اگرچہ اسکائپ مقبول ترین پیغام رسانی کی خدمات میں سے ایک ہے ، لیکن کچھ معاملات ایک بار میں ظاہر ہوسکتے ہیں۔ ونڈوز 10 کے صارفین نے بتایا کہ اسکائپ میں پلے بیک ڈیوائس میں مسئلہ ہے ، لیکن خوش قسمتی سے آپ کے لئے ، ایک حل دستیاب ہے۔

پلے بیک ڈیوائس سے متعلق پریشانی پریشانی کا باعث ہوسکتی ہے ، خاص کر اس وجہ سے کہ آپ کال کے دوران دوسرے شخص کو نہیں سن پائیں گے ، لیکن آپ ہمارے حل میں سے کسی ایک پر عمل کرکے ان مسائل کو دور کرسکتے ہیں۔

لیکن پہلے ، اس مسئلے کی کچھ اور مثالیں یہ ہیں:

• پلے بیک ڈیوائس میں اسکائپ کال ناکام ہوگیا۔ اگر آپ کو پلے بیک ڈیوائس میں مسئلہ درپیش ہے تو ، آپ اسکائپ سے کوئی کال نہیں کرسکیں گے۔ لیکن آپ شاید نیچے دیئے گئے حلوں کی مدد سے مسئلہ حل کرنے کے اہل ہوں گے۔
• اسکائپ ساؤنڈ کارڈ تک رسائی حاصل نہیں کرسکتا ونڈوز 10 - اگر آپ اسکائپ آپ کے ساؤنڈ کارڈ تک رسائی حاصل کرنے سے قاصر ہیں تو آپ کو زیادہ تر ممکنہ طور پر پلے بیک ڈیوائس کی پریشانی کا سامنا کرنا پڑتا ہے۔

ونڈوز 10 میں پلے بیک ڈیوائس میں اسکائپ کا مسئلہ

فہرست:

1. آڈیو آلہ حذف کریں
2. عارضی طور پر آڈیو آلہ کو غیر فعال کریں
3. اسکائپ دوبارہ شروع کریں
4. اس بات کو یقینی بنائیں کہ اسکائپ میں صحیح پلے بیک آلہ سیٹ کیا گیا ہے
5. اسپیکر کی ترتیبات کو خود بخود ایڈجسٹ کریں
6. اپنے اسپیکر کو فعال اور غیر فعال کریں
7. پس منظر میں چلنے والے کسی بھی آڈیو پروگرام کو بند کردیں
8. اسکائپ کی تشکیل فائلوں کو دوبارہ ترتیب دیں
9. یقینی بنائیں کہ آپ کا آڈیو ڈرائیور جدید ہے
10. اسکائپ کو دوبارہ انسٹال کریں
11. UWP ورژن پر سوئچ کریں
12. آڈیو ٹربلشوٹر چلائیں

درست کریں: پلے بیک ڈیوائس اسکائپ میں کام نہیں کررہی ہے

حل 1 - آڈیو ڈیوائس کو حذف کریں

اسکائپ میں پلے بیک ڈیوائس میں دشواری عام طور پر آپ کے آڈیو آلہ کی وجہ سے ہوتی ہے۔ اس مسئلے کو حل کرنے کے ل it's ، آپ کو اپنے آڈیو ڈرائیور کو انسٹال کرنے کا مشورہ دیا گیا ہے ، اور ایسا کرنے کے ل you ، آپ کو ان اقدامات پر عمل کرنے کی ضرورت ہے:

1. ونڈوز کی + X دبائیں اور فہرست میں سے ڈیوائس منیجر کا انتخاب کریں۔

2. صوتی ، ویڈیو اور گیم کنٹرولرز کے حصے پر جائیں اور اپنے آڈیو آلہ کو تلاش کریں۔
3. آڈیو آلہ پر دائیں کلک کریں اور ان انسٹال کا انتخاب کریں ۔

4. آپ کے آڈیو آلہ کو ان انسٹال کرنے کے بعد ، اپنے کمپیوٹر کو دوبارہ شروع کریں اور ونڈوز 10 کو خود بخود انسٹال کرنا چاہئے۔
5. چیک کریں کہ آیا ابھی بھی مسئلہ برقرار ہے۔

حل 2 - آڈیو ڈیوائس کو عارضی طور پر غیر فعال کریں

اگر آپ کو اسکائپ میں پلے بیک ڈیوائس میں مسئلہ درپیش ہے تو ، آپ عارضی طور پر اپنے آڈیو ڈیوائس کو غیر فعال کرنا چاہیں گے۔ ایسا کرنے کے لئے ، درج ذیل کریں:

1. اوپن ڈیوائس منیجر ۔ آپ ونڈوز کی + X دباکر اور مینو سے ڈیوائس منیجر کو منتخب کرکے ڈیوائس منیجر کھول سکتے ہیں۔
2. جب ڈیوائس مینیجر کھلتا ہے تو ، اپنے آڈیو ڈیوائس کا پتہ لگائیں ، اس پر دائیں کلک کریں اور غیر فعال کا انتخاب کریں ۔

3. دوبارہ آلہ پر دائیں کلک کریں ، اور مینو سے قابل کو منتخب کریں ۔
4. ڈیوائس منیجر کو بند کریں اور چیک کریں کہ آیا مسئلہ ابھی بھی برقرار ہے۔

حل 3 - اسکائپ کو دوبارہ شروع کریں

بہت کم صارفین نے بتایا ہے کہ اسکائپ کو دوبارہ شروع کرکے محض پلے بیک ڈیوائس میں دشواریوں کا ازالہ کیا جاسکتا ہے۔ اس کے ل just ، ٹاسک بار پر اسکائپ کا آئکن ڈھونڈیں ، اس پر دائیں کلک کریں اور باہر نکلیں کا انتخاب کریں۔ اسکائپ بند کرنے کے بعد ، اسے دوبارہ شروع کریں اور دیکھیں کہ آیا مسئلہ حل ہو گیا ہے۔

حل 4 - یقینی بنائیں کہ اسکائپ میں صحیح پلے بیک ڈیوائس سیٹ ہے

کچھ صارفین کے پاس متعدد آڈیو ڈیوائسز دستیاب ہیں ، اور غلطی سے غلط آڈیو ڈیوائس کا انتخاب کرکے ، آپ اسکائپ میں پلے بیک ڈیوائس میں پریشانیوں کا سبب بن سکتے ہیں۔ اس مسئلے کو حل کرنے کے ل it's ، یہ مشورہ دیا گیا ہے کہ آپ اسکائپ میں پلے بیک ڈیوائس کو دستی طور پر منتخب کریں اور اس کے ل to ، صرف ان اقدامات پر عمل کریں:

1. اسکائپ کھولیں اور ٹولز> اختیارات منتخب کریں۔
2. آڈیو کی ترتیبات پر جائیں اور اسپیکر سیکشن میں توسیع کریں۔

   

3. مناسب آڈیو ڈیوائس کو منتخب کریں اور تبدیلیوں کو بچانے کے لئے محفوظ کریں پر کلک کریں ۔
4. چیک کریں کہ آیا معاملہ حل ہو گیا ہے۔ اس سے پہلے کہ آپ کے لئے کام کرنے والے کو ڈھونڈنے سے پہلے آپ کو کئی مختلف آڈیو آلات آزمانے پڑیں۔

حل 5 - ان اسپیکر کی ترتیبات کو خود بخود ایڈجسٹ کریں

بہت کم صارفین نے بتایا ہے کہ پلے بیک میں اسکائپ کے مسئلے کا حل خود بخود اسپیکر کی ترتیبات کے اختیارات کو بند کرکے درست کیا جاسکتا ہے۔ اس آپشن کو آف کرنے کیلئے ، اسکائپ میں ٹولز> آپشنز> آڈیو سیٹنگز پر صرف تشریف لے جائیں۔ اسپیکر سیکشن پر تشریف لے جائیں ، اسپیکر کی ترتیبات کو خود بخود ایڈجسٹ کریں اور تبدیلیوں کو محفوظ کرنے کیلئے محفوظ پر کلک کریں ۔

حل 6۔ اپنے اسپیکر کو اہل اور غیر فعال کریں

اگر آپ کو اسکائپ میں پلے بیک ڈیوائس میں مسئلہ درپیش ہے تو ، آپ کو اپنے اسپیکرز کو غیر فعال اور ان کو فعال کرنے کی کوشش کرنی چاہئے۔ ایسا کرنے کے لئے ، ان اقدامات پر عمل کریں:

1. نیچے دائیں کونے میں اسپیکر آئیکن پر دائیں کلک کریں اور مینو سے پلے بیک ڈیوائسز منتخب کریں۔
2. پلے بیک ڈیوائسز ونڈو میں خالی جگہ پر دائیں کلک کریں اور اس بات کو یقینی بنائیں کہ معذور آلات دکھائیں اور منسلک آلات دکھائیں دونوں کی جانچ پڑتال کی گئی ہے ۔
3. اپنے آڈیو آلے پر دائیں کلک کریں اور مینو سے غیر فعال کا انتخاب کریں ۔
4. دوبارہ آلہ پر دائیں کلک کریں اور قابل کو منتخب کریں ۔
5. تبدیلیوں کو محفوظ کرنے کے لئے لاگو اور ٹھیک ہے پر کلک کریں ۔

حل 7 - پس منظر میں چلنے والے کسی بھی آڈیو پروگرام کو بند کردیں

صارفین کے مطابق ، آپ کسی بھی ایپلی کیشنز کو بند کرکے اپنے پلے بیک ڈیوائس سے اس مسئلے کو دور کرسکتے ہیں جو آپ کے ساؤنڈ کارڈ کو استعمال کررہے ہیں۔ مثال کے طور پر ، اگر آپ کے پس منظر میں ملٹی میڈیا پلیئر چل رہا ہے تو آپ اسکائپ کال شروع کرنے سے پہلے اسے غیر فعال کرنا چاہتے ہیں۔

حل 8 - اسکائپ کی تشکیل فائلوں کو دوبارہ ترتیب دیں

اگر آپ کو اسکائپ پر پلے بیک ڈیوائس میں مسئلہ درپیش ہے تو ، آپ اسکائپ کنفیگریشن فائلوں کو دوبارہ ترتیب دینے کی کوشش کر سکتے ہیں۔ ایسا کرنے کے لئے ، ان اقدامات پر عمل کریں:

1. اسکائپ بند کریں ۔
2. ونڈوز کی + R دبائیں اور ٪ appdata٪ درج کریں۔ انٹر دبائیں یا ٹھیک ہے پر دبائیں۔
3. اسکائپ فولڈر کا پتہ لگائیں اور اس کا نام تبدیل کریں۔ یاد رکھیں کہ آپ کے اسکائپ فولڈر کا نام بدل کر آپ کی مسیج کی تاریخ اسکائپ سے خارج کردی جائے گی ، لیکن یہ پھر بھی اسکائپ ڈاٹ فولڈر میں دستیاب ہوگا۔
4. اسکائپ فولڈر کا نام تبدیل کرنے کے بعد ، اسکائپ دوبارہ شروع کریں اور دیکھیں کہ آیا معاملہ حل ہو گیا ہے۔

حل 9 - یقینی بنائیں کہ آپ کا آڈیو ڈرائیور جدید ہے

اسکائپ میں پلے بیک ڈیوائس میں دشواریوں کا سامنا کرنا پڑ سکتا ہے اگر آپ کا آڈیو ڈرائیور تازہ ترین نہیں ہے ، اور اگر ایسی بات ہے تو ، یہ مشورہ دیا جاتا ہے کہ آپ اپنے آڈیو ڈرائیور کو اپ ڈیٹ کریں۔ اس کے ل just ، صرف اپنے مدر بورڈ یا ساؤنڈ کارڈ بنانے والے کی ویب سائٹ ملاحظہ کریں اور اپنے آلے کے لئے جدید ترین ڈرائیور ڈاؤن لوڈ کریں۔ تازہ ترین ڈرائیوروں کو انسٹال کرنے کے بعد ، پلے بیک کا مسئلہ حل ہونا چاہئے۔

دستی طور پر ڈرائیوروں کو اپ ڈیٹ کریں

اگر آپ دستی طور پر ڈرائیوروں کو اپ ڈیٹ کرنے کی پریشانی نہیں چاہتے ہیں تو ، ہم زور دے رہے ہیں کہ یہ ٹویکبٹ کے ڈرائیور اپڈیٹر ٹول کا استعمال کرکے خود بخود کریں۔ اس آلے کو مائیکروسافٹ اور نورٹن اینٹیوائرس نے منظور کیا ہے۔ کئی ٹیسٹوں کے بعد ، ہماری ٹیم نے یہ نتیجہ اخذ کیا کہ یہ بہترین خودکار حل ہے۔ ذیل میں آپ کو ایسا کرنے کا ایک تیز گائیڈ مل سکتا ہے:

1. 1. ٹویک بٹ ڈرائیور اپڈیٹر ڈاؤن لوڈ اور انسٹال کریں۔
   2. ایک بار انسٹال ہونے کے بعد ، یہ پروگرام آپ کے پی سی کو پرانے ڈرائیوروں کے لئے خود بخود اسکین کرنا شروع کردے گا۔ ڈرائیور اپڈیٹر آپ کے نصب شدہ ڈرائیور ورژن کو اس کے تازہ ترین ورژن کے کلاؤڈ ڈیٹا بیس کے خلاف چیک کرے گا اور مناسب اپ ڈیٹس کی سفارش کرے گا۔ آپ سب کو اسکین مکمل ہونے کا انتظار کرنے کی ضرورت ہے۔
   3. اسکین مکمل ہونے پر ، آپ کو اپنے کمپیوٹر پر پائے جانے والے تمام پریشانی والے ڈرائیوروں کی ایک رپورٹ مل جاتی ہے۔ فہرست کا جائزہ لیں اور دیکھیں کہ کیا آپ ہر ڈرائیور کو انفرادی طور پر یا سب کو ایک ساتھ اپ ڈیٹ کرنا چاہتے ہیں۔ ایک وقت میں ایک ڈرائیور کو اپ ڈیٹ کرنے کے لئے ، ڈرائیور کے نام کے ساتھ 'ڈرائیور کو اپ ڈیٹ کریں' لنک پر کلک کریں۔ یا تمام تجویز کردہ تازہ کاریوں کو خود بخود انسٹال کرنے کے لئے نیچے دیئے گئے 'اپ ڈیٹ آل' بٹن پر کلک کریں۔

نوٹ: کچھ ڈرائیوروں کو متعدد مراحل میں انسٹال کرنے کی ضرورت ہے لہذا آپ کو کئی بار 'اپ ڈیٹ' بٹن کو اس وقت تک مارنا پڑے گا جب تک کہ اس کے تمام اجزاء انسٹال نہ ہوں۔

حل 10 - اسکائپ کو انسٹال کریں

صارفین کا مشورہ ہے کہ پلے بیک ڈیوائس کا مسئلہ اسکائپ کو دوبارہ انسٹال کرکے حل کیا جاسکتا ہے ، لہذا اس کو یقینی بنائیں۔ بہت کم صارفین کا دعوی ہے کہ وہ اسکائپ کا پرانا ورژن انسٹال کرکے اس مسئلے کو حل کرنے میں کامیاب ہوگئے ہیں ، لہذا آپ کو بھی کوشش کرنی ہوگی۔

حل 11 - UWP ورژن پر سوئچ کریں

اگر آپ اسکائپ کے معیاری ڈیسک ٹاپ ورژن کے ساتھ کال نہیں کرسکتے ہیں تو ، UWP کا نیا ورژن استعمال کرنے کی کوشش کریں۔ مائیکرو سافٹ اس ورژن کو حال ہی میں استعمال کرنے پر زور دے رہا ہے۔ سچ بتادیں ، ابھی بھی یہ سب سے مستحکم ایپ نہیں ہے ، لیکن اس میں بہتری آرہی ہے۔

آپ کو اسکائپ کا UWP ورژن انسٹال کرنے کی ضرورت نہیں ہے ، کیونکہ یہ پہلے سے ہی آپ کے سسٹم میں پہلے سے انسٹال ہے۔ تو ، صرف ایک بار کوشش کریں

حل 12 - آڈیو ٹربلشوٹر چلائیں

اور آخر میں ، اگر اوپر سے کوئی بھی حل اس مسئلے کو حل کرنے میں کامیاب نہ ہوا تو ، ہم ونڈوز کے بلٹ ان ٹربل پریشانی کے آلے کو آزمانے جارہے ہیں۔ اسے چلانے کا طریقہ یہاں ہے:

1. ترتیبات ایپ پر جائیں۔
2. اپ ڈیٹس اور سیکیورٹی > خرابیوں کا سراغ لگانا آگے بڑھیں ۔
3. ریکارڈنگ آڈیو تلاش کریں اور اس پر کلک کریں۔
4. اب ، ٹربلشوٹر کو چلانے کے لئے جائیں۔

   

5. اسکرین پر مزید ہدایات پر عمل کریں اور وزرڈ کو کوئی مسئلہ معلوم کرنے دیں۔
6. اپنے کمپیوٹر کو دوبارہ شروع کریں۔

پلے بیک ڈیوائس پریشانیوں کے ساتھ آپ اسکائپ کالز بالکل بھی انجام نہیں دے پائیں گے ، اور یہ آپ کے اسکائپ کے تجربے کو سنجیدگی سے متاثر کرسکتا ہے۔ ہم نے ماضی میں اسکائپ کے متعدد اہم مسائل کا احاطہ کیا ہے ، اور اگر آپ اسکائپ میں خرابی 0x80070497 ہو رہے ہیں یا اگر آپ ونڈوز 10 میں اسکائپ کو بند نہیں کرسکتے ہیں تو ، ہمارے اسکائپ سے متعلق کچھ دوسرے مضامین کی جانچ پڑتال کرنے میں بلا جھجھک محسوس کریں۔