منگل کو اپریل پیچ کو لانچ ہونے والے ماہانہ اور صرف ونڈوز 7 / ونڈوز 8.1 اپ ڈیٹس کو انسٹال کرنے کے بعد بہت سارے صارفین بوٹنگ کے مسائل کا سامنا کر رہے ہیں۔

تاہم ، مائیکرو سافٹ نے ونڈوز صارفین کو متاثر کرنے والے بڑے مسئلے کی بڑے پیمانے پر اطلاعات کے بعد ان تازہ کاریوں کو روکنے کا فیصلہ کیا۔

در حقیقت ، KB4493467 ، KB4493446 ، KB4493448 ، KB4493472 ، KB4493450 اور KB4493451 مجرم تھے۔

بگ بنیادی طور پر ونڈوز 7 اور ونڈوز 8.1 پی سی پر اثر انداز ہوتا ہے جو سوفوس سنٹرل اینڈپوائنٹ اسٹینڈرڈ / ایڈوانسڈ اور سوفوس اینڈ پوائنٹ سیکیورٹی اینڈ کنٹرول پر چلتے ہیں۔ ونڈوز سرور 2008 R2 اور ونڈوز سرور 2012 بھی اس مسئلے سے متاثر ہیں۔

سوفوس نے اپنے صارفین کو تجویز کی کہ جب تک معاملات طے نہیں ہوجاتے ان تازہ کاریوں سے گریز کریں۔

مزید آگے بڑھتے ہوئے ، یہ تازہ کاریاں پی سی میں واسٹ اینٹی وائرس چلانے والے اسٹارٹ اپ منجمد مسائل کا سبب بن رہی ہیں۔ ہم نے ابتدا میں سنا ہے کہ یہ بگ ونڈوز 7 اور ونڈوز 8.1 سسٹم میں کچھ سنگین مسائل پیدا کررہا ہے۔

سب سے ، متاثرہ سیکیورٹی پروڈکٹس سوفوس انٹرپرائز کونسول ، سوفوس سنٹرل اینڈ پوائنٹ ، ایواسٹ فار بزنس ، ایویرا اینٹی وائرس کے کچھ ورژن ، اور واسٹ کلاؤڈ کیئر ہیں۔

تاہم ، اب ہم یہ اطلاعات سن رہے ہیں کہ یہ ونڈوز 10 کے صارفین کو متاثر کرسکتا ہے۔ مائیکروسافٹ ان مسائل کو حل کرنے کے لئے سیکیورٹی فروشوں کے ساتھ تعاون کر رہا ہے۔

KB4493472 / KB4493446 کیڑے ٹھیک کرنے کے اقدامات

حل 1: حالیہ تازہ کاریوں کو ان انسٹال کریں

ابھی ، مائیکروسافٹ اپنے صارفین کو مشورہ دیتا ہے کہ وہ ان اپ ڈیٹس کو ان انسٹال کریں۔

1. اگر آپ ونڈوز 7 اور ونڈوز 8.1 استعمال کررہے ہیں اور آپ کنٹرول پینل >> پروگرام >> پروگراموں اور خصوصیات پر تشریف لے کر ایسا کرسکتے ہیں۔
2. انسٹال شدہ تازہ ترین معلومات پر جائیں
3. اب اپنے سسٹم میں حال ہی میں انسٹال کردہ اپڈیٹ کو تلاش کریں اور ان انسٹال پر کلک کریں۔
4. آخر میں ، تبدیلیاں لاگو کرنے کے لئے اپنے نظاموں کو دوبارہ چلائیں۔

حل 2: سیف موڈ کے ذریعے ان انسٹال کریں

بعض اوقات صارفین کو آلہ کو منجمد کرنے کی پریشانیوں کا سامنا کرنا پڑتا ہے اور وہ بوٹ کرنے سے قاصر ہیں۔ اپ ڈیٹ کو ہٹانے کے لئے آپ سیف موڈ میں بوٹ کرسکتے ہیں۔

یہ ہے کہ آپ سیف موڈ میں کیسے داخل ہوسکتے ہیں:

1. اپنے سسٹم کو دوبارہ اسٹارٹ کریں اور ونڈوز 7 لوڈنگ اسکرین کو دیکھنے سے ٹھیک پہلے ایف 8 کی دبائیں۔
2. اب آپ کو اس نئی اسکرین پر کچھ جدید اختیارات نظر آئیں گے۔ سیف موڈ میں تلاش کریں اور اس آپشن پر کلک کریں۔
3. آپ کا ونڈوز 7 پی سی اب سیف موڈ میں بوٹ ہوگا۔
4. اپنے ڈیسک ٹاپ میں لاگ ان کریں اور حال ہی میں انسٹال کردہ تازہ کاری کو دور کرنے کے لئے مذکورہ بالا اقدامات (حل 1) کی پیروی کریں جو مسائل پیدا کررہے ہیں۔

حل 3: متاثرہ حفاظتی مصنوعات کو ہٹا دیں

جیسا کہ پہلے ذکر کیا گیا ہے ، یہ مسئلہ مندرجہ ذیل حفاظتی مصنوعات سوفوس انٹرپرائز کونسول ، سوفوس سنٹرل اینڈ پوائنٹ ، ایواسٹ فار بزنس ، ایویرا اینٹی وائرس ، اور ایواسٹ کلاؤڈ کیئر میں موجود ہے۔

بوٹ کے معاملات سے نجات کے ل You آپ ان حفاظتی مصنوعات کو ختم کرسکتے ہیں۔