آج کی انٹرنیٹ کی دنیا میں ، آپ کے کمپیوٹر کو بغیر کسی حفاظت کے چلانا بہت خطرناک ہے۔ لہذا لوگ اپنے کمپیوٹر کو ہر ممکن حد تک محفوظ رکھنے کے لئے اینٹی وائرس پروگرام انسٹال کرتے ہیں۔ لیکن ، نیا آپریٹنگ سسٹم ہمیشہ اپنے ساتھ کچھ پریشانی لاتا ہے ، اور اس بار ونڈوز 10 نے کچھ صارفین کو اینٹی وائرس سافٹ ویئر انسٹال کرنے میں پریشانی پیدا کردی۔

آپ کے اینٹی وائرس سافٹ ویئر کو نئے ونڈوز آپریٹنگ سسٹم پر ٹھیک کام کرنا چاہئے ، لیکن اگر آپ کسی وجہ سے اسے انسٹال نہیں کرسکتے ہیں تو ، نیچے دی گئی ہدایات پر عمل کریں ، اور امید ہے کہ آپ اس مسئلے کو حل کریں گے۔

کیا کرنا ہے اگر ونڈوز 10 آپ کو اینٹی وائرس سافٹ ویئر انسٹال کرنے سے روکتا ہے

متعدد صارفین نے اطلاع دی کہ وہ اپنے ونڈوز 10 پی سی پر اینٹی وائرس انسٹال کرنے سے قاصر ہیں۔ اینٹی وائرس کے مسائل کے بارے میں ، صارفین نے درج ذیل امور کی اطلاع دی۔

• ونڈوز 10 پر اینٹی وائرس انسٹال کرنے کے قابل نہیں ہے - صارفین کے مطابق ، ان میں سے کچھ اپنے ونڈوز 10 پی سی پر اینٹی وائرس انسٹال کرنے سے قاصر ہیں۔ یہ ہوسکتا ہے اگر آپ کا اینٹی وائرس ونڈوز 10 کے ساتھ مطابقت نہیں رکھتا ہے۔
• وائرس کو روکنے والے اینٹی وائرس کی تنصیب - بعض اوقات مالویئر آپ کو اپنے اینٹی وائرس کو انسٹال کرنے سے روک سکتا ہے۔ اس کو ٹھیک کرنے کے ل you ، آپ کو ایک مختلف پی سی پر ریسکیو ڈسک بنانے کی ضرورت ہے اور اس سے میلویئر کو ہٹانے کا استعمال ہوگا۔
• اینٹی وائرس پروگرام انسٹال نہیں کرے گا - کچھ معاملات میں ، فائل میں بدعنوانی کے سبب آپ کا اینٹی وائرس انسٹال نہیں ہوگا۔ تاہم ، آپ ڈی آئی ایس ایم اور ایس ایف سی اسکین چلا کر اس مسئلے کو حل کرسکتے ہیں۔
• کمپیوٹر مجھے اینٹی وائرس انسٹال نہیں کرنے دے گا - کچھ معاملات میں ، آپ کا کمپیوٹر آپ کو اینٹی وائرس انسٹال کرنے کی اجازت نہیں دے گا۔ یہ تیسری پارٹی کے کچھ مخصوص اطلاق کی وجہ سے ہوسکتا ہے ، لہذا ان کو ختم کرنا یقینی بنائیں۔

حل 1 - یقینی بنائیں کہ آپ کے پاس کوئی دوسرا اینٹی وائرس انسٹال نہیں ہوا ہے

آپ کو معلوم ہونا چاہئے کہ دو ینٹیوائرس پروگرام ایک ساتھ بہتر طور پر کام نہیں کرتے ہیں ، لہذا اگر آپ کے پاس پہلے ہی کوئی اور اینٹی وائرس انسٹال ہے تو ، نیا نصب کرنے کی کوشش کرنے سے پہلے آپ اسے ان انسٹال کریں۔ ایک موقع موجود ہے کہ آپ کو یہ بھی معلوم نہیں تھا کہ آپ کے کمپیوٹر پر ایک اور ینٹیوائرس ہے ، کیونکہ یہ شاید 'بلوٹ ویئر' بن کر آیا ہے ، جس کے ساتھ ہی آپ نے مقصد پر نصب کیا ہے۔ لہذا ، کنٹرول پینل ، پروگراموں اور خصوصیات کی سربراہی کریں ، اور اگر آپ کے پاس کوئی اور ینٹیوائرس انسٹال ہے تو ، اسے صرف ان انسٹال کریں اور اپنے مطلوبہ اینٹی وائرس کو دوبارہ انسٹال کرنے کی کوشش کریں۔

اگر آپ کسی ایسے اینٹیوائرس کی تلاش کر رہے ہیں جو ونڈوز 10 کے ساتھ پوری طرح مطابقت رکھتا ہو تو ، ہمیں بٹ ڈیفینڈر ، بل گارڈ ، اور پانڈا اینٹی وائرس کا ذکر کرنا ہوگا۔ یہ تمام ٹولز ونڈوز 10 کے ساتھ مکمل طور پر ہم آہنگ ہیں اور وہ زبردست تحفظ کی پیش کش کرتے ہیں ، لہذا ان میں سے کسی کو بھی استعمال کرنے میں آزاد محسوس کریں۔

• بھی پڑھیں: درست کریں: ونڈوز 10 پر آئی کلود کو انسٹال نہیں کرسکتے ہیں

حل 2 - ونڈوز ڈیفنڈر کو بند کردیں

ونڈوز ڈیفنڈر مائیکرو سافٹ کا اندرونی سیکیورٹی ٹول ہے ، جو آپ کے ونڈوز 10 کی حفاظت کرتا ہے اگر آپ کے پاس کوئی دوسرا اینٹی وائرس انسٹال نہیں ہوا ہے۔ اسے تیسری پارٹی کے اینٹی وائرس کے ساتھ کوئی پریشانی نہیں کرنی چاہئے ، لیکن ہوسکتا ہے کہ اینٹی وائرس کی کچھ خصوصیات ونڈوز ڈیفنڈر سے متصادم ہوں ، اور اسی وجہ سے آپ اسے انسٹال نہیں کرسکتے ہیں۔

لہذا ، ونڈوز ڈیفنڈر کو بند کرنے کی کوشش کریں ، اور پھر تیسرا فریق اینٹی وائرس انسٹال کریں۔ ایسا کرنے کا بالکل طریقہ یہ ہے:

1. ترتیبات ایپ پر جائیں ، اور پھر اپ ڈیٹ اور سیکیورٹی پر جائیں ۔

   

2. ونڈوز ڈیفنڈر ٹیب پر جائیں اور اوپن ونڈوز ڈیفنڈر سیکیورٹی سینٹر پر کلک کریں۔

   

3. وائرس اور خطرہ سے تحفظ پر جائیں ۔

   

4. وائرس اور دھمکی سے تحفظ کی ترتیبات منتخب کریں۔

   

5. ریئل ٹائم تحفظ غیر چیک کریں۔

   

   اب آپ کا ونڈوز ڈیفنڈر غیر فعال ہوگیا ہے ، اور آپ اپنے اینٹی وائرس پروگرام کو دوبارہ انسٹال کرنے کی کوشش کرسکتے ہیں۔

حل 3 - چیک کریں کہ آیا آپ کا اینٹی وائرس ونڈوز 10 کے ساتھ مطابقت رکھتا ہے

اگر آپ کچھ 'کم مشہور' اینٹی وائرس استعمال کر رہے ہیں تو ، اس کا امکان موجود ہے کہ یہ ونڈوز 10 کے ساتھ مطابقت نہیں رکھتا ہے۔ لہذا ، صرف اس صورت میں ، ہمارے اینٹی وائرس کے ان تمام پروگراموں کی فہرست دیکھیں جو ونڈوز 10 کے مطابق ہیں ، اور اگر آپ کا اینٹی وائرس نہیں ہے۔ فہرست میں ، آپ کو اپنے سسٹم کا نیا محافظ حاصل کرنے پر غور کرنا چاہئے۔

اگر آپ انٹی وائرس کی تلاش کر رہے ہیں جو ونڈوز 10 کے ساتھ کام کرتا ہے تو ، ہم نے پہلے ہی آپ کو حل 1 میں کچھ سفارشات دی ہیں۔

حل 4 - ایس ایف سی اسکین چلائیں

اگر آپ کا ونڈوز 10 اینٹی وائرس انسٹال ہونے سے روکتا ہے تو ، مسئلہ فائل فائل کرپشن کا ہوسکتا ہے۔ آپ کے سسٹم کی فائلیں خراب ہوسکتی ہیں اور اس سے یہ اور بہت ساری پریشانی پیدا ہوسکتی ہے۔ خوش قسمتی سے ، آپ کے کمپیوٹر پر فائل بدعنوانی کو ٹھیک کرنے کے بہت سارے طریقے ہیں۔ ایک آسان ترین طریقہ یہ ہے کہ ایس ایف سی اسکین چلائیں۔

ایس ایف سی اسکین کو خراب شدہ ونڈوز 10 کی تنصیب کی مرمت کے لئے ڈیزائن کیا گیا ہے ، اور آپ اسے مندرجہ ذیل کام کرکے چلا سکتے ہیں۔

1. ون + ایکس مینو کو کھولنے کے لئے ونڈوز کی + ایکس دبائیں۔ اب مینو سے کمانڈ پرامپٹ (ایڈمن) کا انتخاب کریں۔ اگر کمانڈ پرامپٹ دستیاب نہیں ہے تو ، آپ پاورشیل (ایڈمن) بھی استعمال کرسکتے ہیں۔

   

2. جب کمانڈ پرامپٹ شروع ہوتا ہے تو ، ایس ایف سی / سکین داخل کریں اور اسے چلانے کے لئے انٹر دبائیں۔

   

3. ایس ایف سی اسکین اب شروع ہوگا۔ اس اسکین میں لگ بھگ 15 منٹ لگ سکتے ہیں ، لہذا یقینی بنائیں کہ اس میں خلل نہ آئے۔

ایک بار ایس ایف سی اسکین ختم ہوجانے کے بعد ، چیک کریں کہ آیا مسئلہ ابھی بھی باقی ہے۔ اگر یہ مسئلہ ابھی بھی موجود ہے ، یا اگر آپ ایس ایف سی اسکین چلانے میں قاصر تھے تو ، آپ کو DISM اسکین بھی چلانی پڑے گی۔ ایسا کرنے کے لئے ، صرف مندرجہ ذیل کام کریں:

1. منتظم کی حیثیت سے کمانڈ پرامپٹ شروع کریں۔
2. جب کمانڈ پرامپٹ شروع ہوجائے تو ، DISM / آن لائن / کلین اپ تصویری / بحالی صحت کو داخل کریں اور اسے چلانے کے لئے انٹر دبائیں۔

   

3. DISM اسکین اب شروع ہوگا۔ اس اسکین میں 20 منٹ یا اس سے زیادہ کا وقت لگ سکتا ہے ، لہذا اس میں مداخلت نہ کریں۔

جب DISM اسکین مکمل ہوجائے تو ، چیک کریں کہ آیا مسئلہ ابھی بھی باقی ہے۔ اگر مسئلہ ابھی بھی موجود ہے ، یا اگر آپ پہلے ایس ایف سی اسکین چلانے کے قابل نہیں تھے تو اسے دوبارہ چلانے کی کوشش کریں۔ دوبارہ ایس ایف سی اسکین چلانے کے بعد ، مسئلہ حل ہونا چاہئے۔

• بھی پڑھیں: ونڈوز 10 ، 8 ، 8.1 MBR کو انسٹالیشن ڈسک کے بغیر کیسے طے کریں

حل 5 - ایک صاف بوٹ انجام دیں

تھرڈ پارٹی ایپلی کیشنز آپ کے اینٹی وائرس میں مداخلت کرسکتی ہیں ، اور آپ کو انسٹال کرنے سے روک سکتی ہیں۔ اگر آپ کا ونڈوز 10 اینٹی وائرس انسٹال کو روکتا ہے تو ، آپ کلین بوٹ کے ذریعہ اس مسئلے کو حل کرنے کے قابل ہوسکتے ہیں۔ یہ نہایت آسان ہے اور آپ ان اقدامات پر عمل کرکے یہ کرسکتے ہیں:

1. ونڈوز کی + R دبائیں اور ایم ایس کوفگ درج کریں۔ انٹر دبائیں یا ٹھیک ہے پر دبائیں۔

   

2. سسٹم کنفیگریشن ونڈو اب کھل جائے گا۔ سروسز ونڈو پر جائیں اور مائیکرو سافٹ کی تمام خدمات کو چھپائیں چیک کریں ۔ غیر فعال بٹن پر کلک کریں۔

   

3. اسٹارٹ اپ ٹیب پر جائیں اور اوپن ٹاسک مینیجر پر کلک کریں۔

   

4. ابتدائیہ درخواستوں کی فہرست ظاہر ہوگی۔ فہرست میں پہلی شے پر دائیں کلک کریں اور مینو سے غیر فعال کا انتخاب کریں ۔ فہرست میں موجود تمام ابتدائیہ درخواستوں کے ل this اس مرحلے کو دہرائیں۔

   

5. تمام اسٹارٹ اپ ایپلی کیشنز کو غیر فعال کرنے کے بعد ، ٹاسک مینیجر کو بند کریں اور سسٹم کنفیگریشن ونڈو پر واپس جائیں۔ اب تبدیلیوں کو محفوظ کرنے کے لئے درخواست اور ٹھیک پر کلک کریں۔

   

6. ایسا کرنے کے بعد ، اپنے کمپیوٹر کو دوبارہ شروع کریں اور دیکھیں کہ آیا مسئلہ حل ہو گیا ہے۔

اپنے اینٹیوائرس کو انسٹال کرنے کے بعد ، ایک بار پھر تمام اسٹارٹ اپ ایپلی کیشنز اور خدمات کو قابل بنائیں۔

حل 6 - اپنے کمپیوٹر کو CCleaner سے صاف کریں

صارفین کے مطابق ، بعض اوقات آپ کے کمپیوٹر میں عارضی فائلوں کی وجہ سے یہ مسئلہ پیدا ہوسکتا ہے۔ اس مسئلے کو حل کرنے کے ل you ، آپ کو عارضی فائلوں کو ہٹانے کی ضرورت ہے۔ اس کے کرنے کے متعدد طریقے ہیں ، اور سب سے آسان ڈسک کلین اپ ٹول کا استعمال کرنا ہے۔ یہ ایپلی کیشن ونڈوز کے ساتھ آتی ہے ، اور یہ آپ کو عارضی فائلوں کو ہٹاتے ہوئے اپنی ہارڈ ڈرائیو پر جگہ خالی کرنے کی اجازت دیتا ہے۔

اگر آپ ایک ٹول استعمال کرنا چاہتے ہیں جو مزید خصوصیات پیش کرتا ہے تو ، آپ CCleaner استعمال کرنے کی کوشش کر سکتے ہیں۔ یہ ٹول اعلی درجے کی خصوصیات کے ساتھ آیا ہے اور یہ آپ کی عارضی فائلوں کے ساتھ ساتھ آپ کی رجسٹری کو بھی صاف کردے گا ، لہذا اسے بلا جھجھک آزمائیں۔

حل 7 - ونڈوز آڈیو سروس کو دوبارہ شروع کریں

اگر آپ کا ونڈوز 10 آپ کے کمپیوٹر پر اینٹی وائرس انسٹال کرنے سے روکتا ہے تو ، مسئلہ آپ کی خدمات کا ہوسکتا ہے۔ خدمات کی بات کرتے ہوئے ، صارفین نے بتایا کہ ونڈوز آڈیو سروس اس پریشانی کا ایک عام سبب ہے۔ مسئلے کو حل کرنے کے ل you ، آپ کو یہ سروس تلاش کرنے اور اسے دوبارہ شروع کرنے کی ضرورت ہے۔ یہ نہایت آسان ہے ، اور آپ ان اقدامات پر عمل کرکے یہ کرسکتے ہیں:

1. ونڈوز کی + R دبائیں اور Services.msc داخل کریں۔ انٹر دبائیں یا ٹھیک ہے پر دبائیں۔

   

2. جب خدمات ونڈو کھولی تو ، ونڈوز آڈیو سروس کو تلاش کریں۔ خدمت پر دائیں کلک کریں اور مینو سے رکنے کا انتخاب کریں۔

   

3. کچھ لمحوں کے لئے انتظار کریں ، خدمت پر دوبارہ دائیں کلک کریں اور مینو سے شروع کا انتخاب کریں ۔

سروس کو دوبارہ شروع کرنے کے بعد ، اپنے اینٹیوائرس کو دوبارہ انسٹال کرنے کی کوشش کریں۔

• بھی پڑھیں: درست کریں: 3G USB ڈونگلی ونڈوز 10 میں مناسب طریقے سے انسٹال نہیں ہوتا ہے

حل 8 - فاسٹ اسٹارٹاپ کو غیر فعال کریں

ونڈوز 10 ایک دلچسپ فیچر کے ساتھ آتا ہے جسے فاسٹ اسٹارٹ اپ کہتے ہیں۔ اس خصوصیت میں شٹ ڈاؤن اور ہائبرنیشن کو یکجا کیا گیا ہے جس سے آپ کے سسٹم کو تیزی سے بوٹ ہوجاتا ہے۔ اگرچہ یہ ایک کارآمد خصوصیت ہے ، لیکن اس سے کچھ مسائل پیدا ہوسکتے ہیں۔

مسائل کی بات کرتے ہوئے ، کچھ صارفین نے بتایا کہ یہ خصوصیت آپ کو کچھ خاص ایپلی کیشنز ، جیسے آپ کے اینٹی وائرس کو انسٹال کرنے سے روک سکتی ہے۔ مسئلے کو حل کرنے کے ل you ، آپ کو مندرجہ ذیل کام کرکے اس خصوصیت کو غیر فعال کرنے کی ضرورت ہے۔

1. ونڈوز کی + ایس دبائیں اور بجلی کی ترتیبات داخل کریں۔ نتائج کی فہرست سے بجلی اور نیند کی ترتیبات منتخب کریں۔

   

2. اب بجلی کی اضافی ترتیبات منتخب کریں۔

   

3. بائیں طرف والے مینو سے ، منتخب کریں منتخب کریں پاور بٹن کیا کرتا ہے ۔

   

4. اب ان ترتیبات کو تبدیل کریں پر کلک کریں جو فی الحال دستیاب نہیں ہیں ۔

   

5. تیز اسٹارٹ اپ (تجویز کردہ) آپشن کو غیر چیک کریں اور تبدیلیاں محفوظ کریں پر کلک کریں ۔

   

ایسا کرنے کے بعد ، فاسٹ اسٹارٹ اپ کی خصوصیت غیر فعال کردی جانی چاہئے۔ یاد رکھیں کہ آپ کا پی سی اس خصوصیت کو غیر فعال کرنے کے بعد قدرے آہستہ بوٹ ہوسکتا ہے۔

حل 9 - پریشان کن ایپلی کیشنز کو ہٹا دیں

بعض اوقات آپ کے کمپیوٹر پر تھرڈ پارٹی ایپلی کیشنز آپ کے سسٹم میں مداخلت کرسکتی ہیں اور اس پریشانی کو ظاہر کرنے کا سبب بن سکتی ہیں۔ مسئلے کو حل کرنے کے ل you ، آپ کو اپنے کمپیوٹر سے اس ایپلیکیشن کو تلاش کرنے اور اسے ہٹانے کی ضرورت ہے۔ صارفین نے اطلاع دی کہ سسٹم میکینک جیسی ایپلی کیشنز اس مسئلے کو ظاہر کرنے کا سبب بن سکتی ہیں ، لہذا اپنے کمپیوٹر سے انہیں ہٹانا یقینی بنائیں۔

کسی ایپلی کیشن کو مکمل طور پر ختم کرنے کے ل you ، آپ کو ان انسٹالر سافٹ ویئر استعمال کرنے کی ضرورت ہے۔ یہ ٹولز مسئلے سے متعلق ایپلی کیشن سے وابستہ تمام فائلوں اور رجسٹری اندراجات کو ہٹانے کے لئے بنائے گئے ہیں ، لہذا اپنی ایپلی کیشنز کے لئے کسی ایک کو ضرور استعمال کریں۔

اگر آپ ان انسٹالر درخواست تلاش کر رہے ہیں تو ، ہمیں آئی او بٹ ان انسٹالر (مفت) ، ریوو ان انسٹالر یا اشامپو ان انسٹالر کی سفارش کرنا ہوگی ، لہذا ان میں سے کسی کو بھی آزمائیں۔

بس اتنا ہی ہوگا ، مجھے امید ہے کہ ان حلوں سے آپ کے اینٹی وائرس کے مسئلے میں مدد ملی ، اگر آپ کے ذہن میں کوئی سوال یا مشورے ہیں تو ، ذیل میں صرف تبصرے کے سیکشن تک پہنچیں۔

ایڈیٹر کا نوٹ: یہ پوسٹ اصل میں ستمبر 2015 میں شائع ہوئی تھی اور تازگی ، درستگی اور جامعیت کے ل completely مکمل طور پر اس کی اصلاح اور تجدید کی گئی ہے۔

بھی پڑھیں:

• درست کریں: اگر آپ کے ونڈوز ایپس کو درست طریقے سے انسٹال نہیں کیا گیا ہے۔
• درست کریں: ایپس انسٹال کرتے وقت ونڈوز 10 پر "سورس فائل نہیں ملی"
• درست کریں: سیف_اوس مرحلے میں خرابی کے ساتھ تنصیب ناکام ہوگئی
• درست کریں: ونڈوز 10 میں مائیکروسافٹ اسٹور انسٹال کا بٹن غائب ہے
• مکمل طے کریں: "آپ کو کسی پروگرام کو انسٹال کرنے کے لئے کافی دسترس نہیں ہے"