حالیہ برسوں میں ، مائیکرو سافٹ کو اپنے ہارڈ ویئر کے ساتھ بہت سارے معاملات درپیش تھے۔ سطحی پرو سیریز کو میک بک اور کروم بکس کے مرکزی حریف کے طور پر مشتہر کیا گیا تھا ، لیکن ، ہارڈ ویئر کے سیکشن میں کم سے کم ، وہ کم ہوگئے۔ صارفین نے اس آلے کو نیند یا ہائبرنیشن موڈ میں ڈالنے کے بعد سرفیس پرو 4 پر سب سے عام کمزور غلطی میں سے ایک موت کا بلیک اسکرین ہے ۔

سطح کا پرو 4 موت کی بلیک اسکرین پر پھنس گیا؟

اگرچہ بہت سارے ٹیک پریمی صارفین نے سافٹ ویئر کے مسئلے کی نشاندہی کی ، لیکن ہم نے کبھی بھی اس ناخوشگوار واقعے کے لئے سافٹ ویئر سے متعلق قرارداد نہیں پایا۔ کم از کم اگر آپ بطور اختیار 'نیند' موڈ رکھنا چاہتے ہیں۔ آپ ہمیشہ اختیارات پر نیویگیٹ کرسکتے ہیں اور ، اعلی درجے کی مینو کے تحت ، ہائبرنیشن کو قابل بناتے ہیں اور اس کے بجائے اس کے ساتھ رہ سکتے ہیں۔

• بھی پڑھیں: درست کریں: سطح سطح 4 کے سطح کے ساتھ کام نہیں کرے گی

دو حل (جو صارفین کی اکثریت کے لئے کام کرتے ہیں) ہارڈویئر کے کام کے بارے میں تشویش رکھتے ہیں۔ اس کے بارے میں بری بات یہ ہے کہ - واضح اضافی کوشش کے علاوہ کسی پریمیم ڈیوائس کے صارف کو بھی اس کو حل کرنے کی ضرورت ہے - اس سے یہ اچھ forے حل نہیں ہوگا۔ ہوسکتا ہے کہ یہ بالکل بھی حل نہ ہو اور وارنٹی سروس ضروری ہو گی۔

AC اڈیپٹر کو ہٹانے کی کوشش کریں اور بیٹری کو مکمل طور پر ختم کردیں۔ پھر ایک منٹ یا اس کے لئے پاور بٹن کو تھامیں۔ اس کے بعد ، اڈیپٹر میں پلگ ان کریں اور اپنے ایس پی 4 کو نیند کے موڈ میں ڈالنے کی کوشش کریں۔ ایک اور حل سرفیس پرو 4 کو گرم کرنا ہے ، لیکن ہم اس کی سفارش نہیں کریں گے کیونکہ اس سے بھی سنگین مسائل پیدا ہو سکتے ہیں اور آپ کی وارنٹی متاثر ہوسکتی ہے۔

• بھی پڑھیں: درست کریں: ونڈوز 10 پر سطحی پرو وائی فائی سے مربوط نہیں ہوگا

ان دونوں کو چھوڑ کر ، ہمیں کوئی ایسا حل یا حتی الشان کام نہیں ملا جس سے معاملے کو قطعی طور پر حل کیا جاسکے۔ اگر آپ کو اس منظرنامے میں قابل اطلاق متبادل حل سے آگاہ ہیں تو ، ذیل میں تبصرے کے سیکشن میں ہمیں بلا جھجھک بتائیں۔