موسیقی سننا بہت آرام دہ ہوسکتا ہے ، خاص طور پر جب آپ اپنی پسند کی پٹریوں کو سن سکتے ہو۔ جب آپ ایپ کی خرابی کی وجہ سے مخصوص گانا نہیں چلا سکتے تو یہ بہت پریشان کن ہوسکتا ہے ، جیسا کہ حال ہی میں متعدد گروو میوزک صارفین نے تجربہ کیا ہے۔ یہ معاملات زیادہ تر ونڈوز 10 آلات پر ظاہر ہوتے ہیں۔

گروو میوزک مندرجہ ذیل خامی پیغام کی وجہ سے پٹریوں کو نہیں چلا سکا: "نہیں کھیل سکتا - ایک اور ایپ آپ کی آواز کو ٹھیک ٹھیک نمبر پر کنٹرول کر رہی ہے۔" تاہم ، صارفین نے تصدیق کی کہ وہ متعلقہ پٹریوں کو کھیلنے کے لئے کوئی اور ایپ استعمال نہیں کررہے ہیں۔

مائیکروسافٹ اپنے ونڈوز 10 بلڈ 14342 میں اس مسئلے کو حل کرنے میں کامیاب رہا ہے اور صارفین کو یقین دلاتا ہے کہ اب گروو آسانی سے کام کرے گا:

ہم نے اس مسئلے کو طے کیا جہاں گروو میوزک کو یہ کہتے ہوئے ایک غلطی دکھائی جاسکتی ہے کہ "نہیں کھیل سکتا - ایک اور ایپ ابھی آپ کی آواز کو کنٹرول کررہی ہے۔"

گروو میوزک ایپ کو استعمال کرنے کی کوشش کرتے وقت ونڈوز 10 فون مالکان صرف ان ہی مسائل کا سامنا نہیں کرتے ہیں۔ ایک اور متواتر مسئلہ 0x1010036 غلطی کا کوڈ ہے:

میں نے اپنی لومیا 920 پر موجود تمام میوزک کو اپنی آنڈرائیو پر اپلوڈ کیا ہے - نالی میوزک کو میوزک کا شوق ہے لیکن اس میں زیادہ تر گانے نہیں چلتے ہیں جس میں 0x1010036 کا دعوی کیا گیا ہے - یہ غلطی کہیں بھی نہیں مل سکی اور چونکہ میں اس میں نہیں ہوں امریکہ - یہ مجھے کسی بھی طرح سے سائن ان نہیں ہونے دے گا - ایک بار پھر ایک فون سے مجھے سخت تکلیف ہوتی ہے جو میں نے ایک ہفتہ سے بھی کم عرصہ سے کیا ہے۔

صارفین کی بڑھتی ہوئی تعداد یہ بھی شکایت کرتی ہے کہ گروو میوزک دو یا تین پٹریوں کو کھیلنے کے بعد بس رک جاتا ہے۔

میں اپنے ونڈوز 10 فون (550) پر گروو میوزک ایپ کا استعمال کر رہا ہوں ، اور جب میں ہیڈ فون جسمانی طور پر پلگ ان کرتا ہوں تو یہ کچھ ٹریک کے بعد کھیلنا چھوڑ دیتا ہے ، لیکن جب میں بلوٹوتھ ہیڈ فون سے رابطہ کرتا ہوں تو یہ بالکل ٹھیک ہے۔

اس کے بعد میں نے اسکرین آن کرنی ہے ، ٹریک کو پیچھے سے رول کرنا ہے اور پھر اگلے ٹریک کو منتخب کرنا ہے۔ ایسا لگتا ہے کہ اس عمل سے پہلے ہی مجھے 2 یا 3 پٹریوں پر کام کرنا پڑے گا۔

عجیب و غریب چیزیں یہ ہیں کہ اگر میں بلوٹوتھ ہیڈ فون سے رابطہ قائم کرتا ہوں ، یا ، اگر میں کسی ایک فنکار یا البم میں موسیقی کا انتخاب کر رہا ہوں تو ، یہ صرف اس صورت میں مجھ پر اثر انداز ہوتا ہے جب میں تمام بجاتا ہوں یا سب کچھ بدل جاتا ہوں۔

ہم تجویز کرتے ہیں کہ گروو میوزک کے کریشوں کو کیسے ٹھیک کریں اور دیکھیں کہ آیا ہمارے فکس آپ کے ل our کام کرتا ہے۔

تاہم ، گروو میوزک کے ایشوز کو اب کم ہی کم ہونا چاہئے کیونکہ مائیکرو سافٹ نے بھی ایک ایسا معاملہ طے کیا ہے جہاں متعدد UWPs اس کی سپلیش اسکرین پر پھنس جانے کے بعد لانچ کے موقع پر کریش ہونا شروع کردیتے ہیں۔ چونکہ گروو میوزک اب یو ڈبلیو پی اپلی کیشن ہے ، اس لئے ممکن ہے کہ مذکورہ بالا مسئلے سے متاثر ہوسکے۔