سرفیس گو ایک عمدہ آلہ ہے ، لیکن کچھ صارفین نے اطلاع دی کہ سطحی گو آن نہیں ہوگی۔ یہ مسئلہ ہوسکتا ہے ، اور ، ہم آپ کو دکھائیں گے کہ اس مسئلے کو کیسے حل کیا جائے۔

آپ کے سرفیس گو ڈیوائس کو آن کرنے کے قابل نہ ہونا ایک بہت بڑا مسئلہ ہوسکتا ہے ، اور سطحی امور کے بارے میں بات کرتے ہوئے ، یہاں کچھ ایسے ہی مسائل درپیش ہیں جو صارفین نے رپورٹ کیا:

• سطح کا پرو 3 بالکل نہیں چلے گا - یہ ایک بہت بڑا مسئلہ ہوسکتا ہے ، اور اسے ٹھیک کرنے کے ل you ، آپ کو تقریبا 30 سیکنڈ کے لئے پاور بٹن دبائیں اور تھامے رکھنے کی ضرورت ہے۔ ایسا کرنے کے بعد ، آپ کا آلہ بوٹ ہوجائے۔
• سطح کا پرو بوٹ نہیں کرے گا - یہ کافی عام مسئلہ ہے ، اور اگر آپ کی بیٹری خالی ہے تو یہ ہوسکتا ہے۔ مسئلے کو حل کرنے کے ل your ، آپ کے آلہ کو تقریبا an ایک گھنٹہ چارج کرنے دیں اور اسے دوبارہ شروع کرنے کی کوشش کریں۔
• سطح کا لیپ ٹاپ آن نہیں ہوگا - بعض اوقات آپ کا آلہ بوٹ نہیں ہوتا ہے کیوں کہ چارجنگ کیبل خراب ہوگئی ہے۔ اس بات کا یقین کر لیں کہ کیبل کا اچھی طرح سے معائنہ کریں اور یہ یقینی بنائیں کہ یہ خراب نہیں ہوا ہے۔
• موت کی سطح کے 4 بلیک اسکرین۔ اگر آپ کسی بلیک اسکرین کی وجہ سے اپنے سرفیس ڈیوائس کو شروع نہیں کرسکتے ہیں تو ، دوبارہ اسٹارٹ کرنے کی کوشش کریں یا ڈسپلے کو تازہ دم کرنے کے لئے کی بورڈ شارٹ کٹ استعمال کریں۔
• سرفیس گو بوٹ نہیں ہوگا ، بجلی نہیں چلے گا ، شروع کریں گے - بہت سارے معاملات ہیں جو سطحی گو کے ساتھ ظاہر ہوسکتے ہیں ، اور اگر آپ ان کا سامنا کرتے ہیں تو ، اس مضمون سے کچھ حل تلاش کرنے کے لئے آزاد محسوس کریں۔

سرفیس گو آن نہیں ہوگا ، اسے کیسے ٹھیک کریں؟

1. 30 سیکنڈ تک پاور بٹن دبائیں اور تھامیں
2. اپنے آلہ کو چارج کریں
3. اپنے چارجر کو ایک مختلف پاور آؤٹ لیٹ سے مربوط کریں
4. ایک مشکل دوبارہ شروع کرنے کی کوشش کریں
5. تمام USB آلات منقطع کریں
6. کی بورڈ شارٹ کٹ استعمال کریں
7. پاور کیبل چیک کریں
8. کنیکٹر صاف کریں
9. اپنے آلہ کو مرمت کے مرکز میں لے جائیں

حل 1 - دبائیں اور 30 ​​سیکنڈ تک پاور بٹن کو تھامیں

صارفین کے مطابق ، اگر سرفیس گو آن نہیں ہوتا ہے تو ، شاید آپ صرف 30 سیکنڈ کے لئے پاور بٹن دبانے اور تھام کر اس مسئلے کو حل کرسکتے ہیں۔ متعدد صارفین نے اطلاع دی کہ یہ طریقہ ان کے ل worked کام کرتا ہے ، لہذا آپ اسے آزمانا چاہیں گے۔

متبادل کے طور پر ، آپ گود سے سرفیس گو کو منقطع اور دوبارہ منسلک کرسکتے ہیں اور پھر پاور بٹن کو تھامنے کی کوشش کرسکتے ہیں۔

• بھی پڑھیں: قلم سے متعلق مسائل کو حل کرنے کے ل your اپنے سرفیس لیپ ٹاپ اور سرفیس گو کو اپ ڈیٹ کریں

حل 2 - اپنے آلے کو چارج کریں

اگر آپ کو یہ مسئلہ درپیش ہے تو ، شاید بیٹری مکمل طور پر ختم ہو چکی ہے اور اس وجہ سے مسئلہ نمودار ہوتا ہے۔ اس مسئلے کو حل کرنے کے لئے ، اپنے سطح کو چارجر سے جوڑیں اور اسے لگ بھگ 30-60 منٹ تک چارج کریں۔

آپ کے آلے سے کسی حد تک چارج ہونے کے بعد ، اسے دوبارہ شروع کرنے کی کوشش کریں اور چیک کریں کہ آیا یہ آن ہے یا نہیں۔

حل 3 - اپنے چارجر کو مختلف پاور آؤٹ لیٹ سے مربوط کریں

بہت سارے صارفین نے اطلاع دی کہ سرفیس گو بالکل بھی نہیں چلے گا اور یہ عام طور پر نالیوں والی بیٹری سے متعلق ہے۔ اگر آپ کو ایک ہی مسئلہ درپیش ہے تو ، شاید آپ آلہ کو چارجر سے جوڑنے کی کوشش کر سکتے ہیں اور اسے دوبارہ شروع کرنے کی کوشش کر سکتے ہیں۔ متعدد صارفین نے بتایا کہ یہ طریقہ ان کے کام نہیں آیا ، لیکن چارجر کو مختلف پاور آؤٹ لیٹ سے مربوط کرنے کے بعد ، ڈیوائس نے چارج کرنا شروع کردیا اور یہ مسئلے کے بغیر ہی بوٹ ہو گیا۔

اگر آپ کا آلہ آن نہیں ہوتا یا چارج نہیں ہوتا ہے تو ، شاید آپ کے پاس ایک ہی دکان سے بہت سے آلات جڑے ہوئے ہیں ، اور آپ کے آلے کو اتنی طاقت نہیں مل رہی ہے۔ اس کو حل کرنے کے ل simply ، بغیر کسی توسیع کی ہڈیوں یا دیگر آلات کے ، صرف اپنے سطح کو کسی پاور آؤٹ لیٹ سے مربوط کریں اور چیک کریں کہ آیا اس سے مدد ملتی ہے۔

حل 4 - ایک مشکل دوبارہ شروع کرنے کی کوشش کریں

اگر آپ کا سرفیس گو ڈیوائس شروع نہیں ہوتا ہے تو ، شاید آپ سخت مشکلات کو دوبارہ شروع کر کے مسئلہ کو ٹھیک کرسکیں گے۔ یہ بہت آسان ہے ، اور آپ ان اقدامات پر عمل کرکے یہ کرسکتے ہیں:

1. تقریبا 15-20 سیکنڈ کے لئے پاور بٹن اور والیوم اپ کی کو دبائیں اور دبائیں اور پھر بٹنوں کو جاری کریں۔ یاد رکھیں کہ آپ کو 15-20 سیکنڈ تک دبے ہوئے ان بٹنوں کو روکنے کی ضرورت ہے یہاں تک کہ اگر اسکرین لائٹ ہوجائے اور سطح کا لوگو نظر آجائے۔
2. تقریبا 10 10 سیکنڈ یا اس کے لئے انتظار کریں اور پھر آلہ کو عام طور پر شروع کرنے کے لئے پاور بٹن دبائیں۔

ایسا کرنے کے بعد ، چیک کریں کہ آیا ابھی بھی مسئلہ موجود ہے۔

حل 5 - تمام USB آلات منقطع کریں

اگر آپ کا سرفیس گو بالکل بھی آن نہیں ہوتا ہے تو ، شاید یہ مسئلہ آپ کے آلے سے منسلک USB آلات سے متعلق ہے۔ مسئلے کو حل کرنے کے ل all ، اپنے سطح سے تمام آلات کو نیز منسلک کریں نیز ایس ڈی یا مائیکرو ایسڈی کارڈز جو آپ سے منسلک ہیں۔ سرفیس ڈاک اور ڈاکنگ اسٹیشن کا بھی یہی حال ہے۔

بعض اوقات یہ اضافی آلات آپ کے آلہ پر ایک اضافی دباؤ ڈال سکتے ہیں ، لہذا ان کو منقطع کرنے کی بات کو یقینی بنائیں اور ان کے بغیر اپنے آلے کو شروع کرنے کی کوشش کریں۔

• یہ بھی پڑھیں: اگر آپ کی سطح پر جانے کا معاوضہ وصول نہیں ہوتا ہے تو کیا کریں

حل 6 - کی بورڈ شارٹ کٹ استعمال کریں

صارفین کے مطابق ، اگر آپ کا سرفیس گو آن نہیں ہوتا ہے تو ، شاید آپ کی بورڈ ہاٹکیز کا استعمال کرکے اس مسئلے کو حل کرسکتے ہیں۔ کبھی کبھی آپ کے ڈسپلے ڈرائیور نے جواب نہیں دیا ، اور آپ کو لگتا ہے کہ آپ کا سطح آن نہیں ہوا ہے۔

یہ دیکھنے کے لئے کہ آیا ڈسپلے ڈرائیور کا مسئلہ ہے ، اپنے کی بورڈ پر ونڈوز کی + سی ٹی آر ایل + شفٹ + بی بیک وقت دبائیں ۔ اگر آپ ٹیبلٹ وضع استعمال کر رہے ہیں تو ، آپ دو سیکنڈ کے اندر تین بار تیزی سے حجم اپ اور والیم ڈاون بٹن دب سکتے ہیں۔

اگر آپ نے یہ عمل صحیح طریقے سے کیا تو ، آپ کو ایک مختصر بیپ سننی چاہئے اور ونڈوز اسکرین کو تازہ دم کردے گی اور مسئلہ حل ہوجائے گا۔

حل 7 - پاور کیبل چیک کریں

اگر یہ مسئلہ ظاہر ہوتا رہتا ہے تو ، شاید آپ کی چارجنگ کیبل کی جانچ کرنا ایک اچھا خیال ہے۔ شاید آپ کا سرفیس گو آن نہیں ہوگا کیوں کہ بیٹری ختم ہو گئی ہے اور آپ کیبل خراب ہوگئی ہے۔ یہ دیکھنے کے لئے کہ کیبل ٹھیک طرح سے کام کررہی ہے ، اسے سطح اور پاور آؤٹ لیٹ سے مربوط کریں۔ اگر سب کچھ ترتیب میں ہے تو ، کیبل پر ایک ایل ای ڈی روشن ہوجائے۔

اگر ایل ای ڈی روشن نہیں ہوتا ہے تو ، کیبل کو سطح سے منسلک کرنے کی کوشش کریں ، کچھ منٹ انتظار کریں اور پھر اسے دوبارہ مربوط کریں۔ آخر میں ، اپنے کیبل کو حرکت دینے اور سیدھے کرنے کی کوشش کریں۔ اگر اس سے مدد ملتی ہے تو ، اس کے بجائے امکان ہے کہ آپ کیبل خراب ہوچکا ہے ، لہذا آپ کو متبادل پر غور کرنا چاہئے۔

حل 8۔ کنیکٹر صاف کریں

اگر آپ کا سرفیس گو آن نہیں ہوتا ہے تو ، مسئلہ آپ کے رابطوں سے متعلق ہوسکتا ہے۔ بعض اوقات رابط کرنے والے گندا ہوسکتے ہیں ، اور اس سے یہ اور بہت ساری پریشانیوں کا باعث بن سکتے ہیں۔ مسئلے کو حل کرنے کے ل it's ، آپ کو اپنے کنیکٹرز کو احتیاط سے صاف کرنے کا مشورہ دیا گیا ہے۔ یہ ایک حد درجہ جدید طریقہ کار ہے ، اور اگر آپ ایسا کرنے میں راضی نہیں ہیں تو ، شاید آپ کو کسی ماہر سے رابطہ کرنا چاہئے۔ اپنے رابطوں کو صاف کرنے کے لئے ، درج ذیل کام کریں:

1. سطح کو گودی سے منقطع کریں۔
2. کنیکٹر پر پنوں کو صاف کرنے کے لئے ایک اریزر کا استعمال کریں۔ نرمی اختیار کریں اور کنیکٹر کو نقصان نہ پہنچانے کی کوشش کریں۔
3. ایسا کرنے کے بعد ، پنوں کو صاف کرنے کے لئے رگڑ شراب کو استعمال کریں۔

کنیکٹرز کو صاف کرنے کے بعد ، یہ یقینی بنائیں کہ آپ کی سطح کو آن کرنے سے پہلے وہ مکمل طور پر خشک ہوں۔

حل 9۔ اپنے آلے کو مرمت کے مرکز میں لے جائیں

اگر آپ کا آلہ اب بھی بالکل بھی آن نہیں ہوتا ہے تو ، یہ ممکن ہے کہ آلہ خراب ہو گیا ہو۔ اگر آپ نے حال ہی میں اپنا سطح خرید لیا ہے تو ، اس کے بجائے امکان ہے کہ یہ ابھی تک وارنٹی کے تحت ہے ، لہذا آپ اسے مائیکروسافٹ کے مرمت کے مرکز میں بھیج سکتے ہیں تاکہ وہ آپ کے آلے کا معائنہ اور اسے ٹھیک کرسکیں۔

آپ کے سرفیس گو ڈیوائس کو آن نہ کرنا ایک بہت بڑا مسئلہ ہوسکتا ہے ، لیکن ہم امید کرتے ہیں کہ آپ ہمارے کسی حل کو استعمال کرنے کے بعد اس مسئلے کو حل کرنے میں کامیاب ہوگئے۔

بھی پڑھیں:

• اگر سطح کا 4 قسم کا احاطہ کام نہیں کررہا ہے تو یہاں کیا کرنا ہے
• درست کریں: ونڈوز 10 میں سطح کا پرو 3 قلم ون نوٹ نہیں کھولے گا
• سرفیس پرو وائی فائی دشواریوں کو کیسے ٹھیک کریں