آپ اپنے Xbox جیسے موویز ، کھیل اور DLCs کے ساتھ ہر طرح کا مواد آن لائن خرید سکتے ہیں۔ بدقسمتی سے ، ملٹی میڈیا مواد آن لائن خریدتے وقت کچھ غلطیاں ظاہر ہوسکتی ہیں ، اور آپ کو اپنے کنسول پر ایکس بکس بلنگ میں نقص مل سکتا ہے۔ بلنگ کی غلطیاں آپ کو آن لائن مواد خریدنے سے روک سکتی ہیں ، لیکن اس قسم کی غلطیوں کو ٹھیک کرنے کے لئے کچھ طریقے موجود ہیں۔

ایکس بکس بلنگ میں خرابی ، اسے کیسے ٹھیک کریں؟

درست کریں - ایکس بکس بلنگ کی خرابی

حل 1 - اپنی بلنگ کی معلومات میں تبدیلی کریں

اگر آپ کو اپنے ایکس بکس پر بلنگ میں خرابی مل جاتی ہے تو ، آپ اپنی بلنگ کی معلومات کو تبدیل کرنے کی کوشش کر سکتے ہیں۔ آپ اپنے ویب براؤزر کا استعمال کرتے ہوئے یا اپنے Xbox One یا Xbox 360 سے براہ راست آسانی سے کرسکتے ہیں۔ اپنے ویب براؤزر میں بلنگ کی معلومات کو تبدیل کرنے کے لئے ، ان مراحل کی پیروی کریں:

1. کسی بھی ویب براؤزر میں اپنے Microsoft اکاؤنٹ میں سائن ان کریں۔
2. ادائیگی اور بلنگ پر جائیں اور بلنگ کی معلومات منتخب کریں۔
3. اب پروفائل میں ترمیم کریں کو منتخب کریں اور اپنے بلنگ پتے میں ضروری تبدیلیاں کریں۔

ایکس بکس ون پر اپنی بلنگ کی معلومات کو تبدیل کرنے کے لئے ، درج ذیل کام کریں:

1. گائیڈ کھولنے کے لئے ہوم اسکرین سے بائیں سکرول کریں۔
2. ترتیبات> تمام ترتیبات منتخب کریں۔
3. اکاؤنٹ سیکشن میں ادائیگی اور بلنگ کا انتخاب کریں۔
4. اب بلنگ ایڈریس کو تبدیل کریں کا انتخاب کریں ۔
5. اپنی بلنگ کی معلومات درج کریں۔ اس بات کو ذہن میں رکھیں کہ آپ ان بلنگ کی معلومات کو چھوڑ سکتے ہیں جن کو آپ کنٹرولر پر B دبانے اور اگلا کو منتخب کرکے اپ ڈیٹ نہیں کرنا چاہتے ہیں۔
6. اب تبدیلیوں کو بچانے کے لئے معلومات کو محفوظ کریں کا انتخاب کریں ۔

آپ ان اقدامات پر عمل کرتے ہوئے اپنی بلنگ کی معلومات ایکس بکس 360 پر بھی تبدیل کرسکتے ہیں۔

1. یقینی بنائیں کہ آپ اپنے کنسول میں سائن ان ہیں۔
2. ترتیبات پر جائیں اور اکاؤنٹ منتخب کریں۔
3. ادائیگی کے اختیارات کا نظم کریں کا انتخاب کریں ۔
4. ادائیگی کا آپشن منتخب کریں جسے آپ اپ ڈیٹ کرنا چاہتے ہیں۔
5. بلنگ کی معلومات کو اپ ڈیٹ کریں۔
6. تبدیلیوں کو بچانے کے لئے ٹھیک ہے کو منتخب کریں۔

اپنی بلنگ معلومات میں ضروری تبدیلیاں کرنے کے بعد دوبارہ خریداری کرنے کی کوشش کریں۔

• بھی پڑھیں: بٹ اسٹریم آڈیو ایکس بکس ون میں آرہا ہے

حل 2 - ایکس بکس لائیو خدمات کی حیثیت کو چیک کریں

ایکس بکس براہ راست ٹھیک سے چلنے کے ل certain کچھ خدمات پر انحصار کرتا ہے اور اگر ان میں سے ایک سروس نہیں چل رہی ہے تو ، آپ کو ہر طرح کی بلنگ میں خرابیاں آسکتی ہیں۔ ایکس بکس براہ راست خدمات کی حیثیت کو جانچنے کے لئے صرف ایکس بکس ویب سائٹ ملاحظہ کریں۔ اگر خریداری اور مواد کے استعمال کی خدمت چل رہی ہے تو آپ کو آن لائن خریداری کرنے کے قابل ہونا چاہئے۔ اگر یہ خدمت بند ہے تو ، آپ کو مائیکرو سافٹ کے مسئلے کو ٹھیک کرنے تک انتظار کرنا پڑے گا۔

حل 3 - اس بات کو یقینی بنائیں کہ آپ کے پاس کوئی بیلنس نہیں ہے

80153021 جیسے بلنگ کی غلطیاں ظاہر ہوسکتی ہیں اگر آپ کے اکاؤنٹ میں واجبات باقی ہیں۔ اگر ایسی بات ہے تو ، آپ اس وقت تک کوئی خریداری نہیں کرسکیں گے جب تک کہ آپ کا بیلنس طے شدہ رقم طے نہ ہوجائے۔ ایسا کرنے کے لئے ، ان اقدامات پر عمل کریں:

1. کسی بھی ویب براؤزر پر اپنے Microsoft اکاؤنٹ میں سائن ان کریں۔
2. خدمات اور خریداری والے صفحے پر جائیں۔
3. ابھی ادائیگی کا اختیار منتخب کریں اور بقایاج کی ادائیگی کے لئے اسکرین پر موجود ہدایات پر عمل کریں۔

بیلنس بقایا چیک کو طے کرنے کے بعد اگر غلطی حل ہو گئی ہے۔

حل 4 - چیک کریں کہ آیا آپ کا ملک یا خطہ آپ کے پے پال ملک یا خطے سے میل کھاتا ہے

اگر آپ حال ہی میں کسی مختلف مقام یا ملک میں منتقل ہوگئے ہیں ، تو آپ اپنے کنسول پر اس وقت تک بلنگ کی غلطیوں کا سامنا کرسکتے ہیں جب تک کہ آپ اپنی خطے کی ترتیبات کو تبدیل نہ کریں۔ ایکس بکس ون پر اپنے علاقے کو تبدیل کرنا آسان ہے ، اور آپ ان اقدامات پر عمل کرکے یہ کرسکتے ہیں:

1. اپنے ایکس بکس ون میں سائن ان کریں۔
2. ہوم اسکرین پر گائیڈ کھولنے کے لئے بائیں طرف سکرول کریں۔
3. ترتیبات> تمام ترتیبات منتخب کریں۔
4. سسٹم کو منتخب کریں۔
5. اب زبان اور مقام کا انتخاب کریں۔
6. فہرست میں سے ایک نیا مقام منتخب کریں اور پھر دوبارہ شروع کریں کا انتخاب کریں ۔

ایکس بکس 360 پر اپنے علاقے کو تبدیل کرنے کے لئے ، درج ذیل کام کریں:

1. اپنے کنسول میں سائن ان کریں۔
2. ترتیبات پر جائیں اور سسٹم کا انتخاب کریں۔
3. کنسول کی ترتیبات منتخب کریں۔
4. زبان اور مقام> لوکل کا انتخاب کریں۔
5. مطلوبہ مقام منتخب کریں۔

جیسا کہ آپ دیکھ سکتے ہیں ، اپنے علاقے یا مقام کو تبدیل کرنا آسان ہے ، لیکن کچھ حدود ہیں جن کے بارے میں آپ کو جاننا چاہئے۔ اول ، آپ اپنے خطے کو ہر تین ماہ میں صرف ایک بار تبدیل کرسکتے ہیں ، لہذا اس کو دھیان میں رکھیں۔ نیز آپ اپنے خطے کو تبدیل نہیں کرسکیں گے اگر آپ کا اکاؤنٹ فی الحال معطل ہے یا اگر آپ کے پاس آپ کے ایکس بکس لائیو سبسکرپشن پر بقایا رقم ہے۔ آپ کو یہ بھی معلوم ہونا چاہئے کہ اگر آپ اپنا خطہ تبدیل کرنا چاہتے ہیں تو آپ کے مائیکرو سافٹ اکاؤنٹ سے رقم منتقل نہیں ہوگی۔ آخر میں ، کچھ علاقوں میں کچھ خدمات دستیاب نہیں ہوسکتی ہیں ، لہذا اسے ذہن میں رکھیں۔

• بھی پڑھیں: ایکس بکس ون ایس کے لئے ڈولبی ایٹمس سپورٹ متعارف کروائی جائے گی

حل 5 - اپنے بینک یا مالیاتی ادارے سے رابطہ کریں

بعض اوقات آپ اپنے کریڈٹ کارڈ میں دشواریوں کی وجہ سے بلنگ کی غلطیاں حاصل کرسکتے ہیں۔ یہ ہوسکتا ہے کہ آپ کا کارڈ متحرک نہیں ہے یا یہ آن لائن خریداری یا خود کار طریقے سے بلنگ کا مجاز نہیں ہے۔ اگر ایسی بات ہے تو ، آپ کو اپنے مالیاتی ادارے سے رابطہ کرنا چاہئے اور ان سے پوچھنا چاہ they کہ وہ اس مسئلے کو ٹھیک کرسکتے ہیں۔

حل 6 - مختلف وقت پر خریداری کرنے کی کوشش کریں

اگر آپ نے خریداری کی متعدد درخواستیں کیں جن سے انکار کردیا گیا تو آپ کو بلنگ کی غلطیاں ہوسکتی ہیں۔ اس کے علاوہ ، آپ کے کارڈ کو ادائیگی کے مشکوک آپشن کے بطور پرچم لگایا جاسکتا ہے اور اس سے ان قسم کی پریشانیوں کا سبب بن سکتا ہے۔ غلط خطے کا استعمال بھی بلنگ کی غلطیاں ظاہر ہونے کا سبب بن سکتا ہے ، اور اگر ایسی بات ہے تو ، 24 سے 48 گھنٹوں تک انتظار کریں اور دوبارہ خریداری کرنے کی کوشش کریں۔

حل 7 - ایکس بکس گفٹ کارڈ استعمال کریں

اگر آپ کو بلنگ میں غلطیاں ہو رہی ہیں تو ، آپ ایکس بکس گفٹ کارڈ کے استعمال پر غور کرنا چاہتے ہیں۔ اسے آسانی سے خریدیں اور اسے اپنے اکاؤنٹ میں شامل کریں۔ یہ بات ذہن میں رکھیں کہ تمام خریداری ایکس بکس گفٹ کارڈ کے ساتھ کام نہیں کرتی ہے ، لہذا یہ یقینی بنانا یقینی بنائیں کہ آیا آپ کی مطلوبہ خریداری گفٹ کارڈ کے ساتھ کام کر سکتی ہے۔

حل 8 - ادائیگی کا نیا آپشن شامل کریں

اگر آپ کو بلنگ سے متعلق معلومات میں غلطیاں ہیں تو ، آپ آن لائن مواد خریدنے کے لئے پے پال کے استعمال پر غور کرسکتے ہیں۔ اپنے ایکس بکس ون پر ادائیگی کا نیا آپشن شامل کرنے کے لئے ، درج ذیل کام کریں:

1. مائیکروسافٹ اکاؤنٹ سے اپنے کنسول میں سائن ان کریں۔
2. ہوم اسکرین پر گائیڈ کھولنے کے لئے بائیں طرف سکرول کریں۔
3. ترتیبات> تمام ترتیبات منتخب کریں۔
4. اکاؤنٹ> ادائیگی اور بلنگ منتخب کریں۔
5. کریڈٹ کارڈ شامل کریں یا پے پال شامل کریں منتخب کریں اور اسکرین پر دی گئی ہدایات پر عمل کریں۔
6. اسکرین پر دی گئی ہدایات پر عمل کریں اور ضروری معلومات درج کریں۔

ایکس بکس 360 پر ادائیگی کا نیا آپشن شامل کرنے کے لئے ، درج ذیل کام کریں:

1. اس بات کو یقینی بنائیں کہ آپ اپنے Microsoft اکاؤنٹ میں سائن ان ہیں۔
2. ترتیبات> اکاؤنٹ پر جائیں ۔
3. ادائیگی کے اختیارات کا نظم کریں کا انتخاب کریں ۔
4. مندرجہ ذیل میں سے ایک آپشن منتخب کریں: کریڈٹ کارڈ شامل کریں یا پے پال شامل کریں اور اسکرین پر دی گئی ہدایات پر عمل کریں۔

• پڑھیں ALSO: مائیکروسافٹ نومبر میں مفت ایکس بکس ون کھیل پیش کر رہا ہے

حل 9 - چیک کریں کہ کریڈٹ کارڈ کی معلومات درست ہے یا نہیں

اگر آپ کے کریڈٹ کارڈ کی معلومات درست نہیں ہیں یا آپ کے کریڈٹ کارڈ کی میعاد ختم ہوگئی ہے تو بلنگ میں خرابی پیدا ہوسکتی ہے۔ ایکس بکس ون پر ادائیگی کے آپشن کو اپ ڈیٹ کرنے کے لئے ، درج ذیل کام کریں:

1. مائیکروسافٹ اکاؤنٹ سے اپنے کنسول میں سائن ان کریں۔
2. گائیڈ کھولنے کے لئے ہوم اسکرین پر بائیں سکرول کریں۔
3. ترتیبات> تمام ترتیبات منتخب کریں۔
4. اکاؤنٹ> ادائیگی اور بلنگ منتخب کریں۔
5. ادائیگی کے اختیارات پر نیچے سکرول کریں جس کو آپ تازہ کاری کرنا چاہتے ہیں اور ترمیم کو منتخب کریں ۔
6. ادائیگی کے اختیارات کی تفصیلات کو اپ ڈیٹ کریں اور ایک بار کام ختم ہوجانے پر معلومات کو محفوظ کریں کا انتخاب کریں ۔

ایکس بکس 360 پر ایسا کرنے کے لئے ، ان مراحل پر عمل کریں:

1. اپنے کنسول پر اپنے Microsoft اکاؤنٹ میں سائن ان کریں۔
2. ترتیبات> اکاؤنٹ مینجمنٹ پر جائیں ۔
3. اکاؤنٹ مینجمنٹ کے صفحے پر ادائیگی کے اختیارات کا نظم کریں کا انتخاب کریں ۔
4. اپنی رکنیت پر جائیں اور جس ممبرشپ کو اپ ڈیٹ کرنا چاہتے ہو اسے منتخب کریں۔
5. ادائیگی کے اختیارات تبدیل کریں کو منتخب کریں۔
6. اختیاری: ممبرشپ کا منصوبہ منتخب کرنے کے ل You آپ کو ممبر شپ میں ترمیم کرنا منتخب کرنا پڑے گا۔
7. اس کے بعد ، ادائیگی کا نیا آپشن داخل کریں اور ٹھیک منتخب کریں۔

کسی بھی ویب براؤزر میں اپنے Microsoft اکاؤنٹ پر ادائیگی کا آپشن بھی تبدیل کر سکتے ہیں اگر یہ طریقے آپ کے لئے کام نہیں کرتے ہیں۔ ایسا کرنے کے لئے ، ان اقدامات پر عمل کریں:

1. کسی بھی ویب براؤزر کے ذریعہ اپنے مائیکروسافٹ اکاؤنٹ میں سائن ان کریں۔
2. ادائیگی اور بلنگ پر جائیں اور ادائیگی کے اختیارات منتخب کریں۔
3. ادائیگی کا طریقہ منتخب کریں اور معلومات میں ترمیم کریں کو منتخب کریں ۔
4. اب مطلوبہ معلومات کو تبدیل کریں اور اگلا پر کلک کریں۔

حل 10 - چیک کریں کہ پری پیڈ کارڈ چالو ہے یا نہیں

صارفین نے پری پیڈ کارڈ استعمال کرتے وقت بلنگ کی غلطی 801613FB کی اطلاع دی ، اور اس غلطی کو ٹھیک کرنے کے ل you آپ کو یہ چیک کرنے کی ضرورت ہے کہ پری پیڈ کارڈ چالو ہے یا نہیں۔ صارفین کے مطابق ، پری پیڈ کارڈ کو چالو کرنے میں 24 گھنٹے تک رہ سکتے ہیں۔ اگر یہ مسئلہ 24 گھنٹوں کے بعد بھی برقرار رہتا ہے تو ، ہم آپ کو مشورہ دیتے ہیں کہ آپ خوردہ فروش سے رابطہ کریں اور چیک کریں کہ آیا آپ کا کارڈ فعال ہے یا نہیں۔

حل 11 - اپنے انٹرنیٹ کنکشن کی جانچ کریں

بعض اوقات بلنگ کی غلطیاں آپ کے انٹرنیٹ کنیکشن میں دشواریوں کی وجہ سے ہوسکتی ہیں ، لیکن آپ کو اپنے انٹرنیٹ کنیکشن کی جانچ کرکے محض ان کو ٹھیک کرنے کے قابل ہونا چاہئے۔ ایکس بکس ون پر ایسا کرنے کے لئے ، ان مراحل پر عمل کریں:

1. سیٹنگیں کھولیں اور نیٹ ورک کو منتخب کریں۔
2. خرابیوں کا سراغ لگانے والے حصے میں ٹیسٹ نیٹ ورک کنکشن کے آپشن کو منتخب کریں۔
3. اسکین مکمل ہونے کے بعد ، ٹیسٹ ملٹی پلیئر کنکشن کے آپشن کو منتخب کریں۔

ایکس بکس 360 پر اپنے کنکشن کی جانچ کرنے کے لئے ، درج ذیل کام کریں:

1. گائیڈ کا بٹن دبائیں اور ترتیبات پر جائیں۔
2. سسٹم کی ترتیبات> نیٹ ورک کی ترتیبات منتخب کریں۔
3. وائرڈ نیٹ ورک یا اپنے وائرلیس نیٹ ورک کا نام منتخب کریں۔
4. ٹیسٹ ایکس بکس کا براہ راست رابطہ منتخب کریں۔

• پڑھیں بھی: 8 زپ ایکس باکس ون پر آتی ہے تاکہ آپ کو فائلوں کے محفوظ شدہ دستاویزات میں مدد ملے

حل 12 - اپنے پروفائل کو دوبارہ حذف کریں اور ڈاؤن لوڈ کریں

آپ اپنے ایکس بکس پروفائل کو صرف اور صرف ڈاؤن لوڈ کرکے کچھ بلنگ کی غلطیوں کو دور کرنے میں کامیاب ہوسکتے ہیں۔ یہ ایک آسان طریقہ ہے اور اسے ایکس بکس ون پر کرنے کے ل you آپ کو ان اقدامات پر عمل کرنے کی ضرورت ہے۔

1. گائیڈ کھولنے کے لئے ہوم اسکرین پر بائیں سکرول کریں۔
2. ترتیبات> تمام ترتیبات منتخب کریں۔
3. اکاؤنٹ> اکاؤنٹ کو ہٹا دیں کو منتخب کریں۔
4. اب وہ اکاؤنٹ منتخب کریں جسے آپ ختم کرنا چاہتے ہیں۔
5. تصدیق کے لئے ہٹائیں کو منتخب کریں ۔
6. کام ختم ہونے کے بعد ، بند کو منتخب کریں ۔

ایکس بکس ون پر اکاؤنٹ شامل کرنے کے لئے ، درج ذیل کام کریں:

1. گائیڈ کھولنے کے لئے ہوم اسکرین پر بائیں سکرول کریں۔
2. سائن ان ٹیب پر سارا راستہ نیچے منتقل کریں اور شامل کریں اور نظم کریں کو منتخب کریں ۔
3. اپنے مائیکروسافٹ اکاؤنٹ میں لاگ ان کی معلومات درج کریں اور درج کریں کو منتخب کریں ۔
4. مائیکرو سافٹ سروس کا معاہدہ اور رازداری کا بیان پڑھیں اور میں قبول کرتا ہوں کو منتخب کریں ۔
5. اپنی سائن ان اور سیکیورٹی کی ترجیحات کو تشکیل دینے کیلئے اسکرین پر موجود ہدایات پر عمل کریں۔

Xbox 360 پر اپنے Xbox اکاؤنٹ کو ہٹانے کے لئے ، ان مراحل کی پیروی کریں:

1. ترتیبات> سسٹم پر جائیں ۔
2. اسٹوریج> ڈیوائسز شامل کریں کو منتخب کریں۔
3. گیمر پروفائلز کا انتخاب کریں۔
4. Xbox Live پروفائل منتخب کریں جسے آپ حذف کرنا چاہتے ہیں۔
5. حذف کریں> صرف پروفائل حذف کریں منتخب کریں ۔ یہ آپشن آپ کا پروفائل حذف کردے گا لیکن اس سے آپ کے محفوظ کردہ کھیل اور کارنامے برقرار رہیں گے۔

Xbox 360 پر اپنا Xbox Live پروفائل ڈاؤن لوڈ کرنے کے لئے ، درج ذیل کام کریں:

1. گائیڈ کا بٹن دبائیں۔
2. ڈاؤن لوڈ پروفائل آپشن کو منتخب کریں۔
3. اپنے Microsoft اکاؤنٹ لاگ ان کی معلومات درج کریں۔
4. اپنے پروفائل کیلئے اسٹوریج ڈیوائس منتخب کریں۔

اپنے پروفائل کو حذف کرنے اور دوبارہ ڈاؤن لوڈ کرنے کے بعد چیک کریں کہ اگر اب بھی بلنگ میں خرابی ظاہر ہوتی ہے۔

حل 13 - اپنے کیشے صاف کریں

آپ اپنے کیشے کو صاف کرکے کچھ بلنگ کی غلطیاں دور کرسکتے ہیں۔ ایکس بکس 360 پر ایسا کرنے کے لئے ، ان اقدامات پر عمل کریں:

1. کنٹرولر پر گائیڈ کا بٹن دبائیں۔
2. ترتیبات> سسٹم کی ترتیبات پر جائیں ۔
3. اسٹوریج یا میموری منتخب کریں۔
4. کسی بھی اسٹوریج ڈیوائس کو منتخب کریں اور کنٹرولر پر Y دبائیں۔
5. سسٹم کیچ کو صاف کریں کا انتخاب کریں ۔
6. جب تصدیق کا پیغام ظاہر ہوتا ہے تو ، ہاں منتخب کریں۔
7. اپنا کنسول دوبارہ شروع کریں۔

ایکس بکس ون پر یہ طریقہ کار تھوڑا مختلف ہے ، لیکن آپ ان اقدامات پر عمل کرکے یہ کرسکتے ہیں:

1. اپنے کنسول پر پاور بٹن دبائیں اور جب تک کنسول آف نہ ہوجائے اسے تھامیں۔
2. کنسول سے بجلی کی کیبل انپلگ کریں۔
3. مکمل طور پر بیٹری کو نکالنے کے ل few کچھ بار کنسول پر پاور بٹن دبائیں۔
4. کنسول سے دوبارہ پاور کیبل کو جوڑیں۔
5. جب تک بجلی کی اینٹ پر روشنی سفید سے نارنجی نہیں ہوتی اس وقت تک انتظار کریں۔
6. اپنے کنسول کو آن کرنے کیلئے دوبارہ پاور بٹن دبائیں۔

کیشے کو صاف کرنے کے بعد ، چیک کریں کہ آیا بلنگ کی غلطی حل ہوگئی ہے۔

بلنگ کی غلطیاں آپ کو آن لائن مواد خریدنے سے روک سکتی ہیں ، لیکن آپ کو ہمارے حلوں میں سے کسی ایک کا استعمال کرکے ان غلطیوں کو ٹھیک کرنے کے قابل ہونا چاہئے۔

بھی پڑھیں:

• درست کریں: ایکس بکس وینٹیلیشن میں خرابی
• درست کریں: ایکس بکس ون ایرر کوڈ 0x807a1007
• درست کریں: "اس کھیل کے ل you آپ کو آن لائن ہونے کی ضرورت ہے" ایکس بکس کی خرابی
• درست کریں: "ڈاؤن لوڈ کے قابل مواد بدل گیا ہے" ایکس بکس کی خرابی
• درست کریں: ایکس بکس کی غلطی "ادا کرنے کے لئے ایک مختلف طریقہ استعمال کریں"