ونڈوز 10 آپریٹنگ سسٹم کے ساتھ سطحی پرو کے صارفین نے جن کئی پریشانیوں کا سامنا کیا ہے ان میں سے صرف ایک ہے۔

اگر آپ بہت سارے صارفین میں سے ایک ہیں اور آپ کا سطحی پرو ونڈوز 10 میں وائی فائی سے نہیں جڑتا ہے تو ، ہمارے پاس ذیل میں درج آپ کے حل تلاش کریں گے۔

درست کریں: سطحی پرو وائی فائی ونڈوز 10 سے نہیں جڑے گا

1. ابتدائی جانچ پڑتال
2. اپنے نیٹ ورک کو کسی مختلف آلے پر چیک کریں
3. اپنے نیٹ ورک ہارڈ ویئر کو دوبارہ شروع کریں اور دوبارہ رابطہ کریں
4. اپنے سرفیس پرو کو دوبارہ شروع کریں اور دوبارہ رابطہ کریں
5. تاریخ اور وقت کی ترتیبات کو چیک کریں
6. پرانے نیٹ ورک کو بھول جاؤ
7. چیک کریں کہ آیا میک ایڈریس فلٹرنگ قابل ہے یا نہیں
8. ونڈوز نیٹ ورک کا ٹربلشوٹر چلائیں
9. اپ ڈیٹس انسٹال کریں
10. وائی ​​فائی اڈاپٹر کو دوبارہ تشکیل دیں
11. ٹی سی پی / آئی پی کی ترتیبات کو چیک کریں

1. ابتدائی چیک

ذیل میں سے کسی بھی حل کو آزمانے سے پہلے ، چیک کریں کہ آپ اپنے سرفیس پرو کے ساتھ جن علامات کا سامنا کر رہے ہیں ان سے ملتے جلتے ہیں جو آپ یہاں بیان کرتے ہو۔

اپنے سرفیس پرو ڈیوائس پر وائی فائی کی ترتیبات چیک کریں۔ ایسا کرنے کے لئے:

• اسٹارٹ پر کلک کریں اور سیٹنگس کو منتخب کریں

• نیٹ ورک اور انٹرنیٹ کو منتخب کریں

• وائی ​​فائی کو منتخب کریں

یقینی بنائیں کہ وائی فائی آن ہے اور ہوائی جہاز کا موڈ آف ہے (ترتیبات> نیٹ ورک اور انٹرنیٹ> ہوائی جہاز کا موڈ)۔ یہ بھی چیک کریں کہ وائرلیس نیٹ ورک دستیاب نیٹ ورکس کی فہرست میں ہے اور آئیکن ٹاسک بار میں ہے۔

اپنے روٹر کے لئے پاس ورڈ چیک کریں۔ ایسا کرنے کے لئے:

• اسٹارٹ بٹن پر کلک کریں اور سیٹنگز کو منتخب کریں
• نیٹ ورک اور انٹرنیٹ کو منتخب کریں
• حیثیت منتخب کریں
• نیٹ ورک اور شیئرنگ سینٹر منتخب کریں۔
• نیٹ ورک اور شیئرنگ سینٹر میں ، کنیکشنز کے آگے ، اپنے Wi-Fi نیٹ ورک کا نام منتخب کریں۔

• Wi-Fi کی حیثیت میں ، وائرلیس خواص منتخب کریں۔

• وائرلیس نیٹ ورک پراپرٹیز میں ، سیکیورٹی ٹیب کو منتخب کریں

• حروف دکھائیں چیک باکس کو منتخب کریں۔ نیٹ ورک سیکیورٹی کلیدی خانے میں آپ کا Wi-Fi نیٹ ورک پاس ورڈ ظاہر ہوتا ہے

2. اپنے نیٹ ورک کو کسی مختلف آلے پر چیک کریں

اگر آپ کا نیٹ ورک دستیاب نیٹ ورکس کی فہرست میں ظاہر ہوتا ہے لیکن آپ رابطہ نہیں کرسکتے ہیں تو ، یقینی بنائیں کہ نیٹ ورک کسی دوسرے آلے پر ٹھیک طرح سے کام کرتا ہے۔

اگر آپ دوسرے آلات سے رابطہ نہیں کرسکتے ہیں تو ، مسئلہ نیٹ ورک یا آپ کے ہارڈ ویئر کے ساتھ ہوسکتا ہے۔

3. اپنے نیٹ ورک ہارڈ ویئر کو دوبارہ شروع کریں اور دوبارہ رابطہ کریں

اگر آپ اپنے سطح یا کسی اور آلہ سے رابطہ نہیں کرسکتے ہیں تو ، اپنے نیٹ ورک ہارڈویئر کو دوبارہ شروع کریں اور وائی فائی سے دوبارہ جڑیں۔

ایسا کرنے کے ل your ، آپ کے روٹر یا موڈیم سے بجلی کی ہڈی کو ہٹا دیں ، تمام لائٹس ختم ہونے کے بعد ، تیس سیکنڈ انتظار کریں اور موڈیم کو دوبارہ پلگ ان کریں۔

کچھ موڈیم میں بیٹری کا بیک اپ ہوسکتا ہے جو لائٹس کو باہر جانے سے روکتا ہے ، لہذا ری سیٹ کے بٹن کو دبائیں اور جلد ہی ریلیز کریں ، یا بیٹری کو ہٹائیں۔ اپنے راؤٹر میں پلگ ان کریں اور مزید دو منٹ انتظار کریں۔

اسٹارٹ> پاور> ری اسٹارٹ پر جاکر اپنے سرفیس پرو کو دوبارہ شروع کریں اور دوبارہ وائی ​​فائی سے رابطہ قائم کرنے کی کوشش کریں۔

4. اپنے سرفیس پرو کو دوبارہ شروع کریں اور دوبارہ رابطہ کریں

اگر آپ کسی اور آلہ پر وائی فائی سے رابطہ قائم کرسکتے ہیں لیکن آپ کا سرفیس پرو وائی فائی ونڈوز 10 سے نہیں جڑتا ہے تو ، سرفیس پرو کو دوبارہ اسٹارٹ کریں اور وائی فائی سے دوبارہ رابطہ قائم کریں۔ ایسا کرنے کے لئے:

• اپنے سرفیس پرو کو دوبارہ شروع کریں (بند نہ کریں)
• اسٹارٹ کو منتخب کریں
• پاور منتخب کریں
• اپنے سطح کو دوبارہ شروع کرنے کے لئے دوبارہ شروع کریں اور Wi-Fi سے دوبارہ مربوط ہونے کے لئے منتخب کریں ۔

5. تاریخ اور وقت کی ترتیبات کو چیک کریں

اگر آپ کا سرفیس پرو دوبارہ شروع کرنے کے بعد وائی فائی ونڈوز 10 سے مربوط نہیں ہوتا ہے تو ، تاریخ اور وقت کی ترتیبات کو چیک کریں ، اور اگر ضرورت ہو تو ان کو درست کریں۔ ایسا کرنے کے لئے:

• اسٹارٹ پر جائیں ، اور ترتیبات > وقت اور زبان منتخب کریں۔
• یقینی بنائیں کہ معلومات صحیح ہے یا ضروری طور پر تبدیلیاں کریں۔
• اپنے Wi-Fi نیٹ ورک سے رابطہ قائم کرنے کی کوشش کریں

6. پرانے نیٹ ورک کو بھول جاؤ

کبھی کبھی سرفیس پرو وائی فائی ونڈوز 10 سے مربوط نہیں ہوتا ہے کیونکہ آپ کے آلے نے پرانے نیٹ ورک سے دوبارہ رابطہ قائم کرنے کی کوشش کی تھی۔ اس صورت میں ، سطحی پرو کو پرانے نیٹ ورک کی طرف دیکھنا چھوڑ دیں۔ ایسا کرنے کے لئے:

• توجہ مینو ظاہر کرنے کے لئے دائیں سے سوائپ کریں
• ترتیبات منتخب کریں
• وائرلیس نیٹ ورک کی فہرست منتخب کریں
• جس نیٹ ورک کو آپ بھولنا چاہتے ہو اسے دائیں کلک کریں یا دبائیں
• اس نیٹ ورک کو بھولیں کا انتخاب کریں
• سرفیس پرو ڈیوائس کو دوبارہ اسٹارٹ کریں

اس سے کنکشن کا مسئلہ ختم ہوجائے گا ، اور دوبارہ اسٹارٹ ہونے کے بعد ، دستیاب نیٹ ورکس آویزاں ہوں گے اور آپ جس کو چاہتے ہیں اسے دوبارہ منتخب کرسکتے ہیں۔

7. چیک کریں کہ میک ایڈریس فلٹرنگ قابل ہے یا نہیں

وائرلیس روٹرز میک فلٹرنگ کا استعمال کرکے غیر مجاز نیٹ ورک تک رسائی کو بھی روک سکتے ہیں۔ لیکن اس کا یہ مطلب بھی ہوسکتا ہے کہ آپ کا سرفیس پرو Wi-Fi ونڈوز 10 سے نہیں جڑے گا۔

اگر آپ کے روٹر پر میک فلٹرنگ کا اختیار فعال ہے تو ، درج ذیل کریں:

• یہ دیکھنے کے لئے میک فلٹرنگ کو عارضی طور پر بند کردیں کہ آیا اس سے سرفیس پرو نہ مربوط ہونے کا سبب بن رہا ہے
• اپنے روٹر کی مجاز فہرست میں اپنے سطح کا میک ایڈریس شامل کریں۔

اگر آپ میک ایڈریس تلاش کرنا چاہتے ہیں تو ، درج ذیل کریں:

• ٹاسک بار میں سرچ باکس منتخب کریں ، سی ایم ڈی درج کریں ، اور تلاش کے نتائج میں کمانڈ پرامپٹ کا انتخاب کریں۔
• ipconfig / all درج کریں اور enter دبائیں۔
• جسمانی پتہ تلاش کریں۔ یہ آپ کے سطح کا میک ایڈریس ہے ۔

اپنے روٹر پر میک فلٹرنگ کی ترتیبات کو تبدیل کرنے ، یا اپنے روٹر کی مجاز فہرست میں میک ایڈریس شامل کرنے کے ل your ، اپنے روٹر سے متعلق معلومات کی جانچ کریں یا ہارڈ ویئر مینوفیکچرر کی ویب سائٹ سے چیک کریں۔

اگر آپ اپنے روٹر پر میک فلٹرنگ کی ترتیب کو تبدیل کرتے ہیں تو ، سطحی پرو کو وائی فائی سے مربوط کرنے سے پہلے اسے دوبارہ شروع کریں۔

اگر آپ کا سرفیس پرو پھر بھی وائی فائی سے نہیں جڑے گا تو ، اپنے ISP یا اپنے راؤٹر کے صنعت کار سے مخصوص مسئلے سے رابطہ کریں۔

8. ونڈوز نیٹ ورک کا ٹربلشوٹر چلائیں

اس سے کنکشن کے عام مسائل کی تشخیص اور ان کو حل کرنے میں مدد ملتی ہے۔

• اسٹارٹ پر دائیں کلک کریں
• کنٹرول پینل منتخب کریں
• نیٹ ورک اور انٹرنیٹ کو منتخب کریں

• نیٹ ورک اور شیئرنگ منتخب کریں

• سرچ باکس پر جائیں اور نیٹ ورک کی دشواریوں کی شناخت اور ان کی مرمت کے لئے ٹائپ کریں
• احتیاط سے ہدایات پر عمل کرتے ہوئے اسے چلانے کے ل network نیٹ ورک کی دشواریوں کی شناخت اور مرمت کا انتخاب کریں

9. اپ ڈیٹ انسٹال کریں

آپ وائی فائی سے رابطہ قائم کرنے کے قابل نہیں ہوسکتے ہیں ، لیکن آپ یا تو وائرڈ کنکشن کا استعمال کرکے ، عوامی طرح کسی اور کنکشن کا استعمال کرکے یا اپنے کام کی جگہ سے ، اپ ڈیٹ انسٹال کرسکتے ہیں ، فائل کو یو ایس بی ڈرائیو پر ڈاؤن لوڈ کرسکتے ہیں اور اسے اپنے سطح پر منتقل کرسکتے ہیں ، یا انٹرنیٹ سے رابطہ قائم کرنے اور اپ ڈیٹس حاصل کرنے کے لئے بلٹ ان موبائل براڈ بینڈ کنیکٹوٹی کا استعمال کریں۔

تازہ کاریوں کو انسٹال کرنے کے بعد ، اپنی سطح کو دوبارہ اسٹارٹ کریں اور یہ دیکھنے کے لئے کہ Wi-Fi سے دوبارہ رابطہ کریں کہ آیا اس سے مدد ملتی ہے۔

10. وائی فائی اڈاپٹر کو دوبارہ تشکیل دیں

• اسٹارٹ پر دائیں کلک کریں اور ڈیوائس مینیجر کو منتخب کریں

• اپنے وائرلیس اڈاپٹر پر دائیں کلک کریں اور پراپرٹیز کو منتخب کریں
• پاور مینجمنٹ ٹیب پر کلک کریں
• بجلی کو بچانے کیلئے کمپیوٹر کو اس آلے کو آف کرنے کی اجازت دیں
• ٹھیک ہے پر کلک کریں
• ڈیفالٹ پاور پلان کو تبدیل کریں اور اعلی توانائی کی بچت سے کم پر سوئچ کریں

11. TCP / IP کی ترتیبات کو چیک کریں

• سرچ باکس میں ، CMD ٹائپ کریں
• تلاش کے نتائج سے ، کمانڈ پرامپٹ پر دائیں کلک کریں اور بطور ایڈمنسٹریٹر چلائیں پر ٹیپ کریں۔

• مندرجہ ذیل کمانڈ کو ٹائپ کریں اور ہر کمانڈ کے بعد انٹر دبائیں۔
• netsh int tcp سیٹ ہیوریسٹکس غیر فعال
• netsh int tcp عالمی عالمی autotuninglevel = غیر فعال
• netsh int tcp set عالمی RSS = قابل عمل
• netsh int tcp show عالمی (آپ کو کچھ سیٹنگیں نظر آئیں گی اور ایک یا دو کے سوا سبھی کو غیر فعال کردیا جانا چاہئے)
• ٹائک ایگزٹ اور پریس دبائیں۔

کیا ان میں سے کسی حل سے مدد ملی؟ ہمیں ذیل میں تبصرے کے سیکشن میں بتائیں۔