لاکھوں کھیل اپنے دوستوں کے ساتھ اپنے پسندیدہ کھیل کھیلنے کے لئے روزانہ کی بنیاد پر ایکس بکس لائیو کا استعمال کرتے ہیں۔ بدقسمتی سے ، ایکس بکس لائیو کے ساتھ کچھ غلطیاں پیدا ہوسکتی ہیں ، اور آج ہم آپ کو یہ بتانے جارہے ہیں کہ سائن ان کرتے وقت پیش آنے والے ایکس بکس غلطیوں کو کیسے ٹھیک کیا جا.۔

سائن ان کرتے وقت ایکس بکس کی خرابی ، اسے کیسے ٹھیک کریں؟

درست کریں - سائن ان کرتے وقت ایکس بکس کی خرابی

حل 1 - دو قدمی توثیق بند کردیں

Xbox 360 صارفین نے اپنے کنسول پر Xbox Live میں سائن ان کرنے کی کوشش کرتے وقت 8015D002 کی خرابی کی اطلاع دی۔ صارفین کے مطابق ، ایسا لگتا ہے کہ یہ غلطی دو قدموں کی توثیق کی وجہ سے ہوئی ہے اور اس مسئلے کو حل کرنے کے ل you'll آپ کو اس خصوصیت کو غیر فعال کرنے کی ضرورت ہوگی۔ اس حفاظتی آپشن کو غیر فعال کرنے کے لئے ، درج ذیل کام کریں:

1. ایک ویب براؤزر استعمال کریں اور اپنے Microsoft اکاؤنٹ میں سائن ان کریں۔
2. سیکیورٹی اور پرائیویسی سیکشن میں جائیں اور جدید سیکیورٹی کا انتظام کریں کو منتخب کریں ۔
3. دو قدمی توثیق بند کردیں منتخب کریں۔
4. اس بات کی تصدیق کے لئے ہاں پر کلک کریں کہ آپ دو قدمی توثیق کو غیر فعال کرنا چاہتے ہیں۔

حل 2 - اپنے اکاؤنٹ میں سائن ان کرنے کیلئے ایپ پاس ورڈ کا استعمال کریں

آپ کے ایکس بکس اکاؤنٹ کو محفوظ رکھنے کا دو قدمی توثیق ایک بہت اچھا طریقہ ہے ، اور اگر آپ کے پاس یہ آپشن فعال ہے تو آپ کو اپنے پروفائل میں سائن ان کرنے کے لئے ایپ پاس ورڈ استعمال کرنے کی ضرورت ہے ورنہ آپ کو غلطی ہوسکتی ہے 8015D002۔ اگر آپ کے پاس ایپ پاس ورڈ نہیں ہے تو ، آپ ان آسان اقدامات پر عمل کرکے ایک ترتیب دے سکتے ہیں۔

1. کسی بھی ویب براؤزر کے ذریعہ اپنے مائیکروسافٹ اکاؤنٹ میں سائن ان کریں۔
2. سیکیورٹی اور پرائیویسی پر جائیں اور سیکیورٹی کے جدید ترین آپشن کو منتخب کریں ۔ آپ سے سیکیورٹی کوڈ درج کرنے کے لئے کہا جاسکتا ہے ، لہذا یہ یقینی بنائیں۔
3. ایپ پاس ورڈ پر جائیں اور نیا ایپ پاس ورڈ بنائیں کو منتخب کریں ۔ یہ ایک نیا پاس ورڈ تیار کرے گا اور اسے آپ کی سکرین پر دکھائے گا۔
4. ایپ پاس ورڈ لکھ کر اپنے کنسول پر اپنے مائیکروسافٹ اکاؤنٹ میں لاگ ان کریں۔ لاگ ان عمل کے دوران ایپ پاس ورڈ ضرور داخل کریں۔
5. اختیاری: اگر آپ ہر بار Xbox Live میں لاگ ان ہونے کی کوشش کرتے ہیں تو ایپ کا پاس ورڈ داخل نہیں کرنا چاہتے تو پاس ورڈ کو یاد رکھیں چیک باکس کو منتخب کریں۔

اگر آپ اپنا ایپ پاس ورڈ بھول جاتے ہیں تو ، آپ ایک نئے ایپ پاس ورڈ کو ترتیب دینے اور اپنے پروفائل تک رسائی حاصل کرنے کے لئے انہی اقدامات استعمال کرسکتے ہیں۔

• بھی پڑھیں: درست کریں: ایکس بکس کا غلطی کا کوڈ 0x876c0001

حل 3 - اپنا پاس ورڈ چیک کریں

سائن ان کرنے میں غلطی 8015D002 ظاہر ہوسکتی ہے اگر آپ سائن ان کرتے وقت غلط پاس ورڈ درج کرتے ہیں ، لہذا ہمارا مشورہ ہے کہ آپ چیک کریں کہ آیا آپ نے صحیح پاس ورڈ داخل کیا ہے۔ اگر آپ کو یقین ہے کہ آپ کا پاس ورڈ درست ہے تو ، آپ اپنے پاس ورڈ کو دوبارہ ترتیب دینے اور نئے پاس ورڈ کے ساتھ لاگ ان کرنے کی کوشش کر سکتے ہیں۔

حل 4 - اپنے ایکس بکس ون کو دوبارہ شروع کریں

صارفین نے اطلاع دی کہ وہ سائن ان کرنے سے قاصر ہیں کیونکہ ان سے مستقل طور پر اپنا پاس ورڈ داخل کرنے کو کہا جاتا ہے۔ یہ ایک عجیب مسئلہ ہے ، لیکن آپ کو اپنے Xbox One کنسول کو دوبارہ شروع کرکے اسے ٹھیک کرنے کے قابل ہونا چاہئے۔ اپنے آلے کو دوبارہ شروع کرنے کے لئے ، ان مراحل پر عمل کریں:

1. ہوم اسکرین پر گائیڈ کھولنے کے لئے بائیں طرف سکرول کریں۔ آپ اپنے Xbox کنٹرولر پر Xbox بٹن کو آسانی سے ٹیپ کرکے گائیڈ کو بھی کھول سکتے ہیں۔
2. مینو سے ترتیبات منتخب کریں۔
3. اب دوبارہ شروع کنسول کو منتخب کریں ۔ تصدیق کے لئے ہاں منتخب کریں۔
4. آپ کے کنسول دوبارہ شروع ہونے کے بعد ، دوبارہ سائن ان کرنے کی کوشش کریں۔

حل 5 - اپنے اکاؤنٹ کو ہٹا دیں اور دوبارہ شامل کریں

اگر آپ سے مستقل طور پر اپنا پاس ورڈ طلب کیا جاتا ہے اور آپ لاگ ان کرنے سے قاصر ہیں تو ، آپ اپنا اکاؤنٹ ہٹانے کی کوشش کر سکتے ہیں۔ ایسا کرنے کے لئے ، درج ذیل کریں:

1. گائیڈ کھولنے کے لئے ایکس بکس بٹن پر دو بار تھپتھپائیں۔
2. ترتیبات منتخب کریں اور تمام ترتیبات پر جائیں ۔
3. اکاؤنٹس کا انتخاب کریں اور اکاؤنٹس کو ہٹانے کا اختیار منتخب کریں ۔
4. اس اکاؤنٹ کو تلاش کریں جس کو آپ اسے ختم کرنا چاہتے ہیں۔
5. اختیاری: کچھ صارفین نے اطلاع دی کہ اکاؤنٹ کو مکمل فہرست سے خارج کرنے سے پہلے آپ کو ہٹانے کے عمل کو متعدد بار دہرانا ہوگا۔

اپنے اکاؤنٹ کو ہٹانے کے بعد ، پچھلے حل میں بیان کردہ اقدامات پر عمل کرکے اپنے کنسول کو دوبارہ شروع کریں۔ جب آپ کا کنسول دوبارہ شروع ہوجائے تو آپ کو اپنا اکاؤنٹ دوبارہ شامل کرنے کی ضرورت ہوگی۔ ایسا کرنے کے لئے ، ان اقدامات پر عمل کریں:

1. ہوم اسکرین پر بائیں طرف سکرول کرکے گائیڈ کھولیں۔
2. سائن ان> شامل کریں اور نظم منتخب کریں ۔
3. نیا شامل کریں منتخب کریں اور اپنا مائیکروسافٹ اکاؤنٹ ای میل اور پاس ورڈ درج کریں۔

اپنے اکاؤنٹ کو حذف کرنے اور شامل کرنے کے بعد ، آپ کو بغیر کسی دشواری کے دوبارہ سائن ان کرنے کے قابل ہونا چاہئے۔

• بھی پڑھیں: درست کریں: ایکس بکس کی غلطی 0x8000ffff

حل 6 - اپنے ایکس بکس کو فیکٹری کی ترتیبات پر دوبارہ ترتیب دیں

اگر مسئلہ ابھی بھی برقرار ہے اور آپ سائن ان نہیں کرسکتے ہیں تو ، آپ اپنے ایکس بکس کو فیکٹری کی ترتیبات پر دوبارہ ترتیب دینے پر غور کر سکتے ہیں۔ آپ کے کنسول کو دوبارہ ترتیب دینے سے آپ کی کنسول سے تمام فائلیں ہٹ سکتی ہیں ، لہذا اگر آپ اپنے ایکس بکس کو فیکٹری کی ترتیبات پر دوبارہ ترتیب دینا چاہتے ہیں تو ہمارا مشورہ ہے کہ آپ اپنی اہم فائلوں کا بیک اپ لیں۔ اپنے کنسول کو فیکٹری کی ترتیبات پر دوبارہ ترتیب دینے کیلئے ، درج ذیل کام کریں:

1. گائیڈ کھولنے کے لئے ہوم اسکرین پر بائیں سکرول کریں۔
2. ترتیبات> تمام ترتیبات منتخب کریں۔
3. سسٹم پر جائیں اور کنسول کی معلومات اور اپ ڈیٹس کو منتخب کریں۔
4. کنسول کو دوبارہ ترتیب دیں منتخب کریں۔
5. آپ کو دستیاب دو اختیارات دیکھنا چاہ.۔ میرے گیمز اور ایپس کو دوبارہ ترتیب دیں اور رکھیں اور ہر چیز کو دوبارہ ترتیب دیں اور ہٹائیں ۔ آپ کو پہلا آپشن استعمال کرنا چاہئے کیونکہ یہ سسٹم کو دوبارہ ترتیب دے گا اور بغیر کسی محفوظ کردہ گیمز ، ڈاؤن لوڈ کردہ گیمز یا ایپس کو ہٹائے بغیر ممکنہ طور پر خراب ڈیٹا کو ہٹا دے گا۔ اگر یہ آپشن کام نہیں کرتا ہے تو ، آپ کو ری سیٹ اور ہر چیز کے آپشن کو استعمال کرنا ہوگا۔ یہ آپشن آپ کی محفوظ کردہ گیمز اور ڈاؤن لوڈ گیمز سمیت تمام فائلوں کو حذف کردے گا ، لہذا اس اختیار کو آخری حربے کے طور پر استعمال کریں۔
6. کنسول کو دوبارہ ترتیب دینے کے بعد ، چیک کریں کہ آیا مسئلہ حل ہو گیا ہے۔

حل 7 - ایکس بکس براہ راست خدمات کی حیثیت کو چیک کریں

اگر ایکس بکس لائیو کور سروسز نہیں چل رہی ہیں تو بعض اوقات سائن ان کی غلطیاں ہوسکتی ہیں۔ آپ ان سہولیات کی حیثیت کو کسی بھی ڈیوائس کے ساتھ چیک کرسکتے ہیں جس میں انٹرنیٹ تک رسائی ہے۔ اگر ایکس بکس لائیو کور سروسز نہیں چل رہی ہیں تو ، صرف وہی کام جو آپ کر سکتے ہیں مائیکرو سافٹ کے مسئلے کو ٹھیک کرنے تک انتظار کرنا ہے۔

حل 8 - خودکار سائن ان کو غیر فعال کریں

بعض اوقات خودکار سائن ان آپشن آپس میں دشواری کا سبب بن سکتا ہے اور آپ کو لاگ ان ہونے سے روک سکتا ہے ، لیکن آپ کو اس اختیار کو غیر فعال کرکے اس مسئلے کو حل کرنے کے قابل ہونا چاہئے۔ ایسا کرنے کے لئے ، ان اقدامات پر عمل کریں:

1. اپنے مائیکرو سافٹ اکاؤنٹ تک رسائی کے ل to ایک ویب براؤزر کا استعمال کریں۔
2. میرے اکاؤنٹ کے سیکشن پر جائیں اور سیکیورٹی ، فیملی اور فورم منتخب کریں۔
3. دائیں طرف Xbox 360 پروفائل تحفظ تلاش کریں۔ یہ کنسولز کی تعداد دکھائے گا جو خودکار سائن ان آپشن کا استعمال کررہے ہیں۔
4. پروفائل ڈاؤنلوڈ مطلوبہ آپشن کو منتخب کریں۔
5. اس کے بعد ، اپنے کنسول پر واپس جائیں اور اپنے اکاؤنٹ میں لاگ ان ہونے کے ل you'll آپ سے اپنا پاس ورڈ درج کرنے کو کہا جائے۔

اگر مسئلہ ابھی بھی برقرار ہے تو ، آپ اپنا پاس ورڈ دوبارہ ترتیب دینے پر غور کرنا چاہتے ہو۔ ایسا کرنے کے لئے ، ان اقدامات پر عمل کریں:

1. اپنے مائیکرو سافٹ اکاؤنٹ میں لاگ ان کریں۔
2. سیکیورٹی اور پاس ورڈ سیکشن پر جائیں ۔
3. پاس ورڈ سیکشن کے تحت اپنے پاس ورڈ کو تبدیل کرنے کا آپشن منتخب کریں۔
4. اپنا پاس ورڈ تبدیل کرنے کیلئے اسکرین پر دی گئی ہدایات پر عمل کریں۔

• پڑھیں بھی: اکتوبر 2016 کے لئے سونے کے ساتھ ایکس بکس مفت کھیل دستیاب

حل 8 - اس بات کو یقینی بنائیں کہ آپ اپنے Microsoft اکاؤنٹ تک رسائی حاصل کرسکتے ہیں

صارفین نے اطلاع دی کہ آپ نے جو ای میل پتہ یا پاس ورڈ داخل کیا ہے وہ درست نہیں ہے ۔ براہ کرم Xbox Live تک رسائی حاصل کرنے کی کوشش کرتے وقت غلطی کے پیغام کو دوبارہ آزمائیں ۔ آپ کی لاگ ان معلومات درست ہے یا نہیں اس کی جانچ کرنے کے ل we ، ہم آپ کو مشورہ دیتے ہیں کہ کسی بھی براؤزر میں اپنے مائیکروسافٹ اکاؤنٹ میں اسی لاگ ان معلومات سے سائن ان کرنے کی کوشش کریں۔ اگر آپ اپنے مائیکرو سافٹ اکاؤنٹ میں لاگ ان نہیں کرسکتے ہیں تو ، یہ یقینی بنائیں کہ آیا آپ کا ای میل اور پاس ورڈ مکمل طور پر درست ہے یا نہیں۔

حل 9 - چیک کریں کہ آیا آپ کا ای میل پتہ آپ کے گیم ٹیگ سے وابستہ ہے

یہ غیر معمولی بات نہیں ہے کہ آپ ایکس بکس لائیو میں سائن ان کرنے کے لئے ایک مختلف ای میل ایڈریس کا استعمال کرتے ہیں ، لہذا آپ کو یہ یقینی بنانا ہوگا کہ لاگ ان کرتے وقت آپ صحیح ایڈریس استعمال کر رہے ہیں۔ ایسا کرنے کا ایک آسان ترین طریقہ یہ ہے کہ ایکس بکس میں سائن ان ہونا۔ com آپ کی لاگ ان کی معلومات کے ساتھ۔ اگر آپ اپنا گیمر ٹیگ دائیں کونے میں دیکھتے ہیں تو اس کا مطلب یہ ہے کہ یہ ای میل پتہ آپ کے Xbox Live اکاؤنٹ سے وابستہ ہے۔

حل 10 - سسٹم کی کیچ کو صاف کریں

آپ کو صرف اپنے کیچ کو صاف کرکے اپنے ایکس بکس پر سائن ان کی غلطیوں کو ٹھیک کرنے کے قابل ہونا چاہئے۔ ایسا کرنے کے لئے ، ان اقدامات پر عمل کریں:

1. اپنے کنٹرولر پر گائیڈ کا بٹن دبائیں اور ترتیبات کو منتخب کریں۔
2. سسٹم کی ترتیبات پر جائیں اور اسٹوریج منتخب کریں۔
3. فہرست میں اسٹوریج کے کسی بھی آلے کو نمایاں کریں اور کنٹرولر پر Y دبائیں۔
4. سسٹم کیچ کو صاف کرنے کا آپشن منتخب کریں ۔
5. صاف کرنے کا عمل شروع کرنے کے لئے ہاں کو منتخب کریں۔

کیشے کو صاف کرنے کے بعد ، آپ اپنا کنسول دوبارہ شروع کر سکتے ہیں اور جانچ کر سکتے ہیں کہ آیا مسئلہ حل ہو گیا ہے۔

حل 11 - پاور کیبل کو انپلگ کریں

کبھی کبھی آپ اپنے کنسول سے پاور کیبل منقطع کرکے اپنے Xbox پر سائن ان کی غلطیوں کو ٹھیک کرسکتے ہیں۔ اپنی پاور کیبل منقطع کرنے کے بعد ، کچھ سیکنڈ کا انتظار کریں اور دوبارہ رابطہ کریں۔ اگر مسئلہ برقرار رہتا ہے تو ، اپنی پاور کیبل کو دوبارہ منقطع کرنے کی کوشش کریں اور دیکھیں کہ آیا اس سے مسئلہ حل ہوتا ہے۔

حل 12 - اپنے پروفائل میں منتقل کریں

اگر آپ کے پاس Xbox سائن ان میں غلطی ہے 8015D002 ، تو آپ اپنے پروفائل کو آگے بڑھا کر اسے ٹھیک کرسکتے ہیں۔ ایسا کرنے کے لئے ، ان اقدامات پر عمل کریں:

1. ترتیبات> سسٹم کی ترتیبات پر جائیں ۔
2. اسٹوریج منتخب کریں اور اپنا اکاؤنٹ تلاش کریں۔
3. اپنے پروفائل کا پتہ لگانے کے بعد ، منتقل اختیار کا انتخاب کریں۔
4. اپنے پروفائل کو ایک مختلف ہارڈ ڈرائیو یا USB فلیش ڈرائیو پر منتقل کریں۔
5. چلنے کا عمل مکمل ہونے کے بعد ، آپ کو خود بخود سائن ان ہونا چاہئے اور مسئلہ حل ہونا چاہئے۔

غلطیوں کا ایکس باکس سائن ان آپ کو اپنے پسندیدہ کھیل کھیلنے سے پوری طرح روک سکتا ہے ، لیکن ہم امید کرتے ہیں کہ آپ نے ہمارے حلوں میں سے کسی ایک کا استعمال کرکے ان غلطیوں کو دور کیا۔

بھی پڑھیں:

• راؤنڈ اپ: فیفا 17 ایکس بکس ون ایشوز
• ایکس بکس ون کے لئے نئی خصوصیات کے ساتھ دستیاب ریمپمپڈ اسٹارز ایپ
• درست کریں: جب ایکس بکس ون پر موقوف ہونے پر فورزہ ہورائزن 3 کریش ہو
• 6 بہترین ایکس بکس ون پس منظر آڈیو اطلاقات
• کاسٹ ایپ کے ساتھ ایکس بکس ون پر پس منظر پوڈکاسٹ کھیلیں