یہ ایک بہت سے خدشات میں سے ایک ہے جو ایکس بکس صارفین نے اٹھایا ہے ، اور یہ دونوں پریشان کن اور مایوس کن ہوسکتے ہیں خاص طور پر جب سب کچھ پہلے کام کر رہا تھا ، اور اب ایسا نہیں ہے۔

اگر آپ کو ایک ہی پیغام مل رہا ہے تو ، امکان ہے کہ آپ کے ایکس بکس ون کنسول پر آپ کی رازداری اور آن لائن حفاظت کی ترتیبات اس مسئلے کا سبب بنی ہیں۔.

اس معاملے میں ، ذیل میں درج کسی بھی حل کی کوشش کرنے سے پہلے آپ کو پہلے درج ذیل کی جانچ پڑتال کرنے کی ضرورت ہے۔

• چیک کریں کہ آپ Xbox Live میں لاگ ان ہیں تاکہ آپ تبدیلیاں کرسکیں۔
• چیک کریں کہ آپ کنسول میں کسی بالغ اکاؤنٹ کے ذریعہ لاگ ان ہیں ، کیوں کہ بچوں اور نو عمر افراد کو ان کی اپنی رازداری اور آن لائن حفاظت کی ترتیبات میں کوئی تبدیلی کرنے کی اجازت نہیں ہے۔

حل: آپ ایکس بکس لائیو کے ذریعے آن لائن ملٹی پلیئر نہیں کھیل سکتے ہیں

1. ایکس بکس لائیو اسٹیٹس پر کسی بھی انتباہات کو چیک کریں
2. اپنی رازداری اور آن لائن حفاظت کی ترتیبات کو تبدیل کریں
3. پاسکی کو شامل کریں / ہٹائیں
4. رازداری کی حفاظت کی ترتیبات کو تبدیل کریں
5. پاور سیونگ موڈ آف کریں
6. خاندانی ترتیبات کو ایڈجسٹ کریں
7. 'دوست کی درخواستیں قبول کریں' اور 'آن لائن گیم پلے' کی اجازت دیں

1. Xbox Live کی حیثیت سے متعلق کسی بھی انتباہات کو چیک کریں

اپنی ایکس بکس براہ راست سروس پر جائیں اور اسٹیٹس میں کسی بھی انتباہات کو چیک کریں ، پھر دوبارہ کوشش کرنے سے پہلے اس کے انتظار میں رہیں۔

2. اپنی رازداری اور آن لائن حفاظت کی ترتیبات کو تبدیل کریں

اگر آپ کو اپنے ایکس بکس ون کنسول پر اپنی رازداری اور آن لائن حفاظت کی ترتیبات کا انتظام کرنے میں کوئی مسئلہ ہے تو ، اپنے مائیکروسافٹ اکاؤنٹ میں سائن ان کریں ، پھر ایکس بکس ون آن لائن سیفٹی پر کلک کریں اور آن لائن اپنی ترتیبات کا جائزہ لیں۔