گوگل ڈرائیو بادل ذخیرہ کرنے کا ایک سب سے اہم فراہم کنندہ ہے جس پر آپ فائلیں محفوظ کرسکتے ہیں۔ کچھ نے کہا ہے کہ گوگل ڈرائیو کروم میں منقطع رہتی ہے۔ تب آپ کو درج ذیل خامی پیغام مل سکتا ہے: “ رابطہ قائم کرنے کی کوشش کر رہے ہیں۔ آف لائن میں ترمیم کرنے کیلئے ، جب آپ دوبارہ رابطہ کریں گے تو آف لائن مطابقت پذیری کو آن کریں۔ ”گوگل ڈرائیو سے رابطہ منقطع کرنے کے لئے کچھ ممکنہ اصلاحات یہ ہیں۔

لیکن پہلے ، اس مسئلے کی کچھ اور مثالیں یہ ہیں:

• گوگل ڈرائیو رابطہ قائم کرنے سے قاصر ، متصل نہیں ہوسکتی ہے - صارفین کے مطابق ، بعض اوقات گوگل ڈرائیو مربوط نہیں ہوسکتی ہے۔ یہ ایک بہت بڑی پریشانی ہے ، اور ہم نے اپنے گوگل ڈرائیو میں پہلے ہی مضمون کو مربوط کرنے سے قاصر ہے۔
• گوگل ڈرائیو ونڈوز 7 ، 8 کو مطابقت پذیر نہیں کرے گی۔ یہ مسئلہ ونڈوز کے پرانے ورژن کو بھی متاثر کرتا ہے۔ یہاں تک کہ اگر آپ ونڈوز 10 کا استعمال نہیں کررہے ہیں تو ، آپ کو معلوم ہونا چاہئے کہ ہمارے حل ونڈوز 7 اور 8 پر ایک جیسے ہیں۔
• گوگل ڈرائیو کی مطابقت پذیری شروع نہیں ہوگی ، چلائے گی - کچھ معاملات میں ، گوگل مطابقت پذیری شروع یا چل نہیں پائے گی۔ اگر ایسا ہوتا ہے تو ، آپ کو اپنے گوگل ڈرائیو کلائنٹ کو دوبارہ انسٹال کرنا پڑ سکتا ہے۔
• گوگل ڈرائیو تمام فائلوں ، کچھ فائلوں کو ہم آہنگی نہیں دیتی ہے - صارفین نے اطلاع دی ہے کہ گوگل ڈرائیو ان کی کچھ فائلوں کو ہم آہنگی نہیں دیتی ہے۔ یہ ایک مسئلہ ہوسکتا ہے ، لیکن ہوسکتا ہے کہ آپ گوگل ڈرائیو کا ویب ورژن استعمال کرکے اس سے باز آسکیں۔
• گوگل ڈرائیو ڈیسک ٹاپ کے ساتھ مطابقت پذیر نہیں ہوگی - بعض اوقات آپ کی گوگل ڈرائیو آپ کے ڈیسک ٹاپ پی سی کے ساتھ ہم آہنگی نہیں کرسکتی ہے۔ یہ آپ کے اینٹی وائرس سافٹ ویئر کی وجہ سے ہوسکتا ہے ، لہذا اگر آپ کو یہ مسئلہ درپیش ہے تو ، اپنے اینٹیوائرس اور فائر وال کو غیر فعال کرنا یقینی بنائیں اور چیک کریں کہ آیا اس سے مدد ملتی ہے۔ خراب صورتحال میں ، آپ کو ایک مختلف ینٹیوائرس حل میں تبدیل کرنا پڑ سکتا ہے۔

اگر گوگل ڈرائیو منقطع رہتا ہے تو کیا کریں

فہرست:

1. اپنا کنکشن چیک کریں
2. کاسپرسکی انکرپٹڈ کنکشن اسکین کو غیر فعال کریں
3. Googledrivesunc.exe کو ختم کریں
4. گوگل ڈرائیو کی مطابقت پذیری کو دوبارہ شروع کریں
5. اپنے براؤزر کیشے کو صاف کریں
6. براؤزر کو دوبارہ ترتیب دیں
7. ونڈوز فائر وال کو بند کردیں
8. گوگل ڈرائیو کو دوبارہ انسٹال کریں

درست کریں - گوگل ڈرائیو ونڈوز 10 میں منقطع رہتا ہے

حل 1 - اپنا کنکشن چیک کریں

پہلے ، اپنے مجموعی کنکشن کی جانچ کریں۔ آپ صرف براؤزر میں ویب سائٹ کے کچھ اور صفحات کھول کر یہ کام کرسکتے ہیں۔ اگر کنکشن بند ہے تو ، اپنے روٹر کو ری سیٹ کریں اور پھر ونڈوز کو دوبارہ بوٹ کریں۔ بصورت دیگر ، آپ روٹر کے ل probably ممکنہ طور پر تکنیکی مدد لائن سے رابطہ کرسکتے ہیں۔

حل 2 - کاسپرسکی انکرپٹڈ کنکشن اسکین کو غیر فعال کریں

کیا آپ کے پاس کاسپرسکی 2015 اینٹی وائرس سافٹ ویئر ہے؟ اگر ایسا ہے تو ، کاسپرسکی سافٹ ویئر گوگل ڈرائیو کو منقطع کرسکتا ہے کیونکہ اس نے جی ڈی ڈیسک ٹاپ ایپ کو مسدود کردیا ہے۔ آپ کو سسٹم کی افادیت کو بند کرنے کی ضرورت نہیں ہے ، لیکن کاسپرسکی کے خفیہ کردہ کنکشن اسکیننگ کو بند کرنا چاہئے۔

• کاسپرسکی سافٹ ویئر کو کھولیں ، اور اس کی ونڈو کے اوپری دائیں طرف کی ترتیبات پر کلک کریں۔
• ونڈو کے اوپری حصے میں اضافی ٹیب منتخب کریں۔
• پھر ونڈو کے بائیں جانب نیٹ ورک پر کلک کریں۔
• اب آپ کو اسکین کے خفیہ کردہ کنکشن کے آپشن کو منتخب کرنے کے قابل ہونا چاہئے۔ اسکین کو خفیہ کردہ کنیکشن چیک باکس پر کلک کریں اگر باکس کو صاف کرنے کے لئے پہلے سے ہی منتخب ہوچکا ہے۔
• اوکے دبائیں اور کاسپرسکی ونڈو کو بند کریں۔

حل 3 - Googledrivesunc.exe کو ختم کریں

اگر آپ اضافی گوگل ڈرائیو سافٹ ویئر چلا رہے ہیں تو ، Googledrivesunc.exe کو ختم کرنے کی کوشش کریں۔ مندرجہ ذیل کے طور پر آپ اسے ختم کرسکتے ہیں۔

• ٹاسک مینیجر کو ونڈوز ٹاسک بار پر دائیں کلک کرکے اور ٹاسک مینیجر کو منتخب کرکے کھولیں۔

• Googledrivesunc.exe تلاش کرنے کے لئے عمل کے ٹیب کے ذریعے سکرول کریں۔
• اب آپ Googledrivesunc.exe پر دائیں کلک کر سکتے ہیں اور اختتامی ٹاسک کو منتخب کرسکتے ہیں۔
• جی ڈی سافٹ ویئر کو دوبارہ کھولنے کے لئے ونڈوز 10 کے کورٹانا سرچ باکس میں 'گوگل ڈرائیو' درج کریں۔

حل 4 - گوگل ڈرائیو کی مطابقت پذیری کو دوبارہ شروع کریں

• آپ سسٹم ٹرے میں گوگل ڈرائیو ایپ آئیکن پر کلک کرکے گوگل ڈرائیو کی مطابقت پذیری کو دوبارہ شروع کرسکتے ہیں۔
• مینو کے اوپری دائیں حصے میں تین عمودی نقطوں کے ساتھ مزید (اوور فلو) بٹن پر کلک کریں۔
• مینو سے گوگل ڈرائیو چھوڑیں منتخب کریں۔
• اب آپ بحال شدہ کنکشن کے ساتھ گوگل ڈرائیو کو دوبارہ کھول سکتے ہیں۔

حل 5 - اپنے براؤزر کیشے کو صاف کریں

ویب سائٹ کی ترتیبات کو حذف کرنے کیلئے براؤزر کیشے اور کوکیز کو صاف کرنا Google ڈرائیو سے رابطہ منقطع کرنے کو بھی ٹھیک کرسکتا ہے۔ آپ تمام براؤزر سافٹ ویئر میں کیشے کو صاف کرسکتے ہیں۔ اس طرح آپ گوگل کروم میں کیشے کو صاف کرسکتے ہیں۔

• براؤزر کی ونڈو پر گوگل کروم کو کسٹمائز کریں بٹن پر کلک کریں۔
• ترتیبات کا صفحہ کھولنے کیلئے ترتیبات منتخب کریں۔
• اختیارات کو بڑھانے کے لئے صفحے کے نچلے حصے میں + جدید ترین ترتیبات دکھائیں پر کلک کریں۔
• اس کے بعد آپ نیچے دکھائے گئے ونڈو کو کھولنے کے لئے صاف براؤزنگ ڈیٹا بٹن دبائیں۔

• اس ونڈو پر موجود تمام چیک باکسز کو منتخب کریں۔
• صاف برائوزنگ ڈیٹا بٹن دبائیں۔

حل 6 - براؤزر کو دوبارہ ترتیب دیں

آپ کو براؤزر کی توسیع بھی بند کرنی چاہئے۔ تمام توسیع کو غیر فعال کرنے کا بہترین طریقہ براؤزر کو دوبارہ ترتیب دینا ہے۔ اس سے تمام اضافی اضافے خارج ہوجائیں گے اور گوگل ڈرائیو کے کنکشن کے امور کو ممکنہ طور پر حل کیا جاسکتا ہے۔ اگر آپ کچھ ایکسٹینشنز رکھنا پسند کرتے ہیں تو ، آپ کو کم از کم براؤزر میں ایکسٹینشن (یا ایڈ آن) صفحے سے ان سب کو غیر فعال کردینا چاہئے۔ آپ مندرجہ ذیل طور پر گوگل کروم کو دوبارہ ترتیب دے سکتے ہیں۔

• گوگل کروم کو کسٹمائز کریں بٹن دبائیں۔
• ترتیبات کے صفحے کے اختیارات کو کھولنے کے لئے مینو میں ترتیبات پر کلک کریں۔
• + اعلی درجے کی ترتیبات دکھائیں منتخب کریں اور ترتیبات کے صفحے کے نیچے سکرول کریں۔
• پھر ری سیٹنگ بٹن دبائیں اور ری سیٹ پر کلک کریں۔

حل 7 - ونڈوز فائر وال کو بند کردیں

ایک موقع یہ بھی ہے کہ ونڈوز فائر وال حقیقت میں گوگل ڈرائیو کو عام طور پر کام کرنے سے روکتا ہے۔ یہ دیکھنے کے لئے کہ واقعی ایسی بات ہے تو ، صرف چند منٹ کے لئے ونڈوز ڈیفنڈر فائر وال کو بند کردیں ، اور دوبارہ گوگل ڈرائیو کی مطابقت پذیری کو چلانے کی کوشش کریں۔

ونڈوز 10 میں ونڈوز ڈیفنڈر فائر وال کو بند کرنے کا طریقہ یہ ہے:

1. ونڈوز کی + ایس دبائیں اور فائر وال داخل کریں۔ نتائج کی فہرست میں سے ونڈوز ڈیفنڈر فائر وال کو منتخب کریں۔
2. بائیں پین میں ، ونڈوز ڈیفنڈر فائر وال کو آن یا آف پر کلک کریں ۔

   

3. اب ونڈوز ڈیفنڈر فائر وال کو بند کردیں (تجویز کردہ نہیں) اور تبدیلیاں بچانے کیلئے ٹھیک ہے پر کلک کریں۔

حل 8 - گوگل ڈرائیو کو دوبارہ انسٹال کریں

اور آخر میں ، اگر پچھلے کسی بھی حل نے مسئلہ حل نہیں کیا تو آئیے Google Drive کو انسٹال کریں اور انسٹال کریں۔ ایسا کرنے کا طریقہ یہاں ہے:

1. گوگل ڈرائیو چھوڑیں۔ آپ اطلاع کے علاقے میں آئیکن کھول کر ایسا کریں گے۔
2. گوگل ڈرائیو ان انسٹال کریں۔
3. اپنی Google Drive فولڈر کا نام اپنے مقامی اسٹوریج پر رکھیں جو آپ چاہیں۔
4. گوگل ڈرائیو کا تازہ ترین ورژن ڈاؤن لوڈ کریں اور انسٹال کریں۔
5. مطابقت پذیری پر اب کام کرنا چاہئے۔

گوگل ڈرائیو رابطوں کو ٹھیک کرنے کے لئے مذکورہ بالا تجاویزات میں سے کسی ایک یا سب کو آزمائیں۔ وہ شاید اس مسئلے کو حل کریں گے ، لیکن آپ کو گوگل ڈرائیو فورم پر مزید تفصیلات بھی مل سکتی ہیں۔

ایڈیٹر کا نوٹ: یہ اشاعت اصل میں مئی 2016 میں شائع ہوئی تھی اور اس کے بعد تازہ کاری ، درستگی اور جامعیت کے لئے مکمل طور پر تجدید شدہ اور تازہ کاری کی گئی ہے۔