ایکس بکس ون ایس 4K-قابل کنسول ہے ، لیکن بعض اوقات صارفین 4K UHD فعالیت کو اہل بنانے کی کوشش کرتے وقت پریشان کن خرابی کا پیغام وصول کرتے ہیں۔ خاص طور پر ، صارفین کو مطلع کیا جاتا ہے کہ ان کا ٹی وی سیٹ واقعی 4K کی حمایت کرتا ہے ، لیکن 60Hz پر نہیں۔

اسکرین پر ظاہر ہونے والا عین غلطی کا پیغام یہ ہے:

یہ نقص پیغام تب ظاہر ہوتا ہے جب آپ کا TV 4K کی حمایت کرتا ہے لیکن 60 ہرٹج ریفریش ریٹ پر نہیں ، اس کا مطلب ہے کہ آپ دوسرے ریفریش ریٹ پر 4K کا مواد چلا سکتے ہیں۔ بدقسمتی سے ، آپ کا ٹی وی سیٹ آپ کو 4K تک کھیلوں ، فلموں اور ایپس کو اعلی درجے کی اجازت نہیں دے گا۔

اپنے ایکس بکس ون ایس پر 4K کے معیار کو کیسے بہتر بنایا جائے

اگر آپ کا TV سیٹ 4K 60Hz کی حمایت نہیں کرتا ہے تو ، ذیل میں درج اقدامات پر عمل کریں تاکہ یہ یقینی بنائیں کہ آپ اپنے TV کی صلاحیتوں کو دیکھتے ہوئے 4K کے بہترین تجربے کو قابل بناتے ہیں۔

1. اپنے HDMI کیبل کو اپنے TV پر درست پورٹ میں لگائیں۔ یہ جاننا اچھا ہے کہ کچھ 4K ٹی وی صرف مخصوص HDMI بندرگاہوں پر مکمل 4K خصوصیات کی حمایت کرتے ہیں۔
2. اپنے ٹی وی کی ترتیبات کا مینو چیک کریں۔ یہ ممکن ہے کہ آپ کے ٹی وی میں ایک سرشار وضع ہو جو ریفریش ریٹ کو کنٹرول کرتا ہو۔
3. ایسا HDMI کیبل استعمال کریں جو ایکس بکس ون ایس کے ساتھ آیا ہو۔ تھرڈ پارٹی HDMI کیبلز کنسول کے ساتھ پوری طرح مطابقت نہیں رکھتی ہیں۔
4. ایک مختلف HDMI ہائی سپیڈ یا HDMI پریمیم مصدقہ کیبل آزمائیں۔
5. اپنے ٹی وی کو سیدھے اپنے اصل کونسول میں اصل HDMI کیبل کے ساتھ لگائیں جو ایکس بکس ون ایس کنسول کے ساتھ آیا ہے۔ کچھ ویڈیو سامان آپ کے ٹی وی یا کنسول میں سگنل کو صحیح طریقے سے منتقل نہیں کرسکتے ہیں۔