ونڈوز 10 میں پچھلے ورژنوں کے مقابلے میں ہر طرح کی بہتری آئی ہے ، لیکن بہتری کے باوجود کچھ خامیاں ہیں۔ کچھ صارفین نے اطلاع دی ہے کہ وہ ونڈوز اسٹور سے ایپس نہیں خرید سکتے ہیں اور یہ مل رہے ہیں کہ اسے کچھ اور کرنے کی کوشش کریں غلطی کا غلط پیغام ہوا۔

اگر آپ ونڈوز 10 اسٹور سے ایپ نہیں خرید سکتے ہیں تو کیا کریں

ونڈوز اسٹور آپ کو اپنے کمپیوٹر پر مختلف ایپس کو ڈاؤن لوڈ اور انسٹال کرنے کی سہولت دیتا ہے ، لیکن بعض اوقات کچھ خاص مسائل سامنے آسکتے ہیں۔ ونڈوز اسٹور کے مسائل کی بات کرتے ہوئے ، یہ ونڈوز اسٹور کے سب سے عام مسائل ہیں۔

• ونڈوز 10 اسٹور نہیں خرید سکتا۔ یہ ونڈوز اسٹور کے ساتھ نسبتا common عام مسئلہ ہے۔ اگر آپ کو یہ مسئلہ درپیش ہے تو ، ہم آپ کو مشورہ دیتے ہیں کہ آپ اپنی اینٹی وائرس کی ترتیبات کو چیک کریں۔ خراب صورتحال میں ، آپ کو کسی مختلف ینٹیوائرس ایپلی کیشن کو تبدیل کرنا پڑسکتا ہے۔
• مائیکروسافٹ اسٹور مجھے خریدنے نہیں دے گا - اگر آپ کو ونڈوز اسٹور کے ساتھ یہ مسئلہ درپیش ہے تو ، یہ مسئلہ آپ کی ریجن کی سیٹنگ کا ہوسکتا ہے۔ بس اپنے علاقے کو تبدیل کریں اور دیکھیں کہ آیا اس سے مسئلہ حل ہوتا ہے۔
• ونڈوز اسٹور خریدنے سے قاصر ہے - بہت سارے صارفین نے اطلاع دی کہ وہ ونڈوز اسٹور پر ایپس خریدنے سے قاصر ہیں۔ اگر آپ کو یہ مسئلہ درپیش ہے تو ، اپنے ونڈوز اسٹور کیشے کو دوبارہ ترتیب دینے کی کوشش کریں اور چیک کریں کہ آیا اس سے مدد ملتی ہے۔
• مائیکروسافٹ اسٹور آپ کی خریداری مکمل نہیں کرسکتی ہے - یہ مسئلہ کبھی کبھی آپ کے فائر وال کی وجہ سے ظاہر ہوسکتا ہے۔ ونڈوز اسٹور کے لئے ونڈوز فائر وال کو فعال کرنے کی ضرورت ہے ، اور اگر آپ کا فائر وال چل نہیں رہا ہے تو آپ اس مسئلے کا سامنا کرسکتے ہیں۔
• ونڈوز اسٹور میں کچھ غلط ہوا ۔ یہ ایک عام غلطی ہے جو ونڈوز اسٹور میں ظاہر ہوسکتی ہے۔ اگر آپ کو یہ مسئلہ درپیش ہے تو ، کسی مختلف اکاؤنٹ سے اسٹور تک رسائی حاصل کرنے کی کوشش کریں یا نیا صارف اکاؤنٹ بنائیں۔
• ونڈوز 10 اسٹور خرید نہیں سکتا - ونڈوز اسٹور کا استعمال کرتے ہوئے کبھی کبھی آپ کو اس مسئلے کا سامنا کرنا پڑتا ہے۔ اسے ٹھیک کرنے کے ل، ، اپنی پراکسی کو غیر فعال کرنا یقینی بنائیں۔

یہ خرابی اس وقت ہوتی ہے جب صارفین اسٹور سے ایپ خریدنے کی کوشش کرتے ہیں ، اور اگر آپ کو یہ مسئلہ درپیش ہے تو ، فکر نہ کریں ، کچھ حل ہیں جن کی آپ کوشش کر سکتے ہیں۔

حل 1 - اپنا علاقہ تبدیل کریں

ونڈوز 10 اسٹور آپ کو کوئی خریداری کرنے کی اجازت نہیں دیتا ہے اگر آپ کے کمپیوٹر کا علاقہ آپ کے مائیکرو سافٹ اکاؤنٹ کے علاقے سے مختلف ہے۔ اس کو حل کرنے کے ل simply ، صرف اپنا علاقہ تبدیل کریں ، اور ونڈوز 10 اسٹور آپ کو خریداری کرنے کی اجازت دے۔ ونڈوز 10 میں اپنے علاقے کو تبدیل کرنے کے لئے ، درج ذیل کام کریں:

• بھی پڑھیں: درست کریں: ونڈوز اسٹور کی غلطیاں 0x8007064a، 0x80246007، 0x80248014

1. ترتیبات ایپ کھولیں اور وقت اور زبان پر جائیں ۔

   

2. علاقہ اور زبان پر جائیں ، اور اپنے علاقے کو مناسب مقام میں تبدیل کریں۔

   

اپنے خطے کو تبدیل کرنے سے مسئلہ کو ٹھیک کرنا چاہئے ، لیکن اگر اب بھی موجود ہے تو ، ذیل میں سے کچھ حل تلاش کریں۔

حل 2 - اپنے ینٹیوائرس کو چیک کریں

صارفین کے مطابق ، اس پریشانی کی بنیادی وجہ آپ کا اینٹی وائرس سافٹ ویئر ہوسکتا ہے۔ آپ کی آن لائن سیکیورٹی کے لئے اینٹی وائرس ایپلی کیشنز بہت اہم ہیں ، لیکن بعض اوقات وہ ونڈوز کے کچھ اجزاء میں مداخلت کرسکتے ہیں اور مسائل کو ظاہر ہونے کا سبب بن سکتے ہیں۔

بہت سے صارفین نے اطلاع دی کہ ونڈوز اسٹور ایپ کو خریدنے کی اجازت نہیں دے رہا ہے ، اور اس پریشانی کی سب سے بڑی وجہ کاسپرسکی اینٹی وائرس تھی۔ مسئلے کو حل کرنے کے ل your ، اپنی اینٹی وائرس سیٹنگیں کھولیں اور اس کی تشکیل تبدیل کریں۔ اگر اس سے مدد نہیں ملتی ہے تو ، آپ کو اپنے اینٹی وائرس کو عارضی طور پر غیر فعال کرنا پڑے گا۔

بدترین صورتحال میں ، آپ کو اپنے کمپیوٹر سے اپنے اینٹیوائرس کو ہٹانا ہوگا اور جانچ کرنا پڑے گا کہ آیا اس سے مسئلہ حل ہوتا ہے۔ اگرچہ صارفین کاسپرسکی کو ایک اہم مسئلہ قرار دیتے ہیں ، لیکن دوسرے ینٹیوائرس ٹولز بھی اس پریشانی کو ظاہر کرنے کا سبب بن سکتے ہیں ، لہذا اگر آپ کے پاس کیسپرسکی نہیں ہے تو بھی ، اس حل کو ضرور آزمائیں۔

اگر اینٹیوائرس کو ہٹانے سے مسئلہ حل ہوجاتا ہے تو ، ہم آپ کو مشورہ دیتے ہیں کہ کسی مختلف ینٹیوائرس سوفٹ ویئر کو تبدیل کریں۔ مارکیٹ میں اینٹی وائرس کے بہت سارے ٹولز موجود ہیں ، لیکن سب سے بہتر بٹ ڈیفینڈر ، بل گارڈ ، اور پانڈا اینٹی وائرس ہیں ، لہذا ان میں سے کسی کو بھی آزمائیں۔

حل 3 - ونڈوز اسٹور کیشے کو ری سیٹ کریں

اگر ونڈوز اسٹور ایپ کو خریدنے کی اجازت نہیں دے رہا ہے تو ، مسئلہ آپ کا کیش ہوسکتا ہے۔ ونڈوز اسٹور کی اپنی کیش ہے ، اور بعض اوقات یہ خراب ہوسکتی ہے۔ اگر کیشے خراب ہوجاتا ہے تو ، آپ اسٹور کے ساتھ مختلف پریشانیوں کا سامنا کرسکتے ہیں۔ تاہم ، آپ ہمیشہ ایک ہی درخواست چلاتے ہوئے اپنے کیشے صاف کرسکتے ہیں۔ ایسا کرنے کے لئے ، صرف ان آسان اقدامات پر عمل کریں:

1. سرچ ونڈو کھولنے کے لئے ونڈوز کی + S دبائیں۔
2. جب سرچ ونڈو wsreset.exe قسم کھولتا ہے۔ یہ ایپلی کیشن کو چلائے گا جو ونڈوز اسٹور کیش کو صاف کرے گا۔ درخواست ختم ہونے کے بعد ، دوبارہ اسٹور سے ایپ خریدنے کی کوشش کریں۔

• بھی پڑھیں: ونڈوز 10 میں ونڈوز اسٹور کی غلطی 0x8004e108 کو کیسے ٹھیک کریں

حل 4 - کسی مختلف صارف اکاؤنٹ میں لاگ ان کریں

یہ حل سے کہیں زیادہ کام ہے ، لیکن صارفین رپورٹ کرتے ہیں کہ یہ کام کرتا ہے۔ کسی دوسرے ونڈوز 10 اکاؤنٹ میں صرف لاگ ان کریں ، ونڈوز اسٹور پر جائیں اور جب لاگ ان کی تفصیلات طلب کی جائیں تو اپنے مرکزی اکاؤنٹ کے لئے لاگ ان کی تفصیلات درج کریں۔ اس سے آپ اپنے اکاؤنٹ کیلئے ایپس خرید سکیں گے۔

حل 5 - اپنا صارف اکاؤنٹ دوبارہ بنائیں

ایسا کرنے کے ل you ، آپ کو دوسرا صارف اکاؤنٹ درکار ہوگا۔ آپ دوسرا اکاؤنٹ بناسکتے ہیں ، یا خاندان کے کسی اور ممبر کا اکاؤنٹ استعمال کرسکتے ہیں۔

1. دوسرے اکاؤنٹ پر جائیں۔
2. کنٹرول پینل> صارف اکاؤنٹ> ایک اکاؤنٹ شامل کریں یا ختم کریں پر جائیں ۔

   

3. اپنا اکاؤنٹ حذف کریں لیکن فائلوں کو رکھنے کا انتخاب کریں۔ ہمیں آپ کو متنبہ کرنا ہے کہ آپ کی تمام فائلیں محفوظ نہیں ہوں گی ، لہذا آپ اپنی ڈاؤن لوڈ اور اہم فائلوں کا بیک اپ لینا چاہتے ہو۔
4. آپ کے حذف شدہ اکاؤنٹ کی فائلوں کو اب موجودہ صارف اکاؤنٹ کے ڈیسک ٹاپ پر اسٹور کیا جانا چاہئے۔
5. اب آپ کو دوبارہ اپنا صارف اکاؤنٹ بنانے کی ضرورت ہے۔
6. اپنا اکاؤنٹ تشکیل دینے کے بعد ، آپ اپنی محفوظ فائلوں ، جیسے اپنے دستاویزات کی کاپی کرسکتے ہیں۔

حل 6 - یقینی بنائیں کہ آپ کا ونڈوز فائر وال آن ہے

کچھ صارفین رپورٹ کرتے ہیں کہ ونڈوز اسٹور کو یہ کام کرنے کے ل Windows ونڈوز فائر وال کو چلانے کی ضرورت ہے۔ اگر آپ کسی تیسری پارٹی کا فائر وال استعمال کر رہے ہیں تو ، کام ختم ہونے کے بعد ونڈوز فائر وال کو بند کرنا یاد رکھیں۔

ونڈوز فائر وال کو فعال کرنے کے لئے ، درج ذیل کام کریں:

1. سرچ بار میں فائر وال میں ٹائپ کریں اور پھر نتائج کی فہرست میں سے ونڈوز ڈیفنڈر فائر وال کو منتخب کریں۔

   

2. ونڈوز فائر وال میں آپ کے پاس ونڈوز فائر وال کو آن کرنے کا اختیار موجود ہوگا۔ ونڈوز فائر وال کو آن کرتے وقت آپ سے اپنے منتظم کا پاس ورڈ طلب کیا جاسکتا ہے ، یا اس بات کی تصدیق کرنے کے لئے کہ آپ اسے آن / آف کرنا چاہتے ہیں۔

   

3. کام ختم ہونے کے بعد ، یقینی بنائیں کہ آپ ونڈوز فائر وال کو بند کردیں تاکہ اس کے اور تیسری پارٹی کے فائر وال کے درمیان ممکنہ تنازعات سے بچا جاسکے۔

• بھی پڑھیں: درست کریں: ونڈوز اسٹور میں "لائسنس کے حصول" کی خرابی

حل 7 - ونڈوز اپ ڈیٹ کے لئے چیک کریں

مائیکروسافٹ ونڈوز 10 پر مسلسل کام کر رہا ہے ، اور نئی تازہ کارییں نسبتا relatively کثرت سے جاری کی جاتی ہیں۔ اگر اسٹور ایپ کی خریداری کی اجازت نہیں دے رہا ہے تو ، مسئلہ آپ کے سسٹم میں ایک خاص مسئلے یا غلطی کا سبب بن سکتا ہے۔ زیادہ تر معاملات میں ، تازہ ترین اپڈیٹس انسٹال کرکے ایسے مسائل حل کیے جاسکتے ہیں۔

پہلے سے طے شدہ طور پر ، ونڈوز 10 گمشدہ تازہ کاریوں کو دستی طور پر انسٹال کرتا ہے ، لیکن بعض اوقات آپ کو بگ یا کسی غلطی کی وجہ سے اہم اپ ڈیٹ کی یاد آتی ہے۔ یقینا ، آپ ہمیشہ دستی طور پر مندرجہ ذیل کام کرکے جانچ سکتے ہیں۔

1. ونڈوز کی + I دباکر ترتیبات ایپ کھولیں۔
2. جب ترتیبات ایپ کھلتی ہے تو ، تازہ کاری اور سیکیورٹی کے حصے پر جائیں۔

   

3. اب چیک فار اپ ڈیٹس کے بٹن پر کلک کریں۔

ونڈوز 10 دستیاب تازہ کاریوں کے لئے اسکین کرے گا اور اسے پس منظر میں ڈاؤن لوڈ کرے گا۔ ایک بار اپ ڈیٹس ڈاؤن لوڈ ہونے کے بعد ، جیسے ہی آپ اپنے کمپیوٹر کو دوبارہ شروع کریں گے وہ انسٹال ہوجائیں گے۔ متعدد صارفین نے بتایا کہ انہوں نے گمشدہ اپ ڈیٹس کو انسٹال کرکے مسئلہ حل کیا ، لہذا یہ یقینی بنائیں کہ آیا آپ کا پی سی جدید ہے۔

حل 8 - پراکسی ترتیبات کو غیر فعال کریں

بہت سے استعمال کنندہ اپنی پرائیویسی آن لائن کے تحفظ کے لئے پراکسی کا استعمال کرتے ہیں ، لیکن بعض اوقات پراکسی ونڈوز اسٹور کے ساتھ پریشانی کا سبب بن سکتی ہے۔ اگر ونڈوز اسٹور آپ کے کمپیوٹر پر ایپ کو خریدنے کی اجازت نہیں دے رہا ہے تو ، مسئلہ آپ کی پراکسی ہوسکتا ہے۔ اس مسئلے کو حل کرنے کے ل it's ، آپ کو اپنے پراکسی کو غیر فعال کرنے اور جانچنے کا مشورہ دیا گیا ہے کہ آیا اس سے مسئلہ حل ہوتا ہے۔ اپنے پراکسی کو غیر فعال کرنے کے لئے ، درج ذیل کریں:

1. ونڈوز کی + ایس دبائیں اور انٹرنیٹ کے اختیارات درج کریں۔ مینو سے انٹرنیٹ کے اختیارات منتخب کریں۔

   

2. رابطوں کے ٹیب پر جائیں اور LAN کی ترتیبات پر کلک کریں۔

   

3. اس بات کو یقینی بنائیں کہ تمام آپشنز غیر فعال ہیں اور ٹھیک پر کلک کریں۔

   

ایسا کرنے کے بعد ، آپ کی پراکسی غیر فعال ہوجائے گی اور آپ کو دوبارہ ایپس خریدنے کے قابل ہونا چاہئے۔

• بھی پڑھیں: ونڈوز اسٹور میں 'سرور نے ٹھوکر کھائی' 0x801901F7 خرابی کو کیسے طے کریں

حل 9 - جدید ترین انٹرنیٹ آپشنز کو تبدیل کریں

کچھ معاملات میں ، یہ مسئلہ آپ کے انٹرنیٹ آپشنز کی وجہ سے ہوسکتا ہے۔ آپ کی انٹرنیٹ کی ترتیبات ونڈوز اسٹور میں مداخلت کرسکتی ہیں اور ایپ کی خریداری کو روک سکتی ہیں۔ تاہم ، آپ مندرجہ ذیل کام کرکے آسانی سے اس کو ٹھیک کرسکتے ہیں۔

1. پچھلے حل کی ہدایات پر عمل کرتے ہوئے انٹرنیٹ اختیارات کی ونڈو کو کھولیں۔
2. جب انٹرنیٹ آپشنز کی ونڈو کھلتی ہے تو ، ایڈوانسڈ ٹیب پر جائیں اور اس بات کو یقینی بنائیں کہ مرموز صفحات کو ڈسک آپشن میں محفوظ نہ کریں کے اختیار کو غیر فعال کردیا گیا ہے۔ اب تبدیلیوں کو محفوظ کرنے کے لئے درخواست اور ٹھیک پر کلک کریں۔

   

بہت سارے صارفین نے اطلاع دی کہ یہ حل ان کے لئے کام کرتا ہے ، لہذا ہم آپ کو پرزور مشورہ دیتے ہیں کہ اسے آزمائیں۔

حل 10 - یقینی بنائیں کہ آپ کے ونڈوز اسٹور کے سبھی ایپس تازہ ترین ہیں

اگر ونڈوز اسٹور ایپ کی خریداری کی اجازت نہیں دے رہا ہے تو ، مسئلہ ایپ اپ ڈیٹس کا ہوسکتا ہے۔ ونڈوز اسٹور ایپس کو اپ ڈیٹ کرنے کا انچارج ہے ، اور اگر آپ کے ایپس پس منظر میں اپ ڈیٹ ہو رہے ہیں تو ، آپ شاید نئی ایپس خرید نہیں پائیں گے۔

یہ ایک عجیب و غریب شبہ ہے ، اور مسئلے کو حل کرنے کے ل you ، آپ کو انتظار کرنا ہوگا جب آپ کے سبھی ایپس کو اپ ڈیٹ کیا جاتا ہے۔ ایک بار جب اطلاقات کی تازہ کاری ہوجائے تو ، ونڈوز اسٹور کو دوبارہ اسٹارٹ کریں اور دوبارہ ایپس خریدنے کی کوشش کریں۔

حل 11 - درخواست کو کسی دوسرے آلے سے خریدیں

یہ محض ایک کام ہے ، لیکن بہت سارے صارفین نے اطلاع دی ہے کہ یہ کام کرتا ہے ، لہذا آپ کو اس کی کوشش کرنی ہوگی۔ اگر آپ اپنے پی سی پر ایپ نہیں خرید سکتے ہیں تو ، آپ کسی دوسرے پی سی میں لاگ ان کرنے اور وہاں سے ایپلیکیشن خریدنے کی کوشش کر سکتے ہیں۔ اگر آپ کے پاس ونڈوز فون ہے تو آپ اس پر بھی ایپلی کیشن خرید سکتے ہیں اور اسے ڈاؤن لوڈ کرنے کے لئے اپنے ڈیسک ٹاپ پی سی پر سوئچ کرسکتے ہیں۔

یہ محض ایک کام ہے ، لیکن متعدد صارفین نے بتایا کہ یہ کام کرتا ہے ، لہذا اگر آپ کے دوسرے حل آپ کے لئے کام نہیں کرتے تو آپ اسے آزمانا چاہیں گے۔

بس اتنا ہی ہوگا ، مجھے امید ہے کہ ان حلوں نے ونڈوز 10 اسٹور کے اس مسئلے میں آپ کی مدد کی۔ اگر آپ کے پاس کوئی تبصرہ ، یا سوالات ہیں تو ، نیچے ذیل میں تبصرہ والے حصے تک پہنچیں۔

ایڈیٹر کا نوٹ: یہ پوسٹ اصل میں نومبر 2015 میں شائع ہوئی تھی اور اس کے بعد تازہ کاری ، درستگی اور جامعیت کے لئے مکمل طور پر تجدید شدہ اور تازہ کاری کی گئی ہے۔

بھی پڑھیں:

• ونڈوز اسٹور کے غلطی والے کوڈز کو ٹھیک کرنے کے لئے ایک مکمل ہدایت نامہ یہ ہے
• ونڈوز اسٹور کو کس طرح ٹھیک کرنا ہے ، غلطی ، تفصیلات دیکھیں
• ونڈوز اسٹور کو آن لائن ہونا ضروری ہے: اس غلطی کو ٹھیک کرنے کے 5 طریقے
• درست کریں: ونڈوز 10 میں ونڈوز اسٹور نہیں کھلے گا
• ونڈوز اسٹور کی 'مداخلت سے معافی' غلطی: اسے ٹھیک کرنے کے لئے 5 طریقے یہ ہیں