ونڈوز 10 کی سالگرہ اپ ڈیٹ انسٹال کرنے کے بعد ، بہت سے صارفین کو مختلف پریشانیوں کا سامنا کرنا پڑا اور انہوں نے مائیکرو سافٹ کے فورمز پر شکایت کی ، جہاں انہوں نے مدد طلب کی۔ ایندریو 80 نامی صارف جس نے اپنے لیپ ٹاپ پر 2 اگست کو اے یو لگایا تھا اس نے دیکھا ہے کہ ڈیوائس سست ہوجاتی ہے اور اسے باقاعدہ طور پر منجمد ہوگیا جو دس سیکنڈ تک جاری رہا۔ اس کی سب سے بڑی تشویش کا تعلق ماؤس اور کی بورڈ سے ہے ، جو بہت پیچھے رہ جاتا ہے اور وہ جاننا چاہتا تھا کہ آیا اس کے مسئلے کا کوئی حل ہے یا نہیں۔

آئندریو 80 نے کہا کہ وہ ڈیل ایکس پی ایس 15 لیپ ٹاپ کا مالک ہے جس میں 16 جی بی ڈوئل چینل ڈی ڈی آر 4 2133 میگاہرٹز (8 جی بی ایکس 2) ہے ، ایک این وی آئی ڈی آئی اے جیفورس® جی ٹی ایکس 960 ایم جس میں 2 جی بی ڈی ڈی آر 5 اور 512 جی بی پی سی آئی سالڈ اسٹیٹ ڈرائیو ہے۔ کسی دوسرے ونڈوز 10 صارف کی طرح ، وہ ونڈوز 10 کی سالگرہ کی تازہ کاری کو انسٹال کرنے اور اس کی نئی خصوصیات اور بہتری سے لطف اندوز ہونے کے لئے بے چین تھا ، لیکن اس کے بجائے ، اس کا لیپ ٹاپ اب ایک پانچ سال پرانی مشین کی طرح محسوس ہوتا ہے۔ "میرے ماؤس اور کی بورڈ بہت پیچھے ہیں۔

مجھے ماؤس کو جواب دینے سے پہلے تھوڑی دیر میں حرکت کرنا ہوگی اور جب یہ اس کی طرح ہوجاتا ہے تو میں بڑے پیمانے پر گرافیکل گیم چلانے کی کوشش کر رہا ہوں۔ اسکرین پر ظاہر ہونے سے پہلے میں اپنے کی بورڈ پر ایک لفظ تقریبا ختم کرسکتا ہوں۔ ایسا لگتا ہے جیسے ونڈوز 10 کی سالگرہ کی تازہ کاری میرے لیپ ٹاپ پر چلانے کے لئے نہیں بنائی گئی تھی۔ "انہوں نے مائیکرو سافٹ کے لڑکوں سے پوچھا کہ کیا حادثات کو روکنے اور اس کے کی بورڈ اور ماؤس کی ردعمل کو بہتر بنانے کا کوئی طریقہ ہے؟

اس کا مسئلہ مائیکروسافٹ سپورٹ انجینئر واشی کی توجہ میں آیا ، جس نے اسے دو حل پیش کیے۔ پہلے طریقہ میں سسٹم مینٹیننس ٹربلشوٹر کو چلانا شامل ہے۔

• رن کمانڈ کو کھولنے کے لئے ونڈوز کی + R دبائیں۔
• کنٹرول پینل کھولنے کے لئے ٹائپنگ کنٹرول اور دبائیں enter؛
• اسے کھولنے کے لئے کنٹرول پینل سرچ باکس میں خرابیوں کا سراغ لگانا ٹائپ کرنا؛
• پھر بائیں پینل پر "تمام دیکھیں" پر کلک کریں۔

اگر یہ طریقہ کار میں ناکام ہوجاتا ہے تو پھر دوسرا حل ہے: سسٹم کو کلین بوٹ میں رکھنا ، تاکہ اس بات کی نشاندہی کی جا third کہ آیا کسی تیسری پارٹی کی ایپلی کیشنز یا اسٹارٹ اپ آئٹمز اس مسئلے کا سبب بن رہے ہیں۔

این جی ون نامی ایک اور لڑکے نے کھڑکیوں کی بازیافت کا استعمال کرتے ہوئے صرف اے یو کو پیچھے کر کے اس مسئلے سے جان چھڑا لی اور اس نے کہا کہ اب سب کچھ معمول پر آگیا ہے۔ اس کا خیال ہے کہ ونڈوز اے یو / غیر مطابقت پذیر Nvidia ڈرائیور مجرم ہے۔