ڈیجیٹل فلموں کو کرایہ پر دینا ایک ایسی چیز ہے جس نے ایکس بکس کنسول میں خدمات کی ایک اور پرت کو شامل کیا۔ صارفین مائیکرو سافٹ ویڈیو ایپ سے مووی کرایہ پر لے سکتے ہیں اور کنسول کے ذریعے اسے بڑی اسکرین پر چلا سکتے ہیں۔ تاہم ، ایسا نہیں ہے اگر c101ab80 پلے بیک غلطی ظاہر ہوتی ہے۔ یعنی ، کچھ صارفین جنہوں نے فلمیں کرایے پر لیں وہ اس غلطی سے مل پائے تھے اور چلانے سے قاصر تھے۔

مائیکروسافٹ کے سپورٹ فورم پر ایک صارف نے اس مسئلے کی وضاحت کس طرح کی ہے۔

ہائے ، میں نے اپنے ایکس بکس پر مائیکرو سافٹ ویڈیو کے بارے میں ایک فلم کرائے پر لی اور جب میں اسے چلانے کی کوشش کرتا ہوں تو مجھے غلطی کا کوڈ c101ab80 مل جاتا ہے۔ کیا کوئی مجھے بتا سکتا ہے کہ میں یا تو فلم چلا سکتا ہوں یا اپنا پیسہ واپس لے سکتا ہوں؟ شکریہ

ذیل میں دی گئی ہدایات پر عمل کرکے اس غلطی کو ٹھیک کرنے کا طریقہ سیکھیں۔

میرا ایکس بکس فلمیں کیوں نہیں کھیل رہا ہے؟

1: ایپ کو دوبارہ انسٹال کریں

1. اوپن ہوم ۔
2. میرے کھیل اور ایپس کا انتخاب کریں۔
3. موویز اور ٹی وی ایپ کو منتخب کریں۔
4. مینو کے بٹن کو دبائیں اور ان انسٹال کا انتخاب کریں۔

   

5. انسٹال کی تصدیق کریں اور اپنے کنسول کو دوبارہ بوٹ کریں۔
6. اسٹوریج پر جائیں اور موویز اور ٹی وی سیکشن کا انتخاب کریں۔
7. موویز اور ٹی وی انسٹال کریں۔

زیادہ تر صارفین نہیں جانتے تھے کہ وہ پی سی کو ایکس بکس کے لئے ٹی وی میں تبدیل کرسکتے ہیں۔ اب کیسے سیکھیں

2: ایکس بکس براہ راست خدمات کی جانچ کریں

1. Xbox بٹن دبائیں اور سسٹم کھولیں۔
2. ترتیبات منتخب کریں۔
3. نیٹ ورک منتخب کریں۔
4. نیٹ ورک کی ترتیبات کھولیں۔

   

5. خرابیوں کا سراغ لگانے والے مینو سے ، ٹیسٹ نیٹ ورک کنکشن کو منتخب کریں ۔

3: اپنا پروفائل حذف کریں اور اسے دوبارہ ڈاؤن لوڈ کریں

1. Xbox بٹن دبائیں اور سسٹم کھولیں۔
2. ترتیبات منتخب کریں۔
3. اکاؤنٹس منتخب کریں۔
4. اکاؤنٹس کو ہٹا دیں کو منتخب کریں ۔
5. اپنے اکاؤنٹ کو اجاگر کریں اور اسے ہٹا دیں۔
6. اپنے کنسول کو دوبارہ بوٹ کریں۔

   

7. ایکس بٹن دبائیں اور سائن ان کو کھولیں۔
8. شامل کریں اور انتظام کا انتخاب کریں ۔
9. نیا اکاؤنٹ شامل کرنے کا انتخاب کریں۔
10. استعمال کی شرائط کو قبول کریں اور رازداری کے آپشنوں کا انتخاب کریں۔
11. اپنے اکاؤنٹ کو تشکیل دیں اور موویز اور ٹی وی ایپ سے دوبارہ کرایے کی فلمیں کھیلنے کی کوشش کریں۔

اگر تجویز کردہ اقدامات میں سے کوئی بھی آپ کی مدد نہیں کرتا ہے تو ، تعاون سے رابطہ کرنے یا رقم کی واپسی کے بارے میں پوچھنے پر غور کریں۔