا کہ یہ توقع کی جاتی ہوگی۔

ہماری ویب سائٹ کو وائٹ لسٹ کرنا مت بھولنا۔ یہ اطلاع تب تک غائب نہیں ہوگی جب تک آپ ایسا نہیں کرتے ہیں۔ آپ اشتہارات سے نفرت کرتے ہیں ، ہمیں یہ مل جاتا ہے۔ ہم بھی کرتے ہیں۔ بدقسمتی سے ، یہ ہمارے لئے ایک واحد راستہ ہے کہ آپ اپنے سب سے بڑے ٹیک ایشوز کو ٹھیک کرنے کے ل ste تارکیہ مواد اور ہدایت نامہ فراہم کرتے رہیں۔ آپ 30 ممبروں پر مشتمل ہماری ٹیم کی مدد کر سکتے ہیں تاکہ وہ ہماری ویب سائٹ کو سفید فام فہرست میں رکھ کر اپنا کام جاری رکھیں۔ ہم صرف فی صفحہ مٹھی بھر اشتہار پیش کرتے ہیں ، بغیر مواد تک آپ کی رسائ میں رکاوٹ۔

یہاں ایک صارف کا HP فورمز پر اس مسئلے کے بارے میں کہنا تھا:

مجھے ایک ساتھ HP ڈیسک ٹاپ مل گیا ہے۔ ماڈل HP 23-Q0105A 23 ″ ٹچ AIO ہے۔ جب میں اس ڈیسک ٹاپ کے ساتھ کام کر رہا ہوں ، اچانک اسکرین سیاہ ہوجاتی ہے اگرچہ دائیں کونے کے نیچے دیئے گئے چھوٹے پاور انڈیکیٹر آن ہیں۔ جب میں ماؤس کو حرکت دیتا ہوں یا کوئی بٹن دباتا ہوں تو اسکرین واپس نہیں آتی ہے۔ کیا کوئی براہ کرم مشورہ دے سکتا ہے کہ حل کیا ہے؟

یہ مسئلہ آپ کو بہت دباؤ کا باعث بن سکتا ہے کیونکہ یہ آپ کو اپنے HP آل ان ون ون اسکرین کو استعمال کرنے سے روکتا ہے۔

ان وجوہات کی بناء پر ، ہم اس مسئلے سے نمٹنے کے لئے نپٹنے کے بہترین طریقوں پر تبادلہ خیال کریں گے۔ مزید معلومات کے ل Read پڑھیں

یہاں آپ اپنے HP آل ان ون ون اسکرینوں کو سیاہ کرنے کے لئے کیا کرسکتے ہیں

1. سخت ری سیٹ کریں

1. اپنے کمپیوٹر کو بند کردیں -> تمام پردییوں اور USB آلات کو منقطع کریں۔
2. AC پاور اڈاپٹر منقطع کریں۔
3. کم سے کم 15 سیکنڈ تک پاور بٹن دبائیں اور تھامیں۔
4. پاور اڈاپٹر سے رابطہ کریں -> اپنے کمپیوٹر کو آن کریں۔
5. اگر مسئلہ حل نہیں ہوتا ہے تو ، براہ کرم اگلے طریقہ پر عمل کریں۔

2. آن لائن چلتے ہو your آپ کے کمپیوٹر کی روشنی اور شور کو چیک کریں

1. اس کی سفارش کی جاتی ہے کہ آپ اپنے پی سی پر بجلی کی روشنی کا مشاہدہ کریں ، اور یہ دیکھنے کے ل if چیک کریں کہ کیا آپ اپنے پی سی کو آن کرتے وقت کوئی شور سن رہے ہیں۔
2. اس معاملے میں جب آپ کا کمپیوٹر بیپنگ شور کرتا ہے ، اس کا مطلب یہ ہے کہ اندرونی حصوں میں سے ایک بھی ٹھیک طرح سے طے نہیں ہوا ہے۔ اس لنک کو ملاحظہ کریں اور اسے ٹھیک کرنے کے لئے وہاں پیش کردہ مراحل پر عمل کریں۔

اپنے کمپیوٹر پر بلیک اسکرین ہے؟ اسے ٹھیک کرنے کا طریقہ یہاں ہے!

3. BIOS کو اس کی پہلے سے طے شدہ ترتیب پر دوبارہ ترتیب دیں

1. اپنے پی سی کو آن کریں -> 8 سیکنڈ کے لئے F10 کی دبائیں۔
2. نیچے یرو کو تین بار دبائیں۔
3. انٹر دبائیں دو بار دبائیں۔
4. کمپیوٹر دوبارہ اسٹارٹ ہوجائے گا ، یہ دیکھنے کے لئے کہ آیا مسئلہ جاری رہتا ہے۔

4. سیٹا پاور مینجمنٹ کو بند کریں (اگر HP لوگو اسکرین دکھاتا ہے)

1. اپنے پی سی کو آن کریں -> جب تک BIOS نہ کھل جائے اس وقت تک F10 کی دبائیں۔
2. دائیں تیر والے بٹن کو دبائیں -> پاور منتخب کریں ۔
3. نیچے تیر والے بٹن کو دبائیں -> انٹر دبائیں۔
4. ساٹا پاور مینجمنٹ کو غیر فعال کرنے کے لئے دائیں تیر والے بٹن کو دبائیں۔
5. ترتیبات کو محفوظ کرنے کے لئے F10 دبائیں۔
6. فائل ٹیب کو منتخب کرنے کے لئے بائیں تیر والے بٹن کو دبائیں۔
7. نیچے یرو دبائیں -> دو بار دبائیں۔

مدد کے لئے HP سے رابطہ کریں

اگر مذکورہ بالا سارے طریقے ناکام ہوجاتے ہیں تو ، مدد کے لئے HP (اگر وارنٹی میں) سے رابطہ کرنے کے لئے یہاں کلک کریں ، یا مدد حاصل کرنے کے لئے ایک مجاز HP سروس تلاش کریں۔

ہم امید کرتے ہیں کہ اس رہنما نے آپ کے مسئلے کو حل کرنے میں مدد کی۔ براہ کرم ذیل میں ملنے والے کمنٹ سیکشن کا استعمال کرکے ہمیں بتائیں۔

بھی پڑھیں:

• اچھے کے لئے HP لیپ ٹاپ کے غلطی کوڈ 3f0 کو ٹھیک کرنے کے 4 اقدامات
• HP آڈیو سوئچ کچھ کے لئے ونڈوز 10 v1903 میں مزید تعاون یافتہ نہیں ہے
• ایک خرابی پیش آگئی کہ فلو اب ایچ پی کمپیوٹر پر بند ہوگا